课程背景：
在当今快速发展的商业环境中，企业需要不断提升自身的竞争力以应对市场的变化，而培训和教育作为企业人才发展的重要手段，也越来越受到企业的重视，大多企业都有自己的内训师队伍，然而大多数企业内训师的能力模型，停留在基础授课技能板块，如何把组织中优秀经验进行萃取，从隐性知识转化为显性知识，形成一门课程通俗易懂地阐述清楚，达到“讲得清、听得懂、用得上、有结果”是每位企业讲师必备技能。
本课程帮助企业内训师掌握课程开发与设计的流程、关键步骤和实用工具与技术，使其能够独立开发高质量的培训课程。同时本课程还将强调知识转化与共享的重要性，以鼓励内训师积极转化组织经验，纳入企业的知识库。通过授课技能的训练，结合以赛代练的模式，让每一位企业内训师迅速提升课堂演绎能力，为企业量身打造一支属于自己的金牌讲师队伍。
课程收益：
课程模型：
课程大纲
课前准备：
1. 前期企业资源盘点
2. 确定每个课程主题并准备相关内容
3、软件安装：Xmind、WPS
第一讲：定需求敲主题
一、需求定位四大抓手
1. STAR模型
2. 调研访谈
3. 团队共创、头脑风暴
4. 痛点、痒点、焦点
二、敲主题
1. 主题命名三方法
方法一：
方法二：对象+标签+内容
方法三：形象比喻+内容
小组共创：团队共创定需求形成自己的课程主题
第二讲：明框架理结构
导入金字塔模型解读
一、课程大纲
1. 一级目录：核心板块
核心结构：开场+段落+结尾
2. 二级目录：核心结构
核心结构：模块一、模块二、模块三
3. 三级目录：核心知识
核心知识：要点1、要点2、要点3
二、课程结构
1. 时间结构
2. 支点结构
3. 程度结构
4. 变焦结构
三、常用开发工具
1. 思维导图
2. 图片素材
实战演练：根据课题进行训练，形成自己的课程框架课纲
第三讲：填细节建模型
一、课程内容资源
1. 内部资源
1）公司大数据
2）组织案例库
3）团队标杆
4）明星个人
2. 外部资源
1）百度文库
2）知乎
3）MBA智库等
二、课程素材整理
1. 横向梳理四部曲
1）逻辑范畴
2）逻辑顺序
3）逻辑关系
4）运用MECE法则
2. 纵向深挖
1）金字塔模型运用
2）归纳主题
3）总结概括
实战演练：根据课题进行训练，制作课程内容1.0
三、提炼模型技巧
1. 模型特性
1）联想性
2）层次性
3）结构性
2. 建模型
1）段变句
2）句变词
3）建结构
4）配图片
实战演练：根据课题进行训练，制作课程模型2.0
第四讲：呈视觉展成果
一、PPT高效制作六步曲
1. 页面结构
2. 文字排版
3. 图片应用
4. 图表应用
5. 颜色呈现
6.动画设计
实战演练：根据课题进行训练，制作一门8分钟课程3.0
第五讲：课程演绎
分享：开场三大禁忌
二、互动有高度
1. 提问技巧
1）模型提问技巧——ORID提问技巧
2. 链接技巧
1）问答测试
2）案例分析
3）角色扮演
4）情景演练
5）分组研讨
6）游戏互动PK
三、答疑有深度
1. 仔细聆听
2. 确认问题
3. 提供答案
4. 结束问题
四、结尾有力度
1. 总结回顾
2. 思维导图
3. 提炼回顾
4. 答疑解惑
5. 感谢祝福
6. 号召行动
五、训后有广度
1. 作业设计
2. 跟进策略
3. 辅导落地
4. 传播知识
六、遭遇挑衅应对技巧
1. 遭遇挑衅怎么办？
——课程内容、教学方法的挑衅、老师能力、学习效果
2. 解决挑衅五大核心技巧
1）耐心倾听，赞美认同
2）三问减压+询问原因
3）认同差异+肯定自己
4）反问需求+寻找方案
5）优化迭代+提高质量
3. 解决挑衅5大注意事项
1）先处理好心情
2）不要急于解释
3）不要否定学员
4）情绪是课堂最大的杀手
5）好的感觉会积累，不好的感觉也会积累
训后作业：
第六讲：以赛代练技能PK大赛
一、课程评审
1.课程目标
2.课程内容
3.课程结构
4.课件展示4.0
5.讲授课程
6.建议反馈
7.修订教案5.0
二、课程认证&毕业典礼
课程内容：可根据企业要求定制
柒雅