课程背景:
随着职业化程度的不断提高和竞争的加剧,新员工入职后需要具备良好的职业素养和个人品牌,才能更好地适应职场环境并提升自己的发展。很多应届生入职后的确如“一张白纸“,要面对更多实际工作开展所必需的岗位技能、人际技能、沟通技能和整体素养,也需要在面对各种复杂挑战时坚定初心、有清晰的自身职涯规划,这样对毕业生来说都很难,为此,本课程《加强职业素养,提升个人品牌—新员工职业化入职集训》旨在通过系统专业的培训,帮助新员工规划职业生涯,提高情商与逆商,掌握高效的时间管理技巧,并掌握职场沟通技巧和问题分析解决能力,从而提升个人品牌和竞争力。
课程风格:
实战案例:课程内容来源职场多场景实践经验,注重实效,情景化体验;
趣味演练:生动有趣,符合00后学习特征,新颖创意,避免说教;
教练技术:采用人际心理学和教练技术底层逻辑,更易抓住本质,掌握心法;
逻辑性强:系统架构强,课程的逻辑性能够紧紧抓住学员思维;
授课形式:行动学习+讲师讲授+案例分析+角色扮演+实操演练+创意游戏
课程收益:
1、正确认知自己与企业共同发展:了解职业生涯规划和职场目标的重要性,明确个人定位,实现与企业共同发展。
2、培养情商与逆商:提升情商指数与抗挫折能力,建立良好人际关系,激发自身工作主动性和创造性。
3、掌握高效的时间管理技巧:提高个人工作效率,塑造企业竞争力。
4、掌握职场沟通技巧和问题分析解决能力:加强优秀品质的培养,提高个人素质和能力。
培训对象:职场新人、管培生、应届毕业生、基层储备人才
课程时长:4天,6小时/天
课程大纲
学习板块一:新员工角色定位与角色认知
案例分析:优等生小陈为何不被领导赏识?
四、“00”后大学生快速提升职场职业化的五大认知
1、形象职业化
2、语言职业化
3、行为职业化
4、技能职业化
5、成果职业化
学习板块二:新员工的职业生涯管理
一、金斯伯格的职业选择理论应用
二、新员工高效工作的时间管理技巧
小组研讨:分享各自精力管理心得 ,小组代表上台分享。
三、职业生涯规划管理
1、职业生涯规划的有力提问
2、职业生涯规划5大方法
附表《新员工职业生涯规划表》,每人进行现场演练。
学习板块三:新员工情商、逆商与人际关系管理
一、知彼知己,审时度势——职场典型人格趣味测试
1、DISC色彩人格测试
2、自我发现:你是哪一种人格类型?
二、认识情商及其重要作用
三、培养自我认知和自我控制的能力
情景演练:1对1模拟,了解不同沟通方式的优缺点
学习板块四:新员工目标管理与时间管理
第一讲:新员工目标管理的意识与方法
一、 强目标,重效率
案例分析:《令陈经理苦恼的“人多力量大“》
1、目标分解的WBS任务分解法
2、强目标导向的3大执行法则
3、表述准确、理解清晰
工具:目标设定的SMART原则
演练:设定一个SMART目标
二、剖析影响目标执行的6大因素
1、职责 2、责任 3、权力 4、利益 5、能力 6、意愿
三、个人执行力提升的3要素
1、角色——决定执行的力度
2、工具——决定执行的效率
3、技能——决定执行的品质
四、明确计划,锁定目标的5W3H法则
演练:请用5W3H工具制定明确清晰的三季度目标
第二讲 时间管理的方法与工具
一、制定工作时间表的3个技巧
1、找时机
2、有步骤
3、分轻重
二、时间管理的6个提效利器
1、日历清单APP
2、 巧用“外力”
3、善用碎片时间
4、每日设定“不被干扰”的时间——番茄心流和休息法
5、利用黄金时间处理高回报的工作
6、搞定目标——每天最重要的3件事,
研讨交流:组内分享各自常用的时间管理APP ,上台推荐1-2个进行介绍;
三、PDCA方法与现场演练
四、工作效能分析四象限法
视频案例:分析A公司组织本次大会工作的安排有哪些不足
小组演练:每人列出近期1桌待办的所有事,然后按照四象限做区分,并在组内分享
学习板块五:新员工场沟通技巧与问题分析解决
一、沟通的4种境界解读
二、正确认知职场冲突——冰山模型
三、职场常见的沟通5大误区
1. 听不懂——“知识的诅咒”
2、惯性倾听——选择性倾听、漏听、错听
3、不公平——不平等引发的情绪沟通
4、 否定性表达——让倾听方产生抵触情绪
四、精通人际心理学,掌握高情商沟通
1、360度沟通中的3F倾听模型——听事实、听情感、听焦点
五、提升问题分析和解决能力
六、决策能力和创新思维
七、向上沟通与汇报
场景分析:《一次创新业务沟通会带来的不欢而散》
一、对上汇报的五项原则
原则1:关注领导核心需求和聚焦点
原则2:及时沟通建立信任,防患未然不擅作主张
原则3:主动反馈,坦诚障碍
原则4:带着解决方案去请示
原则5:积极看待,不带成见
二、对上汇报的七个技巧
技巧1:亮点突出,成果鲜明
技巧2:论据充分,客观可信
技巧3:准确量化,数据加持
技巧4:言简意赅,逻辑清晰
技巧5:灵活巧妙,重视背景
技巧6:把握时机,情绪铺垫
技巧7:充分闭环,提前反馈
模型1:结论现行的金字塔原理
模型2: STAR法则——聚焦难题,展现攻略,秀出结果,分享方法
小组演练:3人一组,选一种模型进行情景演练,尽可能多的运用向上沟通的技巧,并分享心得
学习板块六:新员工职业化进阶与职业习惯
第一讲 探索个人职场影响力
第二讲 拒绝平庸——个人学习力的觉醒与超越
三、高效能人士的3大意识
名人案例《查理芒格的人生效率管理与好习惯》
1、结果意识 2、责任意识 3、觉察意识
第三讲 高效能员工的8个好习惯
一、好习惯:积极主动——从依赖到独立
二、好习惯:以终为始——自我领导的原则
1、我是谁——趣味练习
自己眼中的我、现实中的我、理想的我、别人眼中的我
2、生命愿景的积极想象
3、价值观驾驭人生:个人使命宣言
4、你的生活重心是什么
5、制定迈向理想人生的行动计划
三、好习惯:要事第一 ——自我管理的秘诀
四、好习惯:双赢思维——人际领导的原则
五、好习惯:知彼解己——将心比心
1、理解是稀缺的资源
2、换位思考:站在对方的立场上去理解对方
3、听话听“心”的智慧
4、结构化表达的6W3H
5、积极反馈的双向对接与融合
六、好习惯:统合综效——创造性合作的1+1﹥2
1、影响合作的五种不良心理
2、阴阳太极的智慧
3、双赢谈判的3大关键
七、好习惯:不断更新——平衡与绽放的自我
八、好习惯:激励他人——点燃他人,成就他人
四天课程总体复盘报告与回顾与总结:
1. 答疑与互动交流Q & A
2. 学员共创成果树
3.评分、颁奖、合影