课程背景:
企业作为一个赢利组织,“卖”显然是其赖以生存和发展的基本技能之一。而企业家,理应是,而且必须是企业中那个最会“卖”的人。但实际情况是,很多企业家,特别是中小企业家都不会“卖”。
课程收益:
1、帮助学员牢固树立正确的销售说服力的指导思想,以助力其在实际工作中能始终站在销售说服力的制高点上。
2、帮助学员系统掌握实用的销售说服力的理论、方法与工具,以助力其在实际工作中能促进自身销售说服力水平的大幅提升。
3、帮助学员深刻理解必要的销售说服力的基础设施,以助力其在实际工作中能为培训效果的转化提供有力的支持。
课程体系:
课程特色:
1、系统性:本课程的内容涵盖了说服的三个核心环节,即 “你有问题、“我有对策”和“还很有效”。
2、实战性:本课程的方法和工具来自大量的说服实践,追求的重点不在理论高度,而在学完以后能否将培训效果转化成现实的生产力。
3、前沿性:本课程充分吸收了相关学科的最新成果,特别是脑科学、语言学以及社会学等强相关学科,是集体智慧的结晶。
课程对象:
中高层管理人员,特别是董事长、董事;总裁、副总裁
课程形式:
理论讲解、案例研讨、情景模拟、视频教学,等等
授课时数:
2天(上午3小时,下午3小时,共12小时)
课程大纲
前言:课程设计
指导思想篇
本篇不是本课程的重点,但不代表它不重要,它在整个课程中起着基础性的作用。
一、演说的终极战场在哪里
二、是意识,还是潜意识
三、如何同人的潜意识沟通
理论、方法与工具篇
本篇是本课程的核心,它将按照原理、方法和应用的逻辑,系统阐述有关销售说服力的理论、方法与工具。
一、原理
1、说服模型
2、实战案例
3、应用要点
【补充】生命的六种基本元素
二、方法
说服型沟通的基本步骤
【要点详解】
1、问题诊断
2、方案设计
3、收益证明
【补充】说服型沟通的四大核心能力
1、倾听
2、询问
3、区分
4、回应
三、应用
基础设施篇
要成功说服,还要一些配套条件,而信任则是配套条件的重中之重。
一、说服,从信任开始
二、信任产生的4个来源
三、逻辑:人对,事对
【讨论】在说服中的伦理问题
【专题1】说服背后的心理学原理
【补充2】回应术:超级说服的“秘密武器”
1、逐个分述
2、典型案例
3、综合练习
【补充3】回应术:逻辑理解层次视野下的说服力
1、信念改变:手中有剑,心中无剑
2、身份重塑:手中无剑,心中有剑
3、愿景构建:手中无剑,心中无剑
【课程复盘】
结语:从知道到做到
课程附件:
1、同步练习:旨在帮助学员在边学边练中更好消化和掌握所学内容
2、管理工具:旨在为学员提供和课程内容配套的起支持作用的技法
3、落地方案:旨在帮学员理清将培训转化成实际生产力的思路方法