陈炜博：企业团队赋能训练

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课程概要

培训时长 : 3天

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课程分类 : 团队管理

课程编号 : 20968

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适用对象

国企、民企、外企、事业单位管理人员

课程介绍

课程背景Course Background

提升管理者如何运用心理学抓住员工“心动能”的能力

帮助团队树立积极心态，主动承担责任，释放正能量

从优秀员工走向管理者的心态调整，帮助学员发现自己的盲区、长处及潜力

学会运用赋能框架模型完成自身问题诊断，找到现实差距

掌握作为管理者应具备的提问与反馈技巧，提升个人及团队的正能量文化与绩效

帮助学员发现自己的盲区、长处及潜力

课程对象Course Attendees

国企、民企、外企、事业单位管理人员

课程收获Course Objectives

1. 提升自我正能量

2. 提升团队凝聚力

3. 提高管理者管理员工主观能动性/创造力

4. 掌握对自有团队成员的人格特性、能力特长、需求动力按钮、沟通技巧、情绪微表情

5.科学团队配合指挥调控能力，直接提升受训管理人员情商管理力

课程时长Course Duration

3H

授课方式Course Method

贯穿体验式授课理念，确保培训效果最大化。

讲授体验：讲授环节加入感官体验。如图像、影音、结构模型、工具展示等。

案例体验：通过案例给学员“替代性”体验。如文字案例、影音案例、研讨分享等。

演练体验：通过演练给学员“亲历性”体验。如分组和集中演练、点评等。

游戏体验：通过游戏给学员“代入性”体验。

课后体验：通过课后计划给学员“持续性”体验。

课程大纲Course Outline

第一章、什么是团队赋能？

(一)成功幸福职场管理人的核心能力——团队赋能能力

1.人生成功有四商——团队成功与情商结构模型

情商主导人际关系,情商决定影响力

互动：情商的力量

2.第三代管理模型——客户忠诚度决定公司业绩

视频：某公司员工与他人争执影响公司股价

第二章、团队赋能能力的自我修炼

(一)从IQ走向EQ：情商在管理中的作用

1.情商主导人际关系,情商决定影响力

从自我发展到管理他人

测评：情商智能小测试

(二)个人赋能自我修炼——正面激励自己，做一个引领“正能量”的管理人

1. 提升内在积极状态

提升正能量的核心法则

体验: 武装我的积极状态

团体：人生工作竞选会

2. 提升自我激励能力

体验：找出“我”的核心动力

塑造积极阳光的“自己”

体验：一次回归复元状态的旅行

第三章、团队赋能能力的三维训练

(一)团队赋能能力1：激发团队人员工作认同度

1. 后危机时代90、00后员工管理

90和00后与现有管理方式的冲突

2. 90、00后员工的心理与行为特征分析

带领团队做好凝聚力管理5步法

练习：分析员工的认同模式

(二)团队赋能能力2：统一团队的思想认知战线

1. 建立统一团队思维模式

打造自有团队核心文化

运用文化驱动人才

提升团队向心力文化的三维度

演练：我的团队文化驱动核心

2. 建立团队核心凝聚力

建立团队凝聚力的5项准则

体验：“共赢训练营”

案例：地狱与天堂

(三)团队赋能能力3：正能量情商提升高效率沟通

1. 让员工感受真心被理解的共情三步法

三步让对方喜欢听你的话

演练：职场管理沟通中展现心理共鸣技术

2. 引导团队人员积极思维四步法

案例：阻碍同频的错误管理表达

F.A.V.E正状态沟通模型解析

演练：面对下属来“挑毛病”

课程回顾与总结

1. 课程回顾

情商黄金法则：吸引力法则

幸福的逻辑_---两个“神”逻辑

寄语：你对了世界就对了

【课前准备】

1.文具类：A4纸2张/人、1支笔/人、大白纸2张/组、

2.设备类：投影设备、电脑及外接音频线、无线移动话筒（2个）、白板及白板擦、

桌椅可活动并分组排放为宜

关于陈炜博“情压情商正状态”®

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情压情商正状态® 是陈炜博发起的实战品牌，专注情压情商近二十年，用培训、项目、团辅和咨询等方式帮助组织和个人解决情压、沟通情商、组织情商问题，创造商业结果，广泛服务全球500强和各行业领袖企业。

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• 陈炜博：团队建设—沙漠掘金: 课程背景Course Background创造价值、创造利润是社会中不同组织机构的首要任务，这个任务如同“掘金”一样的艰难，一样的要克服重重困难，一个很小的失误就会造成不可挽回的损失。怎样能够避免这样的损失是管理者想要找到的答案，在短时间内并准确的判断团队的胜任力及成熟度是有难度的。课程通过有效地模拟目标实现过程中运作模式、成员协作、外部合作及危机处理等情景，能快速发现团队和团队成员中潜在问题，并及时做出调整。沙漠掘金体验式培训通常以游戏和情景模拟演练的方式把生活中、工作中种种问题，诸如组织形态、性格问题折射出来，参训者通过选择、决策、行动导致的结果，得到感悟引发思考，进而引导自身行为改变。课程让学员完全沉浸在情景模拟中，小队协作竞争，在专业的资深讲师引导下学员进入更深层次的体验和讨论之中，挖掘出团队内部存在的问题，并找出相应的解决方法，是一种具有高度影响力的体验课程。“沙漠掘金”课程是针对团队成员在实现组织机构战略或目标时可能出现的计划、组织、沟通、控制等问题进行深度挖掘并找到解决方法的全新体验式培训课程。透过过程的体验和引导，参训学员不仅理解了目标设定及目标管理的重要性，还掌握了战略执行或达成目标的方法和工具，对于管理层还可以提升领导能力。更重要的是，“沙漠掘金”课程使参训学员在不知不觉中去显现出问题，发掘出问题的实质，最终找到有效的解决方法。课程对象Course Attendees中高层经理和主管，团队领导各级面临目标导向的销售人员、主管和经理各行业、各领域的精尖专业人才需要提升潜能、提高组织管理能力的员工课程收获Course Objectives提升学员团队协作、群策群力能力学习如何更好的应对压力、危机和变化深层理解管理的四大职能：计划、组织、领导、控制理清行动和产出的关系，运用以终为始的思想促进结果导向的行为明确资源的内涵，提高资源配置的能力促进学员明确目标愿景，锁定目标课程时长Course Duration1天 6小时/天授课方式Course Method贯穿体验式授课理念，确保培训效果最大化。讲授体验：讲授环节加入感官体验。如图像、影音、结构模型、工具展示等。案例体验：通过案例给学员“替代性”体验。如文字案例、影音案例、研讨分享等。演练体验：通过演练给学员“亲历性”体验。如分组和集中演练、点评等。游戏体验：通过游戏给学员“代入性”体验。课后体验：通过课后计划给学员“持续性”体验。课程大纲Course Outline【内容简介】几只驼队从地图上的大本营出发，开始漫长的沙漠淘金。每支队伍出发前都有相同的预备金，用于购买水、食物、指南针、帐篷等物资组成沙漠驼队，然后从大本营出发，深入沙漠深处挖掘黄金，途中需要穿越沙漠、村庄、绿洲或者王陵，同时会面临晴天、高温、沙风暴等复杂天气的考验，有的驼队能够胜利归来，有的可能魂归沙漠，一切都在于你的选择。此外，在大本营内还有一位智慧老人，据说能告诉你有关沙漠的秘密……课程宗旨：能力从何而来？看？听？学？练！“沙漠掘金”的出现让我们找到了可能性。沙漠掘金创造性的提供了一个具体的角色扮演、逼真的场景模拟、全面的信息分析、大量的决策练习的实战平台。同时将诸多目标管理、绩效考核、团队沟通、执行力等管理理念和方法导入，为您打开了一个内训体验式的全新视野。第一部分模拟组建团队，分配执行角色制定、实施模拟企业中、长期发展目标与绩效考核执行和追踪的难点和困惑1、将学员分为若干公司团队2、每个队确定队长、队名、队呼、目标3、各队展示目标管理的成功与否主要取决于管理者的观念和心态1、个人特点与理想？2、什么是理想中的团队？执行与追踪的目的、原则和重点1、企业需要什么团队设定的目标有利于提高企业核心竞争力及竞争优势缔造1、思维导图训练第二部分沙盘模拟，战略竞争序演模拟各种不同的组织及市场，在企业营运中需要了解市场状况及对风险的控制宣布游戏规则各队分配角色、明确职责团队讨论与分享策略力（目标设定、计划、资源规划）执行力（时间压力、竞争者、市场信息掌握、最佳决策）管理者（管理者角色、决策过程）沟通力（团队沟通、团队合作）压力管理、风险管理、资源管理运用经营的眼光观察自身及行业的差距，并谋求市场竞争优势领导者全面系统的思维结构科学决策的基本思路错误目标带来的危害执行理念和方法管理者与执行力根据根据模拟经营形势，灵活运用领导者、追随者、补缺者战略找准定位与界定职能体会过程的快乐在变动中寻找规律多角度沟通上/下/平行有效的沟通法则基于绩效的沟通第三部分互动分享，交流体会各队分享整个任务完成过程中的做法、体会及感悟1、通过模拟团队协作，认识团队的实质在摸拟经营中寻求团队的效率及效益来源利用管理团队的自我调整，破解团队中的困惑体验沟通对团队的意义学习跨部门沟通与协调，提高周边绩效，树立全局意识第四部分总结分享管理感悟老师总结分享管理感悟，准确找到关键成功因素是获胜的法宝，清晰的目标及详细的计划是获胜的关合理的团队角色分配及分工可以保证较高的效率根据实际情况及时调整计划能够保障预期目标的达成有效的整合资源可以实现更大的效能积极的心态是团队战斗力的有力保障【课前准备】文具类：教材1份/人、A4纸2张/人、1支笔/人、大白纸2张/组、设备类：投影设备、电脑及外接音频线、无线移动话筒（2个）、白板及白板擦2个、桌椅可活动并分组排放关于陈炜博“情压情商正状态”®————————————————————————————————————情压情商正状态® 是陈炜博发起的实战品牌，专注情压情商近二十年，用培训、项目、团辅和咨询等方式帮助组织和个人解决情压、沟通情商、组织情商问题，创造商业结果，广泛服务全球500强和各行业领袖企业。

• 陈炜博：员工心理识别与应对技巧: 课程背景Course Background这是一个“心时代”，管理者都要学一点心理健康知识。***主席在2016年全国健康会议上首次指出：“要加大心理健康问题基础性研究，做好心理健康知识和心理疾病科普工作，规范发展心理咨询、心理治疗等心理健康服务。”对各级领导和管理者提出了新要求。由于企业内外部竞争压力日益增强，从普通员工到职场精英到高层领导者，无不倍感心理困扰。企业内广泛性焦虑、抑郁症、焦虑症、强迫症及各种精神障碍，过劳死、猝死甚至自杀、自伤、伤人事件时见媒体，触目惊心。作为企业管理者来讲，如何识别一个员工的不良心理状态成为员工关系、工作开展、绩效考核、培训工作中特别需要注重的内容。以下课程内容我们将来识别问题员工及其应对方法。以帮助员工远离心理障碍和心理疾病，使之成为身心灵健全的企业人。课程对象Course Attendees外企、国企、民企、高等学府、事业单位、政府机关等管理层课程收获Course Objectives掌握特殊问题员工状态的识别技巧与应对。掌握一般问题员工状态的识别技巧与应对。掌握心理工具在员工管理中的应用课程时长Course Duration1天 6小时/天授课方式Course Method贯穿体验式授课理念，确保培训效果最大化。讲授体验：讲授环节加入感官体验。如图像、影音、结构模型、工具展示等。案例体验：通过案例给学员“替代性”体验。如文字案例、影音案例、研讨分享等。演练体验：通过演练给学员“亲历性”体验。如分组和集中演练、点评等。游戏体验：通过游戏给学员“代入性”体验。课后体验：通过课后计划给学员“持续性”体验。课程大纲Course Outline导语、什么是心理状况？怎样正确认识心理问题?三个心理案例引发的管理思考心理问题的相关概念心理问题心理障碍心理疾病第一章、企业员工个别异常心理的解析与应对方式判断心理异常的三个准则主观世界与客观世界是否统一精神活动内在协调是否一致个性是否相对稳定狭义心理问题的典型特征与工作有关的压力与生活有关的压力与个性有关的压力与情绪有关的压力员工工作行为观察的10项指标如何有效预防心理安全事故? 哪些迹象列为员工重大心理隐患?异常心理问题成因、特点、自测及预防抑郁症焦虑症强迫症社交恐惧症精神分裂症如何测量?视频：《他俩正常吗?》怎样和有自杀倾向的人沟通?视频：《失恋的女工》“问题员工”案例与应对基本步骤总结特点综合分析初步判断应对处理第二章、企业员工常见心理问题的解析与应对方式员工心理焦虑的动因常见问题员工内在心理的分析与应对方式员工内在的问题心理解析案例：容易顶撞上级的员工容易抱怨收入的员工容易抱怨团队的员工容易和别人产生冲突的员工现场演练——以上员工我们改怎么办？如何鉴别对方的心理能量状态如何应用投射性人格测试——雨中人绘画测试现场演练：现场演练——雨中人投射绘画罗夏墨迹测试主题统觉测试绘画是潜意识的表达，揭示个人深层次的心理活动测评使用隐蔽性强、不易产生阻抗和伪装，可以看到更为真实的心理绘画的语言丰富、内涵清晰绘画方法操作简单易于应用第三章、提升负面员工积极状态的应对技巧创造一个非暴力的同频世界人际关系不稳定的背后秘密——“人际暴力破坏”化解冲突的非暴力同频法案例：孤独的动物走进他人的“内心世界”阻碍同频的5种错误表达同频的核心法则案例：一个小女孩的内心世界演练：1分钟拉近同伴心理距离积极沟通修炼第一层——探知对方的正负面情绪运用心理微表情技术探知对方好感度眼耳口鼻手决定思维方式1)如何识别笑容2)对手势的分析3)对眼神的识别4)走路姿态分析5)口部与鼻子的变化视频：读心术之微表情演练：交谈/谈判中的读心术积极沟通修炼第二层——调整对方的负向感受引导对方内心共鸣三步法案例：如何让对方喜欢听你讲话演练：亲子/家庭/职场/客户沟通中展现心理共鸣技术引导对方积极思维四步法F.A.V.E正状态沟通模型解析案例：阻碍同频的客户错误表达演练：面对客户来“挑毛病” 打破坚冰－重获信任的方式互动：信任大反攻【课前准备】文具类：教材1份/人、A4纸2张/人、1支笔/人、大白纸2张/组、设备类：投影设备、电脑及外接音频线、无线移动话筒（2个）、白板及白板擦、桌椅可活动并分组排放为宜关于陈炜博“情压情商正状态”®————————————————————————————————————情压情商正状态® 是陈炜博发起的实战品牌，专注情压情商近二十年，用培训、项目、团辅和咨询等方式帮助组织和个人解决情压、团队协作情商、组织情商问题，创造商业结果，广泛服务全球500强和各行业领袖企业。

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