课程背景:
作为公司管理者,您遇到过以下各种不良现象吗?
针对以上各种不良现象,作为管理者,您该怎么办?
团队要想突破当前困境,确保在同行领域中处于明显的竞争优势,管理者必须创建卓越团队。那就得让管理者做好本职工作;团队有清晰共同承诺的目标;营造积极向上的开放氛围;高绩效考核和有效激励;员工在团队快乐工作;强大的团队精神和共同语言;坚定的团队自信心;高效的团队执行力等。
本课程通过对国内外50多家典型大型企业各业务领域的管理者全面深入的调查(共回收管理者调查问卷1051份,并针对62名大型企业卓越管理者进行最佳实践的访谈),前后花了3年多时间,研究发现:按照传统建设团队的模式是很难成为卓越团队,因为传统建设团队的模式是以管理方法论为中心,而卓越团队的建设模式必须以价值信仰论为中心。本课程针对管理本质、卓越领导、团队精神、共同语言、一致方向和高效执行六大模块构建卓越团队,采取最佳实践和商业逻辑的论证,颠覆了传统建设团队的模式,帮助学员走上打造卓越团队的正道。
本课程对很多企业进行授课,得到企业各层管理干部的高度评价,学员受益匪浅,被评为至今为止业界最卓越管理教程之一。本课程就是为了解决以上团队各种问题,帮助学员创建卓越团队。
课程主要模块的组成框架:
创建卓越团队的组成框架模型
解决问题:
课程亮点:
课程收益:
课程时间:3天,6小时/天
授课对象:中高层领导、各业务主管、人力资源总监等
授课方法:理论讲授(50%)+案例分析、互动交流、小组研讨(40%)+实操练习(10%)
课程大纲
第一讲:走向平庸与卓越的不同之道【构建整个课程的逻辑框架】
1. 按照科学逻辑的正道去提升能力
1)无效学习和有效学习的区别
2)提升管理水平和专业水平的正确路径
2. 不同的价值信仰决定不同的结果
案例:同样一个现象,不同的人不同的反映
1)价值信仰的由来和定义
案例:不同的价值信仰带来不同的成效
2)普通人士的价值信仰
3)卓越人士的价值信仰
3. 成为卓越人士与普通人士源于不同理论指导
第二讲:管理的本质【根据第一讲导出:唯有抓住管理的本质,才能做好管理】
1)众多企业面临迷茫的困境
案例:罗列企业存在的各种瓶颈问题
2)决定组织和个人的成长基因:价值信仰
案例:苹果、特斯拉的本源思维
3)卓越企业管理中心的指导理论:价值信仰论
a 价值信仰是由五个要素组成
b 价值信仰论是由价值信仰、价值方向、价值链、价值资源、价值和利益组成
4)卓越人士的共同基因:正向核心价值信仰
案例:罗列世界上各位名人的共性——正向核心价值信仰
5)卓越企业的共同基因:正向核心价值信仰
案例:罗列各大卓越企业的共性——正向核心价值信仰
6)正向核心价值信仰成功预测众多企业和个人的未来
案例:微软收购诺基亚
案例:乐视事件
第三讲:卓越团队的概论【卓越团队是什么样的?】
2. 组建团队的重要性
3. 卓越团队的定义
4. 卓越团队表现的四个基本特征
5. 创建卓越团队的突破口
第四讲:创建卓越团队的五大因素【创建卓越团队是有哪些因素决定的?】
主题研讨:当前团队存在的主要问题
本源思维:打造卓越团队的五大因素
一、卓越领导 【成为卓越领导是什么样的?】
1. 管理者角色定位
1)自测:管理者角色认知
主题研讨:专业人士与管理者的差别
主题研讨:未转型普通管理者与转型卓越管理者的差别
2)三大基本能力对企业各层管理者的不同要求
3)企业各层管理者投入业务和管理的时间分配【领导能力、管理能力和专业能力】
2. 管理者主要工作
案例:新官上任三把火,如何展开工作
1)管理者开展工作的四个关键动作
主题研讨:卓越管理者的主要工作
2)卓越管理者的主要工作
3. 管理者以身作则
1)管理者以身作则的首要
2)管理者以身作则的三大基石
案例:一个晚上搞定
3)管理者以身作则的主要内容
二、团队精神【创建卓越团队的强大团队精神是如何打造的?】
1. 良好的团队氛围【正】
案例:某部门的氛围现状
主题研讨:如何营造良好的团队氛围
1)营造良好团队氛围的主要内容
2)养成积极向上的开放心态
测试一下:您的心态
a 积极向上开放心态的定义
b 积极向上和消极向下的区别
案例:积极向上与消极向下带来的不同结果
c 积极向上开放心态的作用
案例:你是否存在的情况?
案例:空杯的学习心态:求同心理
案例:徒弟问大师:快乐的秘诀是什么
d 积极向上开放心态的十大内容
案例:微软转型成功的秘诀
e 养成积极向上开放心态的五步法
2. 良好的价值理念【智:领导力】
视频:不同价值理念的不同结果
案例:价值理念与口号的不同
1)价值理念的定义和金字塔型提炼
2)打造强大团队精神的价值理念
a 提炼团队价值理念的四步法
案例:提炼强大团队精神的四大价值理念
b 落地团队价值理念的三步法
案例:落地强大团队精神的四大价值理念
3)提升个人或团队能力的价值理念
案例:某B2B设备制造企业开产品经营会
a 归罪于己与归功于外的概念和基本方法
b 创建学教型组织,提升组织资产:乐学乐教的基本方法
案例:某管理者谈“当兼职老师这个过程的体会”
3. 良好的价值行为【勤】
1)深度独立思考的习惯
a 深度独立思考的概念
b 深度独立思考的作用
案例:深度独立思考在普通人士与卓越人士的地位
c 养成深度独立思考的习惯
i 人的潜能无限
ii 首先让自己静下来
iii 用文档或电子文档记录独立思考的内容
d 养成深度独立思考习惯的四步法
2) 正向爱折腾的习惯
a 正向爱折腾的五个维度
b 创新企业在于领导具有强大的创新领导力
c 正向爱折腾去创新的五种探索技能
i 联想——寻找价值产品(或价值方向)
案例:梅迪奇效应、创立eBay、苹果树下的牛顿
ii 质疑——寻找经营规律
案例:乐于提问和提正确问题
iii 观察——寻找价值+利益
案例:瓦特观察烧开水
iv 试验——寻找价值网+价值资源
案例:微创新的方法
v 建立人脉——寻找正向核心价值信仰
主题研讨:群策群力讨论一个主题
案例:某产品宣讲——可爱的争论
d 养成正向爱折腾习惯的四步法
三、共同语言 【创建卓越团队的共同语言是如何构建的?】
笑话一则
1. 手表定律
案例:某公司内部缺乏共同语言,导致内耗巨大
2. 团队共同语言的目的
3. 团队共同语言的构建方法
1)标准化管理
2)系统架构统一的基本概念、术语和逻辑模型
3)系统架构统一的规程体系和IT系统
4)系统架构统一的典型教训案例和最佳实践箱
5)统一的信息【资源】共享平台
6)统一的日常沟通交流机制
7)统一的日常业务运作机制
四、一致方向 【创建卓越团队的共同愿景和一致目标是如何制定的?】
1. 共同愿景
案例:团队没有方向,员工会怎样?
案例:某公司愿景是“行业前三名”
1.1 制定团队愿景的主要标准
案例:业务团队的愿景
1.2 远大清晰的共同愿景
2. 一致目标
案例:前TCL电脑总经理的杨伟强曾有一个有趣的观察和对比
2.1 构建团队的一致目标
2.2 精准用户价值的资源配置:价值分析模型
主题研讨:如何做到资源与价值的匹配
五、高效执行 【创建卓越团队的高效组织执行是如何打造的?】
1. 高效个人执行力
场景演练:爷爷想抽烟,要孙子去拿烟
1)卓越人士强大执行力的三步法
案例:征集“如何提升工作效率”的建议
2)提升临时任务的个人执行力
2. 高效协同执行力【即高效团队执行力】
主题研讨:如何高效跨部门协同
1)跨部门协同的参考方案
2)提升跨部门协同执行力的主要方面
3. 合理考核
1)考核内容的完整性
案例:某公司经过多年快速增长后遇到发展瓶颈
案例:当前企业的考核内容
a 管理者或员工的考核内容由两维组成
b 员工绩效评估的方法
2)KPI指标的精准性和完整性
观察视频中:白队传了几次球?
主题研讨:组织自主经营绩效的KPI指标数
3)KPI指标考核权重的主次性
案例:工程师任务PBC的问题
高绩效管理的标准工作量评估模型
4)绩效考核结果的公正性
故事:各国元首参加品酒会
a 团队成员遵循规程第一的方法
b 部门制定考核规则的基本准则
c 部门实施绩效过程的基本准则
5)利益与考核结果的相关性
a 考核结果按照正态分布进行排名
b 淘汰员工的基本方法
4. 有效激励
1)挖掘价值去培养工作兴趣
案例:文秘工作就这么点价值吗?
a 用广深高速去挖掘工作的价值
b 做好本职工作的五步法
2)相信员工的潜能是无限的
案例:皮格马利翁效应
视频:正向激励和负向激励
3)按照正向核心价值信仰去激励
a 按照正向核心价值信仰去非物质激励的29种具体方法
b 有效激励的首要
c 有效激励的目的
视频:教练:用“心力”去激励
回顾总结和行动计划
1. 回顾创建卓越团队的关键内容
2. 讨论:培训心得和行动计划
1)需要掌握的价值理念
2)针对工作中的问题制定下一步行动计划
提供的工具方法