蒋丽娜：“她时代“女性如何平衡事业与家庭

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课程概要

培训时长 : 1天

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课程分类 : 亲子教育

课程编号 : 21087

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适用对象

职场女性员工、工会和企业文化部门管理人员

课程介绍

课程背景：

随着经济的加速发展，越来越多的女性登上职场大舞台，然而职场女性想兼顾家庭与工作中的多重角色实属不易。一面是职场激烈竞争和晋升机遇，一面是家庭生活的繁琐，希望事业成功，也希望家庭美满，时常时间不够用而感觉身心俱疲。

职场生涯如何向前一步？如何高效率管理个人和家庭事务？

如何面对家庭纷争，增进家人间情感？

如何提升个人魅力、决策力和驾驭幸福生活的能力？

本期课程将通过生动案例展开分析，用更实用的工具方法帮助职场女性在“工作”与“家庭”之间获得相对平衡点。左手带娃，右手拼杀的并非超能力，而是通过一系列可操作、可模仿、可践行的工具方法，帮助职场女性打破思维瓶颈，释放天性，重试信心，让个人、团队与家庭幸福力倍增。

课程目标：

1、情绪压力管理与职场女性高清商沟通术

2、女性家庭经营术与女性精力管理

3、课程输出2张表：《幸福身心资源表》、《幸福人生平衡轮》计划表

课程时间：0.5天，6小时/天

课程对象：职场女性员工、工会和企业文化部门管理人员

课程大纲

第一讲女性情绪力与生命能量觉醒

一、回归内在，觉察身心状态

趣味测试：压力与疲劳视觉测试

1、职场女性4种压力源分析

2、职场女性情绪压力测评问卷与预防

二、正念减压与能量唤醒

1、音乐与舞动冥想体验

2、霍金能量等级对照

3、创意艺术疗愈——音乐冥想与舞动疗愈

4、情绪ABC转念法

5、吐槽与感恩交互练习法

现场演练：美国索菲亚大学身心充电工具表《身心资源表》实操

第二讲女性精力管理与魅力提升术

心流管理术——从“大忙人”的漩涡中走出

演练环节：列一份工作时间开销清单，分享主观浪费时间和客观浪费时间

时间管理的7大心理秘诀
提高自尊意识——不迟到
提高行动意识——不拖延
提高决策能力——不犹豫
提高心流能力——不分心
提高效率意识——不散漫
提高任务意识——不逃避
提高信心意识——不畏惧

经典案例：观赏影片《当幸福来敲门》，分析主人公运用的心理秘诀有哪些

三、时间管理的5个提效利器

1、清单管理法

2、四象限管理法

3、黄金时间与碎片时间管理法

4、番茄中心流和休息法

5、授权分工战术

四、建立和家庭成员的关键时刻——高效陪伴术

第三讲职场女性高情商沟通与魅力塑造

一、高情商沟通术

同频同率与先跟后带
家庭高效沟通的共识四步走：说感觉、说事实、说需求、说支持

3、家庭与职场情感账户工具

4、伴侣沟通常见3大误区与化解技巧

5、婚姻催和剂——家中孩子和老人的亲密沟通技术

二、女性魅力塑造

女性魅力气质修炼——你的形象价值千万
优雅仪态与形象升级
美出新天际的5个法门
内外兼修——识别优势长板

三、《幸福人生平衡轮》的解读与绘制

1、完成《幸福人生平衡轮》制作并在小组内分享

2、小组推选最有代表性的成员上台分享

3、讲师点评与交互学习

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• 蒋丽娜：“她时代“的职场女性如何左手带娃，右手拼杀: 一、课程背景与收益：随着经济的加速发展，越来越多的女性登上职场大舞台，和精英男士们并驾齐驱，赢得职场更多的尊重和发展机遇，很多女性正逐步走上管理岗位甚至成功开辟自己的事业。但是，由于受中国传统观念、家庭琐事、女性自身心理因素和精力限制等因素的影响，职场女性想兼顾“职场女豪杰”、“家庭好妈妈”、“贤惠好妻子”等多重角色实属不易。一面是职场激烈竞争和晋升机遇，一面是家庭生活的繁琐。既想要事业成功，又希望家庭美满，时常感觉身心俱疲。据最新调查，中国有超过70%的职场女性认为自己工作与生活处于失衡状态：初入职场5年内年轻的职场女性需面对婚恋生子压力，同时也容易遭遇职场PUA和人际潜规则；已婚的职场女性需要协调家庭与工作之间带来的时间和精力矛盾，是否生育孩子而放弃职场机遇？职业晋升带来的频繁加班或异地派驻，是否能得到家人支持理解？步入中年的职场女性如果没有积累到一定职业高度，将受到新生代冲击，职业发展遭遇瓶颈，还要面临照顾老人和辅导青春期子女学业的双重压力......职场生涯如何向前一步？如何平衡家庭和事业利益和精力投入？如何高效率管理个人和家庭事务？如何面对家庭纷争，增进家人间情感？如何提升个人魅力、决策力和驾驭幸福生活的能力？如何增强女性领导力，打造职场领域的驾轻就熟？如何高效带娃，做一个智慧的“懒”妈？面对以上种种难题，本期课程将通过生动案例展开分析，用更实用的工具方法帮助职场女性在“工作”与“家庭”之间获得相对平衡点。左手带娃，右手拼杀的并非超能力，而是通过一系列可操作、可模仿、可践行的工具方法，帮助职场女性打破思维瓶颈，释放天性，重试信心，让个人、团队与家庭幸福力倍增。二、课程目标：1、职场女性情绪压力测评诊断2、职场女性高清商沟通术：充分了解职场和家庭各自360度沟通的场景与特征，掌握沟通心法，关注沟通对象的情绪和期待，一开口就赢得人心；3、女性家庭经营术：提升职场女性时间与精力管理，学习改善家庭关系的技巧，构建家庭的支持系统；善于化解生活中的各类矛盾冲突，淡定自如驾驭人生；4、女性的内外兼修与魅力提升技巧5、掌握职场妈妈的亲子攻略，高质量陪伴和正面管教6、课程输出——积极人生管理工具《积极幸福-身心资源表》三、课程时间：1天，6小时/天四、课程对象：职场女性员工、工会和企业文化部门管理人员五、课程风格：实战案例：课程内容来源职场与家庭实践经验，注重实战、实用、实效，情景化案例学习；行动学习：30%知识输入，50%体验式学习，20%落地行动，擅长情景演练，交互式学习；逻辑性强：系统架构强，课程的逻辑性能够紧紧抓住学员思维；价值度高：课程内容不断迭代，引入最新案例，工具实践性强，学习成果容易转化；课程大纲第一讲女性情绪力与生命能量觉醒视频破冰：结合影片，出现家庭矛盾造成的连锁效应，是谁的问题？一、回归内在，觉察身心状态趣味测试：压力与疲劳视觉测试1、冥想体验：《身心容纳之窗》2、职场女性压力源分析1）个体想法与性格压力源分析2）工作压力源分析3）生活压力源分析4）社会压力源分析3、职场女性情绪压力测评问卷与预防压力导致应激反应的四个信号1) 生理信号2) 情绪信号3) 精神信号4) 行为信号二、正念减压疗法MBSR1、了解MBSR疗法2、观察、接受、欢迎负面情绪3、通过冥想、身体扫描、瑜伽等训练课程减压舒缓4、NLP简快心理疗法释放调节压力工具：NLP简快心理疗法“逐步脱离法”解码：1) 心智模式决定职场压力——外面的世界随内心而改变2) 不能操控你的人、事、物，如何能操控你的情绪及行为反应?3) 心智模式对职业发展有怎样的影响?三、生命能量唤醒与爆破1、创意艺术疗愈——音乐冥想与舞动疗愈2、大笑与歌唱法3、回归自然的抱树法4、吐槽与感恩交互练习法课堂演练：美国索菲亚大学身心充电工具表——《身心资源表》实操练习第二讲职场与家庭高情商沟通术职场女性巧汇报——向上沟通1、向上沟通的5大原则原则1：关注领导核心需求和聚焦点原则2：及时沟通建立信任，防患未然不擅作主张原则3：主动反馈，坦诚障碍原则4：带着解决方案去请示原则5：积极看待，不带成见2、向上沟通的2个模型模型1：有效节省上司时间，突出核心要点的PREP模型——结构化思维，结论先行模型2：述职汇报和年度总结清晰展现优势和成果的STAR法则——聚焦难题，展现攻略，秀出结果，分享方法演练环节：请挑选一种模型进行情景演练，尽可能多的运用向上沟通的技巧，并分享心得二、职场女性向下传达的4大技巧和2大模型场景分析：《镁奇集团制造部张经理的苦恼》技巧1：如何果断清晰的授权交派-5W2H式传达技巧2：如何运用女性领导力激励部下技巧3：如何温和有原则的指正批评技巧4：如何提升职场情感账户培养默契度模型应用1：调整下属心态和人际矛盾的FIRE模型——基于事实，忠于内心，回归问题，脱离负面抱怨模型应用2：洞悉沟通力和吸收率的FUNNEL沟通漏斗——任务下达断层，则效率减半三、职场女性横向沟通的4个诀窍场景分析：《财务总监张女士的职场暗战风波》横向沟通的4个诀窍诀窍1：赞美欣赏，营造良好的沟通氛围诀窍2：聚焦共同目标，求同存异诀窍3：充分准备，准确表达，合情合理诀窍4：宽容体谅，建立友盟模型引用：理性剖析，建立共识，促进良好合作的SCRTV表达模型——化问题为机遇，痛点与解决方案同时表达，提出明确需求或倡议四、职场女性与伴侣的沟通技巧1、同频同率1) 适时赞美2) 感性有温度3) 肢体语言表达4) 共同爱好5) 共同行动 2、先跟后带1) 取同﹕把焦点放在对方说话中与你一致的部份。2) 取异﹕把焦点放在对方说话中与你不同的部份。3) 全收﹕先接受对方全部的说话内容。 3、家庭高效沟通的4个技巧1) 充分倾听2) 及时共情3) 正面反馈4) 达成共识4、伴侣沟通常见6种模式（1）讨好型（2）指责型（3）沉默型（4）暴力型（5）高EQ型（6）支持型情景模拟：挑选1种进行模拟和化解，分享个人体验和收获5、增加好感与亲密指数的沟通技巧1) 微笑着说2) 赞美着说3) 撒娇着说4) 肯定着说第三讲家庭与工作平衡的智慧放弃不合理期待不把工作和压力带回家如何坚守自己的边界与伴侣达成共识的沟通四步走：说感觉、说事实、说需求、说支持建立工作和家庭的精力分配规则建立和家庭成员的固定共享时光7、提升家庭亲密指数的5个关键（1）接受差异，平等与尊重（2）减少猜忌，增进信任（3）有效倾诉，充分倾听（4）彼此欣赏，经常赞美（5）包容缺点，每周感恩第四讲此生不再平庸——女性学习力与魅力升级一个观念：世界上没有人比你更重要两种能力：内外皆美，不断蜕变优雅仪态与女性形象升级美出新天际的5个法门提升内核竞争力——识别优势的长板原理走出舒适圈——目标实现的四个步骤拆分任务心流专注实践应用反思修正提高学习力——终身成长，学无止境"费曼技巧”“RIA”高效阅读法碎片时间的学习智慧第五讲职场妈妈的亲子教育——高质量陪伴和正面管教一、亲子教育的4个价值观孩子是父母的复印件温馨和谐的家庭氛围培养高情商孩子培养激发孩子的学习兴趣，言传不如身教少而精的高质量陪伴——可以忙，但不能缺失仪式感二、正面管教——父母的情压管理与沟通艺术学会说走进孩子内心的语言唤醒孩子内驱力的表达化冲突为合作的沟通技巧建立家庭影响力的语言魅力三、督促学业是家庭矛盾导火索？——如何提升孩子学习内驱力案例分析：从家庭情景剧看家庭对孩子成长的影响力1、学习障碍——孩子行为模式的“压力反应”与“反抗”不了解孩子成长规律。观念的偏差教养方式错误父母与孩子之间认知偏差2、孩子阶段成长的特点与养育任务（7-16岁）7至12岁：“学习人”的养育——小学生的心理问题与调试深入的环境适应力人际关系深入实践学习信心培养少年性教育13至16岁：“社会人”的准备——中学生的心理问题与调试多种独立准备性别归属意识和信心社会化探索公众意识培养与责任 3、孩子成长需要的4个关键成长的空气——尊重足够的规则与秩序需要时的引导等待与信任四、如何做好学龄期孩子的保驾护航1、如何防范校园欺凌肢体欺凌言语欺凌社交欺凌2、如何防范和应对性侵犯正确认知隐私部位和防卫建立危机意识和学习辨识坏人不保守受侵秘密，勇敢说出真相法律常识与孩子性教育课堂作业：绘制《幸福人生平衡轮》；分享学习收获和2023年个人提升目标计划；

• 蒋丽娜：积极正念与情压管理: 课程背景：近几年因疫情，企业生存环境和个人生活环境均发生了巨大的变化，世界似乎进入乌卡（VUCA）时代——一切变得受控制、越来越模糊、不确定、复杂化、变化快。联合国秘书长古特雷斯认为 “新冠病毒不仅攻击我们的身体，也造成人们越来越多的心理痛苦。诸如失去亲人的悲伤、失业造成的打击、隔离与活动范围受限、家庭收入减少以及对未来的不确定性和恐惧等，都可能导致心理痛苦。”世卫组织总干事谭德塞表示，“在新冠肺炎疫情的第一年，全球焦虑和抑郁的患病率增加了25%（接近一亿人），抑郁症患者增加六千万人。当很多企业遭遇发展瓶颈而被迫裁员降薪时，很多核心骨干愿与公司同甘苦，然而处于压力和工作量双双倍增状态，无法兼顾家庭与健康，经常身心俱疲、情绪起伏大，甚至已经出现失眠、肠胃不适、记忆力衰退、头晕烦闷等状况，更有内部团队之间因极小的事引发巨大矛盾。传统管理往往以工作任务为导向，以工作绩效为根本。然而，很多职场冲突、消极怠工、情绪失控、恶意报复、拖延迟到等不良行为的背后，其实是员工心理能量过低、压力过大或积压情绪过多未及时抒发造成，甚至有人患上职业倦怠症和抑郁症，对企业和家庭都是产生不可逆转的损失和影响。本课程融合积极心理学、超个人心理学、管理心理学、员工EAP和高情商沟通等多个学科知识，通过国内外大量实践案例的生动呈现，确保学员能快速掌握工具技巧，带来身心能量的管理与成长，提升高情商管理技巧，在团队建设、沟通协调、组织文化、疏解压力方面融会贯通，最终促进组织管理水平和团队绩效的提升。课程收益：认知情绪对人生的影响及心智模式对情绪的影响；学会觉察自己和他人的情绪反应；掌握有效的情绪管理方法，舒缓不良情绪，并努力塑造积极情绪；认识压力真相并掌握有效管理压力方法洞悉员工内心的心理需要与动机，有效激励员工，提升团队士气；认识职场冲突的根源，改善沟通管理能力，减少非正式群体的影响；建立以人为本的管理文化，提升员工的归属感和工作满意度，为企业创造更多的价值减少职场冲突，和谐人际关系，减少内在能量的消耗；觉察自我的工作价值感与意义感，有意识地去自我修炼成长，发展内心的正能量；建立健康成熟的人格模式，提升员工作绩效和自我效能感，服务于组织；课程时间：1天，6小时/天授课对象：各企业单位中基层管理者、高潜能骨干/员工、中小企业高层销售类、客服类、管理类、研发类等岗位核心团队，金融、电信、IT业、政府机构等高压行业，其他希望获得压力管理技能，提升工作绩效的人群授课方式：讲师讲授，影视分析、案例讨论、互动交流，分组讨论，角色扮演、头脑风暴，现场辅导，冥想与舞动疗愈体验、自我觉察，行动方案课程大纲第一讲觉察压力，正视情绪回归内在，觉察身心状态趣味测试：压力与疲劳视觉测试冥想体验：《身心容纳之窗》认识压力：压力的本质与表现形式压力源分析生理信号案例：营销部的“黛玉妹妹“1）个体想法与性格压力源分析2）工作压力源分析3）生活压力源分析4）社会压力源分析3、压力导致应激反应的四个信号情绪信号精神信号行为信号第二讲化解压力，唤醒动力一、简单易用的7个减压法1、发泄减压法2、运动减压法3、倾诉减压法4、睡眠减压法5、音乐减压法6、舞动减压法7、书写减压法演练：小组1对1进行压力分享，运用所学技巧施展攻略二、正念减压疗法MBSR1、了解MBSR疗法2、观察、接受、欢迎负面情绪3、通过冥想、身体扫描、瑜伽等训练课程减压舒缓三、NLP简快心理疗法释放调节压力工具：NLP简快心理疗法“逐步脱离法”有效解除负面情绪解码：1) 心智模式决定职场压力——外面的世界随内心而改变2) 不能操控你的人、事、物，如何能操控你的情绪及行为反应?3) 心智模式对职业发展有怎样的影响?第三讲管理情绪积极正念研讨：不良情绪的危害情绪的来源及分类身体语言正向情绪反向情绪自我诊断负面情绪情绪ABC原理塑造积极的身心状态的四大正念工具观禅体验：关注正念呼吸、头脑的念头与想法幸福账本法：发现生活中的美好打通任督二脉的《身心资源表》自我滋养法：有效减少能量耗竭案例分享：王阳明的经典故事3则——凡事必有阴阳第四讲 NLP教练告诉你的积极行动战术1、厘清目标：目标管理+管理目标2、反映真相3、迁善心态4、行动计划回馈跟进成果检视超越的新循环工具：简单实用的《积极人生——正念行动计划表》

• 蒋丽娜：职场学习力—实现个人和团队的自我超越: 课程背景：“学习型组织之父“彼德·圣吉认为组织惟一持久的竞争优势就是比竞争对手学得更快，要比对手学得快，就必须建设学习型组织。学习是企业未来唯一的竞争优势，面对变化愈来愈快的环境，产品、服务生命周期大幅缩短，必须培养创变能力，使组织中的每一个人能在产品、管理、营销、策略等方面具备更多的竞争优势，而学习型组织是未来企业理想的组织运作蓝图。如何直面培训组织的现实痛点与问题？如何通过培训组织更好的发挥每位员工的潜能？如何能以绩效为中心，实现业务导向的场景化学习模式？如何通过培训快速提升员工技能和效能，继而提升团队业绩，为公司实现盈利？这就需要掌握并实践下列五项基本的修炼：第一项修炼: 改善心智模式。改善深藏于心，影响采取行动的假设、成见、印象等第二项修炼: 通过深度沟通的形式实现团体学习，找出有碍学习的互动模式第三项修炼: 建立组织共同愿景第四项修炼: 学习系统思考，学会有效地掌握变化，开创新的局面。第五项修炼：自我超越课程收益：通过华为、谷歌、IBM等知名企业的学习型组织案例，挖掘符合企业与员工个人需求的企业学习战略；以绩效为中心开创更适合自己团队的学习形态、学习系统和赋能方向；分析培训组织的现实痛点与问题，提升全员学习积极性和自主性；建立组织内部自我超越文化，让学习成为团队嵌入式习惯，实现人人好学、人人会学、人人有课、人人为师的新型低成本、高效能的学习型组织；课程时间：3H，半天课程对象：新员工、管培生、高潜人才课程方式：讲授法、头脑风暴法、教练式提问、多媒体等多种教学方法结合；课程大纲第一讲名企的学习文化与借鉴名企案例分享与互动研讨《华为的新员工激励与导师制战略》《IBM的“不浪费“和顶级培训资源战略》《谷歌的标杆员工教学文化》保持终身学习成长状态构建知识图谱Knowledge Graph决定让自己补充哪些方面的知识从单一领域知识到多元知识扩容有意识的构建自己的知识图谱比随遇而安式的构建效率要高第二讲拒绝平庸——个人学习力的觉醒与超越知识技能保持率最高的途径——教别人或马上运用人与人之间差距不是学与不学，而是认知效率学习的721法则走出舒适圈——学习力培养的四个步骤拆分任务心流专注实践应用反思改正最强学习技巧——"费曼技巧”与“RIA”阅读法如何把企业的“知识资源“转化为“知识资本“第三讲职场个人学习力的五项修炼第一项修炼: 改善心智模式。改善深藏于心，影响采取行动的假设、成见、印象等第二项修炼: 通过深度沟通的形式实现团体学习，找出有碍学习的互动模式第三项修炼: 建立与组织共赢的愿景思维第四项修炼: 学习系统思考——学会有效地掌握变化，开创新的局面。第五项修炼：个人的自我超越课堂作业：制定一份《2024年个人学习力提升目标》；所在部门在学习型组织搭建方面的优势和建议；

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