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苏洁:企业员工保密培训

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课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 培训开发

课程编号 : 22049

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适用对象

企业员工、涉密人员等

课程介绍

课程背景:
  企业经过多年努力,品牌、技术、人才、产品等等构成企业核心的竞争力。但是,这些核 心的秘密,在互联网的环境下很难做到一枝独秀,因为企业经营活动与市场交流过程中不经意间自己的核心秘密就流露出去,一旦企业多年萃取的核心技术和秘密被公开或被泄露,会给本单位的工作带来被动,造成巨大损害。
  保密工作对于企业的长期发展、竞争优势和可持续成功至关重要。它不仅涉及到法律合规,还关系到企业的声誉、创新能力和客户信任。
  加强保密管理、做好保密工作,是企业生存发展的重要安全保障。开展保密教育培训,有助于提高员工的保密意识、筑牢思想防线、提高保密工作能力。

课程目标:
· 保密知识学习,强化保密责任意识和思想工作
· 了解保密工作的现状,泄密的途径及案例启示
· 掌握保密实战技巧,做好保密工作,加强企业保密管理

课程时间:6小时
课程对象:企业员工、涉密人员等
授课方式:案例研讨+问题分析+团队学习+工具运用+场景化学习

课程大纲

第一讲:保密知识介绍
一、保密的分类
1、国家秘密
2、工作秘密
3、商业秘密
4、个人隐私
二、秘密的划分
1、绝密级
2、机密级
3、秘密级
泄密案例:曾刊登于1964年的《中国画报》封面的一张大庆油田的“铁人”王进喜的照片
视频学习:国家科研工作者对于秘密的保守
泄密案例:90后员工如何被国外间谍盯上,泄露国家秘密

第二讲:秘密的划分与泄密影响
一、商业秘密的划分
公司重大决策、公司战略方针与重大经营举措会议资料,公司职员档案、薪酬、人员编制,公司签订的各种合同、协议,技术类文件,如原材料、产品工艺、模具图纸、客户名单、供应厂商、货源情报、产品策略、单价销售额情况等
泄密案例:维生素C专利泄密
泄密案例:景泰蓝专业技术泄密
泄密案例:理工大学实习生泄密
二、商业秘密的泄露途径
三、工作秘密的划分
四、工作秘密的泄露途径
视频学习:五分钟学懂国家保密法

第三讲:现代企业保密工作现状分析
一、无密可保
二、有密难保
三、与己无关
四、保密工作人人有责
五、保密工作各企业调研

第四讲:现代商业秘密泄密途径
一、《刑法》对商业秘密的保护措施
二、《劳动合同法》对商业秘密的保护措施
三、商业秘密的范围
1.经营信息
2.技术信息

案例:科研资料泄密
五、商业秘密泄密四大原因
泄密案例:一次商业并购
泄密案例:某家公司技术人员跳槽,对原企业造成巨大经济损失
六、商业秘密泄密12个途径
视频学习:一位技术泄密的全过程
七、 工作秘密的主要内容
A、公司的各项规章制度
B、日常工作中形成的文件、通讯录等
1、怎么保?
2、泄密途径
3、如何预防泄密发生?

第五讲:商业秘密与工作秘密保密守则
泄密案例:某家公司文员如何从秘密文件的传输、存储、使用、销毁泄密
一、通讯设备管理
二、沟通群管理
三、离职人员管理
四、文件、资料管理
五、宣传报道管理
六、参观拍照管理
七、会议管理
八、表达交谈活动管理
分组研讨:日常工作中容易出现的不合规行为有哪些?应该如何杜绝?

第六讲:他人隐私与个人隐私保密守则
一、什么是个人隐私
二、目前个人隐私最关注的信息
泄密案例:某家物业公司泄露业主的通讯信息
三、隐私保密四不原则
四、商务交往三到
五、商务交谈的三A原则
视频学习:如何做好商务交谈
六、商务交谈谈哪些内容
七、商务会议会议礼仪及保密规定
八、商务交谈中的七不问
九、参加商务宴请时如何保持礼仪防止失态
十、个人隐私泄密的途径
十一、如何保护个人隐私

 

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• 苏洁:企业高管复盘与行动学习工作坊
课程特色复盘,源于美国陆军的AAR (After Action Review)——任务后检视方法),是行动后的深刻反思和经验总结,是一个不断学习、总结、反思、提炼和持续提高的过程。复盘是企业文化、是行动学习、是提升组织智慧的重要手段,复盘的课程有五大价值,强化目标、避免失误、复制技巧、发现规律、改善心智。工作坊聚焦组织真实目标,贴合业务真实场景,从“创建复盘文化、修炼复盘心法、践行复盘流程”三大模块展开,通过质疑和反思,让学员在干中学、学中干,系统了解和掌握复盘的方法和工具,助力组织发展和绩效提升。    行动学习是用统一的逻辑结构和思维框架,从解决企业发展中的实际问题出发,通过“结构化会议”、团队研讨等方式,群策群力,激发团队成员智慧,质疑反思,形成共同解决企业发展中的实际问题,推动团队融合、提升团队能力、塑造团队文化的完整过程。通过行动学习的方法进行公司内部催化,搭建内循环的系统,推动全员改变。在企业发展和打造学习型组织的进程中,引入外部思维和优秀的培训课程,可以使企业管理层与企业员工从内向外的改变,促成企业长效发展。课程收益1.了解复盘的流程和工具,通过实操学习复盘技术的落地方法以推进团队融合,锻造高绩效团队;2.通过复盘技术组织公司进行经营分析,打造群策群力全员决策模式;3.应用行动学习的方法,解决企业的核心问题,切实形成方案,搭建项目,改变商业模式;4.孵化团队共创项目,小成本投入解决项目落地的问题,学以致用,调整思维,为企业业绩管理领航。课程时间:2天,6小时/天课程对象:企业高层管理者课程形式:角色演练+案例研讨+问题分析+行动学习+工具运用+场景化学习课程大纲第一讲:总结规律,固化组织流程——认识复盘技术一、揭开“复盘”的面纱复盘:也称复局,自学为主,大量应用1. 复盘的三个关键词关键词一:亲身经历关键词二:过去关键词三:学习2. 复盘的由来1)古代:吾日三省吾身2)当代:联想集团3)国外:AAR行动后反思二、复盘的重要性1. 复盘是成人学习最主要的方法之一1)情景规划2)协同创新3)案例研究4)复盘2. 为什么要复盘(联想的经验)1)知其然,知其所以然2)传承经验,提升能力3)拒绝重犯,规避陷阱4)总结规律,固化流程案例分析:销售业绩增长复盘案例分析:培训项目组织复盘3. 谁要做复盘1)领导者:以身作则2)中层管理者:身体力行3)普通员工:实际运用第二讲:传承经验,提升组织能力——个人复盘与团队复盘实战一、个人复盘实战1. 个人复盘学习机理(单环、双环)工具:PDCA管理法2. 个人复盘时机(新、重要、有价值、未达预期)3. 个人复盘的原则1)把握重点2)便利为主3)先僵化后优化4)记录要点定期回顾5)习惯成自然个人练习:个人近期计划实施过程复盘,在小组内进行分享4. 个人复盘步骤(预期目标、实际结果、原因分析、经验教训)小组反思:1)O. 在刚才的个人复盘中,我听到/看到印象 最深的是什么?2)R. 我的感受是什么?3)I. 我对个人复盘产生了哪些新的认识/发现?4)D. 在以后做个人复盘时,我准备采取的行动是什么?二、团队复盘实战实战一:回顾目标1)回顾目标三个关键问题问题一:当初行动的意图或目的是什么?问题二:事件/行动想要达到的目标是什么?问题三:我们计划怎么做?预先制定的计划是什么?案例研讨:目的和目标的区别2)回顾目标常见的“坑”——没有目标、目标不清、缺乏共识、目标没有分解或可行性、与计划脱节讨论:请小组选择一个项目,讨论项目的目标及具体工作计划实战二:评估结果亮点:哪些达到甚至超出了预期?不足:哪些未达到预期?1)评估结果三个关键问题问题一:实际发生了什么事?问题二:是在什么情况下、怎么发生的?问题三:实际情况和预期有哪些主要差异?有哪些亮点,哪些不足?2)评估结果常见的“坑”——报喜不不报忧、流水账,纠缠于细节、罗生门、盲人摸象、跳跃案例研讨:既定项目目前出现的结果实战三:差异分析1)差异分析三个关键问题问题一:哪些主、客观因素造成我们未达预期目标?问题二:失败的根本原因是什么?问题三:真正起作用的关键因素是什么?差异分析的工具:质疑和反思、5whys、鱼骨图、4P与4M、故障树图2)差异分析常见的“坑”——浅尝辄止、线性思考、争吵冲突、归罪于外、面面俱到,拖沓冗长、只盯着失败或不足案例研讨:请小组讨论既定项目结果和目标产生差距的原因实战四:总结经验1)总结经验三个关键问题问题一:我们能从中学到了什么?有哪些值得坚持的做法,哪些有待改进之处?问题二:如果有人要做类似工作,我会给他什么建议?问题三:接下来,我们要做什么?2)总结经验常见的“坑”——就事论事、好高骛远(超出可控范围)、过快得出结论、缺乏行动案例研讨:请小组讨论既定项目的经验总结与下一步行动计划工作坊:业务复盘研讨会1.团队研讨角色分工1)催化师:促成共识、有效提问2)组长:明确目标、进行决策3)组员:参与研讨、解决问题4)纠偏员:偏差提醒、时间记录5)书记员:相互参照、撰写报告2.研讨基本原则3.团队研讨工具工具1:活动挂图法工具2:团队列名法工具3:头脑风暴工具4:停车场工具5:重要与紧急矩阵工具6:鱼骨图工具7:六顶思考帽工具8:行动计划表工具9:计划选择泡泡图工具10:复盘模型第三讲:引导创新,提升组织业绩——复盘引导与复盘会议组织一、复盘引导技术1. 复盘引导师的重要作用2. 复盘引导工具箱1)头脑风暴法2)提问(开放性问题&封闭性问题、兼顾主张与探询)3)说话棒4)鱼骨图5)五个为什么6)因果回路图7)世界咖啡汇谈3. 引导流程与关键点1)团队复盘会议策划2)团队复盘会议筹备3)提前进行资料准备4. 头脑风暴法1)注重的是数量而非质量2)在别人的方法上加以拓展3)不批评不表扬工作场景演练:团队如何有效组织头脑风暴5. 名义小组法1)主持人开场2)个人独立思考3)组内分享4)小组讨论5)集体决策工作场景演练:选择工作或生活中的一个实际问题(或 复盘中常见的挑战),运用名义小组法分析这个问题的原因或对策二、复盘会议设计1. 复盘会议设计要点4W1H1)What主题是什么?2)why复盘目的预期产出?3)who什么人参加?4)when什么时间?多长时间5)How什么形式?议程如何?2. 团队复盘会议设计经验法则3. 团队复盘会议主要问题及对策建议团队研讨:团队如何有效的组织复盘会议呈现复盘的结果三、复盘工作坊总结1. 如何把复盘做到位1)参考者:开放的心态、真诚探询、聆听2)引导者:关注过程、保持中立、促进参与3)场域:人际规范、组织文化、领导行为2. 复盘要点1)学习和提高是复盘的根本目的2)主观因素具有更大的提升空间3)对事不对人4)着重发掘关键要素和总结规律5)实践是检验真理的唯一标准

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