课程背景:
很多企业都越来越重视高校毕业生的引进和培养,多数为了管理人才储备而开设 “管培生”专属培养通道。然而很多应届生入职后的确如“一张白纸“,不管学校所学是何种专业,来到企业后必须要从头开始培养管理。应届生进入企业后相较于普通社招岗位而言,意味着更大的发展空间、更快的上升路径以及更有竞争力的薪酬,然而也意味着要面对更多实际工作开展所必需的岗位技能、人际技能、沟通技能和整体素养,也需要在面对各种复杂挑战时坚定初心、有清晰的自身职涯规划,方能在企业有更稳定、更长远的发展。
本课程针对应届生入职后的角色定位、目标管理、执行力、人际与沟通艺术、情压管理和职涯管理进行了全方位的课程设计,快速有效帮助新员工建立正确的职业认知,具备积极的职业心态、快速适应职场以业绩为导向的生存环境,化解职业困惑,激发内驱力,提升进取心,坚定发展目标,有效管理好工作和生活,提升职场高效能和幸福感。
课程风格:
实战案例:课程内容来源职场多场景实践经验,注重实效,情景化体验;
趣味演练:生动有趣,符合00后学习特征,新颖创意,避免说教;
教练技术:采用人际心理学和教练技术底层逻辑,更易抓住本质,掌握心法;
逻辑性强:系统架构强,课程的逻辑性能够紧紧抓住学员思维;
授课形式:行动学习+讲师讲授+案例分析+角色扮演+实操演练+创意游戏
培训对象:职场新人、管培生、应届毕业生、基层骨干、储备人才
课程时长:2天,6小时/天
课程大纲
学习板块一:新员工角色定位与角色认知
案例分析:优等生小陈为何不被领导赏识?
四、“00”后大学生快速提升职场职业化的五大认知
1、形象职业化
2、语言职业化
3、行为职业化
4、技能职业化
5、成果职业化
学习板块二:新员工目标管理与执行力
一、 强目标,重效率
案例分析:《令陈经理苦恼的“人多力量大“》
2、目标分解的WBS任务分解法
3、强目标导向的3大执行法则
二、法约尔的基本管理框架
1. 科学计划
2. 有效组织
3. 有力指挥
4. 高效协调
5. 闭环控制
三、剖析影响执行力的6大因素
1、职责 2、责任 3、权力 4、利益 5、能力 6、意愿
四、个人执行力提升的3要素
1、角色——决定执行的力度
2、工具——决定执行的效率
3、技能——决定执行的品质
五、明确计划,锁定目标的5W3H法则
What:执行计划要做什么
Why:领导为何要我做
When:要求什么时间完成
Who:除了我还有谁能协助完成
Where:执行的场所、相关地点在哪里
How:实现目标所采取的方法和措施
How much:这项工作的预算开支是多少,是否会超出
How to change执行过程中如果遇到意外如何请示和调整
学习板块三:新员工人际关系管理与沟通艺术
一、知彼知己,审时度势——职场典型人格趣味测试
1、DISC色彩人格测试
2、自我发现:你是哪一种人格类型和管理风格?
二、沟通的4种境界解读
三、正确认知职场冲突——冰山模型
四、职场常见的沟通5大误区
1. 听不懂——“知识的诅咒”
2、惯性倾听——选择性倾听、漏听、错听
3、不公平——不平等引发的情绪沟通
4、 否定性表达——让倾听方产生抵触情绪
5、错误用词——瞬间点燃怒气
五、精通人际心理学,掌握高情商沟通
1、360度沟通中的3F倾听模型——听事实、听情感、听焦点
3、影响合作意愿的需求层次理论
4、对上沟通的STAR法则——展现优势和成果
聚焦难题 展现攻略 秀出结果 分享方法
5、平级同事沟通的4大诀窍——SCRTV表达模型
六、高效沟通的心理学技术
学习板块四:新员工情绪压力管理与积极心态
一、突破自我,改变心智的5大心态
1、职场老板心态
2、求同存异的共赢心态
3、责任与付出心态
4、以终为始的心态
5、终身学习心态
二、职场钝感力——合理的期望值,减少心理落差
三、职场需求理论与刺激理论
四、职场如何调适身心状态?
1、修炼情绪复原力:正念减压疗法MBSR
2、霍金斯情绪力与生命能量
3、美国索菲亚大学《身心资源表》
五、职场人际关系艺术
案例研讨:为什么受伤的总是我?——职场“蘑菇期”
学习板块五:新员工高效工作汇报
一、高效工作汇报的“五清楚“原则
1、清楚自己要汇报什么
2、清楚自己收获了什么
3、清楚自己遇到什么问题
4、清楚解决问题的初步方案
5、清楚自己想要从领导这里得到什么支持
二、高效汇报的“凤头“设计——4种精彩的汇报开头
三、工作汇报的“猪肚”设计
1、WHW黄金圈结构(Why How What)
2、黄金三点法的训练
3、时间轴结构
演练:一次精彩的电梯演讲
四、工作汇报的“豹尾”设计
1. 公式化结尾:回顾要点+感谢+感言+呼吁行动+结束语
2. 提出下一步计划的PDCA循环
3.号召行动、金句升华
演练:请对近阶段工作和学习总结设计一个3分钟精彩汇报,在小组内分享;
学习板块六:新员工的职业生涯管理
一、金斯伯格的职业选择理论应用
二、新员工高效工作的精力管理技巧
小组研讨:分享各自精力管理心得 ,小组代表上台分享。
三、职业人的职场生存法则
四、职业生涯规划管理
1、职业生涯规划的有力提问
2、职业生涯规划5大方法
3、附表《新员工职业生涯规划表》
课程回顾与总结:
1. 答疑与互动交流Q & A
2. 学员共创成果树
3.评分、颁奖、合影