培训目标：
1、提升学员的销售拜访能力，推动业务发展；
2、建立正面及专业的形象，引导客户采取您所期望的行动；
3、实用性和互动性课程，学习提升个人专业能力；
4、学习专业的拜访技巧，并结合实战经验做一次深入的讨论；
前言：
为什么拜访总会遇到这样那样的难题，很多人可能会自认倒霉，这也是我们经常遇到的事情。怎么进行拜访？怎么能有更进一步的销售交流？怎么才能了解到客户的需求？所以学习专业的拜访技巧，并结合实战经验做一次深入的讨论，让大家共享。
授课模式：讲授、游戏互动、案例分析、小组研讨、情景演练
课程时间：1天
一、总论
二、访前准备
1、搜集信息
信息内容---市场、部门、个人、竞争对手
信息搜集的途径
2、设定目标：有效与无效
3、制定拜访计划
4、拜访工具准备
三、专业化拜访流程
1、初步接触：建立信誉/开场白
建立信誉四要素：礼节、技能、平易性和诚挚
有目的性的开场白及应用
如何自然地转移至拜访的主题
2、探询聆听
探询的意义
有效探询（各种问的技巧）链式探询
听的五种层次
3、展示说明：利益销售
FAB及相互关系
FAB的具体应用
SEE技巧
4、处理反应（异议处理）
没有反对只有反应
处理反应GPRS技巧及应用
5、主动成交
成交的时机
常用成交的方式
直接成交、选择性成交、样品成交
挑战式成交、T成交、门把手成交
四、访后分析和总结
黎红华