刘茗烨：开年收心课 ——激活员工动力 打造高能量组织

课程背景:

人作为企业核心的生产要素，其生命状态直接影响企业业绩目标达成及组织文化贯彻。新年伊始，万象更新；众志成城，收心聚力；躬身入局，全人投入；奋力拼搏，再创佳绩！

本课程旨在帮助职场人快速调整个人状态，激活内生动力，促发员工以饱满积极的精神状态，调动全人的身心能量，聚焦组织目标，实现个人价值，收获人与职业的双赢。同时，增强员工的成就感、成长感及归属感，提升企业凝聚力、执行力与使命感。

课程解决的问题：

员工能量状态低，缺乏活力会出现如下状态：

工作拖延、执行力差；思想消极、受害思维；推托借口、不爱担责；人际关系、不善协作；敏感脆弱，缺乏安全；情绪起伏，抗压性差；不够开放、畏难情绪；内心冲突、耗损严重。
课程收益：
组织侧：

• 凝聚共识：基于职业本质，促进合作共赢，强化平台赋能人才价值
• 服务绩效：激活内生动力，激发高能量状态，校准目标达成组织绩效
• 发展人才：增强意愿能力，升级职业水平，提高关键人才忠诚度

员工侧：   

• 意识到人与职业的匹配共生关系，让企业获得成功，进而让自己获得幸福，人与企业协同成长；
• 定位诊断个人状态，运用对应策略调适个人状态；
• 运用能力三核及能力管理策略梳理优势能力，在工作中扬长避短，善用优势，打造核心竞争力；
• 意识到职业心态对一个人职业状态及工作果效的影响，修炼以终为始、承担责任、选择乐观、减少内耗、冲突管理的职业化状态。

授课方式：

结合大量的身体雕塑、案例、故事、视频、游戏、讨论，让学员从视觉、听觉到触觉全方位的参与当中来，建立学员的内在驱动力。

学员对象：企业全员

课程时长：6小时，一天

课程大纲

破冰开场：回顾+展望

1. 请用一个词来总结一下自己的2023年
2. 请用一个词来展望一下自己的2024年

随机提问，白板纸呈现，班级分享

老师总结：

• 旧事已过，无论好事坏事，你学到了什么？

——案例：业绩低迷的小白

——案例：考0分的娃娃

• 未来已来，站在未来看当下，你要得到什么？

——案例：陷在困境中，沮丧的小李

——案例：刚出狱的朋友

第一讲：认清人与职业本质——激活成长

1. 人职匹配模型（CD）模型

• 人与职业的本质是交换：拿你有的换你要的
• 想尽一切办法用能力满足企业的要求，让企业满意叫成功
• 想尽一切办法从企业拿到你想要的回馈，满足自己的需求，让自己满意叫幸福
• 职业发展的核心就是追求成功，获得幸福

1. 人职匹配模型失衡的四种情况及解决策略

• 闲/混——提高要求——总有牵引力
• 忙/累——提高能力——总有学习力
• 抱怨——挖掘价值——痛苦背后必有价值，让员工看到这个部分的需要
• 混乱——梳理需求——根据自己目前的阶段取舍聚焦才能实现

1. 人职匹配模型应用

• 自我状态诊断，明确调试方向
• 匹配论看人职发展，为成长找办法

——案例：如何让总是抱怨的员工一秒闭口？

——案例：夫妻是最牢不可破的成长小组

查理芒格说：这个世界上通往美好事物的捷径就是让自己配的上！你过的确实不是你想过的生活，但却是和你能力相匹配的生活，所以不要抱怨，提升自己的能力，让自己配的上！

第二讲：善用打造核心优势——提升执行

一、能力三核模型

• 知识、技能、才干

应用：学知识、练技能、攒才干

二、成就事件访谈挖掘优势能力

工具：能力解释清单

——练习：通过成就事件访谈问题，以他我视角进行能力反馈

三、能力三核的成长策略

• 可迁移——人生没有白走的弯路，每一步都算数，你今天是为未来的职业发展积累
• 竞争顺序——简单的事情重复做，重复的事情认真做
• 一专多能零缺陷——打造组织需要的能力结构，挖掘善用外化，让优势为组织所用

视频：《我有一双小小手》

1. 能力四象限及策略

• 能力矩阵的两大维度：意愿度、胜任度
• 能力矩阵的四象限：优势区、潜能区、退路区、盲区
• 不同象限采用相应管理策略，实现效率人生，带给员工好的感觉

优势区——策略：精进外化——成就感

潜能区——策略：选定刻意练习——成长感

退路区——策略：重新定位组合——安全感

盲区  ——策略：躲避授权、认真面对——痛感

工具：能力四象限清单

第三讲：塑造职业阳光心态——驱动系统

一、以终为始

• 完成任务≠提交结果；工作状态≠提交结果

——案例：总是加班但是不出业绩的员工

• 凡事多问几个“SO WHAT”
• 职场人必修的“结果思维”

——案例：老板问我要锤子，没锤子是不是就结束了？

• 接到领导任务至少要做的“五个确认”

二、承担责任

• 定义影响圈与关注圈——核心是是否能施加影响

——练习：判断下列选项属于影响圈还是关注圈？

• 人生三件事：做好自己该做的事，尊重别人的事，臣服老天爷的事
• 感觉都是自我创造的结果，反求诸己，与其外求要内修

每个人都守着一扇由内才能开启的改变之门，无论动之以情或晓之以理，我们都不能替别人打开这扇门。

——应用：最近让你感到困惑或纠结的一件事，分析关注圈和影响圈

三、选择乐观

• 乐观者与悲观者思维模式的不同

时间框架不同

独特性与普遍性不同

行为与特质的不同

• 悲观者或许正确，但乐观者才能行动、创造、攻坚克难
• 看到做到而非做不到是一个人负责的开始

——案例：一个转行销售的疯狂自我攻击

——案例：严格要求总是习惯批评的经理

四、减少内耗

1、保护自己能量

• 聚焦自我而不是他人——盲目对比会陷入无助的限制信念亏损能量；
• 关注要的而不是不要的——意之所在，能量随来，聚焦不要的你就痛苦，聚焦想要的转化资源；
• 化解负性情绪——表达而非表现，读懂情绪带出的信息，善用情绪成事；
• 和解思维冲突——让“应该”与“如是”和解，意义是人赋予的，信念决定行为；

——案例：搞销售要“厚脸皮”，我是不是不适合？

——案例：觉得别人不喜欢他，想要退缩的小张

2、提升能量阈限

• 停止抱怨
• 清晨高能量姿态
• 数算成就补给能量

五、冲突管理

1. 人际关系的六大视角

——案例：工作中的狮狮与盼盼冲突应对

——角色扮演：自我视角、旁观视角、相关视角、发展视角、榜样视角、未来视角

1. 人际关系的冲突管理的两大原则

• 对人不对事——对比说明法

——案例:比尔盖茨和艾伦

——游戏：纠缠与解套

• 对事不对人——A+B=C

——案例：小米公司销售部门和产品部门的一次创造力冲突化解

——案例：在面对孩子教育时夫妻意见不一致

1. 人际关系中的勇气和体谅

勇气——看见自己，但是很容易指责和愤怒

体谅——看见别人，但是很容易讨好和迎合

平衡二者之间的能力，叫做温柔而坚定——不带诱惑的深情，不含敌意的坚决

——案例：妈妈我要吃雪糕

——案例：同事相处中当责但有温度的拒绝

1. 人际关系和谐的3大原则

• 永远把对方放在对的位置上
• 谁痛苦谁有能力谁改变
• 透过语言行为看到期待和动机

——案例：沃顿商学院教授经历的交通事故

——案例：让怼你的人秒变战友

课程总回顾

特别说明：

上述课程内容为通用版本，可根据客户需求，明确培训目标，老师在实际授课中依据企业情况调整课程内容和实施方式。