蒋丽娜：结构化思维表达与金字塔原理提升汇报演说的逻辑力

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课程概要

培训时长 : 1天

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课程分类 : 创新思维

课程编号 : 21026

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适用对象

企业管理人员、核心骨干、项目负责人、企业各级需要汇报、储备人才

课程介绍

课程背景：

沟通表达是内部晋升、外部拓客极为重要的必备技能，对于想要高效传递信息、成功推进项目、顺利拿到投资或成功获得晋升的职业人而言，每一次面对上司、客户、投资人都相当于一场注意力争夺战，职场表达（包括邮件、微信、PPT、演说和面对面呈现）是商业世界里最重要也是最高层次的技能体现方式。

如何结构化思维，在第一时间把握沟通的关键？

如何向领导重点突出的结构化表达？在部署工作时让下级准确接收工作指令？

如何在会议或汇报时思路清晰，逻辑缜密，把握良机？

如何让邮件、微信等沟通工具在表达式运用金字塔原理重点突出、结论先行？

本课程旨在解决演说和表达的三大痛点：

1、缺乏逻辑——表达没有重点，缺乏目的，观点不明，条理性差，不擅长总结和提炼；

2、缺表现力——演说过度依赖PPT，缺乏和听众交互，肢体语言僵硬、缺乏能量场；

3、缺吸引力——只说自己想说的，罗列大量表格数据，偏离双向沟通的基本原则；

本课程针对上述问题进行综合设计，帮助学员从前期心理准备到内容设计到精彩展现技巧进行全方位讲授，帮助学员打好金字塔结构的底层逻辑，提升演说和表达艺术，生动突出重点，完美呈现商务场景的精彩亮相！

课程收益：

活用金字塔原理的结构化设计，让汇报表达层次分明、凸显成果；
目标明确、以终为始做好商务演说的内容设计，结构化思维设计故事或案例；
获得开口有吸引力、中间高潮迭起、结尾让人意犹未尽的演说内容策划能力；
具备当众演说时的自信，让演说更有力量感和感染力；
让职场360度沟通汇报更具条理性，根据听众确定如何商务陈述；

课程时间：1天，6小时/天

课程对象：企业管理人员、核心骨干、项目负责人、企业各级需要汇报、储备人才

课程特色：讲师讲授、案例分享、游戏化场景、角色扮演与研讨，帮助学员实践落地；

课程大纲

第一章：金字塔结构式高效表达

一、沟通表达用金字塔结构的四大益处

1. 向上管理更高效——从繁冗复杂到简洁高效

2. 向下表达更有力——结论先行，节省时间

3. 思考归纳更明晰——提升总结力，减少决策偏差

4. 会议表达重点突出——减少误解和无效沟通

二、思维金字塔——提升思考和分析能力

案例分析：客户小艾的投诉该怎么处理？

1. 自上向下构建思维金字塔：疑问/回答式的分析推理

2. 自下向上构建思维金字塔：各组思想的归纳概括总结

三、金字塔结构化表达四原则

1. 结论先行

2. 上下对应

3. 排序逻辑

4. 分类清楚

演练：如何用金字塔原理介绍自己优势

第二章结构化思维表达的应用——逻辑结构如何搭

一、快速设计即兴演说或沟通表达的一个主题

自问（要讲什么）
提炼（跟着直觉走）
切合（围绕主题）

二、素材整理和情节设计的三个法则

MECE法则
SCQA法则：在演说、写作等环节中做好“一鸣惊人式“的开场
TOPS法则：在表达、临场讲话、工作总结、工作报告时逻辑清晰、简明扼要

三、结构性思维解决问题的三个步骤：

理解：隐形思维显性化
重构：显性思维结构化
呈现：结构思维形象化

课堂练习：搭建解决问题的三级结构

四、如何利用5W3H工作法结构化描述问题

第三章场景化演说的凤头、猪肚、豹尾设计

一、结构化表达的开场白效应——把握开场，成功一半

1. 提问法：引发思考，顺势导入

2. 开门法：开门见山，简单有效

3. 故事法：生动形象，引人入胜

4. 数据法：严谨详实，实事求是

5. 案例法：贴近受众，引起共鸣

6. 演示法：巧用道具、视频，吸引力强

7. 引言法：名言佳句，点题扣题

8. 游戏法：幽默游戏，轻松开场

案例体验：乔布斯在斯坦福大学的极简开场白

小组演练：每组在组内设计开展即兴主题2分钟开场白，小组内点评，选出1位上台分享

二、演说表达的5个“语”

1. 语音：普通话标准

2. 语气：轻重缓急

3. 语调：高低起伏

4. 语速：句读停顿

5. 语境：营造氛围

三、感动听众的四个原则

1. 理性话题，感性演绎

2. 感性话题，理性升华

3. 深入在己，浅出给人

4. 通俗语言，确保易懂

四、结构化演说的精彩结尾

要点：回顾总结、号召行动、寄语升华

1. 赞美祝福法：激励感恩，催人奋进

2. 寓言故事法：经典故事，发人深省

3. 名言佳句法：言简意赅，意味深长

4. 归纳总结法：总结提升，温故知新

5. 幽默收尾法：快乐收场，余音绕梁

演练：请对阶段工作汇报设计一个2分钟汇报结尾在小组内分享和互评

第四章即兴表达的提升技巧

一、单个主题词即兴演说法

1. 优势：有中心、有话题、不偏题、不空洞

2. 设计方法：从一个词语的宽度+深度+案例+观点结论设计演说内容

示范1：今天我们圆满达成目标……我想用一个词来形容我的心情，那就是感谢，感谢……感谢……感谢……

示范2：……此款产品处于新上市阶段，它最大的优势就是性价比……具体来说……

演练：请小组内每人写2个主题词，组长收集打散后每人任意抽取一个，轮流做一次单个主题词即兴演说

二、黄金三点法的训练

1. 介绍：三生万物，最为稳固，所有场合演说都可讲个一二三点

2. 优势：避免杂乱冗长无逻辑、避免紧张短片无话讲、凸显逼格和思维

演练：请小组内每人设计一个即兴三点结构法即兴演说，在小组内分享

三、提升感染力——即兴表达的7大关键

明确目的——带着目的演说
定位听众——从听众出发准备素材
设计结构——逻辑清晰的演说内容
提炼价值——吸引力的关键
聚焦观点——不跑题、不绕弯
提升魅力——奠定成功气场
酝酿情绪——感性表达，打动人心

本期课程回顾与总结：

1. 答疑与互动交流Q & A

2. 4321落地实施计划收集

1）学员写出至少4个收获点——苹果树复盘技术

2）列出至少3个学以致用的行动项

3）有详尽具体的行动步骤——“PDCA”督促落地实施

4）半个月内应用收获的分享

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Focus on Problems：聚焦问题显价值。2. Aggregate Methods：整合方案重实效。3. Select Instructions：精选教法做引导。4. Transfigure Outcomes：优化成果促精品学习板块四内训师PPT设计与美化第一讲明确设计的思维与逻辑1、PPT的设计思维与6大痛点导入：80%的人都会犯的PPT设计错误2、PPT设计的四大美感标准——耳目一新、一目了然、赏心悦目、过目不忘第二讲 PPT排版配色的艺术1、留白、重点突出、版面统一2、不同版面排版有技巧图文穿插式、图片填充文字式、蒙版填充式（突出文字）、图文三文式3、配色的艺术——配对颜色引人入胜4、常见的4种PPT乱搭呈现5、PPT主色选择的三大技巧企业颜色、行业背景、大众认同演练：每小组选一位组员的PPT进行全员配合优化，最后上台呈现，小组互评第三讲 PPT图片、文字美化1、基本处理技巧（裁剪、压缩、抠图、去水印、透明、颜色更正（去除背景））2、字体美化（字体、字号、对齐方式、文字方向、旋转）3、间距（文字间距、行距、段落间距）工具分享：课件PPT下载网站、模板及软件插件等制作工具实操练习：PPT实战训练1. 小组内PK与互评2. 小组代表上台展示并分享课件美观度提升的心得和计划3. 老师点评学习板块五内训师授课技巧提升第一讲心法篇：强大气场、找准风格、收放自如1、培训风格的四个阶段（模仿、独立、创造、最高境界）2、四种内训师风格风格一：自然型—亲切自然，娓娓道来风格二：情感型—情绪饱满，充满期待风格三：幽默型—生动形象，动人心弦风格四：技巧型—统合转换，机智运用注意：找准风格，博采众长，灵活调用3、授课整体节奏规划的五线谱——时间线、内容线、方法线、情绪线、工具线4、克服紧张情绪的七大方法小组分享：我最紧张的一次演讲1）上台紧张产生的原因2）破解紧张的七大方法演练环节：现场体验，化解上台前焦虑紧张感第二讲课程呈现的“凤头”案例体验：乔布斯在斯坦福大学的极简开场白1. 8大开场白效应工具——把握开场，成功一半2. 开场破冰四窍门3. 开场心态调节四大方法4. 霸气登台，四招成就讲台的强大气场5. 视觉效应55387定律6、气势效应——讲师思想、品格、文化、情感、艺术的综合反应理足而气壮情真而意切德深而技精7、感染力效应——触景生情、贴近听众、引起共鸣案例分享：柴静《穹顶之下》理性转感性自然切入的演讲技巧小组演练：每组在组内设计开展课程2分钟开场白，小组内点评，选出1位上台分享；第三讲：课程呈现的“猪肚”方法一：活用五星教学法（以学员为中心）——聚焦问题、激活旧知、论证新知、应用新知、举一反三方法二：案例教学法——强实践、激发学习兴趣、激发思考解决问题、双向交流，了解情况方法三：提问互动法（五种提问方式，形成闭环）——引导式提问、请教式提问、建议式提问、探求式提问、肯定式提问补充：其他教学方法——翻转课堂法、头脑风暴法、情境模拟法小组演练：每小组选一位代表现场讲解一个技术并实操演练，小组互评，讲师点评第四讲：课程呈现的“豹尾”——意犹未尽、温故新知1. 课程回放（提炼要点的四种方式）——小组团队共创、小组总结、趣味抽题、绘制团队收获树2. 号召和制定行动计划展示：团队行动方案3. 结语与谢幕小组演练：每个小组选一个培训课题，群智共创设计一个有力的培训结尾，由一位学员代表进行分享。学习板块六教学设计与生动演绎第一讲内训师教学方法匹配传授式教学法趣味式教学法训练式教学法引导式教学法互动式教学法情景式教学法第二讲：绘声绘色，提升细节一、内训师的语言技巧1. 语音：普通话标准2. 语气：轻重缓急3. 语调：高低起伏4. 语速：句读停顿5. 语境：营造氛围二、内训师的非语言技巧1. 手法：大气（大动作）、自然（用内容带动）、数字（根据内容出数字动作）2. 眼法：两边带中间、后面压前面，枪挑一条线，棍扫一大片3. 身法：重心前移，提升自信，拔出精气神4. 心法：站在台上，你是主宰，用心吐字，用爱归音5. 步法：规行矩步，移动有向，因场制宜，沉着稳重第三讲：引爆课堂气氛的5大技巧技巧1：分组有奖PK赛技巧2：提问与案例技巧3：视觉支持——幻灯片、视频、挂图、工具等技巧4：团队共创——心得分享、问题研讨、共绘成果树技巧5：体验游戏——创新游戏、激励游戏、沟通游戏、团队游戏内训师实操演练PK赛要求：重点突出，逻辑清晰，层次分明1. 每人设计5分钟说课演讲内容，精心准备2. 小组内部1对1演练3. 每个小组选出1位代表学员上台演练，每人5分钟4. 选出优秀内训师学员代表前三名进行颁奖，优秀学员分享感受5. 讲师点评与反馈、认证证书颁发、合影内训师实操演练评分表备注：85分及以上，优秀；80-84分，良好；80以下，一般姓名：课题：《》类别培训细则评价标准得分完全符合较为符合基本符合部分符合不符合讲师形象（10分）仪容仪表（5分）– 台风佳、衣着得体、仪表端庄5分4分3分2分1分　基本仪态（5分）– 站姿大方、握麦标准、手势自然，能与学员眼神交流5分4分3分2分1分讲授技巧（40分）语言表达（10分）– 讲解流畅，深入浅出，重点突出，普通话标准10分8分6分4分2分　课程导入（10分）– 开场具有吸引力，主题小而精，自我介绍印象深刻10分8分6分4分2分课程逻辑（10分）– 课程脉络清晰，观点明确突出，思维链接合理10分8分6分4分2分时间控制（5分）– 不提前不拖延、讲解时间分配合理5分4分3分2分1分课程总结（5分）– 授课结束时前后呼应，能进行总结和升华5分4分3分2分1分讲授内容（50分）授课内容（10分）符合“一目了然、视觉化、突出关键词”原则10分8分6分4分2分　有趣（10分）多样化教学模式设计，包括提问、情境模拟、视频等10分8分6分4分2分有料（10分）课程有核心工具，实用实在并能有效复制和转化给学员10分8分6分4分2分有效（10分）课程能站在学员角度去设计，学员预期收获大10分8分6分4分2分有价值（10分）课程对于公司或部门的价值较大，值得推广10分8分6分4分2分总分：分简要评价：

• 蒋丽娜：加强服务意识，提升服务能力 ——企业对基层单位的管理服务: 课程目标：1. 提升总部部门对二级公司的服务意识和服务能力。2. 增强二级公司对一线基层单位的服务意识和服务能力。3. 培养学员制定服务标准和优化服务流程的能力。4. 帮助学员学会如何更好地支撑和服务基层单位。课程大纲第一章企业内部对下一级公司建立服务意识的重要性了解服务意识对企业管理的重要性分析服务意识对基层单位的影响探讨如何树立和培养良好的服务意识分享成功企业的服务意识案例提出提升服务意识的方法和策略第二章建立对内服务文化和服务标准1. 建立对内服务文化和标准化的3个重要性2、对内服务的提升之路具备意识提升意愿明确范畴提高效率体现收益3. 建立和传播对内服务文化的4个策略4. 对下一级公司提升服务意识和服务精神的3个意义5．分析服务标准对下级部门的重要性6. 制定服务标准的步骤和方法确定对下一级公司服务的目标和指标对内服务流程和操作规范设定对内服务质量和绩效评估标准第三章建立服务评估与改进机制1. 对内服务流程的7个步骤2. 服务流程对下级部门的关键影响3. 优化对内服务流程的步骤和方法分析和评估现有服务流程发现和解决服务流程中的问题和瓶颈设计和实施改进后的服务流程4. 开展服务评估的4个方法5.评估结果并提出改进措施的3个步骤收集客户反馈和意见分析评估数据和指标制定改进计划和落实措施第四章提升对内服务能力，加强沟通与协作1. 痛点分析2. 提升服务能力的方法和技巧培训和培养员工的专业知识和技能建立和完善服务管理体系加强客户关系管理和沟通能力3. 确定良好沟通与协作对服务的重要性4. 学习有效沟通和协作的技巧5. 推动下级部门之间的沟通与协作建立跨部门沟通机制和协作平台促进信息共享和协同工作第五章服务激励与创新1. 确定团队建设对服务的价值2. 对内服务的创新和执行力建设以成果说话——不官僚敢于打破常规——有创意勇于挑战难题——能落地3. 激励和奖励下级部门的团队成员建立团队目标和规则提供培训和发展机会设计激励和奖励制度4. 确定持续改进与创新对服务的价值5、学习持续改进与创新的方法和策略6、鼓励下级部门进行持续改进和创新设立改进和创新的奖励机制鼓励员工提出改进和创新的建议推动改进和创新项目的实施第六章对内服务管理的升级1、服务管理的四个关键：问题收集、分析、解决与改善能力2、如何收集调研现存问题和障碍？3、从“服务者“到“教练“的服务文化升级——培养下级部门问题解决和规范能力4、企业建立和传播内部服务文化的3个方法5、与基层单位共同深耕服务文化的6个步骤6、实践建立企业服务文化的案例分析第七章企业内部的服务沟通礼仪一、服务沟通的3大目的与5大障碍二、服务礼仪沟通的工具和技术1、部门间情感账户Access管理法则2、向下服务管理的沟通边界定律三、对内服务管理的沟通礼仪1. 一秒识人术——用微表情提高问题透视力2. 身体语言更懂你的心——增进与下一级公司人际关系的沟通技术四、对内服务沟通礼仪的5大关键1、准确流畅的语言2、把握分寸与边界3、适度表现幽默4、对内服务沟通礼仪的四有和四避5、对内服务沟通礼仪的五句十字课程回顾与总结：1. 答疑与互动交流Q & A2. 落地实施计划收集3. 复盘苹果树的设计与分享

• 蒋丽娜：甘肃武威国网内训师TTT综合技能强化训练营: 课程背景：企业内部内训师的培养，是国网打造学习型组织并不断升级培训系统的重要组成部分。很多内训师苦恼课件设计非常耗时，敏捷课程设计能力非常重要，才能争取更多时间用于更多工作，让内训简单高效，让组织经验更快的复制、沉淀、传承。如何在经验快速和设计课程方面更高效和更专业？如何开发契合具备问题解决力和技术传承的精品课程并整理课程包？如何让课堂契合不同岗位、年龄和工作特性，内容设计更有针对性？如何提升授课技巧和丰富教学手段，让授课更加轻松有趣？本课程运用教练促动技术工作坊将针对性解决以上常见问题，帮助业务骨干萃取行之有效的技术、经验、攻略、话术等，形成更易传承和标准化的课程，同时帮助国网搭建课件库，提升课件质量的标准化，打造专业的内训师团队，提升内训师精彩演绎能力，解决授课场景会出现的痛点，圆满达成培训预期成效。课程收益：建立使命：内训师明确责任和使命，建立信心和提升专业感经验萃取：掌握经验萃取的道法术器，现场萃取经验、提炼关键素材案例开发：掌握案例开发与设计的技巧和流程，能够设计符合本企业的相关案例大纲设计：掌握课题和大纲设计技巧，快速设计2小时内课题与3级大纲；PPT美化：掌握PPT 设计美化技巧，掌握播放演示技巧，提升演示效果；强大气场：激发强大能量，提升魅力，具备驾驭大型培训会的信心和技巧；生动演示：掌握肢体语言技巧，掌握引导提问、体验式教学等不同形式；高效控场: 掌握精彩开场、有效收尾、氛围营造、控场应变的系列技巧超强魅力：做好讲师形象管理，具备超强魅力，感染吸引学员，提升学习效能课前调研表教学方式：课堂讲授、趣味测评、教练式提问、体验式学习、视频观摩、分组PK、生动游戏等灵活多样的培训形式，在寓教于乐的环境中开展课程。培训对象：内训师、业务精英、期望提升TTT技能的管理人才课程时间：6天, 6小时/天课程培养模式：采用1235N培养模式；1天完成每人2门课的课题设计和1级大纲；2个即学即会互动工具和暖场舞蹈；3级大纲的精品课产出成果，每个小组能设计完成2门以上；5分钟一学即会的说课结构和上台展示能力；N个生动授课的手段和工具应用；课程附赠：1、课程资料包输出课题需求调研课程结构图设计工具PPT讲师课件与学员课件模版示范 2、好课程工具课程设计五线谱套表200+PPT速套模板和素材、图片等 3、好讲师工具讲师行为风格测评表十段好讲师评估表50+背景音乐3个人人会用的暖场游戏2个全场熟练展示的暖场舞蹈课程大纲学习板块一内训师定位与好讲师标准一、内训师的五大角色二、全职内训师的“破圈而为”——认知圈、能力圈、行动圈三、内训师的定位与责任课程讲授：讲授专业知识技能、通用知识技能课程课程开发：配合搭建培训体系，开发讲授课程培训管理：分析培训需求，制定培训计划、进行培训活动安排和管理讲师辅导：培养及辅导兼职内训师专业赋能：站在公司层面，根据公司战略及重点工作制定培训计划、方案；四、TTT内训师速成与进阶模型图五、内训师打造好课程的影响力模型六、内训师课件标准化与课程包整理技巧1、课件标准化和课件库管理的5大意义2、内训师在课件标准化和课件库管理方面的共性问题3、企业标准版课件包整理的常用分类4、课件包内容结构、逻辑关系、素材资源、更新、备份与版权保护的管理5、课件库管理系统的使用规范和管理制度6、课件库与标准版课件包整理的5个步骤1）准备阶段：明确其主题、目标学员、内容结构等2）分类整理：按课程、按部门、按主题等分类3）编写整理：关注课件的内容结构、逻辑关系，符合目标学员的学习需求和特点4）更新与维护：过时的内容及时更新；新增课件添加维护和版权保护5）审查与反馈：保证课件包的质量和效果，不断改进和完善学习板块二：内训师的影响力和提升心法第一讲：知己知彼，破解障碍内训师的自我洞察和气场激活1、讲师能量场的重要性讲师表情、语音、语调、肢体语言的对学员的不同影响讲师口头禅、批判性语言与支持性语言的不同效果现场互动：小组内部1对1的2分钟即兴演讲，互谈感受2、无所不能的BE-DO-HAVE 法则第二讲：发现优势、发挥优势1、DISC行为风格测试2、内训师找准风格方能收放自如第三讲内训师的觉察和信念斯纳金“行为学习理论”特里普利特“学习助长理论”从马斯洛需求理论把握学员需求激活强大信心的教练技术第四讲：打造会场沉浸式学习氛围罗森塔尔“期望效应”——领导震慑力+应用利益效应培训会场视觉、听觉、嗅觉、味觉、触觉的打开与情感线铺垫技巧3、针对学员常见问题的8大心理调试和引导技术4、6大用户思维——如何以学员为中心，以效果为目标第五讲：提升信心和信念的逻辑层次模型1. 环境：时地物2. 行为：做什么3. 能力：如何做4. 信念/价值：为什么5. 身份：我是谁6. 愿景：从事培训工作的意义第六讲课程设计十问法——以终为始1、为什么选择开发这个课程主题？出发点是什么？2、目标受众：这门课程的目标受众是谁？如何确保满足他们的需求？3、课程框架和组织：能够简要描述一下课程框架以及如何组织课程内容吗？4、课程互动和参与：你如何鼓励学员参与课程并促进互动？5、实例和案例：你将用哪些实例或案例来支撑你的观点和教学内容？6、教学方法和工具：你将采用什么教学方法和工具来确保学员理解和吸收知识？7、评估和反馈：你计划如何评估学员的学习成果，并提供反馈和建议？8、自我评估：你认为你的这次试讲有哪些亮点和改进空间？9、总结：请用几句话总结你试讲的课程内容和学习目标。10、展望：在未来，你会如何去提高你的内训师技能？小组演练：课程设计的十问思考学习板块三深挖痛点，经验萃取导入案例：《某企业市场部销售技能的经验萃取》第一讲：经验复盘，锁定主题1、定主题的3大原则2、萃取的岗位与任务的4个要领第二讲：经验萃取萃取的6大方法论案例分享《某公司销售经验萃取与推广项目》第三讲：经验萃取的四种萃取方法1. 自萃法 2. 群萃法 3. 访萃法 4. 混萃法第四讲：经验萃取快速提炼的三个步骤1、提炼关键字； 2、结构化； 3、视觉化第五讲课程开发的FAST模型学习板块四：内训师课程设计导入：有好课程的里子，才有生动培训的资本课前分组研讨：本期课程设计我的优势和难点第一讲：开发前的精准分析——定课题导入：分析学习对象的需求的必要性——成人学习的四大原则（实用主义、经验主义、持续关注、学完即用）方法：培训KASH法则第一步：收集需求（6大方法）——观察法、问卷法、访谈法、考核法、资料法、抽样法第二步：确定需求并判断性质（五个维度）思考：需求如何收集、分类、筛选？——重要性、紧急性、影响性、趋势性、频繁性第三步：进行学员分析（四个层面）——内容认知、态度动机、能力背景、学习技能案例分析：一次精准学员分析带来的精彩设计第四步：进行业务分析（2大工具）——从业务需求到培训需求工具：漏斗模型、MAD模型第五步：课程命名（“点睛之笔”）1. “吸睛”主题3要素：朗朗上口，抢眼吸睛，大气响亮2. “吸睛”主题命名法：热词点缀、人物特性、引发联想、结果目标第二讲：课程快速开发——搭结构一、课程开发过程的六个关键步骤确定课程目标——搭建课程逻辑——大量收集课程素材——整合编排课程内容——设计教学活动、工具、辅助游戏——教学评估与试讲测试练习：小组内练习撰写学习目标二、课程素材收集（具有新意和技术含金量）三、课程结构设计与提纲速成分析：结构混乱的表现1. 要素：结论现行、以上统下、归类分组、逻辑递进2. 方法：要素法、流程法、5W1H，模型：金字塔原理小组演练：运用金字塔原理梳理课程设计逻辑图《A企业营销专员入门培训》3、提纲速成——课程主题、目标受众、时间安排、目标、做什么、说什么、资源、时间演练：培训课程结构与提纲现场制作、演绎学习板块五内训师PPT设计与美化第一讲：PPT的设计思维与逻辑一、PPT的四大设计思维导入：80%的人都会犯的PPT设计错误二、PPT的风格确定——营销风、商务风、艺术风、极简风三、PPT的内容设计逻辑逻辑1：金字塔结构（纵向结构、横向结构、综合结构）逻辑2：时间结构案例分析：时间结构演示实例逻辑3：内容式结构（说明式、罗列式、故事式、剖析式、抒情式）逻辑4：说服性结构 PREP结构、What-Why-How结构、SQCA结构逻辑5：STAR结构案例分析：STAR结构演示实例第二讲：PPT的操作功能应用一、PPT缺乏设计的6大痛点二、PPT设计的四大美感标准——耳目一新、一目了然、赏心悦目、过目不忘三、PPT的操作功能打破设计痛点（实操）小组演练：每组一台电脑，抽题现场操作并记录得分情况1. 任务窗格——助你提升效率（自定义动画与幻灯片切换、新建演示文稿等）2. 常用快捷键——三步并做一步，快手高效率（常用工具栏调用）分享：记住常用的快捷键的秘诀3. 规范版式——事半功倍的秘密武器4. 母板视图——熟悉幻灯片的后台，理解演示真谛5. WORD导入——快速生成PPT演示稿6. PPT图片技巧——一图也可多用1）使用4原则：创意、高清、主题、关联2）美化4原则：裁剪、抠图、蒙版、图框分享：图片网站练习：练习一张图裁成N张PPT、练习蒙版技巧与抠图技巧7. 表格美化——美化进阶，表格也有新花样1）美化3步曲：宽高美化、对齐美化、颜色美化2）进阶3步曲：改框线、加区块、配图片第三讲：PPT的排版与配色导入：排版的艺术（进行排版、留白、重点突出、版面统一）一、排版的艺术——不同版面排版有技巧1. 封面：用好3种套路就够了——文字居中对齐、文字左右版式、文字环绕版式2. 内容页：学会4招告别图文排版之痛——图文穿插式、图片填充文字式、蒙版填充式（突出文字）、图文三文式演练：《大家来找茬》请指出案例中每个页面排版问题，提出优化建议二、配色的艺术——配对颜色引人入胜1. 常见的PPT乱搭呈现呈现1：相斥的颜色靠太近（如红配绿）呈现2：配色霓虹般亮瞎眼呈现3：浅标题或文字配浅底纹，降低阅读性呈现4：一种亮色配另一种亮色2. PPT配色有5个常见方法导入：主色选择的三大技巧（企业颜色、行业背景、大众认同）方法1：黑白灰+单色/渐变色/相邻色方法2：主题单色配色法方法3：同类色配色法方法4：同色系深浅配色法方法5：渐变配色法法则：PPT配色631法则演练：每小组选一位组员的PPT进行全员配合优化，最后上台呈现，小组互评第四讲：PPT的图、表、文美化一、图片美化导入：基本处理技巧（裁剪、压缩、抠图、去水印、透明、颜色更正（去除背景））1. 选图分享：选图网站2. 美图——4原则：裁剪、抠图、蒙版、图框二、文字美化1. 字体美化（字体、字号、对齐方式、文字方向、旋转）分析：各种字体的适应场合2. 艺术字（阴影、映像、三维旋转等）3. 间距（文字间距、行距、段落间距）三、图表美化普通数据图表PPT设计的通病工具：SmartArt步骤：梳理逻辑、分析数据、明确观点、选择合适的呈现逻辑（比较、变化、分布、关联）、可视化呈现（1删2加3谐4合）小组演练：找到组内一位成员图表较多的进行一次升级优化共创练习，分享难点和收获第五讲：PPT的动画与放映一、PPT多媒体应用功能操作1. 音乐应用设置注意：音乐持续播放及开始时间与大小2. 插入视频、Flash3. 超链接设置四种形式：文本、图标、按钮、其他超链接二、提升母版设计练习环节：学习运用母版设计，在小组内展示三、PPT的5大常用动画与美化大师添加动画不是为了炫技，切换动画一定要避免花哨，添加音频，渲染演讲氛围四、PPT讲解演绎的7大技巧第六讲：Word转PPT的快捷技巧1. 1分钟Word变PPT2. 5分钟 PPT快速美化第七讲：PPT的精彩演绎一、播放前的准备准备：自定义放映、可移动媒体、进行排练计时、使用演示者视图二、播放中的技巧三、幻灯片放映的4大原则分享：播放方式——演讲者放映、观众自行浏览、在展台浏览、边放映边修改实操练习：PPT实战训练环节学习板块六内训师教学手段第一讲内训师6种教学方法的匹配第二讲交互式培训的5大技巧1、分组有奖PK赛 2、提问与案例3、视觉支持 4、团队共创 5、体验游戏第三讲：课程教学方式设计——优设计导入：课程环节设计要逻辑清晰，编排紧凑方法一：五星教学法——聚焦问题、激活旧知、验证新知、应用新知、融会贯通方法二：案例教学法1. 流程（五步成型）——背景介绍、提出问题、阅读材料、研讨环节、分享环节2. 好案例设计的5大方法工具：6W3H3. 案例互动设计思考：如何开展研讨方法1：深入情景式方法2：归纳要点式方法3：引导式扩展式小组演练：每小组选一位代表现场讲解一个技术并实操演练，小组互评，讲师点评学习板块七内训师精彩呈现与控场导入：成为优秀内训师的意义——内训师的水平差异第一讲课程呈现的全流程设计——凤头导入：授课整体节奏规划的五线谱——时间线、内容线、方法线、情绪线、工具线演练：设计一份课程五线谱课程呈现的“凤头”——好的开始即成功了一半1. 开场流程四步走2. 开场破冰四窍门3. 开场心态调节四大方法——生理缓解法、心理诱导法、压力转移法、超量准备法演练：每人设计2分钟内的开场白，小组内一对一分享，选代表上台分享第二讲课程呈现的全流程设计——猪肚课程呈现的“猪肚”——丰富的演绎方式充实了现场氛围1、提问互动法：引导式提问、请教式提问、建议式提问、探求式提问、肯定式提问2、翻转课堂法 3、头脑风暴法 4、情境模拟法第三讲课程呈现的全流程设计——猪肚课程呈现的“豹尾”——意犹未尽、温故新知1. 课程回放——小组团队共创、小组总结、趣味抽题、绘制团队收获树2. 号召和制定行动计划——展示：团队行动方案3. 结语与谢幕第四讲绘声绘色、霸气登台——精彩台风速成一、视觉效应——价值千万的形象带来第一印象1. 服装配饰：专业而应景2. 眼神与表情：表情放松、亲切热情3. 肢体动作：行走站坐皆有神，手势大气信心十足法则：55387定律二、气势效应——演讲者思想、品格、文化、情感、艺术的综合反应1. 理足而气壮 2. 情真而意切 3. 德深而技精三、感染力效应——触景生情、贴近听众、引起共鸣案例分享：柴静《穹顶之下》理性转感性自然切入的演讲技巧导入：培训课堂完美呈现的细节（知其所以然）四、准确把控演讲进度与氛围五、精湛表达的5个“语”1. 语音 2. 语气 3. 语调 4. 语速 5. 语境六、精彩台风——手眼身法步的演练学习板块八内训师实操演练PK赛

蒋丽娜：结构化思维表达与金字塔原理提升汇报演说的逻辑力

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