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吴湘洪:目标管理与计划执行

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课程概要

培训时长 : 2天

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课程分类 : 目标管理

课程编号 : 24558

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适用对象

课程介绍

课程背景:

目标是告诉你需要做什么;

计划执行是告诉你如何去做到。

在公司设定了良好的战略、目标、计划和规章制度的情况下,为何最终无法实现目标?为何领导屡次强调目标和计划,却依然难以实现?这可能源于多方面的原因:

1、目标不被认可:下属可能不认为公司设定的目标合理或可行,导致执行时出现动力不足或抵触情绪。

2、执行打折扣:下属可能在执行过程中对目标进行了修改或打折扣,导致最终结果与设定目标不符。

3、方法不当:在执行过程中,下属可能采取了不适当的方法或策略,影响了目标的实现。
缺乏责任与担当:下属可能缺乏对目标的责任感和担当精神,导致执行不到位或推诿责任。

4、未全力以赴:即使下属有责任感,但可能未全力以赴,缺乏足够的努力和投入。
为了解决这些问题,领导者可以采取以下措施:

  • 确保目标合理性:与团队共同讨论目标制定过程,确保目标对团队具有挑战性但又可实现。
  • 激励与激励:通过激励机制激励团队成员,让他们认可目标的重要性和实现的意义。
  • 指导与培训:提供必要的指导和培训,帮助团队成员掌握正确的执行方法和技能。
  • 建立责任体系:建立明确的责任分工和责任体系,让每个团队成员明确自己的责任范围和担当。
  • 激发潜能:激发团队成员的潜能和积极性,让他们全力以赴地投入到目标的实现过程中。

通过以上市场化的方法,领导者可以更有效地解决团队目标达成困难的问题,提升团队执行力和绩效。

课程收获:

● 掌握科学有效的制定目标技巧
● 学会制定高效的执行计划
● 掌握计划七步曲的方法
● 计划执行中的八个方法
● 执行中应以结果价值为导向
● 执行中的前中后负起自己的责任
● 掌握时间管理的四步骤九大策略

课程时间:2天,6小时/天
课程对象:管理层
课程方式:理论讲授+现场练习+案例分享+视频观看+小组讨论+角色扮演

课程模型:


第一讲:目标的认知

讨论1:想法、目标、计划、行动、结果的关系

  • 想法是头脑中的概念或构想,
  • 目标是明确的愿望或追求,
  • 计划是实现目标的详细步骤,
  • 行动是执行计划的过程,
  • 结果是最终达到的成果或效果。

这五个元素相互联系,构成了实现目标的完整过程。

讨论2:目标对个人的意义及好目标的特点

  • 目标对个人意味着方向和动力,可以帮助个人明确自己的追求和期望,激发积极性和努力。
  • 好目标具有明确性、挑战性、可衡量性、可实现性和激励性等特点,能够有效引导个人前进。

案例1:

能赢得世界冠军吗?为什么?

赢得世界冠军需要具备坚定的信念、持之以恒的努力和优秀的技能,同时需要合理的目标设定和有效的计划执行。只有在目标明确、计划周密、行动果断的情况下,才有可能赢得世界冠军。

案例2:

朋友的目标

小朋友的目标可以是学习、运动、兴趣爱好等方面。

通过设立小而明确的目标,可以培养他们的自律性、毅力和自信心,帮助他们在成长过程中取得进步和成就。

案例3:

标与个人成就

个人的成就往往与目标的设定和实现密切相关。只有设定具有挑战性和激励性的目标,并通过坚定的信念和持续的努力去实现,才能取得突破性的成就和个人成长。

论:你要过怎样的人生?

人生的质量取决于个人的目标设定和实现过程。通过明确自己的人生目标、制定长远规划、持续行动和不断调整,可以过上充实、有意义、有成就感的人生。

谈:个人愿景

个人愿景是对未来的美好憧憬和追求,是对个人使命和价值观的体现。通过构建个人愿景,可以激励自己不断前行,实现更高层次的目标和成就。

第二讲:科学目标设定与管理(与绩效挂钩)

导入:正确认知目标
讨论:为什么要有目标

一、目标制定——两大层面

1. 生活
2. 工作
讨论:目标我们是要先考虑它的可行性?还是必要性呢?
观点:必要性>可行性
讨论:如何去设定科学又合理的目标?

二、目标管理的三大阶段

第一阶段:短期目标——视觉
第二阶段:中期目标——规划
第三阶段:长期目标——构想

三、人生的七大目标领域——事业、财富、家庭、学习、人脉、健康、贡献

四、目标确定的标准

1. 具体明确(Specific)
2. 能夠衡量(Measurable)
3. 可以实现(Acceptable)
4. 切实可行(Realistic)
5. 设定期限(Time Bound)
案例分析:人事部经理了解人员的离职状况
案例分析:销售人员的目标达成
练习:目标制定

五、目标制定的五个自问

1. 我是否已经制定了具体目标?
2. 我的目标可以从哪几个方面来量化?
3. 以我当前的能力是否能够达成目标?
4. 我制定的目标可执行吗?它的现实性如何?
5. 我是否已将目标分解,每个分解的目标是否都有完成期限?
练习:制定自己的工作和生活目标

六、公司目标如何有效制定与分解

1. 目标的设定
1)往年实际数据参考
2)目标有难度但可以完成
3)目标有明确的时效性
4)具体可量化的
2. 目标的分解
1)时间分解(年度、季度、月度或每周)
2)部门分解(公司所有相关部门)

第三讲:完美计划七步曲的落地与操作

计划的重要性和类型

一、计划的含义

划是为实现特定目标而制定的行动方案,是组织和个人在未来一段时间内所要采取的步骤和措施的安排和安排。

计划的七大类型

  1. 年度计划:全年工作目标和计划安排。
  2. 季度计划:每季度的工作目标和计划。
  3. 月度计划:每月的工作目标和计划。
  4. 周计划:每周的工作目标和计划。
  5. 日计划:每日的工作目标和计划。
  6. 产品计划:针对产品开发和推广的计划。
  7. 项目计划:针对特定项目的工作目标和计划。

美计划的七步骤

一、制定目的、目标

  • 目标:确保目标具体、可衡量、可实现。
  • 设定时间:制定明确的时间表和截止日期。

二、实施措施

  • 确任务:列出具体的行动步骤和责任人。
  • 分配资源:确保资源充足,合理分配。

三、过程管控

  • 监督执行:跟踪进度,确保按计划执行。
  • 解决问题:及时处理出现的问题和障碍。

四、改进措施

  • 反馈调整:根据实际情况调整计划,改进措施。
  • 持续优化:寻找提升空间,持续改进。

五、阶段性总结

  • 总结经验:总结阶段性成果和经验教训。
  • 调整方向:根据总结结果调整后续工作方向。

六、预防措施

  • 风险评估:识别潜在风险,制定预防措施。
  • 应急准备:提前准备应对可能出现的问题。

七、给自己一个承诺

自我激励:坚定信念,保持执行力和动力。
奖励自己:达成目标后给予适当奖励,激励自己持续努力。
通过以上七步骤的完美计划,可以帮助有效规划和管理工作、项目或个人目标,实现更高效的成果和更好的发展。

第四讲:计划如何高效执行的九个方法

九个方法

方法1、执行的态度

三种态度:

积极主动(做事有热情、有担当、有干劲)
消极被动(做事拖拉、没有热情、推一下动一下)
一动不动(无所谓的态度、抗拒的态度)

方法2:加强培训

培训的重点:

确保培训内容与团队职责和目标相关
提供实用性强、能够提升团队技能的培训课程

方法3:方法可行

SOP(标准化作业流程)的拟定与实施:
制定标准化作业流程,确保工作按照规定流程进行
定期检查和更新SOP,确保其适应实际工作需求

方法4:高效沟通

沟通的方法与步骤:
建立开放、透明的沟通渠道
确保信息准确传达,倾听他人意见,及时反馈

方法5:人人负责

职责清晰、分工明确:
确定每个团队成员的职责和任务分工
建立相互协作、互相支持的工作氛围

方法6:知人善任

能者上、平者让、庸者下:
根据个人能力和潜力分配任务和职责
激励优秀员工,提供发展机会

方法7:激励到位

激励的方法与技巧:
设定明确的奖励机制,激励团队成员积极工作
关注员工需求,提供适当的激励措施

方法8:考核有效

考核的关键要点:
设定具体、可衡量的绩效指标
定期评估和反馈团队成员表现,促进持续改进

方法9:适当授权

授权的方法与技巧:
建立信任,授权团队成员承担更多责任
提供支持和资源,确保团队成员顺利完成任务
通过以上九个方法的实施,可以有效提升团队的执行力,实现团队目标和任务的顺利完成。

第五讲:执行中,应以结果、价值为导向

结果导向

一、商业的本质是结果交换
二、不做结果的根源是什么

1. 认识问题(不知道什么是结果)
2. 态度问题(不愿意做结果)
3. 能力问题(做不出结果)

三、结果的三大误区是什么

1. 辛劳≠结果
2. 做了≠结果
3. 任务≠结果

四、结果验证三标准

1. 有时间
2. 有价值
3. 可考核

五、做好结果,能带来什么

1. 结果能给企业带来什么
2. 结果能给个人带来什么

第六讲:时间管理的必要性

一、探讨:

中国人的平均寿命是多少岁?

二、认知及理解时间对我们每个人的重要性与紧迫性;

现场探讨并分享

三、阻碍时间管理的四种观念

1. 视时间为主宰
2. 视时间为敌人
3. 视时间为神秘物
4. 视时间为奴隶

练习:生命倒计时法

总结:认知时间、规划管理时间、利用好时间

工具:ABC分类法(四个纬度,如何有效的去进行管理)
工具:时间管理测试

第七讲:时间管理的四大步骤及九策略

一、四大步骤:

步骤一:明确价值观
步骤二:清晰目标
步骤三:时间管理九大实施策略
步骤四:保持充沛体力

二、九大策略:

1、列出事清的清单
2、根据重要与紧急的事事来排序
3、列出“不被干扰”的时间段
4、学会“三一原则”
5、学会说“不”
6、条理整洁
7、杜绝拖延
8、做好流程化
9、做好时间日志。

第八讲:执行中的前、中、后负起责任来

讨论:你有在对工作/公司100%负责吗?

一、责任的三大类型

类型一:角色责任
类型二:能力责任
类型三:道义责任

二、责任的三大原则

1. 权力越大责任越大
2. 权利越大责任越大
3. 能力越大责任越大
案例分享:工厂被洪水淹没的案例

责任在我,问题止我

1、缺乏责任,就不会发现问题
2、你是组织的左右手还是左右脑?
3、常会见到懈怠责任的五个借口
4、是迎难而上还是知难而退?

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课程背景:预防危机:拥有危机意识的个人或组织能够提前发现潜在的风险和问题,并采取相应的措施进行预防和应对,从而降低危机发生的可能性。积极的心态像太阳,照在哪里哪里亮;消极的心态响月亮,初一十五不一样!在当今不确定的市场环境中,危机意识成为企业和个人必须具备的重要素质。缺乏危机意识可能导致企业在面临挑战时无法做出有效的反应,甚至导致失败。因此,我们需要意识到未来的不确定性,以及可能出现的各种挑战和风险。只有提前做好心理和行动上的准备,才能更好地应对突发变化,从容面对挑战。在职场中,保持高度的危机意识尤为重要。只有真正看到风险的人才能够在激烈的竞争中立于不败之地。企业在经营管理过程中也会面临各种挑战和危机,这是不可避免的现实。然而,危机并非末日,而是推动企业发展和员工进步的动力。成功应对危机将为企业积攒持续发展的后劲,促使思维和行为模式的积极变化,最终实现更好的结果。因此,增强危机意识不仅能够降低潜在损失,还能为个人和企业找到生存和发展的路径。在不断变化的环境中,危机意识是应对挑战、实现成功的关键。只有通过不断提高危机意识,才能更好地适应市场的变化,抓住机遇,应对挑战,实现个人和企业的长足发展。课程收益:● 了解当下环境状况,引发的思考和改变● 掌握自我心态激励的六个步骤● 工作中必须做到以结果价值为导向● 不承担责任带来的后果● 学会工作中如何来担当责任● 承担责任后带来机会与收获课程时间:1天,6小时/天课程对象:管理人员及优秀员工课程方式:互动式教学+课堂演讲+视频+游戏+案例分享+练习+讨论+角色扮演课程大纲第一讲:应对当下挑战:建立危机意识与灵活应变能力探讨:学习的目的是什么?给自己一个改变的理由在当下竞争激烈的市场环境中,学习的目的在于不断提升个人和团队的竞争力,以适应环境的快速变化。给自己一个改变的理由是,只有不断学习和成长,才能在面对挑战和危机时保持敏捷和应对能力。分析:当下危机当前环境中存在着各种危机,包括行业市场的不确定性;2024年应届生毕业生就业压力;企业面临的管理和经营挑战。讨论:大环境下给我们带来哪些思考?1、各行各业的危机:需要审视市场变化和行业趋势,制定灵活的战略应对不确定性。2、2024年应届生毕业的危机:需要关注就业市场需求,培养符合未来趋势的技能和素质。3、企业层面的危机:需要在经营和管理层面寻求创新和灵活性,以应对市场变化和竞争挑战。应对措施——经营层面、管理层面在经营层面:企业需要加强市场调研,灵活调整产品和服务策略,以适应客户需求的变化。在管理层面:需要建立高效的沟通机制和灵活的决策流程,以迅速应对市场变化。个人层面危机1.改变思维方式:培养创新思维和解决问题的能力。2.改变行为模式:适应快速变化的环境,灵活调整个人发展规划和目标。3.提升认知与持续学习:不断学习新知识和技能,以适应行业发展和市场需求。4.建立良好的人际关系:建立广泛的人脉资源,以获取更多机会和支持。案例分享分享成功应对危机的案例,以启发团队成员的思考和行动。第二讲:六招打造积极阳光心态,引领迈向成功1、拥有进取心为什么要有进取心?进取心是激发个人潜能、追求个人成长和发展的内在动力。它能够驱使我们不断前行,实现自身的目标和梦想。我们在追求什么?我们的价值是什么?我们追求的是个人成长和价值实现。我们的价值在于不断超越自我,为社会和他人创造更大的价值。如何获取进取心的核心因素是什么?拥有进取心,目标达成不操心!案例分享2、建立自信心自信心对工作和生活的重要性自信心是成功的基石,能够帮助我们应对挑战、克服困难,展现出最佳的表现,同也有助于建立良好的人际关系和提升生活质量。建立自信心的五个方法是什么2.1、正确认识自己的优势和长处2.2、设定合理的目标和计划2.3、不断学习和提升自己的能力 2.4、积极面对挑战和失败 2.5、培养积极的心态和乐观情绪自信心堪比黄金还重要自信心是无形的财富,它能够为我们赢得更多的机会和成功,是个人成长和事业发展中不可或缺的重要因素。3、建立良好的人际关系不好的人际关系表现角哪些?获取良好人际关系的秘诀!3.1、倾听和尊重他人的意见和想法 3.2、建立良好的沟通和信任 3.3、主动帮助和支持他人3.4、处理冲突和问题时保持冷静和理性4、保持热爱学习学习的智慧:4.1、为什么要学习?4.2、学什么?4.3、跟谁学?4.4、如何学?4.5、学以致用?学习的目的在于能够将所学知识和技能应用于实际工作和生活中,产生实际的效益和成果。5、人生充满激情激情能够激发个人的创造力和动力,让工作和生活充满活力和意义。分享成功案例,如某位艺术家通过对艺术的热爱和激情创作出了优秀的作品,影响了许多人。6、懂得爱与付出懂得爱与付出能够让我们更加关注他人,建立良好的人际关系,同时也能够获得他人的支持和帮助。分享案例,如某位慈善家通过自己的爱心和付出帮助了许多需要帮助的人,展现了爱与付出的力量。经典案例对上述六种正能量心态进行精辟讲解,能够帮助人们更好地理解和应用这些方法,实现个人成长和成功。落地工具一《目标达成实践表》第三讲:工作中,应以结果价值为导向一、商业的本质是结果交换员工与企业之间的关系企业与客户之间的关系本质上,都是结果/价值的交换二、员工不做结果的根源是什么1、认识问题(不知道什么是结果)2、态度问题(不愿意做结果)3、能力问题(做不出结果)三、结果的三大误区是什么1、态度≠结果工作中,态度好的员工为什么做不出结果来?案例探讨!2、职责≠结果什么是履行了职责?为什么履行了职责,却做不出结果?所以,做了,不等于做好了。3、任务≠结果为什么完成了任务,还是做不出好的结果? 案例分享四、结果考核的三大要素1、有时间什么是有时间?月底算是时间吗?你做出结果的时间是什么时候?2、有价值 什么是有价值?有价值是谁说了算?3、可考核 什么是可考核?谁来考核?五、为什么要做结果结果能给企业带来什么结果能给个人带来什么落地工具二《结果落地检查表》第四讲:拥抱责任——企业需要对工作公司负责任的人一、责任的三大类型1.角色责任:指在工作或组织中所扮演的角色所带来的责任。这种责任是根据工作职责和职位级别来确定的,包括领导责任、管理责任等。2.能力责任:是根据个人的能力和专业知识所承担的责任。拥有更高的技能和专业知识的人通常会承担更多的责任。3.道义责任:是基于道德和伦理感知的责任,包括对员工、客户、社会和环境的责任。二、责任的三大原则1.权力越大责任越大:拥有更多权力的人应该承担更多的责任,因为他们的决策和行动对组织和他人有更大的影响。2.权利越大责任越大:拥有更多权利的人也应该承担更多的责任,因为他们享有更多的特权和资源,需要对其使用负责。3.能力越大责任越大:拥有更高能力和专业知识的人应该承担更多的责任,因为他们有能力影响和推动事情的发展。案例分享:工厂被洪水淹没的案例三、承担责任的方式1.承认错误:诚实面对错误和失误,并愿意承担相应的责任。2.处分:接受组织或上级的处分,包括警告、停职、甚至解雇。3.罚薪:接受降低薪水的处罚。4.降职:接受降低职位级别的处罚。四、对待责任的态度1.推卸责任:不愿意承认错误,试图把责任推给他人。2.承担责任:勇于承认错误,愿意接受相应的处罚和责任。3.自我赋责:在没有明确责任的情况下,自觉承担起责任,积极主动地做出贡献。4.主动承担:积极主动地承担更多的责任,为团队和组织做出更多的贡献。5.被动承担:在被安排或强制承担责任的情况下,接受并履行责任。总结:责任是工作和生活中不可或缺的重要元素,对个人和组织都至关重要。不同类型的责任和不同的对待态度将影响到个人和组织的发展和成就。
• 吴湘洪:危机意识与责任担当
课程背景:预防危机:拥有危机意识的个人或组织能够提前发现潜在的风险和问题,并采取相应的措施进行预防和应对,从而降低危机发生的可能性。承担责任的背后意味着更多的是一种机会,机会的背后同样也意味着责任与担当。一个国家若是缺乏危机意识,那么这个国家迟早会出问题;一家企业若缺乏危机意识,那么这家企业迟早会垮掉;一个人若缺乏危机意识,那么他一定会遭受难以预料的重挫。未来是不可预料的,而人也不会每天走好运,正因为如此,我们才应该增强危机意识,事先在心理上、行动上做好准备,才能应对突如其来的变化。若没有事先做好准备,不要说应变,光是危机到来时心理上受到的冲击就会让你手足无措。增强危机意识,也许无法将问题消灭,却能降低损害,为自己找到一条生路!作为职场中的人,都应该保持高度的危机意识,因为只有真正看到风险的人才能够生存下来。若连自己面对的危机都无法察觉到,又如何能规避风险,而自己被社会淘汰那也只是早晚的事。企业在经营管理的过程当中,时刻会遭遇到各方面的危机与挑战,不论你愿意不愿意,危机总是客观存在的,也是每个企业都要经历的。危机是企业发展道路上的一道坎,只有跨过这道坎,企业才能实现跨越发展。危机不是世界末日,企业经历了战胜危机的过程,就会积攒持续发展的后劲。所以,从某种意义上说,危机是企业发展和员工进步的不竭动力。危机的发生,最让我们发生改变的是我们的思维方式,然后是我们的行为模式发生改变,最终结果也会发生改变。课程收益:● 了解危机意识给我们带来的思考和改变● 认知对能力考评的二个维度● 正确认知责任的内涵● 不承担责任带来的后果● 学会工作中如何来担当责任● 承担责任后带来机会与收获● 负责任的三个层面● 承担责任的落地方法与步骤● 责任考核结果呈现● 责任保障,忠诚护航课程时间:2天,6小时/天课程对象:管理人员课程方式:互动式教学+课堂演讲+视频+游戏+案例分享+练习+讨论+角色扮演课程大纲第一讲:应对当下挑战:建立危机意识与灵活应变能力探讨:学习的目的是什么?给自己一个改变的理由在当下竞争激烈的市场环境中,学习的目的在于不断提升个人和团队的竞争力,以适应环境的快速变化。给自己一个改变的理由是,只有不断学习和成长,才能在面对挑战和危机时保持敏捷和应对能力。分析:当下危机当前环境中存在着各种危机,包括行业市场的不确定性;2024年应届生毕业生就业压力;企业面临的管理和经营挑战。讨论:大环境下给我们带来哪些思考?1、各行各业的危机:需要审视市场变化和行业趋势,制定灵活的战略应对不确定性。2、2024年应届生毕业的危机:需要关注就业市场需求,培养符合未来趋势的技能和素质。3、企业层面的危机:需要在经营和管理层面寻求创新和灵活性,以应对市场变化和竞争挑战。应对措施——经营层面、管理层面在经营层面:企业需要加强市场调研,灵活调整产品和服务策略,以适应客户需求的变化在管理层面:需要建立高效的沟通机制和灵活的决策流程,以迅速应对市场变化。个人层面危机1.改变思维方式:培养创新思维和解决问题的能力。2.改变行为模式:适应快速变化的环境,灵活调整个人发展规划和目标。3.提升认知与持续学习:不断学习新知识和技能,以适应行业发展和市场需求。4.建立良好的人际关系:建立广泛的人脉资源,以获取更多机会和支持。案例分享分享成功应对危机的案例,以启发团队成员的思考和行动。第二讲:责任胜于能力——能力的认知讨论:何为能力一、三维度——解读能力能力的呈现:1、解决问题2、创造价值3、提供结果能力的构成:1、知识2、技能3、经验4、阅历二、态度与人品的正确认识1. 态度——意愿度、主动性、责任心、热情度2. 人品——有品德、守承诺、忠诚度、善良/正直总结:1)人品好——职场中的底线2)态度好——职场中的机会3)能力强——决定能走多远第三讲:工作中,如何去拥抱责任讨论:人生有对错吗一、责任的三大选择1.承担责任:特点:勇于面对问题,积极主动解决,成长为更强大的个体。影响:赢得信任和尊重,推动个人和团队前进,实现更高的目标。2.逃避责任:特点:回避问题,推卸责任,导致问题积聚,影响个人和团队的发展。影响:失去信任和支持,阻碍个人和团队的成长,影响工作效率和结果。3.赋予的责任:特点:接受他人赋予的责任,根据情况决定是否接受并如何应对。影响:需要审慎权衡,避免盲目接受,同时也要尊重他人对自己的期望。案例分析:销售部门王经理与李经理 判断:在工作中如何做一个正确的选择二、工作中常用的借口1.我没兴趣:影响:影响工作积极性和成就感,阻碍个人成长和团队合作。2.做这个有什么用:影响:缺乏价值观念,影响工作目标的实现和团队的凝聚力。3.不懂、不会、不知道:影响:缺乏知识和技能,影响工作效率和结果,需要主动学习和提升。4.没准备好:影响:影响工作质量和效率,增加工作压力和不确定性。5.他也是这么做的:影响:跟风行事,缺乏独立思考和创新能力,影响个人发展和团队创新。6.这就是命:影响:消极心态,放弃自主选择和努力,影响个人成长和工作表现。7.那我也没有更好的办法:影响:缺乏创新意识和解决问题能力,影响团队的竞争力和发展。通过理解责任选择和常见借口的影响,我们可以更清晰地认识自己在人生和工作中的选择,从而更好地成长和发展。责任选择决定着我们的人生轨迹,而借口则是我们面对责任选择时的障碍和挑战第四讲:拥抱责任——企业需要对工作公司负责任的人讨论:你有在对工作/公司100%负责吗?一、责任的三大类型1.角色责任:根据所扮演的角色,承担相应的责任和义务。2.能力责任:根据个人的能力和技能,承担相应的责任。3.道义责任:基于道德和伦理观念,承担应尽的责任。二、责任的三大原则1.权力越大责任越大:拥有更大权力的人应承担更大的责任。2.权利越大责任越大:享有更多权利的人应当承担相应的责任。3.能力越大责任越大:拥有更强能力的人应当承担更大的责任。案例分享:工厂被洪水淹没的案例责任在我,问题止我1、缺乏责任,就不会发现问题。2、你是组织的左右手还是左右脑?3、常会见到懈怠责任的几个借口。4、是迎难而上还是知难而退?三、对待责任的态度1.推卸责任:不愿意承担责任,试图将责任推给他人。2.承担责任:勇于承担责任,对自己的行为负责。3.自我赋责:自觉地为自己的行为负责。4.主动承担:积极主动地承担责任。5.被动承担:被动地接受责任。总结责任是一面旗帜、一支标杆,根据不同类型和原则,以及对待责任的态度,来展现个人在工作和公司中对责任的认知和承担。责任意识的重要性在于推动个人和组织持续成长和发展。第五讲:拥抱责任——做一个对自己负责任的人导入对自己负责的三个维度:生命、价值、人生。案例:谢坤山谢坤山是一个身残志坚的创业者,他在生命、价值和人生的维度上展现了对自己的责任感。方法:承担责任的“二加一”通过承担责任的“二加一”方法,即在生命、价值和人生三个维度上同时承担责任,可以更全面地对待责任。现场演练、分享:不给自己找借口通过现场演练和分享,让大家意识到不给自己找借口的重要性,真正承担起对自己的责任。案例分享:正常人工作不好的原因探讨正常人工作不好的原因,往往是因为缺乏对自己的责任感和承担。结论面对问题,承担责任,没有该不该;而关键在于你,要不要!只有真正愿意承担责任,才能在生命、价值和人生的维度上实现更好的发展和成长。第六讲:知行合一、落实责任案例分析:公司原材料未到位,责任归属问题在公司原材料未到位的情况下,需要明确责任的归属,以便有效解决问题。一、稀释定律1.责任分配有机制:建立合理的责任分配机制。2.责任分配有监管:确保责任分配得到有效监管。3.千斤重担众人挑,人人头上有指标:每个人都应承担责任,每个人都有明确的指标。二、责任落实七步骤(公司层面)1.确定目标和任务:首先确定工作的总体目标和任务,明确工作的重点和方向,为责任分解奠定基础。2.列出工作内容:将整个工作内容细化为具体的任务和步骤,确保每个任务清晰可行,不重复,不遗漏。3.确定责任人:根据团队成员的能力和专长,确定每个任务的责任人,确保责任人具备完成任务所需的能力和资源。4.分配任务和权限:将任务分配给责任人,并明确任务的完成标准、时间节点和交付物。同时,赋予责任人适当的权限和资源,确保任务顺利完成。5.沟通和协作:在分解责任的过程中,要进行有效的沟通和协作,确保责任人理解任务要求和目标,解决可能出现的问题和矛盾。6.监督和跟踪:定期跟踪和监督责任人的工作进展,及时发现问题并进行调整,确保任务按时高质量完成。7.反馈和总结:完成任务后,及时对工作进行反馈和总结,分享经验和教训,为下一阶段的工作提供参考和借鉴。通过以上方法和步骤,可以有效地分解责任,提高团队的工作效率和协作效果,实现工作目标和任务的顺利完成。三、责任分解五步骤(个人层面)1.多做一点点2.高效一点点3.专心一点点4.努力一点点5.合作一点点案例分享:某医院留德博士某医院的留德博士通过落实责任,取得了显著成就,展现了责任的重要性。总结:责任到位是基础标准到位是核心检查到位是关键激励到位是保障只有通过知行合一,落实责任,才能实现个人和组织的持续发展和成功。第七讲:工作中,应以结果价值为导向一、商业的本质是结果交换员工与企业之间的关系企业与客户之间的关系本质上,都是结果/价值的交换二、员工不做结果的根源是什么1、认识问题(不知道什么是结果)2、态度问题(不愿意做结果)3、能力问题(做不出结果)三、结果的三大误区是什么1、态度≠结果 工作中,态度好的员工为什么做不出结果来?案例探讨!2、职责≠结果什么是履行了职责?为什么履行了职责,却做不出结果?所以,做了,不等于做好了。3、任务≠结果  为什么完成了任务,还是做不出好的结果?  案例分享四、结果考核的三大要素1、有时间什么是有时间?月底算是时间吗?你做出结果的时间是什么时候?2、有价值什么是有价值?有价值是谁说了算?3、可考核 什么是可考核?谁来考核?五、为什么要做结果1、结果能给企业带来什么2、结果能给个人带来什么第八讲:责任根基,忠诚护航讨论:你认为什么是忠诚?案例分享:三国演义一、忠诚的三个维度维度一:忠诚于你的工作维度二:忠诚于你的公司维度三:忠诚于你的家人除了忠诚,还要有职业操守讨论:什么是职业操守二、职业操守的两个层面1. 不该做的事2. 不该想的问题案例分享:周恩来的故事延伸解读:企业会有三种人:人力、人才、人物

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