课程背景：
全球经历百年不遇之大变局，经济发展预期不明朗的环境下，职场人士如何面对愈来愈严峻的市场竞争， 如何面对愈演愈烈的竞争，如何在职场内卷化严重中立于不败之地，高效人才的7个优秀习惯——积极主动，以终为始、要事第一-双赢思维-知彼解己-统合综效-不断更新，为深处竞争中的职场人士提供战胜困难，面对竞争，静心定心的法宝。本课程从高效能人士的七个习惯中获取致胜的原则和方法，帮助学员面对真正的挑战，适应急剧变化的环境、解决职场棘手的问题。
课程时长：1天6小时
课程对象： 核心员工，中层管理人员
培训单元时长 ：讲授法 实例说明 分组讨论法 角色扮演
课程大纲：
第一部分：成功人士思维习惯
一、 卓越认识成功思维四象限（案例）
二、 重新定义成功？
1、责任与使命
2、人生的角色成功定义
三、 什么是高效能？
案例：毛主席定义的效能。
四、 习惯的力量？
五、改变习惯的黄金法则循环
六、 成功人士的七个习惯？
1、主动积极、以终为始、要事第一
2、双赢思维、知彼解己、统合综效
3、不断更新
第二部分：习惯一自我认知，积极主动
一、自我认知，最熟悉的陌生人。
1、投射技术：九宫格游戏
1、 主动：不逃避为自己开创前途的责任
2、积极：扩展自己的自由度及影响力
二、 心理学的四个认知（案例研讨）
三、 重构建自己主动积极行为
【互动 】：主积极动的行为练习
【讨论】：如过你公司遇到上级刁难，被迫背锅，遇到这种情况，你会如何回应
1、 不断扩大自己的影响范围-用影响圈工作
2、 致力于展现正向行为
3、 停止将负面行为传达给他人
【演练】-如果你发现上级违反公司规定，您该如何处理？
第三部分： 习惯二：目标管理-以始为终
一、 你想跳多高，就会跳多高——目标决定人生
二、 心智创造优于实际创造
三、 建立个人的使命宣言
【互动生】人活着为什么？
四、 目标行为技巧：以终为始
互动：过去VS现在VS未来
【工具】-梦想链接梦想
1、角色定位与目标
2、目标设定之要领-SMART
梦想陈述通常的三个要素;写清楚，理明白，讲情怀
案例分享：三只猴子的梦想。
第四单元：习惯三：有的放矢-要事第一
一、 重要事情的定义？
1、重新定义：重要的事情
2、重新认知：重要的事情
3、要事区分的三要素：情报到位，参谋到位，权衡利弊。
二、 艾森豪威尔法则：时间管理象限图
三、 时间都去哪儿了
时间管理的加减乘除法则
【互动】请您写出自己最繁忙的一天的工作时间运用
四、 时间管理的七项基本原则
1、管理原则一--设定目标
2、管理原则二-分清主次
3、管理原则三--制定计划
4、管理原则四--分派任务
5、管理原则五--杜绝拖延
6、管理原则六--处理干扰
7、管理原则七--提高个人效率
第五部分：习惯四 和谐有道-双赢思维
一、 人与人相处的模式
二、 双赢思维的三种品格特征
三、 双赢关系的建构
四、冲突发生的原因分析
五、冲突处理的六项原则
【实战案例】-您是这家公司的老总，您将会如何处理冲突
六、 跨部门沟通解决技巧
【实战案例】跨部门沟通实战案例训练
(1)各部门间推诿扯皮时，如何做建设性沟通?
(2)针对「部门本位主义强，如何沟通以取得共识」?
(3)针对「部门间起冲突或意见对立，如何有效沟通」?
第六部分：习惯五：凝心聚力-知彼解己
一、 沟通的基本形式
二、沟通的渠道基本障碍
案例：周哈利窗模型分解。
三、提问的七个技巧
四、倾听的五个层次
五、同理心倾听的方
同理心训练：有效地沟通与倾听技巧
【案例角色扮演】-如何与上司沟通争取更多的资源
五、 通过表现同理心让对方把你看成为他解决问题的人
六、 【实战案例】四种典型人际风格分析与应对策略
(1)分析型人的特征与沟通策略
(2)支配型人的特征与沟通策略
(3)表达型人的特征与沟通策略
(4)和蔼型人的特征与沟通策略
第七部分：习惯六：求同存异-统合综效
一、 统合综效的内涵（案例讲述）
二、 统合综效的基本规则
案例：凡事都有多重方案。
三、 创造综效的方法-支持这种模式的环境
1、雁行理论看高绩效团队
2、高绩效团队的群策群力到团队共创
3、高绩效团队的主要特征（贝尔宾角色案例）
四、 让不同才能与不同思考方式的人团结合作才能创造最大的统合综效（案例讲述）
五、 测试互动-测试团队综效度
第八部分：习惯七 追求卓越-不断更新
杨文浩