课程背景:
有人分析销售经理为什么会失败呢?得出的结论是20%是销售经理自己错了,因为他的战略错了!80%还是销售经理错了,因为他的销售团队错了!
为什么有那么多的销售经理眼睁睁地看着“种下龙种,收获跳蚤”的结局?
眼睁睁地看着销售目标与销售结果的落差?
是什么在影响着销售团队的业绩?在目标与策略正确的情况下,影响业绩的因素其实只有三个:管理销售队伍的技能、构成销售团队的人员的能力与构成销售团队的人员的意愿!
打造高绩效的销售团队需要销售经理必须掌握高级的管理技能,并关注销售团队人员的能力与意愿!
课程目标:
- 帮助学员提高个人管理能力。
- 指导学员以恰当的领导风格、激励能力更有效地影响团队。
- 获得专业的销售队伍管理技能、知识和工具。
- 学会诊断和管理自己销售队伍的发展阶段所面临的问题和挑战。
- 提升团队的整体销售能力与水平
课程对象:公司区域经理及其他销售管理人员
授课模式 :讲授、案例分析、小组研讨、情景演练、游戏互动
课程时间 :2天 (6个小时)
授课大纲:
第一讲、销售队伍管理的常见问题
- 企业销售管理的困境
- 销售队伍常见的七个问题
- 销售队伍现状的分析
第二讲、办事处经理的角色认知与定位
- 领导者常见的观念误区
- 办事处经理常见管理误区
- 办事处经理角色定位
- 优秀的办事处经理的特质
第三讲、“放单飞”前的专项训练
- 销售人员的职业生涯规划
- 销售人员的专业素质培养
- 销售人员的心智修炼
- 销售训练中常见的问题——培训的“马太效应”-确定重点培训
- “放单飞”前的系统训练——设计培训流程和实施
- 职场实战训练技巧——实际案例演练
第四讲、销售队伍的有效激励
- 销售队伍的激励原理与方法
- 员工成长的过程
- 人性需求的五个层次
- 激励的四大法则
第五讲、办事处经理弹性领导团队
- 识别团队的发展阶段
- 团队领导的两种行为
- 销售员四大分类
- 四类销售员的不同管理风格
- 何谓领导风格?
- 四种不同的团队领导方法
- 驾驭明星员工的技巧
- 正确处理下属问题
- 赢得下属的忠心
- 批评下属的技巧
- 防止销售队员老化的方法
第六讲、专业销售技巧
- 专业销售技巧第一步:“收集信息,客户评估”
- 专业销售技巧第二步:“策划拜访,建立关系”
- 专业销售技巧第三步:“理清角色,确定目标”
- 专业销售技巧第四步“有效交流,影响标准”
- 专业销售技巧第五步“准备充分,优势呈现”
- 专业销售技巧第六步“防范异议,促进成交”