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徐志谦:讲台魅力:内训师讲台八大核心基本功修炼

徐志谦老师徐志谦 注册讲师 231查看

课程概要

培训时长 : 2天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 演讲技巧

课程编号 : 22857

面议联系老师

适用对象

企业内部讲师、培训师、主持人等职业讲台人员

课程介绍

课程背景:

在现代社会中,为了提高专业能力和职业竞争力,越来越多的人选择从事内训师这一职业。作为一名内训师,拥有良好的口才和表达能力是非常重要的。

然而,很多内训师在实践中面临着各种挑战,如内训师表达不职业、讲台如何自信表达、内训师如何正确站位,移动、内训师如何正确运用手势表达、内训师如何用眼神控场、内训师如何使用讲师语言等核心技能。

为了帮助内训师们克服这些挑战,提升他们的演讲和表达技巧,本课程《口才大赢家---内训师讲台八大核心基本功修炼》应运而生。本课程旨在为内训师提供一个系统而全面的训练,让他们能够在讲台上展现出令人信服、引人入胜的演讲能力。

课程目标:

● 培养讲师对自身能力和知识的自信意识,建立积极的自我形象和讲台存在感。

● 掌握有效的身体语言技巧,包括姿态、仪态和位置移动方面的控制。

● 理解手势在演讲中的作用,学习如何运用适当而有力的手势来支持和强化演讲内容。

● 塑造讲师优美圆润的魅力声音,使学员在轻松愉悦的声音环境中接受所要掌握的知识。

● 培养良好的眼神交流技巧,学会运用眼神与观众建立联系,传递自信、关注和共鸣。

● 学习如何使用讲师语言,以清晰、简洁和准确的语言表达课程观点。

● 学习如何运用有效的表情技巧,如何进行情感表达,使演讲更具吸引力和感染力。

● 学会有效运用板书、图表和图形等视觉辅助工具,使演讲内容更加清晰易懂。

课程时间:2天,6小时/天

课程对象:企业内部讲师、培训师、主持人等职业讲台人员

课程方式:理论解析、案例分析、教学示范、实操演练

课程大纲

引言:成为一名内训师

一、为什么要成为一名内训师

1. 受人尊重

2. 积极分享

3. 快乐成长

4. 持续学习

二、优秀的内训师必备的八大基本功:意、身、手、声、眼、言、情、书

案例:相声、舞蹈、综艺、演唱会视频案例

第一讲:意识建立——意识调动课堂能量

一、如何建立强大意识

1. 反复训练

2. 建立心锚

3. 腹式呼吸

第二讲:身姿控制—打造专业形象

关键:树立稳重自信的站姿习惯

工具:仪容仪表检视工具

一、标准站姿检视

1. 头是歪的吗?

2. 站姿端正吗?

3. 身体摇晃吗?

4. 动作太夸张或太保守吗?

二、讲师专业站姿训练

1. 两脚一步开

2. 身体直立,昂首挺胸

3. 身体前倾10-15度

4. 重心落在脚掌上

三、位置移动技巧

1. 合理控制移动,避免过度打乱观众注意力

2. 位置移动检视

1)讲台中央田子步站位

2)前后移动不超三分之一排

3)左右移动不要超过两侧桌子边角……

第三讲:手势运用—打造讲师第二语言

原则:手势要自然、有意义、不能过度

一、手势作用

1. 辅助语言表达

2. 视觉引导

3. 情感表达

4. 记忆增强

二、手势分类

1. 描述性手势演练

2. 情感类手势演练

3. 强调手势演练

4. 示范手势演练

5. 交互手势演练

6. 数字类手势演练

三、手势训练

1. 训练区域

1)肩上区:代表“褒扬”的意思

2)肩胸区:代表中性含义

3)腹下区:代表贬义

2. 动作要领

1)自然、有力、不夸张、不繁琐

2)上臂不贴紧身体抱于胸前或小腹前

3)上不超肩10cm,下不过腰10cm 

4)目的要明确

手势综合演练:五岁汉克的故事

第四讲:声音运用—让听者声临其境

现状分析:普遍发声现象

一、呼吸训练--腹式呼吸

1. 2——2——4式呼吸

2. 4——2——4式呼吸

3. 4——2——8式呼吸

二、发声训练—以气带声

1. 正确发声--正确的发音离不开丹田。

2. 正确用嗓--靠声带和气息配合为主,喉、咽、口腔的共鸣来形成

3. 正确发音

三、音量大小--用最大声、最快速阅读的方式来练习发音

1. 营造训练演讲环境

2. 提升个人能量磁场

四、重音练习—语速变化,强调重点内容

五、声音停顿练习

讲师发声演练:大话西游

第五讲:眼神交流—建立与学员心灵的桥梁

眼神的作用:信息的传递(好奇、惊恐、犀利、冷艳、生气、天真……)

一、眼神使用

1. 点视法

2. 扫视法

3. 虚视法

二、眼神聚焦练习

1. 定眼

2. 转眼

3. 扫眼

三、眼神停留

1. 在重点内容处聚焦眼神,增强表达力度

2. 眼神扫视与停留技巧训练

第六讲:言语表达—让学员精准获取知识

一、抓住观众注意力的语言

1. 运用比喻和对比

2. 穿插趣事和故事

3. 引用名言

4. 风趣表达

二、语言的精准使用

1. 语言表达三个化

1)精确化:让对方的理解是唯一的

2)简单化:简单到老奶奶都能听懂

3)标准化:双方能达成共识的平台

2. 多用主动句,少用被动句

3. 表达时,三个神奇的短语

1)“就像”

2)“比如”

3)“想象一下”

流程表达演练:请描绘有效手洗一件白衬衣的过程

表达要点:

1)要有清晰的流程步骤

2)每个步骤详细说明

3)注意表达的前后逻辑

4)表达时以终为始

第七讲:情绪渲染—让学员产生情感共鸣

一、面部表情的3个关注

1. 应与演讲内容吻合

2. 不要因为紧张使其走样

3. 避免习惯性严肃

二、要领

1. 真诚

2. 面部表情不要单一

3. 注意微笑

三、小绝招

1. 充份准备

2. 在观众中寻找笑脸,并在演讲时有意识地对着他们讲话

3. 以观众为重,不要把注意力放在自己身上

要领与技巧:表情演练(喜悦、欢乐、惊奇、兴奋、沮丧、郁闷、情绪低沉)

案例:秀才第三次进京赶考的故事

第八讲:板书运用—浓缩课程精华

一、板书设计两个方法

1. 摘录提纲法

2. 图形示意法

二、板书设计五个原则

1. 板书注重的是整体的美观性

2. 要做到主次分明

3. 要注意板书的书写姿态

4. 形式多样,有趣味性

5. 板书要做到尽量直观

三、板书设计六大禁忌

1. 忌空     2. 忌满     3. 忌乱

4. 忌散     5. 忌潦草   6. 忌差错

四、板书结构表达

关键:板书内容结构清晰,标题及框架突出

1. 两面版式结构

2. 四面版式结构

3. 六面版式结构

4. 单图、单数据结构

5. 多图、多数据结构

板书演练:板书结构设计与书写

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PPT的视觉化设计1)视觉化4个原则:少就是多突出关键、花繁为多、保持一致、合理使用特效视觉化5个方法:对称艺术、对比产生美、虚实对比、留白艺术、黄金分割现场示例:6种视觉化方法案例展示3. PPT运用不当的8种表现1)word搬家  2)逻辑混乱  3)模板混乱  4)拼凑PPT5)字体字号变化多  6)图片低劣  7)五颜六色  8)滥用特效现场示例:8种PPT运用不当表现练习:学员PPT课件结构搭建练习二、光鲜亮丽——PPT整体美化与效率提升讨论:在制定一个课件开发的目标后,如何快速、准确的把课程框架呈现出来?1. 全副武装1)3款效率工具2)2款结构工具3)图片水印去除软件4)音视频剪切软件5)屏幕取色器软件6)50种美术字体现场示例:如何快速构建辅助应用体系练习:效率工具的练习使用2. 设计母版1)确定模板风格:教育、银行、电力、烟草、财务、党政、交通……2)设计内容结构:封面、首页、目录、过渡页和尾页3)确定主题风格:清新、典雅、热烈、稳重、科技、创新……4)制定设计规范a配色规范b版心规范c文字规范3. 应用模板1)从了解模板到高效运用模板a一键换色b套用版式c自动页码填充2)从运用模板到设计精美模板a延展设计模板:统一字体类型→调整颜色搭配→更换图形装饰b自主设计模板:风格借鉴、配色借鉴、版式借鉴练习:学员单独设计课件母板三、内容充实——让PPT干货满满讨论:PPT不应是只有干巴巴的文字,更要有鲜活的内容。怎样才能让PPT生动起来,活色生香?内容六要素:图片、文字、图表、数据、视频、音乐1. 九大渠道丰富页面3. 内容的百度技巧4. 图片的搜索技巧5. 视频的搜索技巧6. 图表的制作技巧练习:学员实操为课件搭建内容四、构筑有道——PPT的排版设计6原则讨论:为什么别人的PPT那么好看,我的到底差在哪里?原则一:KISS——删、增、美原则二:信噪原则三:亲密原则四:对比原则五:焦点1)三分法   2)视觉中心   3)注意力原则原则六:禁忌1)文字太多   2)背对观众   3)动画太乱4)肢体太杂   5)自我中心   6)一成不变PPT实战训练:1)PPT中文字排版的基本技术2)PPT中图形排版的基本原理应用练习:学员完善自己的PPT课件,老师点评指导第二部分:师道——内训师的讲台展现技巧(2天)第一讲:意识建立——意识调动课堂能量一、反复训练:把你要讲的内容融入到你的潜意识1. 熟读   2. 熟背   3. 熟讲   4. 熟演二、建立心锚:不断假想讲课成功后的鲜花与掌声1. 我喜欢我自己2. 我喜欢我的声音3. 我喜欢讲台4. 我喜欢我的学员5. 大家会为我鼓掌,为我送花小技巧:腹式呼吸第二讲:身姿控制—打造专业形象关键:梳理稳重自信的站姿习惯一、身体体态1. 时刻注意内训师的仪容、仪表2. 内训师的站姿与位置移动二、内训师仪容仪表1. 头部:发型、五官、耳环、胡须2. 衬衫:衣领、扣子3. 手:指甲、戒指、手链、手镯4. 外套:商务夹克、西装、裙装5. 皮鞋:中低跟、忌夹克6. 袜子:男. 深色、女. 肉色三、内训师的站姿1. 标准站姿2. 位置移动练习:内训师的标准站姿检视练习:内训师位置移动检视第三讲:手势运用—打造讲师第二语言手势原则:自然、有意义、不过度一、手势的作用1. 辅助语言表达2. 视觉引导3. 情感表达4. 记忆增强二、手势的分类1. 描述性手势2. 情感类手势3. 强调手势4. 示范手势5. 交互手势6. 文化特定手势实战:不同类型的手势专项训练三、手势的训练要点1. 训练区域1)肩上区:代表“褒扬”的意思2)肩胸区:代表中性含义3)腹下区:代表贬义2. 动作要领1)自然、有力、不夸张、不繁琐2)上臂不贴紧身体抱于胸前或小腹前3)上不超肩10cm,下不过腰10cm 4)目的要明确互动:手势综合演练---五岁汉克的故事第四讲:声音运用—让听者声临其境一、普遍发声现象二、讲师声音训练1. 呼吸训练--腹式呼吸2. 发声训练—以气带声1)正确发声   2)正确用嗓   3)正确发音4)重音练习   5)声音停顿练习练习方法:用最大声、最快速阅读的方式来练习发音3. 音量大小训练—清晰、有节奏三、发音标准1. 掌握标准发音2. 重读轻读有致练习:讲师发声演练—大话西游演练:培训师五大语音技巧话术训练第五讲:眼神交流—建立与学员心灵的桥梁眼神的作用:信息的传递一、如何扫视全场1. 点视法2. 扫视法3. 虚视法二、如何聚焦1. 定眼2. 转眼3. 扫眼三、眼神停留1. 在重点内容处聚焦眼神,增强表达力度2. 眼神扫视与停留技巧训练互动:现场气定神闲演练,站稳、眼定兼顾训练第六讲:言语表达—让学员精准获取知识一、抓住观众注意力的语言1. 运用比喻和对比2. 穿插趣事和故事3. 引用名言4. 风趣表达二、语言的精准使用1. 语言表达3个化2. 多用主动句,少用被动句3. 表达时,3个神奇的短语4. 流程表达4要点表达练习:请描绘有效手洗一件白衬衣的过程1)要有清晰的流程步骤2)每个步骤详细说明3)注意表达的前后逻辑4)表达时以终为始第七讲:情绪渲染—让学员产生情感共鸣一、面部表情的3个注意1. 应与演讲内容吻合2. 不要因为紧张使其走样3. 避免习惯性严肃提示:真诚、面部表情不要单一、注意微笑二、3个小绝招1. 充份准备2. 在观众中寻找笑脸,并在演讲时有意识地对着他们讲话3. 以观众为重,不要把注意力放在自己身上表情演练:秀才第三次进京赶考的故事第八讲:板书运用—浓缩课程精华一、板书设计方法1. 摘录提纲法2. 图形示意法二、板书设计原则1. 板书注重的是整体的美观性2. 要做到主次分明3. 要注意板书的书写姿态4. 形式多样,有趣味性5. 板书要做到尽量直观三、板书设计六大禁忌1. 忌空   2. 忌满   3. 忌乱   4. 忌散   5. 忌潦草   6. 忌差错四、板书结构关键:板书内容结构清晰,标题及框架突出1. 两面版式结构2. 四面版式结构3. 六面版式就够4. 单图、单数据结构5. 多图、多数据结构板书技巧:合理掌控板书进退位置和节奏训练:板书结构设计与书写训练第三部分:师魂——内训师的能力修炼(3天)第一讲:外修气质——PPT整体美化与效率提升一、动静结合——PPT瞬间高大上的秘诀讨论:没有动画的PPT是古板的,太炫的PPT是晃眼的。如何做到静若处子,动若脱兔?1. 逼格满满的动画应用认识1)让你印象深刻的动画效果2)常用的动画应用场景2. 动画制作之内容展示应用技巧1)图片动态制作案例2)文字动态3)动态翻转4)动态背景3. 动画制作之课程互动应用技巧1)动态切换2)动态文字3)动态表格4)动态出场练习:学员为课件制作匹配的动画二、美轮美奂——PPT高效配色攻略讨论:为什么别人漂亮的PPT到你这来总是不协调,不搭配?1. PPT配色的正确认知1)配色越舒服越专业a颜色饱和度低——因为太亮易引起视觉疲劳b颜色数量适中——同一页面颜色数量不超过5种c有主色与辅色——即页面有重点2)配色正确是第一位a符合演讲场合的氛围b符合演讲主题c符合观众情绪释放2. PPT配色的4个技巧1)使用PPT自带的主题色2)从企业VI系统中提取配色3)从主图中提取颜色4)从优秀设计作品作品汇总提取配色小技巧:“偷色”3. 利用辅助工具进行快速配色1)Paletton——从一种主色衍生配色方案2)ColoFavs——从一张图片提取配色方案3)DopelyColors——借鉴已有的配色方案任务八:学员对课件进行对比色、近似色、近似+互补色等三种常见的配色方式进行配色,练习一键换色。第二讲:内练筋骨——培训的有效组织与教学质量提升一、培训的组织实施1. 培训组织的流程1)培训对象、培训方式、培训时间的选择2)培训场地环境布置要点3)培训相关物品的筹备与管理2. 内训师教学辅助教材的使用1)内训器材的使用:投影仪、麦克风、激光笔、白板2)场地桌椅的摆放:常规式、小组式、互动式3. 课程效果调查二、教学设计的逻辑思维1. 凤头:课程的开端与序幕1)问题导入法   2)事件导入法   3)引言导入法4)数据导入法   5)活动导入法开场主题演练:1分钟课程精彩开场呈现2. 猪肚:课程的核心与高潮1)理清理念2)传授知识3)行为训练3. 豹尾:课程的收结与尾声1)呼应收结   2)提炼收结   3)名言收结   4)活动收结   5)感召收结收尾演练:1分钟课程谢幕三、课程教学方法实操演练1. 课堂讲授法2. 现场演示法门综合演练:3分钟课程呈现3. 课堂研讨法综合演练:优秀内训师的素质4. 角色扮演法角色扮演:客户经理向零售户做提税顺价工作5. 游戏带动法游戏体验:经典课堂游戏〈同心顺〉6. 案例分析法现场辩论:规范和发展7. 工具实操法四、培训师临场应变技能演练1. 课堂提问技巧1)整体式   2)特定式   3)开放式   4)封闭式   5)修饰式2. 课堂应答技巧1)直接式   2)描述式   3)符合式   4)拒绝式    5)反问式3. 现场应变六项对策1)内容出现错漏怎么办2)气氛比较沉闷怎么办3)遇到挑衅找茬者怎么办4)行家高手出场怎么办5)课堂秩序混乱怎么办6)学员总有质疑怎么办——自助者天助研讨:《人性热键的识别》4. 精彩点评1)总体概括   2)完成超越   3)三项原则演练:学员开场白现场点评五、授课过程中的气氛营造演练1. 如何控制节奏2. 如何制造气氛和主导听众3. “卖点”的提炼与诱导4. 如何克服紧张六、为课堂效果化龙点睛1. 穿插讲解学员最喜欢听的五种事2. 捉住关键问题点进行深刻阐述3. 应用幽默语言的7种技巧4. 诱发学员注意力的6种行为5. 为课程增加点“诗情画意”6. 内训师应该进行的自我反省现场互动:如何组织一场销售人员技能提升课程培训?第三讲:浑然天成——内训师风格塑造与成长修炼一、内训师需要具备的素养1. 正确观念、良好的心态案例:砖块与罗汉理论2. 日常的知识储备3. 严谨的逻辑思维1)批判性思维2)金字塔原理及应用3)“乌合之众”的心理技巧4. 树立威信原理:人与人之间的信任与互动关系技巧:同理心1)包装与内容兼顾,长短期魅力兼修2)讲师的威信来源于专业二、内训师个体角色认知提升1. 性格角色专项测评1)以问卷引导形式,使学员展开自评2)根据学员自评结果,对学员进行能力分类3)做分类描述,并指定适合其特长的授课风格2. 依托测评确定学员授课风1)表演型——体验式教学——角色扮演法2)演讲型——启发式教学——案例分析法3)专家型——顾问式教学——常规讲授法4)主持型——互动式教学——小组讨论法5)教练型——沙盘式教学——组织学习法三、内训师成长路径建设1. 打造个人知识系统闭环2. 养成个人习惯行为准则3. 建立个人影响关注圈子互动:树立个人专业形象品牌案例:各教学方法举例说明工具练习:确定和完善自己课纲中的教学方法工具练习:利用讲师手册模板编写工具:《讲师手册模板》(编写学员手册要点、讲师手册和学员手册的区别?)综合演练:内训师大比武——每小组选一位进行10分钟课程呈现
• 徐志谦:化繁为简:构建你的结构化思维
课程背景:您的企业是否存在一下问题:为什么员工在面对海量信息提出解决方案,总是不满意?为什么员工在提交在撰写相关的总结或报告时,总抓不住重点?为什么在月度、季度、年度汇报时?为什么去申请各种费用资源时,自己感到理由很充分,上级却无情拒绝?为什么在做演示时,上级或客户总是提出很多意想不到的问题,最终演示失败?为什么在项目竞标或者销售时,为客户做的方案总是得不到客户的认可?世界上没有不存在问题的组织,同样也没有不需要作处决策的管理者。发现问题,分析问题,做出决策,解决问题,是一个简单而固定的流程。然而,如何高效而正确的完成流程的每一个环节,理性的思维与决策方法被认为是企业团队建设中必备的核心指标之一。课程收益:通过课程的学习达到三大维度全面提升:● 思维层面:想清楚——提升结构思维能力,实现全脑思维,做到逻辑清楚,想得明白;●表达层面:说明白——针对工作沟通能力,以受众为中心,重点突出、层次清晰,表达流畅;针对书面表达能力,能够做到结构清晰、抓人眼球、总结汇报PPT等让人惊艳;针对提升口头演讲能力,在商务演讲中能重点突出、风格独具,让你的受众听得明白,看得清楚,理解正确;● 执行层面:做到位——有效提升解决问题能力,运用MECE原则,提升结构化分析问题、解决问题的能力,让问题在条分缕析的结构化力量面前被打回原形,轻松解决。课程时间:2天,6小时/天课程对象:企业管理人员,以及所有渴望创新思维,提高问题解决以及决策能力的人员课程方式:理论讲授(50%)+案例分析、小组研讨(30%)+实操练习(20%)课程图示: 课程大纲第一部分:结构化思维全面认识互动:如何将200毫升的水装进100毫升的杯子?第一讲:认识结构化思维一、结构化思维的定义——你具备了多少?1. 面对工作任务或难题时,能从多个侧面进行思考2. 深刻分析问题出现的原因,系统定制行动方案3. 能用恰当的手段使工作得以高效实施,并取得高效绩效二、发挥结构化思维的作用——你认识到多少?1. 思考层面:有意识的思考2. 计划层面:有条理的准备3. 执行层面:有结果的工作第二讲:结构化思维的构建路径一、识别筛选信息——慧眼识珠1. 工作中面对信息的两种情况1)有明确目标的信息2)被动接收到的复杂信息2. 识别结论、理由、事实1)要有客观事实来支撑结论和理由2)事实和理由,理由和结论之间要有证明和被证明的逻辑关系3. 判断信息真实性与可靠性1)可验证   2)有结果   3)有背书练习:该如何采取措施阻止销售的下滑二、归纳整理有用信息——信息梳理1. 对信息分类的目的:学术研究、信息管理2. MECE五种分类法第一种:二分法第二种:过程法第三种:要素法第四种:公式法第五种:矩阵法3. 特定场景的分类模型1)按价值划分2)按运作过程3)按获取方式练习:突然接到老板命令,要求出差,该如何思考所需带的物品?三、提炼信息结论——精益提炼案例:产品经理的年终述职报告1. 归纳法——自下而上的分析结构2. 演绎法——自上而下的分析结构3. 类比法——同理推断和分析四、清晰表达信息——有的放矢1. 常见表达5个误区1)“自说自话式”表达2)“脑补情节”式表达3)“急于攻防式”表达4)“道德圣人式”表达5)“愤慨撒气式”表达2. 清晰表达四原则原则一:论原则二:证原则三:类原则四:比a三点法则b一句话法则c白居易法则d举实例法则五、培养自己的结构化思维——全面突破1. 养成演绎思考的习惯:What-Why-How2. 归纳思考的方法1)按照时间顺序进行思考:从开始到结束、从早到晚等2)按结构顺序进行思考:从上到下、从外到内等3. 头脑风暴或工具思考练习:该如何完善这份竞标方案?第三讲:结构化思维的呈现——绘制思维导图一、认识思维导图1. 思维导图的历史与现状2、思维导图的机理:大脑与MIG二、思维导图的绘制技巧——4步法第一步:会意表达主题思想1)聚焦主题2)图文结合3)启发思路第二步:精准提取关键词1)搭主结构2)找关键词3)颜色划分第三步:合理架构思维分支1)从总到分2)同级并列3)支支相连4)层层递进第四步:区分圈层找关联1)统一层级2)层级分类三、有效呈现关联思维1. 图形化表达2. 符号化表达四、思维导图绘制5大禁忌1. 照搬目录2. 内容过多3. 连线复杂4. 层次混乱5. 缺乏逻辑视频:央视对东尼. 博赞先生的专访——了解思维导图的发源及基本信息练习:以企业开展新的业务进行可行性分析图绘制第二部分:结构化思维在职场中的应用第一讲:思维导图在管理上的运用——运筹帷幄一、用思维导图规划你每天的工作1. 计划与任务:复杂任务一张纸梳理清楚,避免“一头乱麻”2. 细节落实:关键时间节点、责任人、任务要素等3. 方案编制:主题式时间规划思维导图案例/活动:任务推进、项目管理、活动策划练习:管理者日常任务管理二、组织集体的智慧&团队沟通1. 业务流程梳理:共问题靠机制、个性问题靠沟通2. 争论点分析:不要什么都想干,探讨找到结果最大干案例/活动:提升效率型问题、流程改善型问题练习:学员/企业提供的实际问题第二讲:思维导图在问题分析上的应用——迎刃而解一、定义问题:找准问题和解构问题1. 准确描述问题2. 明确问题的构成要素3. 探究问题的本质4. 显性化问题隐含的假设1)环境假设2)时间假设3)理论/工具的应用前提和边界二、分析问题:系统化去思考1. 自上而下提炼框架1)罗列要点2)连线归类3)形成框架4)检索框架2. 自下而上选用框架1)选择框架2)分解框架3)多维思考4)检查框架案例/活动:提升流程改善型问题练习:学员/企业提供的实际问题三、思维导图在达成共识中的应用——一拍即合关键一:言之有物(完整性、针对性)关键二:言之有理(结构条理性)关键三:言之有力(呈现直观性、趣味性)案例/活动:管理决策、争议处理练习:学员/企业提供的实际问题四、思维导图在表达中的应用——一语中的1. 通过关键词快速获取与整理信息2. 通过思维导图结构化框架与记忆点的设计让表达条理分明3. 图示化呈现+思维导图软件呈现案例/活动:工作汇报、产品介绍练习:学员/企业提供的实际问题
• 徐志谦:职场表达实战:成果汇报与演讲技巧
【课程背景】为本次《华为铁三角工作法》学习成果演讲汇报设计课程,本课程3个课时内容,帮助学习者迅速提升成果汇报与演讲的能力。通过系统的培训和实践,学习者将学习到成果汇报与演讲的核心技巧和方法,包括汇报内容提炼与设计,PPT设计与制作,公众演讲专业技巧三个方面。课程将结合实际案例,帮助学员不断改进工作汇报内容以及公众演讲时的表现,增强表达自信心,并在公司新年培训中展现出专业、自信和有影响力的职业形象。【课程收益】1、学员能够学会成果汇报的基本方法;2、运用结构化的方法来组织及设计演讲内容,使其具有逻辑性和连贯性;3、学员能够在演讲中展现自信和专业,与观众建立良好的连接;4、学员能够学会如何运用得当的肢体语言和声音技巧来增强演讲的效果;5、学员能够运用数据、事实、幽默等元素,使演讲更具针对性;6、识别自身职场表达优点和待改进的方向,并在今后的演讲中不断优化提升。【课程时间】1天,6小时【课程大纲】第一章:你的成果汇报不成功,问题可能出在“结构”上案例:《汇报演讲纠错》汇报演讲的认知1.汇报演讲的认知明确汇报目标熟悉并合理组织汇报内容事先充分准备各项数据时间把握二、常见的成果汇报演讲结构引言-正文-结论结构问题-解决方案结构故事结构比较和对比结构时间顺序结构空间顺序结构三、成果汇报演讲模型拆解1. 问题-解决方案模型  - 介绍:提出一个问题或挑战,引起听众的兴趣。  - 分析问题:详细描述问题的背景和影响,让听众更好地理解问题的严重性。  - 提出解决方案:介绍你的解决方案,解释为什么它是最好的选择。  - 实施步骤:说明实施解决方案的具体步骤。  - 结论:总结解决方案的优势,并鼓励听众采取行动。第二章:成果汇报之道一、引例:课堂讨论,如果您是老板,甲方或领导,您喜欢什么样的汇报二、演讲汇报之道起心动念利他,一切方法自来—推荐《秘密》《吸引力法则》大道至简,你简单,世界才简单—推荐《断舍离》过程精进,结果随缘—推荐《羊皮卷》三、成果汇报的逻辑结构常见的三种演讲汇报结构总分结构、总分总结构、分总结构金字塔原理与结构性思维结论先行:TOPS原则--案例演练:向董事长汇报以上统下:总分原则--案例演练:换岗汇报归类分组:MECE原则--案例演练:优秀服务员的报告第三章:PPT制作技巧,让PPT来辅助你一、PPT课件优化3大技巧1. 对比:吸引实现方式一:更换字体+调整字号+加粗方式二:对比排版方式三:背景图片+蒙版+文字方式四:使用VI色强调信息重复:统一视觉方式一:统一字体+调整字号+加粗方式二:添加色块+图标方式三:时间轴+蒙版方式四:图片拼接+蒙版对齐:引导视线方式一:统一字体+加粗+对齐方式二:文字色块辅助方式三:图标修饰方式四:打破排列常规练习:制作并迭代小组主题的PPT第四章:成果汇报演绎,学会逻辑、数据、共情表达一、六种汇报开场方法提出问题对比数据故弄玄虚激发想象二、汇报主体内容的精彩呈现1. PPT保持简洁2. 提供真实数据3. 讲事实与成果4. 控制汇报时间三、汇报结尾的要点1. 一定要总结要点2. 呼吁统一行动3. 最后感谢领导四、汇报演讲技巧的运用1. 声音音量、语速、停顿、情感控制2. 肢体语言、手势、表情表达3. 向领导汇报实战练习与彩排 

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