做企业培训,当然要找对好讲师!合作联系

杨恩月:2024开门红销售实战

杨恩月老师杨恩月 注册讲师 239查看

课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 保险营销

课程编号 : 22948

面议联系老师

适用对象

财富顾问、理财经理、保险顾问

课程介绍

课程背景:

2024年开门红即将到来,开门红是一年中保险销售的旺季,也是销售人员突破大单的机会,目前我国所处的时代背景有较大不确定性,人口规模巨大,已处于老龄化时代,经济形势持续下行,利率持续下调,老百姓曾经以为最安全的银行,国际上银行危机频现,国内银行理财产品也会亏钱,在这样的时代背景下,客户留钱守钱的需求更高,我们需要培养销售人员的销售技巧,能够借助开门红拿下更大保额的分红类、年金类保单。

课程收益:

● 绩效:借助开门红更好的销售分红年金类险种,提升销售业绩和件均

课程时间:1天,6小时/天

课程对象:财富顾问、理财经理、保险顾问

课程方式:讲授+研讨+训练

课程大纲

第一讲:良好的开端是成功的一半

一、开门红的机会

1. 天时:客户有钱

2. 地利:公司有利

3. 人和:产品有新

二、开门红的心态

1. 意愿:意愿决定行动

2. 目标:目标决定结果

3. 决心:想要,一定要!

第二讲:开门红的背景

一、时代背景——富人需留钱

1. 金字塔型转向纺锤型(橄榄型)

2. 开征遗产税是大势所趋:国家提出三次分配的概念;2023年不动产全国实现统一登记

3. 开征房地产税箭在弦上:房产税已从热点城市推开稳步推进

4. 个税改革后,财富透明化

一、经济背景——富人要守钱

1. 2023年欧美银行危机

2. 2023房产市场的瘫痪

3. 银行几千产品负收益

4. 银行存款国债利率下降

5. 保险产品利率下调

第三讲:开门红的产品

一、分红险的起源与发展

增额终身寿3.5%狂欢抢购潮之后,替代性的产品——分红、年金险

1. 分红险的起源:1776年,英式分红(英国、澳大利亚)、美式分红(美国、日本、加拿大)

2. 我国分红险起源:2000年中国人寿推出我国第一款分红型产品,2010年占比88%,2019年占比55%

3. 分红保险定义:是指保险公司将其实际经营成果优于定价假设的盈余,按一定比例向保单所有人进行分配的人寿保险产品

二、年金分红险的4大特征

1. 资金安全:条款保证、合同保证、法律保证(形态有子教、两全、养老等)

2. 收益稳健:年金领取,提供源源不断的现金流;分红、万能账户复利计息助力年金险收益升值

3. 流动适中:保单贷款,解决资金周转应急

4. 长期存续:伴随客户一生,实现多种需要(养老、子教、强制储蓄、资产传承)

演练:介绍年金分红险的特征

第四讲:开门红的销售

  1. 客户沟通逻辑

1. 顺序:先财务安全再财务增值,先管理风险再管理收益

2. 逻辑:以结果为导向——将来我这笔钱要怎么用?

3. 认知:理财中最大的风险是波动——波动会影响投资情绪,爱的账户不要变

4. 规划:协助客户建立掌握主动权的留钱方式

二、 开门红六步工作法

1. 认清产品:熟练掌握产品优势、卖点

2. 找准需求

1)感性的描述

2)理性的分析

3. 问对问题

1)以对方的美好愿景为开始发问

2)以对方的风险盲点为展开话题

3)以保险产品的特点为需求匹配

4. 提供案例:特定需求案例

  1. 资产保全案例
  2. 资产传承案例

5. 建立需求:养老、子教、强制储蓄、传承

6. 给出方案

三、场景化销售之财富传承

1. 传承的4种方式:法定传承、遗嘱传承、信托传承、保险传承

2. 年金分红险2个核心特点:保证资金安全、锁定未来利率

3. 年金分红险4个特殊性质:私密性、稳定性、灵活性、安全性

3. 帮助客户做风险管理的法律工具:保单框架设计(投被保人、受益人)

演练:传承沟通话术

杨恩月老师的其他课程

• 杨恩月:2024开门红 中高端客户开拓及百变年金险销售实战
课程背景:3.5%的销售红利时代结束后,经济形势的持续下行、中高端客户保守的风险及投资管理态度都给保险行业提供了商机,全球财富资产信息逐步透明化,财富的隐秘性、安全性正被越来越多的人关注,而国内老百姓面临着老龄化、少子化、长寿化、负利率、高负债等一系列的风险,从而诞生了财富管理多样化的需求,如子女教育、退休养老、财富传承等。从业人员如何开发中高端客户,根据客户的不同需求角度做好观念切入,从容完成年金险的销售,并从中产生大单?本课程从年金险的历史、特征、不同的客群分析等环节给予了明晰的介绍,并通过不同的客户需求场景分拆销售逻辑,经过学习和训练,可以帮助业务人员更加专业的面对各种不同的客群,更好的完成年金险的销售。课程收益:● 绩效:更好的销售年金险,尝试运作大单● 转变:以客户的需求为不同场景,百变赋形的销售年金险● 体系:掌握开发中高端客户技巧,掌握3类不同需求方向的沟通逻辑课程时间:1天,6小时/天课程对象:保险绩优人员课程方式:讲授+案例+研讨+训练课程收获:会讲3套话术(子女教育、退休养老、财富传承),会用2个工具(银行卡、养老缺口计算表)课程大纲第一讲:为什么要卖年金险一、大数据背后中国,财富透明时代1. 财富资产的信息透明化:身份证联网、金税四期、不动产登记……2. 税收让全球资产更透明:CRS、个税改革3. 国内经济趋势格局变化:老龄少子化、负利率、高负债4. 客户的的财富管理需求:保值、退休、传承……二、保险是财富透明环境下,安全的工具之一1. 优化财务结构和资产透明度,比获取财富本身更重要2. 保险卖的是显性资产隐性化:变现快、变更快、成本低、税收低、控制稳3. 保险解决的是:资本+战略+安全+未来4. 幸福是保险从业人员销售的唯一商品三、年金险的起源与发展1. 年金险的起源:公元5世纪,宗教机构收钱并定期给付金额标志年金的萌芽2. 年金险的发展:全球人口老龄化催生商业年金保险在世界范围内快速发展3. 年金险在中国大陆的发展:快速起步期、跌宕发展期、稳健发展期四、年金险的4大特征1. 资金安全:条款保证、合同保证、法律保证2. 收益稳健:年金领取,提供源源不断的现金流;万能账户复利计息助力年金险收益升值3. 流动适中:保单贷款,解决资金周转应急4. 长期存续:伴随客户一生,实现多种需要(养老、子教、资产传承)演练:介绍年金险的起源、发展及特征第二讲:年金险客群——中高端客户的开拓开发高端客户前的准备完全了解产品定位专家形象:内在、外在如何做中高端客户开拓让他们认识你:缘故、转介、社群、组织让他们接受你:同流、同气、同味、同源与他们做朋友:运用体验营销活动-峰终定律请他们转介绍:活动、情感、爱好、群体三、中高端客户经营五阶段结识期:目的-判断目标 。是,继续经营,不是则放弃熟悉期:目的-增进了解 。要领:仔细观察,投其所好信任期:目的-得到认可 。要领:注意细节、做好服务开发期:目的-开发需求 。要领:挖掘需求、说透保险促成期:目的-促成交易 。要领:坚定信心、自动成交研讨:三类核心中高端客户画像及沟通要点私营企业主高层管理者专业人士(医生、律师、会计师、建筑工程师等)第三讲:场景化销售之子女教育一、准备教育金的重要性1. 孩子的教育决定了孩子未来的发展方向及高度案例:81%的父母,“愿意为把孩子送上大学而负债”案例:明星子女教育的花费2. 培养路径不同花费大不相同计算:算一算不同教育路径需要多少钱?二、子教的5个准备1. 教育金2. 婚嫁金3. 创业金4. 应急金5. 风险准备金:万一父母不能陪伴的不影响孩子领取三、子女教育金准备的“4、5”原则1. 教育金储备的4个原则:专款专用、安全可靠、稳定增长、提早准备2. 子女教育的5张银行卡第1张卡:教育金第2张卡:婚嫁/创业金第3张卡:分红金或祝寿金第4张卡:二次增值卡第5张卡:贴心豁免卡四、年金销售之子女教育场景1. 赞美寒暄:有效发问2. 观念导入:子教准备的重要性3. 引发思考:子教应该准备哪些4. 解决方案:子教金应如何准备工具:子女教育沟通话术,五张银行卡演练:熟练掌握五卡介绍第四讲:场景化销售之退休养老一、养老准备的重要性(三化一未)1. 老龄化:中国进入老龄化社会已经20年(标准一联合国、标准二维也纳老龄问题大会)2. 少子化:未来更少的年轻人要养活更多的老人3. 长寿化:科技让人类长寿的愿望得以实现4. 未富先老:社保金空账,替代率低案例:光靠社保能拿多少养老钱?二、养老应该准备哪些(333)1. 养老的3个阶段:休闲养老自理期、功能衰退介助期、失能介护期案例:中国首例意定监护2. 养老的3种模式:居家养老、社区养老、机构养老案例:美国德国日本等国的养老模式分析3. 养老的3笔费用:品质生活费、医疗护理费、居住照护费计算:算一算养老要花多少钱三、养老金应如何准备(55)1. 养老金准备的5种方式:子女、储蓄、社保、权益类资产、商业保险(分析各自特点)2. 养老金准备的5个原则:充足、安全、专属、长期、尽早(爬坡图)四、年金销售逻辑之养老场景1. 赞美寒暄:有效发问2. 观念导入:养老准备的重要性3. 引发思考:养老应该准备哪些4. 解决方案:养老金应如何准备工具1:养老缺口计算工具工具2:退休养老沟通话术演练:现场演练全流程第五讲:场景化销售之财富传承一、财富传承的重要性1. 造富重要,守富和传富更重要1)守富:金税四期和CRS下如何合理避税2)守富:共同富裕背景下,不动产全面登记,可能增加的税收——房产税和遗产税案例:慈善家比尔·盖茨资产裸捐的背后3)传富:传承不同于继承-主动、我定、生前对比被动、法定、身后案例:单亲妈妈独自打拼二十多年,资产却流入他人腰包二、年金险的守富传富优势1. 2个核心特点:保证资金安全、锁定未来利率2. 4个特殊性质:私密性、稳定性、灵活性、安全性3. 帮助客户做风险管理的合理避税法律工具:保单框架设计(投被保人、受益人)案例:企业主用保险实现传承四、年金销售之传承场景1. 赞美寒暄:有效发问2. 观念导入:造富重要,守富和传富更重要3. 引发思考:慈善家比尔·盖茨资产裸捐的背后是美国高额的遗产税4. 解决方案:我有一些方法可以帮助到你,你愿意听一下吗?工具:传承沟通话术演练:现场演练全流程
• 杨恩月:2024开门红 服务创造价值——保单年检蓄客实战
课程背景:2024年开门红准备已经展开,首要的准备就应该是业务员的专业准备和足够的客户储备,而服务创造价值,开门红之前以保单年检作为与客户链接的理由,业务员更容易掌握,客户也更容易接受。一个成熟的营销员必须掌握保单年检的技术,真正的站在客户家庭的角度,帮他从整个人生周期和家庭不同的阶段需求出发,分析他的保单缺口,并提供相应的产品服务。本课程详细介绍了保单年检的价值及方法,并教会营销员从个人沟通和会议行销两个方向来完成保单年检服务,实现开门红的有效拓客。课程收益:● 绩效:实现新老客户有效蓄客及成交● 转变:塑造专业形象,提供良好的保单年检服务,从服务切入销售● 体系:掌握保单年检六个方面五大步骤,掌握目标客户群体开拓及保单年检会运作课程时间:1天,6小时/天课程对象:保险顾问课程方式:讲授+案例+研讨+训练课程大纲第一讲:为什么要做保单年检一、客户需要保单年检1. 保单记不住2. 保单记不住3. 保全未更新4. 利益无人领5. 事故无人报二、业务人员为什么要做保单年检1. 拜访的正规理由2. 展示专业的机会3. 发现客户的需求4. 提高客户忠诚度三、2024年下半年做保单年检的价值1. 专业服务创造价值2. 创造更多转介理由3. 开门红新老客蓄客案例:某营销员运用保单年检,开门红件数及保费大幅提升第二讲:保单年检如何做保单年检六个方面保单基础信息保单效力如何续期缴费时间保险额度够吗家庭成员有否利益有没有领保单年检如何查漏补缺1.  人寿保险架构图:保人+保钱2.  风险金字塔原理:损失性风险、支柱性风险、所有性风险3. 人生的八张保单:意外险、医疗险、重疾险、寿险、教育金、养老险、理财险、家财险4.  家庭不同阶段保障需求:单身期、家庭形成期、家庭成熟期、退休养老期演练:画人寿保险架构图,介绍三大风险、八张保单、四个阶段保单年检五个步骤赞美寒暄获得认同:职业着装、专业的技术、按流程服务引导客户拿出保单:层层递进四问逻辑演练:四问逻辑脚本演练保单检视唤醒需求:六字诀-拿、分、查、填、总、讲工具:保单检视表的使用研讨:如何更好的运用保单检视表确认缺口制作计划个人:人生八张保单缺口家庭:不同阶段需求缺口切入顾问式销售中的需求分析理清客户需求,确认缺口演练:图说人生不同阶段财富需求促成及要求转介绍演练:零压力转介话术开门红客户经营与保单年检活动开门红客户经营五阶段结识期:目的-判断目标 。是,继续经营,不是则放弃熟悉期:目的-增进了解 。要领:仔细观察,投其所好信任期:目的-得到认可 。要领:注意细节、做好服务开发期:目的-开发需求 。要领:挖掘需求、说透保险促成期:目的-促成交易 。要领:坚定信心、自动成交研讨:三类核心中高端客户画像及沟通要点私营企业主高层管理者专业人士(医生、律师、会计师、建筑工程师等)如何做中高端客户开拓让他们认识你:缘故、转介、社群、组织让他们接受你:同流、同气、同味、同源与他们做朋友:运用体验营销活动-峰终定律请他们转介绍:活动、情感、爱好、群体开门红拓客活动之保单年检会会前准备:物料、会场、人员、场次、专业演练:会前邀约话术(重点:服务、合同、一对一)会中服务:开场、《让爱没有缺口》专题、保单整理、现场沟通会后跟进:计划递送及保单促成、要求转介
• 杨恩月:财经展望及保险销售
课程背景:2023年国际经济趋势不稳定,疫情带来的冲击还未完全消除,国内环境挑战巨大,经济形势持续下行,但是在国家一系列的政策推动下,正在有复苏的迹象,2023是继续萎靡不振还是寻找破局出路,6月份增额终身寿的火爆给予了保险行业更大的信心,客户是可以推动的,关键找对人用对方法说对话。本课程将从国家财经政策、监管方向等角度给予业务人员更多思考,找到高客的突破点和销售路径,同时深入的学习金税四期及民法典背景下,如何通过节税设计和保单架构的设计,用法律属性来完成客户资产保全、增值、传承等愿望。为了帮助业务员消化内容并实现销售转化,课程将讲授与演练进行结合,更加有实战性。课程收益:● 了解2023年的环境和经济形势,了解市场的需求,增加销售信心● 能将所学内容活学活用,转化为与高净值客户沟通的素材,并成功运用法商销售逻辑来革新自己原有的销售逻辑课程时间:1.5天,6小时/天课程对象:保险行业从业人员(内勤管理干部、代理人、经纪人等)课程方式:讲授+案例+互动+演练课程大纲第一讲:宏观环境不大确定一、国际环境极不确定1. 世界经济萧条(举例:硅谷银行破产始末)2. 美联储持续加息,人民币汇率下降3. 全球老龄化危机4. 国际信心不足——联合国贸发会议预测,2022年全球经济将增长2.5%,2023年经济增长率将放缓至2.2%国际货币基金组织(IMF)也表示,全球经济衰退的风险正在上升,将下调2023年全球GDP增速预期二、国内环境挑战巨大1. 各行业缩水严重:例如房地产价格大跌2. 裁员降薪潮:腾讯、京东、阿里、百度……3. 银行利率持续下行,大量理财产品跌破净值结论:后疫情时代,资产配置的第一原则是底线思维第二讲:2023年整体经济下行一、2023年经济方向1. 通胀和衰退并存1)通胀是指在一定时期内物价持续全面的上涨2)衰退是指经济活动连续数月出现下滑2. 中国经济面临三重压力1)需求收缩:内需恢复不充分,消费和投资增势减弱2)供给冲击:供应链受到外部和内部的冲击,商品价格上涨和短缺带来生产成本上升和供应不足3)预期转弱:市场主体对经济发展的信心下降,不确定性增加二、国家金融及监管动态1. 中国金融监管新变化:国家金融监督管理总局成立(2023)1)管办分离政企分开2)促进健康发展3)加强监管力度,推动创新发展,促进混业融合研讨:金融监督管理总局的成立未来对保险行业的影响是什么?2. 陆家嘴论坛(6月8-9日)1)主题:全球金融开放与合作:引导经济复苏的新动力2)体系:构建更好支持科技创新的金融服务体系3)体系:构建支持“双碳”战略的绿色金融体系3. 全国实现不动产统一登记(4月25日) 1)为未来遗产税、房产税征收奠定基础2)为反腐提供便利条件3)为保险行业的大单诞生提供了更多可能性4.共同富裕——三次分配1)共同富裕对税收的影响2)金税四期对企业主的影响信息:***6月16日会见比尔盖茨的意义第三讲:保险行业的市场机遇-一、保险行业需求旺盛1. 国民保险意识觉醒案例:抖音上“保险”话题播放量家庭保单从0-1变为1-n2. 国民购买力增强高净值人群增加案例:我国居民财富总值近700万亿元,全球第二3. 保险行业潜力巨大中国保险业平均保险深度较全球水平仍有较大发展空间——安仁礼博士:中国保险占全球份额有望从2019年的10%提升至2030年的19%研讨:我们的销售空间在哪里?第四讲:法商思维的意义一、什么是法商?1. 法商:一个人从法律为底线开始去评价、去预判自己在家庭、企业、以及社会当中的法律风险,并且用一定的、合法的方式去弥补风险和可能带来损失2. 法商思维与保险销售:源于生活,服务生活;学以致用,法律知识工具化3. 我们的责任:我们不仅是一个财富管理者,更是一个民法典的普法先锋二、为什么要学法商案例:“进淄赶烤”爆火背后的启示——需求把握1. 客户需求:投资决定了财富的多少,法律决定了财富的归属案例:你的钱未来还属于你吗?2. 客户需求:不要让婚姻成为财富重新分配的契机案例:离婚房产的分割3. 客户需求:不要让财富成为亲人反目的枷锁和束缚,应当让财富成为留给亲人的礼物和祝福案例:遗产纠纷4. 客户需求:企业经营留爱不留债案例:家企不分带来的那些风险第五讲:高净值客户最需要的两大利器掌控——法律知识资产保全之婚姻篇1) 民法典与婚姻相关的5个热点:共同财产、共同债务、离婚时照顾无过错方原则、离婚冷静期、婚内析产规定2) 防止财产混同之保单架构设计保单架构设计一:投保人本人,被保险人本人,身故受益人父母/子女保单架构设计二:投保人父母,被保险人本人,身故受益人父母/子女保单架构设计三:投保人本人,被保险人未成年子女,身故受益人本人案例研讨1:父母为未成年子女购买的保险,离婚时分割吗案例研讨2:父母买的房,如何区分夫妻共同财产和个人财产案例研讨3:妻子重疾理赔后,离婚要划分共同财产吗案例研讨4:某土豪女儿离婚,陪嫁的钱法院怎么判?请你为她设计一个保单架构资产保全之传承篇1)常见的财富传承方式:法定继承、遗嘱继承、赠与、信托、保险2)民法典与传承相关的5个热点:遗产范围、多种遗嘱形式、侄甥可代位继承、遗产管理人制度、遗嘱信托合法性3) 有效避开继承权公证之保单架构设计a. 投保人丈夫b.被保险人丈夫c.身故受益人子女案例研讨1:小明可以继承大伯的遗产吗?案例研讨2:丧偶的儿媳有继承权吗?案例研讨3:给小儿子的遗嘱有效吗?案例研讨4:爷爷的四合院归谁?请你为小王设计一个保单架构节税——税收知识1.金税四期:全方位、全业务、全流程、全智能案例:网络主播被罚2. 税改趋势与共同富裕3. 高净值人士的税务风险点案例:父子相争的双汇4. 个税改革的重点稽查5. 偷逃税的处罚案例6. 如何通过保单的框架设计节税第六讲:实现法商销售客户画像高净值客户的判断标准如何确定对方是优质客户话题导入回顾第一讲内容,转化为销售运用话术示例:国际环境很不稳定……国内环境挑战也很大……复杂的政治经济环境让咱们老百姓更趋向于选择安全的投资方式演练:结构要求——市场环境+关键句三、 强化信任回顾第二讲内容,转化为销售运用话术示例:您有没有注意到……今年经济压力很大啊,生意不好做吧……演练:结构要求——国家经济方向+关心客户个人四、 需求分析1.回顾第三讲内容,转化为销售运用话术示例:国民保险意识……国民购买力……保险行业潜力……越来越多的客户选择保险作为家庭资产配置工具,因为他们希望实现自己掌控财富和节税,更好的留住财富演练:结构要求——市场需求+关键句2.现场KYC:了解客户真正的需求五、 计划设计1.熟练掌握第五讲内容,帮客户运用保单框架设计来实现客户的意愿2.紧扣客户KYC(故事:回眸樱桃树)六、 促成销售1.紧迫感促成法2.假定促成法3.纪念日等促成法4.拒绝处理方法及话术学习演练:促成及拒绝处理

添加企业微信

1V1服务,高效匹配老师
欢迎各种培训合作扫码联系,我们将竭诚为您服务