做企业培训,当然要找对好讲师!合作联系

和平坤:打造一流团队提升凝聚力

和平坤老师和平坤 注册讲师 162查看

课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 执行力

课程编号 : 24204

面议联系老师

适用对象

全体员工

课程介绍

课程背景:

    “职工的心,企业的根”,企业既是一个大家庭,又是生产经营单位。员工既是企业生产经营的主体和客体,又是企业利润创造者和企业利润的获得者。归属感既是提升企业核心竞争力,激发员工工作热情,调动员工积极性,发挥员工创造性的内在动力,又是赢得企业利润的最大化,实现企业方针目标,促进企业又好又快的重要动力之一。

----为什么员工做事消极被动,凡事听之任之,总说:“我也没办法”;

----为什么员工松散,懈怠,没积极性,做事消极被动;

-----为什么员工对工作缺乏热情,抱怨牢骚,跳槽事件不断;

----为什么员工当一天和尚撞一天钟,得过且过,没有长远的目标和计划;

----为什么员工缺乏责任感与开拓精神,遇到问题总是习惯找借口推卸责任;

这些现象的根源是员工的心态出了问题,心态决定行为,行为导致结果,当我们看到结果不好是因为行为出了差错,而要改变员工的行为,必须先从改变心态开始!因为“心态决定一切”,心态改变了,一切都随之而变!

课程收获:

  1. 加强学习意识,增强解决问题的能力和方法!打造学习型组织!
  2. 转变工作观念,提升执行力!
  3. 提升忠诚度,树立敬业,负责的工作态度!提升团队执行力!
  4. 加强团队合作,协调上下关系 开拓创新的意识,让员工学会感恩。

课程时间:1天,6小时/天

课程对象:全体员工

授课方式:采用以情动人,以理服人,启发互动式教学,课堂演讲,现场练习,学员易于感悟,接受并改善;语言通俗易懂、幽默风趣、互动性强,利用经典案例分享,视频观看,能让学员从内到外升华心灵、改善心智、完善行为,能让大家在学中练,在练中学,寓教于乐,立刻产生提升和改变。

课程大纲

第一章:提升职员职场价值

一、工作是为了完成自己的价值

1、马斯洛的需求定律

2、你有很多钱,但是没有人需要你,你会快乐吗?

3、通过热爱工作来爱生命

二、职场没价值的第一个原因:自我设限

1、一个人的高度高不过大脑,做事之前永远不要对自己说不可能

2、职场错误思维:“没有办法、应该如此”

三、职场没价值的第二个原因:找理由找借口

1、找理由和借口得思维习惯将带给我们处处碰壁的人生

2、职场错误思维:“都是你的错、我是对的”

四、职场没价值的第三个原因:格局不够

1、你的格局在哪里,你的能力就在哪里

2、格局的三重境界:当事、当局、局外

3、当局思维的三个标准

4、案例:如何在职场中拥有大局思维

五、修炼之路:发现和提升自己的价值、发现工作的持久动力

1、发现自己的价值

2、提升自己的价值是职场成长的核心

3、发现工作的持久动力

第二章:执行的结果思维

一、执行力的定义

什么是执行力

二、高效能执行力的基石:结果法则

1、什么是结果

2、什么不是结果

态度不等于结果

职责不等于结果

任务不等于结果

理由不等于结果

3、什么是结果

有时间 、有价值 、可考核

4、为什么要做结果

结果是企业生存的底线

员工和企业的价值交换的关系

上班不是拿到薪水的理由,做出结果才是

三、高效执行团队的“五大作风”

 1、勇于负责

  2、马上行动

  3、绝对服从

  4、没有借口

  5、说到做到

四、植入高效执行的一个程序“结果导向”

1、案例分析:

“完成任务” ≠“达成结果”?

点评:用结果交换报酬,是职场人最重要的思维习惯

想结果,做结果,交结果,靠结果 

2、执行到位,“结果”必须到位

          不是“做事”,而是“做成事”

          优秀员工用“结果 ”来复命

          如何为组织创造“结果”----具体方法及运用

第三章:团队凝聚力

一、团队合作

1、为什么要合作?团队合作的意义在哪里?

2、未来个人和企业致胜的关键:“依靠团队的力量作战”

3、成功在于配合:配合公司 配合团队 配合同事

4、无坚不摧的团队来自全体成员的倾力合作,如何加强合作?

二、理解他人

1、人生修来修去就是修自己!修心改变命运!

2、理解他人是人生的大智慧!宽容别人就是宽容自己!

三、在团队中成长

1、强大的个人离不开强大的团队

2、和团队共同成长

和平坤老师的其他课程

• 和平坤:卓越团队知行打造——责任,忠诚,执行,感恩
课程时间:2天,6小时/天课程对象:企业全员 课程背景:在近十年的培训和咨询中发现,很多人表面上是业绩不好,实际上是能力不够,表面上是能力不够,实际上是动力不足,表面上是动力不足,实际上是心力不够强大。一个人事业的边界取决于其内心,如果你观察了足够多的人就会发现,成就最高的那批人往往有一项比能力和认知力更重要的天分,那就是心力强大。人必须拥有强大的心力,才有可能在了解了职场的残酷之后,依旧满腔热血地坚持下去,直到登上事业的峰顶。在培训过程中,看到了太多的员工缺乏激情,不能全力以赴,缺乏忠诚,一言不和就离职,太多的员工被自己的心困住,被自己的思维模式困住,陷入消极被动的负面螺旋之中,苦苦消耗自己的生命能量。他们在压力之下,总是脾气很大,一点就着,他们总是付出奉献,却感觉不能掌控局面,他们越来越疲惫,面对挑战越来越难以持续。如何让团队敢于挑战更高的目标?如何让全员明白忠诚敬业执行到位?如何让全员明白责任敢于担当?本课程结合“认知,模式,方法,体系”几方面进行分析讲授,帮助学员找准自己在企业,生活中的定位和努力方向,使员工懂得互相协作,包容,感恩,负责任,使团队更有凝聚力,执行力,学习力和创新力,从而突破自己,超越自己,创造自我和企业价值的无限增长。更加科学化地从认知格局,模式状态,方法体系的角度,全面提升学员的底层核心素养和普适的方法套路。 课程目标:● 让学员从内心深处激发爱的力量,层层提升爱的境界,帮助企业创建充满爱与和谐的工作氛围,打造将爱落到实处的优秀人才;● 转变积极工作观念,工作是为自己做,工作时不抱怨,不埋怨、拒绝借口;● 运用NLP技术给到学员八种改变心智模式塑造积极心态的工具,让学员能运用工具去在工作中落地,便于今后在生活和工作中运用;● 建立每一个员工勇于承担责任的主人翁意识,提升责任感,养成自律品质,打造企业和员工的命运共同体;● 驱动员工内在动力,提升员工强大信心,激发员工对企业的持续忠诚,为企业持续和谐发展,提供源源不断的根本动力。 课程时间:2天,6小时/天课程对象:企业全员课程方式:理论讲授+案例分享+练习+互动 课程大纲第一讲:认知篇----认知心力底层模式,提升自我忠诚度一、互动活动感悟(全体人员参与活动)情景演练:通过活动让学员感悟到购的表象,真相,启发是什么?——职员能否拿到结果大多时与“能力”“经验””“技巧”关系不大,与职员的“信念”“思维”“行为”情绪“关系较大;启发感悟:根据工作情景案例解析二、组织晋升考核的四大要素要素一:业务能力要素二:忠诚度要素三:服从度要素四:认同度讨论:是什么决定了你在职场的表现——人和人很小的差异却带来了巨大的差别案例:剖析忠诚度1)什么是忠诚2)从三国演义看忠诚的重要性3)职业人忠诚的表现:忠诚于单位;忠诚于上司案例:对单位忠诚的表现;如何正确看待“跳槽”案例:支持领导,就是支持你自己三、升级骨干的八大心智模式心智一:坚定成交心智二:主动出击心智三:热情快乐心智四:积极正向心智五:成败在己心智六:选择平静心智七:灵动变慧心智八:修念总结六、破除骨干的二个限制性信念1. 应该如此:理应这样,我是对的,我是有道理的2. 没有办法:我做不到,拖延,抱怨,没有担当 第二讲:驱动篇——强化责任担当模式,提升责任敬业度一、责任提升,从我开始互动:人的能力是怎么来的?1. 责任担当是一个人的核心能力2. 如何提高责任意识是一切问题背后的问题3. 成功与一个人的性格,心胸,民族,个性没有关系二、责任的力量与范围讨论:责任是什么?人们为什么对责任敬而远之?1. 自我成就修炼责任的三重解读1)责任的承担,就是能力的提升2)当我不舒服时,就是我成长时3)问题就是机会2. 责任承担的范围与职责讨论:承担责任的好处有哪些?讨论:不承担责任要付出哪些代价?三、建立责任担当模式,给出解决问题的工具1. 责任担当才能衍生出超群的能力2. 塑造“责任”的心智模式公式3. 剖析从多个角度看问题得到的结果分别是什么4. 改变看事情的角度最快速有效的方法是:提问讨论:在以往的生活或工作中,有哪些人为自己承担了太多的责任?你想对他们说什么?四、提升敬业度1. 什么是敬业2. 现代职业人敬业精神的体现3. 提升个人敬业精神的十大方法 第三讲:提升篇----五大工具管理策略,增强爱岗爱单位工具一:目标明确法1. 操之在我,快乐工作2. 决定的事,就要坚持下去3. 删除不必要的烦恼工具二:阴阳辩证法1. 全面角度:这方面不好,那方面好2. 相对角度:不好中有好的一面3. 发展角度:是好是坏还不知道呢工具三:正向思维法1. 聚焦美好,乐观豁达2. 注意力的方向产生成果3. 为自己带上美丽的眼镜工具四:积极暗示法1. 相信的力量2. 说正面的语言3. 做正面的行动工具五:控制管理法1. 很多事情是无法改变的2. 改变不了事情,就改变态度3. 改变态度,淡定从容 第四讲:知行篇——在事上练在难上得,提升自我执行力互动:心力的成长,来自困难和挑战正反案例剖析:执行力对企业、对个人有多重要?一、执行力的四个“度”1. 力度2. 速度3. 高度4. 深度二、高效执行团队的“五大作风”1. 勇于负责2. 马上行动3. 绝对服从4. 没有借口5. 说到做到三、植入高效执行的一个程序“结果导向”案例分析:“完成任务”≠“达成结果”?点评:用结果交换报酬,是职场人最重要的思维习惯——想结果,做结果,交结果,靠结果1. 执行到位,“结果”必须到位1)不是“做事”,而是“做成事”2)优秀员工用“结果”来复命案例:如何为组织创造“结果”——具体方法及运用2. 如何提升自身执行力的五大模块模块一:提升计划力模块二:提升行动力模块三:提升融合力模块四:提升抗压力模块五:提升强效率 第五讲:强化篇——开启感恩模式,铸就忠诚力量互动:感恩是爱的延续,爱是一切生命动力的源泉!一、为何感恩——感恩之心常在,富余恩福自来1. 感恩之心常在,富余恩福自来2. 感恩成就忠诚,忠诚成就前程3. 选择感恩做人,等于选择成功二、如何感恩——停止抱怨立即行动1. 感恩不在嘴上,立即付诸行动2. 感恩就得付出,付出才有收获3. 感恩停止抱怨,积极主动出发三、该感恩谁——父母国家企业,老板同事一切1. 父母恩—给予生命—回报父母2. 国家恩—给予环境—回报国家3. 企业恩—给予平台—回报企业4. 领导恩—给予机会—回报领导5. 同事恩—给予帮助—回报同事6. 客户恩—给予支持—回报客户四、放飞感恩——感恩成就人生,励志点亮未来1. 我们不可做忘恩的人2. 报怨把感恩越抛越远3. 扭转思维方向,让地狱变天堂4. 养成感恩的五大方法习惯五、学会合作,懂得感恩,实现真正的共赢
• 和平坤:从学校人到企业人的华丽转身
课程时间:1天,6小时/天课程对象:企业新入职的员工,入职一年内的员工 课程背景:如何帮助新员工尽快地渡过职业准备期和适应期,尽早地实现从“自然人”“学生人”向“职业人”“企业人”“社会人”的转变,让这些新生力量从岗位做起,顺利成长、成才、成功,不仅关系到每一名新员工的职业发展与前途,也关系到企业的未来竞争力。只有主动变革,加快创新,方能适应时代要求,谋取新的竞争优势。在企业培训的过程中,发现员工普遍存在着心理落差大、职业目标迷茫、职业心态不正确,角色适用转换慢,眼高手低、心理浮躁、动不动就盲目跳槽等问题。单位对一些新员工不满意,一些新员工对单位有怨言。本课程重在让这些新生力量从岗位做起,认清现状,积极主动,变通创新,训练新员工如何提升正能量,转换负能量,塑造阳光心态,顺利成长、成才、成功,适应时代要求,谋取新的竞争优势。 课程目的:★ 帮助新员工转换思维,了解校园与职场的不同,进而重新定位职场角色;★ 给出心态的塑造工具和修炼要点,领悟职场快乐工作;★ 提升新员工的归属感,让学员领悟到企业才是改变命运的家;★ 帮助学员提升自身综合素质,遵守制定,提升技能,打造团队意识;★ 从“从工作角度观察工作”,更从生活中来,到工作中去,把工作与生活有机融合,激发学员为自己生命质量而学的发散思维,树立积极主动阳光心态,快乐工作,建立新功业。 课程时间:1天,6小时/天课程对象:企业新入职的员工,入职一年内的员工课程方式:多样性:讲师讲授实战案例,角色扮演音像视频,学习快乐多;实践性:课堂专项技能模拟,分组训练强化演练,技能掌握牢;实用性:课程强化知行合一,培训注重效果评估,内容落地快。 课程大纲第一讲:角色转换篇----认知角色升级思想,开启职场人生方向转换角色、融入团队确定方向,赢在起点——从某种意义上说:起点决定终点2. 自然人与职业人的不同1)自然人三大特点:生活化、感情化、自由化2)职业人三大特点:职业化、商业化、规范化3. 从学生人到职业人的转换1)从“别人帮我做什么”到“我要为别人做什么;2)从“我能做什么”到“组织要我做什么”;3)从“服务接受者”到“服务贡献者”。4. 明确目标,以始为终——我是谁?我想做什么?我会做什么?企业需要我做什么?二、学生人与职业人在具体事上行为的不同1. 自我能力认知2. 责任认知3. 任务要求4. 工作失误5. 工作目标三、学生人与职业人在具体事上思维的不同1. 目标不同2. 关注事不同3. 定位不同4. 思维不同5. 成就动机同6. 做事态度不同四、新生代员工应具备的五种职场思维1. 主动思维2. 多元思维3. 创新思维4. 结果思维5. 工作思维 第二讲:心态塑造篇----塑造心态模型,开启心门快乐工作一、企业职员为何要修炼好心态1. 就为的竞争2. 职场的压力3. 自身的和谐二、态度决定人生成败工具:利用职场马太效应,对心态成败做演示三、企业人在工作中关于心态的体验1. 不同的人:同样的遭遇+不同的态度=不同的人生2. 同一个人:同样的遭遇+不同的心态=不同的局面四、企业职员阳光心态心智模式塑造工具:塑造阳光心态心智模式的公式工具:ABC理论1. 心态认知——真正影响心态的不是事件是看法2. 乐观修炼——对失败的看法讨论:剖析从多个角度看问题得到的结果分别是什么改变看事情的角度最快速有效的方法是:提问五、运用NLP技术工具对企业各岗位职员重塑认知,修炼积极心态1. 改变态度,淡定从容2. 聚焦美好,乐观豁达3. 操之在我,快乐工作 第三讲:素质技能提升篇——素质技能提升铸就职业化员工一、严格遵守职业规范和公司制度1. 不以规矩,不能成方圆2. 遵守公司制度和规范是职业化的表现3. 规范和制度是组织正常运营的基本保证4. 规范和制度是每个职业化员工必备的工作道德5. 举例说明:海尔公司的“13条管理规定”二、提升职业化的工作技能1. 学以致用,把知识转化为职业能力2. 做好细节,在平凡岗位上创造价值3. 善于学习,主动学习跟工作有关专业4. 加强沟通,主动反馈说出恰到好处话5. 突破思维,学会成长型思维解决问题6. 结果导向,工作做到位执行到位有结果三、打造职业化的团队意识1. 个人因为团队而更加强大2. 面对问题要学会借力与合作3. 帮助别就是帮助自己4. 与不同性格的团队成员默契配合5. 通过认同力量增强团队意识6. 顾全大局,甘当配角
• 和平坤:核心人才有效沟通训练
课程时间:1天,6小时/天课程对象:中基层干部核心人才等 课程背景:在给学员培训的过程中,我经常会问大家,客户投诉我们时,往往投诉的什么是最多的,是我们员工的专业呢?还是员工的态度呢?大家的答案很一致,大多数是投诉我们的态度。决定员工态度好坏的是什么?是沟通。众所周知,沟通是最基本的生存技巧,也是人们实现理想和抱负的重要工具。一个人事业成功与否乃至生活幸福与否,在很大程度上取决于沟通能力。沟通在我们的生活中是如此的重要,那为何沟通又如此困难?如何让沟通成为企业单位的竞争优势?如何建立起企业单位里的“沟通文化”?如何在企业单位工作中与上级、同事和下级顺畅有效地沟通?职场有效沟通的原则是什么?最有效的沟通方法是什么?最有效沟通的行为是哪些?职场沟通需要怎样的“通道”?更重要的是职场人在工作岗位上的沟通心境如何,从而在具体的待客过程中看到顾客的内心需要,发掘顾客的潜在需求,这才是沟通所要达到的目标之一。 课程目标:◆ 认知沟通的魅力,了解沟通的价值;◆ 掌握沟通技能,提升工作效率,达到团队协作;◆ 掌握有效沟通的“三维表达术”,从道层面领悟沟通的魅力;◆ 使参训学员通过沟通这门“艺术”,能够快乐与各级沟通,快乐生活; 课程时间:1天,6小时/天课程对象:中基层干部核心人才等课程方式:互动式教学+课堂演讲+现场练习 课程大纲导入:工作场景案例分析互动体验1. 看清沟通绊脚石,认知自己沟通障碍2. 沟通的目的3. 沟通的三要素:心态、爱心、主动第一讲:认知沟通篇----好沟通铸就员工幸福企业发展一、沟通的魅力1. 好沟通是企业文化和员工综合素质的体现2. 好沟通可以加快企业健康稳定发展的步伐3. 好沟通可以促进内部人际关系提升幸福感4. 好沟通可以让客户体验更好促进更大业绩二、高效沟通的“架构搭建”1. 一个目标:明确沟通核心目的2. 二项原则:听懂,给对3. 三块基石:如何说,如何听,如何想 第二讲:沟通的道----核心人才必懂的“三维沟通”一、有效沟通“三维表达”1. 有理——逻辑说通2. 有情——情绪融通3. 有心——心门打二、如何做到“有理”1. 结论先行2. 上下对应3. 分类清晰4. 逻辑顺序三、如何做到“有情”1. 重复事实2. 重复情感3. 期待做法四、如何做到“有心”1. 眼神交流2. 面部表情3. 肢体动作 第三讲:沟通的术----核心人才必练的“沟通技巧”一、与各层级沟通的基本方式1. 向上沟通:找准时机,注重逻辑2. 平行沟通:调好心态,注重清晰3. 向下沟通:引领支持,注重感受二、与上级沟通的要点和模型1. 与上司沟通的礼仪与技巧2. 与上司有效沟通的价值3. 如何与上级进行沟通1)找准时机2)注重逻辑3)体现思路4)给到信息4. 与上级沟通的三个模型1)WPS模型2)拓展衍生模型3)定位-应急模型三、与平级沟通的要点和模型1. 与平级沟通的礼仪与技巧2. 平级跨部门沟通原则1)主动表达善意2)说话语气平和3)为人低调不自吹4)真诚待人为他想四、与客户沟通的要点和模型1. 不急着说,多听少说2. 态度亲和,立场坚定3. 指示清晰,简单易懂4. 多用情感,少讲道理5. 多用正语,少用负语工具:与客户说话沟通模型

添加企业微信

1V1服务,高效匹配老师
欢迎各种培训合作扫码联系,我们将竭诚为您服务