章利勇：新时代经营型人才是如何炼成的的 ——迈向卓越经营之道

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课程概要

培训时长 : 2天

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课程分类 : 人才培养

课程编号 : 20619

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适用对象

中高层领导、各业务部门主管、人力资源总监

课程介绍

课程背景：

当今数字化智能时代，又是个VUCA时代，企业遭遇前所未有的发展瓶颈：

随着全球经济一体化和全球贸易战兴起，全球经济却呈下行趋势，消费日渐疲软！
一方面众多中低端产品出现严重过剩，另一方面消费者的需求升级而得不到满足！
资本运作、人口红利、材料低廉、宽松劳动权益、政策优惠和环境优势等已消失！
一方面社会上失业率居高不下，大学生就业率不到1/4，另一方面企业找不到人！
绝大部分企业随着发展不断扩张，必然走上多元化道路，但基本是以失败而告终！
同质化低价恶性竞争，供应链两头挤压利润不断下滑，企业该如何提升核心竞争力？
企业经营跟不上市场发展，急需转型升级，但现实中90%以失败而告终，该怎么办？
随着全球经济结构调整，众多企业缺乏核心技术和管理能力，后劲乏力，该如何提升？
面对全球环境的变化，企业员工固守过去的经验和思维，缺乏价值创新，该如何改变？
员工消极抱怨，山头林立，人才流失、执行不力，导致运营效率低下，该如何处理？
部门之间壁垒强严重，总是相互扯皮，管理者思维僵化，疲于突发事件，该如何解决？
绝大部分企业面临内外的各种困境，如何突破瓶颈去做大、做强、做久，该如何做？
……

可见，企业面对内外的各种瓶颈问题，企业管理者必须具备洞察未来市场发展的规律、打造与众不同的产品、快速适应市场环境的变化，即企业管理者必须是经营型人才，才能让企业可持续快速发展，但当前中国企业最缺的是经营型人才。

下图说明当前绝大多数企业处于行业发展中低端产品的供大于需阶段，急需变革创新，因此，如何构建以价值用户为中心的卓越经营模式成为必然。

全球各行各业所处市场发展的阶段决定了企业必须开展变革创新

那如何让企业活得下去？让企业活得更长？让企业活得更好？于是，企业管理者通过改善管理模式进行转型升级，但90%以上以失败而告终，这是为什么？

在中国企业中培养的大多数是执行型人才，而是经营型人才，是因为中国企业里盛行 “听话”的执行文化、以领导为中心的官僚氛围、填鸭式标准答案的培训学习方式、缺乏创新的仿制盗版做事习惯等，所以，企业必须改变现状，才可能培养经营型人才。

为此，我们对IBM、GE、微软、三星、苹果、京瓷、亚马逊、思科、惠普、谷歌、丰田、华为、万科、阿里巴巴、腾讯、FACEBOOK等世界级卓越企业和大量中小型企业进行长达十多年的研究发现：卓越企业与普通企业的本质区别是价值信仰，而非方法论。很多情况下，企业用的方法论几乎都是相同的，但卓越企业追求共同的正向核心价值信仰，企业追求共同的庸俗核心价值信仰，于是，提出了新时代企业经营管理中心的理论：价值信仰论。本课程就是在价值信仰论的指导下，帮助学员按照提升能力的正道，才能快速提升经营能力。

课程主要模块的组成框架：

《经营型人才是如何炼成的》的组成框架模型

课程收益：

让学员认识到新时代经营型人才必然成为企业发展最稀缺的人才和企业管理中心的转移；
让学员认识到卓越经营须打通任督二脉：“上通经营哲学，下通经营规律”；
让学员认识到新时代不但企业负责人，而且管理者和员工都应该成为经营型人才；
让学员认识到走向平庸和走向卓越的不同之道、不同思维层次、不同价值信仰；
让学员认识到经营的本质在于追求正向核心价值信仰；
让学员认识到迈向卓越经营在于修炼正向核心价值信仰；
让学员掌握经营型人才须遵循的经营哲学：四大基本公理和五大核心经营公理；
让学员掌握迈向经营型人才的五大要素：营造什么样的工作环境、掌握什么样的知识体系、要有什么样的思维层次、主要工作内容是什么、工作时间该如何合理分配；
让学员掌握经营型人才个人修炼的三大习惯；
为学员提供成功向经营型人才转型的最佳实践样板和典型教训案例。

课程亮点：

掌握经营的本质，从根本上去解决问题，让团队指数级提效成为常态；
揭示常规人才培养的错误方式，提出人才培养的正道，让人人都可以成为经营型人才；
构建适合企业发展的经营理论体系，唯有构建自洽经营理论体系，才能带来巨大的效益；
揭示企业从1亿到万亿的不同管理模式背后的本质，抓住本质，做到“以不变应万变”；
本课程实战性强，案例来源于大型卓越企业内部最佳实践，榜样的力量是无穷的；
互动式教学为主，运用视频、案例研讨、场景演练等，良好的用户体验激发学习的兴趣；
讲师拥有十五年以上变革创新经营管理专家，言传身教让学员相信和掌握学习的内容。

课程时间：2天，6小时/天

授课对象：中高层领导、各业务部门主管、人力资源总监等

授课方法：理论讲授(50%）+案例分析、互动交流、小组研讨(40%）+实操练习(10%）

课程大纲

第一讲：走向平庸与卓越的不同之道【构建整个课程的逻辑框架】

1. 按照科学逻辑的正道去提升能力

1）无效学习和有效学习的区别

2）提升管理水平和专业水平的正确路径

2. 不同的价值信仰决定不同的结果

案例：同样一个现象，不同的人不同的反映

1）价值信仰的由来和定义

案例：不同价值信仰带来不同成效

2）普通人士的价值信仰

3）卓越人士的价值信仰

3. 成为卓越人士与普通人士源于不同理论指导

第二讲：新时代企业最缺经营型人才

一、供求极度不平衡带来的冲击

1. 供求不平衡对企业的冲击

2. 新时代企业急需转型升级和拓展新的领域

3. 经营型人才严重不足已经阻碍了企业的发展

二、迈入新时代带来的冲击

1. 新时代给企业带来的巨大冲击和巨大商机【新时代，知识不是力量，智慧才是力量】

2. 未来人类向两级化方向发展

3. 新时代企业比知识型人才更需要的是经营智慧型人才

三、消费群结构性变化带来的冲击

1. 需求层的群体发生了结构性变化

2. 新时代企业以企业利益为中心向以客户价值为中心转型成为必然

3. 培养经营型人才成为企业日常工作的一部分

第三讲：经营型人才遵循的经营哲学【四大基本公理和五大核心经营公理】

1. 四大基本公理

a 主客观律

案例：照不同镜子的不同结果

b 内外因律

案例：中国封建王朝大多持续两百多年，不超过三百年

c 智慧律

案例：伟大科学家对大脑的开发

d 认知律

案例：人对世界的认知规律和对自身的成长规律

2. 五大核心经营公理

a 竞争律

案例：上甘岭战役

b 驱动律

案例：打土豪，分田地

c 共振律

案例：团结的力量

d 因果律

案例：想成为少林寺最出色的和尚

e 交易律

案例：滴水之恩，涌泉相报

第四讲：迈向经营型人才的五大要素

一、经营型人才的工作环境

1. 设立经营能力等级职业发展跑道

2. 培养经营型人才成为企业高层的KPI指标

3. 构建团队绩效的经营KPI指标架构

4. 企业要提供足够挑战性学习和锻炼的机会

二、经营型人才的认知体系

1. 经营型人才要修炼正向核心价值信仰

1）新时代企业经营管理中心的指导理论：价值信仰论

经营管理的本质：正向核心价值信仰

2）迈向卓越领导的共同基因：追求正向核心价值信仰

案例：罗列世界上各大卓越人士的共性

案例：罗列世界上各大卓越企业的共性

3）价值信仰决定命运

通过价值信仰可以预测未来

案例：乐视事件

案例：微软收购诺基亚结局的预测

4）企业的价值信仰是企业的核心竞争力

2. 经营型人才要提炼和落地价值理念

1）价值理念的定义

2）价值理念的作用

视频：我是盲人，请帮帮我

3）价值理念的金字塔提炼

案例：***对党员的价值理念

案例：卓越企业的核心价值理念

案例：优秀团队的四大核心价值理念

主题研讨：如何提炼团队价值理念

主题研讨：如何落地团队价值理念

案例：三星、IBM、GE、苹果、京瓷、阿里、华为等的核心价值理念

3. 经营型人才的核心价值行为

案例：经营型人才的核心价值行为

4. 直属经理要做好榜样示范

案例：杨总经理的工作作风

5. 直属经理要做好教练辅导
案例：一个晚上搞定

6. 经营型人才要养成三大基本习惯

1）养成积极向上的开放心态【变革力】

测试一下：您的心态

a 积极向上开放心态的定义

b 积极向上和消极向下的区别

案例：积极向上与消极向下带来的不同结果

c 积极向上开放心态的作用

案例：你是否存在的各种情况？

案例：空杯的学习心态：求同心理

对话：徒弟问大师：快乐的秘诀是什么

d 养成积极向上开放心态的十大内容

案例：微软转型成功的秘诀

e 养成积极向上开放心态的五个步骤【刻意练习】

2）养成深度独立思考的习惯【领导力】

a 深度独立思考的概念

b 深度独立思考的作用

案例：深度独立思考在普通人士与卓越人士的地位

c 养成深度独立思考的主要内容

d 养成深度独立思考的四个步骤【刻意练习】

3）正向爱折腾的习惯【创新力】

a．正向爱折腾的定义

案例：逆向思维——老婆想买表

案例：苹果每年的发布会

b．正向爱折腾的目的

c．正向爱折腾的前提假设

d．正向爱折腾的主要内容

e．营造微创新的团队氛围

f．养成正向爱折腾的五个步骤【刻意练习】

7. 经营型人才要掌握专业知识体系

8. 经营型人才要掌握基本财务知识

三、经营型人才的思维层次

揭示当前企业存在各种问题的本质
思考力升维的发展规律
思考力升维的能力等级【不同层次的经营思维】

1）等级一零星思维

案例：技术人员的讲话、概念和特征

2）等级二罗列思维

案例：演讲技巧、概念和特征

3）等级三系统思维

案例：盲人摸象、概念和特征

4）等级四本源思维

案例：松下每年降成本50%，苹果和特斯克、概念和特征

5）等级五生态思维

案例：美国制裁中兴通讯、概念和特征

四、经营型人才的主要工作

1. 精准价值客户的痛点需求

案例：人性弱点的三大特点

案例：消费痛点的迁移路径

2. 聚焦恒定的产品方向和市场方向

案例：乔布斯如何让苹果走向成功的？

3. 了解团队的内外实际经营状况

案例：了解企业内外部实际情况的MCI管理

4. 团队日常工作要严格过程管控

5. 营造追求四个极度的良好团队氛围

6. 持续提升组织专业能力

7. 打造强大的人才培养生产线

8. 推行“三公”的竞争机制

案例：某世界级企业的职业跑道和职称评定规则

9. 管理已知和管理未知

视频：老婆想买表

案例：华为的蓝军参谋部

五、经营型人才的时间分配

1. 普通人才每天的平均工作时间是如何分配的

2. 经营型人才是如何进行高效时间管理

案例：曾国藩日课十二条

3. 普通团队的资源是如何分配的

4. 卓越团队的资源是如何分配的

回顾总结和行动计划

1. 回顾总结

1）迈向平庸和卓越的不同之道

2）经营型人才是新时代企业最稀缺的人才

3）走向平庸和卓越的不同思维层次和不同价值信仰

4）经营的本质：价值信仰

5）卓越经营的本质：正向核心价值信仰

6）经营型人才遵循的经营哲学：四大基本公理和五大核心经营公理

7）迈向经营型人才的五大要素

8）经营型人才个人修炼的三大习惯【掌握提升经营智慧的正道】

2. 针对学习内容制定行动计划

1）良好习惯的养成过程

讨论：培训心得和行动计划

2）需要掌握价值理念及如何落地的行动计划

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• 章利勇：数智化时代王者之道：创建卓越团队: 课程背景：自从OpenAI发布ChatGPT以来，人工智能出现了质的飞跃，人工智能拥有了人类的智商和情商，ChatGPT-4.0拥有自我反思的自主能力和理解能力，可以战胜人类的99.99%。信息知识技能类工作正在被人工智能和机器人所取代，不久将来大量企业将倒闭，大量人员将失业，因为人工智能和机器人相对于人来说，成本低、性能好、可靠性强，数智化时代，知识已经不是力量，智慧才是力量。过去各个领域的专家和讲师很牛，但现在很重要的专家和专家即将变得不重要了，可见，人类革命的时候到了：人类必须从以掌握知识为主转向以提升智慧为主。深度学习之父Hinton在2023年5月1日突然从谷歌辞职，他说：我为了自由地讨论人工智能的风险，现在潘多拉魔盒已经打开，我对自己毕生的工作，感到非常后悔。我用一个借口来安慰自己，如果我没有这么做，还会有其他人。我认为未来人工智能的发展速度会像过去7个月那样快，我曾以为这需要30-50年之久。我认为有朝一日那种具有自主能力的杀手机器人会成为现实，AI实际上可以比人类拥有更聪明的想法，认为ChatGPT-4.0已经是地球上最聪明的“人”了！面对数智化时代，作为公司管理者，您遇到过以下各种不良现象吗？团队缺乏共同的愿景和目标，也没有共同承诺，缺乏有效的时间管理！团队成员的价值理念和价值行为各不相同，甚至冲突，缺乏团队精神！员工的技能和创新不足、奖罚混乱、缺乏对员工进行有效激励和培养！团队绩效不佳，团队内部人心涣散、士气低下、冲突不断、四处抱怨！员工拨一拨动一动，反应迟缓，只完成上级交给任务，其它一概不管！员工的工作效率低下、重复劳动、无效劳动、跨部门沟通和协作不力！管理者的能力低下、角色错位、忙忙碌碌、人治严重、拉帮结派严重！……针对以上各种不良现象，作为管理者，您该怎么办？团队要想突破当前困境，确保在同行领域中处于明显的竞争优势，管理者必须创建卓越团队。那就得让管理者做好本职工作；团队有清晰共同承诺的目标；营造积极向上的开放氛围；高绩效考核和有效激励；员工在团队快乐工作；强大的团队精神和共同语言；坚定的团队自信心；高效的团队执行力等。面对数智化时代，本课程通过对国内外50多家典型大型企业各业务领域的管理者全面深入的调查（共回收管理者调查问卷1051份，并针对62名大型企业卓越管理者进行最佳实践的访谈），前后花了3年多时间，研究发现：按照传统建设团队的模式是很难成为卓越团队，因为传统建设团队的模式是以管理方法论为中心，而卓越团队的建设模式必须以价值信仰论为中心。本课程针对管理本质、卓越领导、团队精神、共同语言、一致方向和高效执行六大模块构建卓越团队，采取最佳实践和商业逻辑的论证，颠覆了传统建设团队的模式，帮助学员走上打造卓越团队的正道。本课程对很多企业进行授课，得到企业各层管理干部的高度评价，学员受益匪浅，被评为至今为止业界最卓越管理教程之一。本课程就是为了解决以上团队各种问题，帮助学员创建卓越团队。课程主要模块的组成框架：《数智化时代王者之道：创建卓越团队》的组成框架模型解决问题：团队负责人本职管理工作是什么和如何做好本职管理工作；团队负责人如何营造卓越的团队氛围；团队的个人资产和组织资产如何做到持续互转和提升；如何打造强大的团队精神和共同语言；团队负责人如何构建共同愿景和一致目标；如何打造高效团队执行力。课程亮点：找准团队的根本去解决各种主要问题，从而精准而彻底地解决问题；找到了团队和个人的成长基因，让普通按照正道迈向卓越成为常态；结合权威“哈佛管理”理论体系和中国特色，构建管理理论体系，才能带来巨大的效益；本课程实战性强，案例来源于大型卓越企业内部最佳实践，榜样的力量是无穷的；互动式教学为主，运用视频、案例研讨、场景演练等，良好的用户体验激发学习的兴趣；讲师是拥有十五年以上企业实战管理专家，言传身教才能让学员相信和掌握学习的内容。课程收益：让学员认识到数智化时代，管理者该干什么才能在这个时代取胜；让学员掌握普通人士与卓越人士的不同之道；让学员掌握普通人士与卓越人士的不同思维，指数级提升团队效益成为可能；让学员正确定位自己的管理角色，掌握团队管理的关键动作和主要工作；让学员掌握营造良好团队氛围；让学员掌握如何积累组织资产的思路和工具方法；让学员掌握如何构建团队的共同愿景和一致目标；让学员掌握如何提升个人执行力和高效协同执行的工具方法。课程时间：1天，6小时/天授课对象：中高层领导、各业务主管、人力资源总监等授课方法：理论讲授(50%）+案例分析、互动交流、小组研讨(40%）+实操练习(10%）课程大纲前言：人类已迈入数智化时代1）ChatGPT出现，人工智能发生质的飞跃2）人工智能未来的发展对个人和企业的影响3）人类如何战胜和驾驭人工智能4）人类革命：从以掌握知识为主转向提升智慧为主第一讲：走向平庸与卓越的不同之道【如何才能成为卓越人士或卓越企业？】1. 按照科学商业逻辑去提升能力的正道案例：当前绝大部分人的学习1）无效学习和有效学习的区别2）提升能力的正确路径案例：价值信仰论的初步架构2. 不同的价值信仰决定不同的结果案例：同样一个现象，不同的人反映不同1）价值信仰的由来和定义案例：经历和经验是不同的2）创新管理的本质3）价值信仰论的由来和组成架构案例：普通人士的价值信仰案例：卓越人士的价值信仰4）正向核心价值信仰的组成3. 成为卓越人士与普通人士的不同之道1）成为卓越人士与普通人士的区别案例：王阳明龙场悟道案例：吉姆•柯林斯的《从优秀到卓越》书2）优秀是卓越的最大敌人案例：乔布斯的成功之道第二讲：创建卓越团队的五大因素【创建卓越团队是有哪些因素决定的？】一、卓越领导【成为卓越领导是什么样的？】1. 管理者角色定位1）自测：管理者角色认知主题研讨：专业人士与管理者的差别2）三大基本能力对企业各层管理者的不同要求3）企业各层管理者投入业务和管理的时间分配2. 管理者主要工作案例：新官上任三把火，如何展开工作1）管理者开展工作的四个关键动作主题研讨：卓越管理者的主要工作2）卓越管理者的主要工作二、团队氛围【如何营造良好的团队氛围？】案例：某部门的氛围现状主题研讨：如何营造良好的团队氛围1）营造良好团队氛围的四个极度2）养成积极向上的开放心态测试一下：您的心态a 积极向上开放心态的定义b 积极向上和消极向下的区别案例：积极向上与消极向下带来的不同结果c 积极向上开放心态的作用案例：你是否存在的情况？案例：空杯的学习心态：求同心理案例：徒弟问大师：快乐的秘诀是什么d 积极向上开放心态的十大内容e 养成积极向上开放心态的五步法案例：微软转型成功的秘诀三、共同语言【创建卓越团队的共同语言是如何构建的？】笑话一则1. 手表定律案例：某公司内部缺乏共同语言，导致内耗巨大2. 团队共同语言的目的3. 团队共同语言的构建方法1）标准化管理2）系统架构统一的基本概念、术语和逻辑模型3）系统架构统一的规程体系和IT系统4）系统架构统一的典型教训案例和最佳实践箱5）统一的信息【资源】共享平台6）统一的日常沟通交流机制7）统一的日常业务运作机制四、一致方向【创建卓越团队的共同愿景和一致目标是如何制定的？】1. 共同愿景案例：团队没有方向，员工会怎样？案例：某公司愿景是“行业前三名”1.1 制定团队愿景的主要标准案例：业务团队的愿景1.2 远大清晰的共同愿景2. 一致目标（目标由上而下一致有机分解）案例：前TCL电脑总经理的杨伟强曾有一个有趣的观察和对比2.1 构建团队的一致目标2.2 精准用户价值的资源配置：价值分析模型主题研讨：如何做到资源与价值的匹配五、高效执行【创建卓越团队的高效组织执行是如何打造的？】1. 高效个人执行力场景演练：爷爷想抽烟，要孙子去拿烟1）卓越人士强大执行力的三步法案例：征集“如何提升工作效率”的建议2）提升临时任务的个人执行力2. 高效协同执行力（部门协同合作）主题研讨：如何高效跨部门协同1）跨部门协同的参考方案2）提升跨部门协同执行力的主要方面回顾和行动计划1. 回顾《数智化时代王者之道：创建卓越团队》的关键内容2. 讨论：培训心得和行动计划1）需要掌握的价值理念2）针对工作中的问题制定下一步行动计划提供的工具方法掌握员工成长和个人能力提升的正确方法；掌握团队指数级提效的正确思路和方法；掌握解决问题的正确思路和方法；掌握执行任务的正确思路和方法；掌握营造良好团队氛围的具体方法；团队负责人掌握基本管理工作的四个关键动作；团队负责人做好管理的主要工作；掌握提升个人执行力的执行力档案和记分卡；掌握如何提升协同执行力的具体方法。

• 章利勇：数智化时代创建卓越团队: 课程背景：自从ChatGPT发布以来，人工智能出现了质的飞跃，人工智能拥有了人类的智商和情商，拥有自我反思的自主能力和理解能力，ChatGPT-4.0可以战胜人类的99.99%，知识技能类工作正在被人工智能和机器人所取代，因为人工智能和机器人相对于人来说，成本低、性能好、可靠性强，可见，数智化时代，知识已经不是力量，智慧才是力量。现在很重要的各类专家即将变得不重要了，人类必须从以知识为主转向以智慧为主，人类革命的时候到了！深度学习之父Hinton在2023年5月1日突然从谷歌辞职，他说：我为了自由地讨论人工智能的风险，现在潘多拉魔盒已经打开，我对自己毕生的工作，感到非常后悔。我用一个借口来安慰自己，如果我没有这么做，还会有其他人。我认为未来人工智能的发展速度会像过去7个月那样快，我曾以为这需要30-50年之久。我认为有朝一日那种具有自主能力的杀手机器人会成为现实，AI实际上可以比人类拥有更聪明的想法，认为ChatGPT-4.0已经是地球上最聪明的“人”了！面对数智化时代，作为企业管理者，你面临以下情况，该怎么办？团队缺乏共同的愿景和目标，也没有共同承诺，缺乏有效的时间管理！团队成员的价值理念和价值行为各不相同，甚至冲突，缺乏团队精神！员工的技能和创新不足、奖罚混乱、缺乏对员工进行有效激励和培养！团队绩效不佳，团队内部人心涣散、士气低下、冲突不断、四处抱怨！员工拨一拨动一动，反应迟缓，只完成上级交给任务，其它一概不管！员工的工作效率低下、重复劳动、无效劳动、跨部门沟通和协作不力！管理者的能力低下、角色错位、忙忙碌碌、人治严重、拉帮结派严重！……针对以上各种不良现象，作为管理者，要想突破当前困境，确保在同行领域中处于绝对的竞争优势，管理者必须创建卓越团队。那就得让管理者做好本职工作；团队有清晰共同承诺的目标；营造积极向上的开放氛围；高绩效考核和有效激励；员工在团队快乐工作；强大的团队精神和共同语言；坚定的团队自信心；高效的团队执行力等。面对数智化时代，我们对大量企业和管理者研究发现：按照传统工业时代建设团队的模式是很难成为卓越团队，因为传统工业时代建设团队的模式是以管理方法论为中心，而卓越团队的建设模式要在数智化时代取胜，必须以价值信仰论为中心来打造。因此，本课程针对管理本质、卓越领导、团队精神、共同语言、一致方向和高效执行六大模块构建卓越团队，采取最佳实践和商业逻辑的论证，颠覆了传统工业时代建设团队的模式，帮助学员在数智化时代走上打造卓越团队的正道。课程主要模块的组成框架：《数智化时代创建卓越团队》的组成框架模型解决问题：团队负责人的角色定位和本职管理工作是什么，以及如何做好本职管理工作；团队负责人如何营造卓越的团队氛围，如何养成积极向上的开放心态；团队负责人养成深度独立思考的习惯去提升洞察力和正向爱折腾的习惯去提升创新力；团队的个人资产和组织资产如何做到持续互转和提升；团队负责人如何打造强大的团队精神和构建团队的共同语言；团队负责人如何构建团队的共同愿景、战略规划和一致目标，如何有效时间管理；如何开展高绩效的合理考核和有效激励；如何打造高效的个人执行力和团队执行力【或跨部门协同执行】。课程亮点：结合权威“哈佛管理”理论体系和中国特色，构建管理理论体系，才能带来巨大的效益；揭示了卓越团队管理的本质，让团队指数级提升效益成为可能；掌握卓越经营思维，从疑难问题的根源入手，从而精准又彻底地解决问题；掌握卓越领导个人修炼的三大基本习惯，才是迈向卓越的正道；找到了团队和个人的成长基因，让人人按照正道快速迈向卓越成为常态；本课程实战性强，案例来源于大型卓越企业内部最佳实践，榜样的力量是无穷的；互动式教学为主，运用视频、案例研讨、场景演练等，良好的用户体验激发学习的兴趣；讲师是拥有十五年以上企业实战管理专家，言传身教才能让学员相信和掌握学习的内容。课程收益：让学员认识到数智化时代，管理者该干什么才能在这个时代取胜；让学员掌握团队建设的基本概念和核心要素，了解卓越团队的重要特征；让学员掌握团队管理的本质和经营思维，从而指数级提升团队效益；让学员正确定位管理角色，了解管理者与专业人士的主要差别；让学员掌握如何做好以身作则，并掌握开展团队管理的关键动作与主要工作；让学员掌握营造良好团队氛围和培养积极向上开放心态的步骤；让学员掌握如何打造团队精神和构建团队共同语言的工具方法；让学员掌握如何积累和优化组织资产的思路与工具方法；让学员掌握如何构建团队的共同愿景和一致目标；让学员掌握如何合理考核和有效激励的思路和工具方法；让学员掌握如何提升个人执行力和高效协同执行的工具方法。课程时间：3天，6小时/天授课对象：中高层领导、各业务主管、人力资源总监等授课方法：理论讲授(50%）+案例分析、互动交流、小组研讨(40%）+实操练习(10%）课程大纲前言：人类已迈入数智化时代1. ChatGPT的出现与发展1）ChatGPT-3.5及未来发展的功能2）斯坦福教授对ChatGPT的研究3）各位大佬对ChatGPT的看法4）各国对ChatGPT的反应2. ChatGPT与人类的竞争1）决定竞争成败的实力公式2）人类唯有修炼价值信仰去提升智慧，才能战胜和利用ChatGPT第一讲：走向平庸与卓越的不同之道【构建整个课程的逻辑框架】1. 按照科学逻辑的正道去提升能力1）无效学习和有效学习的区别2）提升管理水平和专业水平的正确路径2. 不同的价值信仰决定不同的结果案例：同样一个现象，不同的人不同的反映1）价值信仰的由来和定义案例：不同的价值信仰带来不同的成效2）普通人士的价值信仰3）卓越人士的价值信仰3. 成为卓越人士与普通人士源于不同理论指导第二讲：管理的本质【根据第一讲导出：唯有抓住管理的本质，才能做好管理】1）面对数智化时代，众多企业面临迷茫的困境案例：罗列企业存在的各种瓶颈问题2）决定组织和个人的成长基因：价值信仰案例：苹果、特斯拉的本源思维3）卓越企业管理中心的指导理论：价值信仰论a 价值信仰是由五个要素组成b 价值信仰论是由价值信仰、价值方向、价值链、价值资源、价值和利益组成4）卓越人士的共同基因：正向核心价值信仰案例：罗列世界上各位名人的共性——正向核心价值信仰5）卓越企业的共同基因：正向核心价值信仰案例：罗列各大卓越企业的共性——正向核心价值信仰6）正向核心价值信仰成功预测众多企业和个人的未来案例：微软收购诺基亚案例：乐视事件第三讲：卓越团队的概论【卓越团队是什么样的？】团队的定义2. 组建团队的重要性3. 卓越团队的定义4. 卓越团队表现的四个基本特征5. 创建卓越团队的突破口第四讲：创建卓越团队的五大因素【创建卓越团队是有哪些因素决定的？】主题研讨：当前团队存在的主要问题本源思维：打造卓越团队的五大因素一、卓越领导【成为卓越领导是什么样的？】1. 管理者角色定位1）自测：管理者角色认知主题研讨：专业人士与管理者的差别主题研讨：未转型普通管理者与转型卓越管理者的差别2）三大基本能力对企业各层管理者的不同要求3）企业各层管理者投入业务和管理的时间分配【领导能力、管理能力和专业能力】2. 管理者主要工作案例：新官上任三把火，如何展开工作1）管理者开展工作的四个关键动作主题研讨：卓越管理者的主要工作2）卓越管理者的主要工作3. 管理者以身作则1）管理者以身作则的首要2）管理者以身作则的三大基石案例：一个晚上搞定3）管理者以身作则的主要内容二、团队精神【创建卓越团队的强大团队精神是如何打造的？】1. 良好的团队氛围【正】案例：某部门的氛围现状主题研讨：如何营造良好的团队氛围1）营造良好团队氛围的主要内容2）养成积极向上的开放心态测试一下：您的心态a 积极向上开放心态的定义b 积极向上和消极向下的区别案例：积极向上与消极向下带来的不同结果c 积极向上开放心态的作用案例：你是否存在的情况？案例：空杯的学习心态：求同心理案例：徒弟问大师：快乐的秘诀是什么d 积极向上开放心态的十大内容案例：微软转型成功的秘诀e 养成积极向上开放心态的五步法2. 良好的价值理念【智：领导力】视频：不同价值理念的不同结果案例：价值理念与口号的不同1）价值理念的定义和金字塔型提炼2）打造强大团队精神的价值理念a 提炼团队价值理念的四步法案例：提炼强大团队精神的四大价值理念b 落地团队价值理念的三步法案例：落地强大团队精神的四大价值理念3）提升个人或团队能力的价值理念案例：某B2B设备制造企业开产品经营会a 归罪于己与归功于外的概念和基本方法b 创建学教型组织，提升组织资产：乐学乐教的基本方法案例：某管理者谈“当兼职老师这个过程的体会”3. 良好的价值行为【勤】1）深度独立思考的习惯a 深度独立思考的概念b 深度独立思考的作用案例：深度独立思考在普通人士与卓越人士的地位c 养成深度独立思考的习惯i 人的潜能无限ii 首先让自己静下来iii 用文档或电子文档记录独立思考的内容d 养成深度独立思考习惯的四步法2）正向爱折腾的习惯a 正向爱折腾的五个维度b 创新企业在于领导具有强大的创新领导力c 正向爱折腾去创新的五种探索技能i 联想——寻找价值产品（或价值方向）案例：梅迪奇效应、创立eBay、苹果树下的牛顿ii 质疑——寻找经营规律案例：乐于提问和提正确问题iii 观察——寻找价值+利益案例：瓦特观察烧开水iv 试验——寻找价值网+价值资源案例：微创新的方法v 建立人脉——寻找正向核心价值信仰主题研讨：群策群力讨论一个主题案例：某产品宣讲——可爱的争论d 养成正向爱折腾习惯的四步法三、共同语言【创建卓越团队的共同语言是如何构建的？】笑话一则1. 手表定律案例：某公司内部缺乏共同语言，导致内耗巨大2. 团队共同语言的目的3. 团队共同语言的构建方法1）标准化管理2）系统架构统一的基本概念、术语和逻辑模型3）系统架构统一的规程体系和IT系统4）系统架构统一的典型教训案例和最佳实践箱5）统一的信息【资源】共享平台6）统一的日常沟通交流机制7）统一的日常业务运作机制四、一致方向【创建卓越团队的共同愿景和一致目标是如何制定的？】1. 共同愿景案例：团队没有方向，员工会怎样？案例：某公司愿景是“行业前三名”1.1 制定团队愿景的主要标准案例：业务团队的愿景1.2 远大清晰的共同愿景2. 一致目标案例：前TCL电脑总经理的杨伟强曾有一个有趣的观察和对比2.1 构建团队的一致目标2.2 精准用户价值的资源配置：价值分析模型主题研讨：如何做到资源与价值的匹配五、高效执行【创建卓越团队的高效组织执行是如何打造的？】1. 高效个人执行力场景演练：爷爷想抽烟，要孙子去拿烟1）卓越人士强大执行力的三步法案例：征集“如何提升工作效率”的建议2）提升临时任务的个人执行力2. 高效协同执行力【即高效团队执行力】主题研讨：如何高效跨部门协同1）跨部门协同的参考方案2）提升跨部门协同执行力的主要方面3. 合理考核1）考核内容的完整性案例：某公司经过多年快速增长后遇到发展瓶颈案例：当前企业的考核内容a 管理者或员工的考核内容由两维组成b 员工绩效评估的方法2）KPI指标的精准性和完整性观察视频中：白队传了几次球？主题研讨：组织自主经营绩效的KPI指标数3）KPI指标考核权重的主次性案例：工程师任务PBC的问题高绩效管理的标准工作量评估模型4）绩效考核结果的公正性故事：各国元首参加品酒会a 团队成员遵循规程第一的方法b 部门制定考核规则的基本准则c 部门实施绩效过程的基本准则5）利益与考核结果的相关性a 考核结果按照正态分布进行排名b 淘汰员工的基本方法4. 有效激励1）挖掘价值去培养工作兴趣案例：文秘工作就这么点价值吗？a 用广深高速去挖掘工作的价值b 做好本职工作的五步法2）相信员工的潜能是无限的案例：皮格马利翁效应视频：正向激励和负向激励3）按照正向核心价值信仰去激励a 按照正向核心价值信仰去非物质激励的29种具体方法b 有效激励的首要c 有效激励的目的视频：教练：用“心力”去激励回顾总结和行动计划1. 回顾《数智化时代王者之道：创建卓越团队》的关键内容2. 讨论：培训心得和行动计划1）需要掌握的价值理念2）针对工作中的问题制定下一步行动计划提供的工具方法掌握员工成长和个人能力提升的正确方法；掌握卓越团队的经营哲学；掌握团队指数级提效的正确思路和方法；掌握解决问题的正确思路和方法；掌握执行任务的正确思路和方法；掌握如何提炼团队经营理念的正确方法；掌握如何落地团队经营理念的正确方法；掌握营造良好团队氛围的具体方法；掌握培养员工积极向上开放心态的正确步骤；掌握如何提升深度独立思考力的正确习惯；掌握如何提升创新力的正确习惯；掌握当本岗位兼职老师的具体方法；掌握创建学教型组织氛围的具体方法；掌握团队如何积累组织资产的具体方法；掌握团队如何制定和实施绩效管理规则的具体方法；掌握团队如何进行非物质激励的各种方法；团队负责人掌握基本管理工作的四个关键动作；团队负责人做好管理的主要工作；掌握提升个人执行力的执行力档案和记分卡；掌握如何提升协同执行力的具体方法。

• 章利勇：数智化时代创建卓越团队: 课程背景：自从OpenAI发布ChatGPT以来，人工智能出现了质的飞跃，人工智能拥有了人类的智商和情商，ChatGPT-4.0拥有自我反思的自主能力和理解能力，可以战胜人类的99.99%。信息知识技能类工作正在被人工智能和机器人所取代，不久将来大量企业将倒闭，大量人员将失业，因为人工智能和机器人相对于人来说，成本低、性能好、可靠性强，数智化时代，知识已经不是力量，智慧才是力量。过去各个领域的专家和讲师很牛，但现在很重要的专家和专家即将变得不重要了，可见，人类革命的时候到了：人类必须从以掌握知识为主转向以提升智慧为主。深度学习之父Hinton在2023年5月1日突然从谷歌辞职，他说：我为了自由地讨论人工智能的风险，现在潘多拉魔盒已经打开，我对自己毕生的工作，感到非常后悔。我用一个借口来安慰自己，如果我没有这么做，还会有其他人。我认为未来人工智能的发展速度会像过去7个月那样快，我曾以为这需要30-50年之久。我认为有朝一日那种具有自主能力的杀手机器人会成为现实，AI实际上可以比人类拥有更聪明的想法，认为ChatGPT-4.0已经是地球上最聪明的“人”了！面对数智化时代，作为企业管理者，你面临以下情况，该怎么办？团队缺乏共同的愿景和目标，也没有共同承诺，缺乏有效的时间管理！团队成员的价值理念和价值行为各不相同，甚至冲突，缺乏团队精神！员工的技能和创新不足、奖罚混乱、缺乏对员工进行有效激励和培养！团队绩效不佳，团队内部人心涣散、士气低下、冲突不断、四处抱怨！员工拨一拨动一动，反应迟缓，只完成上级交给任务，其它一概不管！员工的工作效率低下、重复劳动、无效劳动、跨部门沟通和协作不力！管理者的能力低下、角色错位、忙忙碌碌、人治严重、拉帮结派严重！……针对以上各种不良现象，作为管理者，要想突破当前困境，确保在同行领域中处于绝对的竞争优势，管理者必须创建卓越团队。那就得让管理者做好本职工作；团队有清晰共同承诺的目标；营造积极向上的开放氛围；高绩效考核和有效激励；员工在团队快乐工作；强大的团队精神和共同语言；坚定的团队自信心；高效的团队执行力等。面对数智化时代，我们对大量企业和管理者研究发现：按照传统工业时代建设团队的模式是很难成为卓越团队，因为传统工业时代建设团队的模式是以管理方法论为中心，而卓越团队的建设模式要想在数智化时代取胜，必须以价值信仰论为指导中心来打造。因为唯有价值信仰论才能让提升智慧成为常态，而方法论不能！因此，本课程针对管理本质、卓越领导、团队精神、共同语言、一致方向和高效执行六大模块构建卓越团队，采取最佳实践和商业逻辑的论证，颠覆了传统工业时代建设团队的模式，帮助学员在数智化时代走上打造卓越团队的正道。课程主要模块的组成框架：《数智化时代创建卓越团队》的组成框架模型解决问题：团队负责人的角色定位和本职管理工作是什么，以及如何做好本职管理工作；团队负责人如何营造卓越的团队氛围，如何养成积极向上的开放心态；团队负责人养成深度独立思考的习惯去提升洞察力和正向爱折腾的习惯去提升创新力；团队的个人资产和组织资产如何做到持续互转和提升；团队负责人如何打造强大的团队精神和构建团队的共同语言；团队负责人如何构建团队的共同愿景、战略规划和一致目标，如何有效时间管理；如何开展高绩效的合理考核和有效激励；如何打造高效的个人执行力和团队执行力【或跨部门协同执行】。课程亮点：结合提升智慧的价值信仰论，构建管理理论体系，才能带来巨大的效益；揭示了卓越团队管理的本质，让团队指数级提升效益成为可能；掌握卓越经营思维，从疑难问题的根源入手，从而精准又彻底地解决问题；掌握卓越领导个人修炼的三大基本习惯，才是迈向卓越的正道；找到了团队和个人的成长基因，让人人按照正道快速迈向卓越成为常态；本课程实战性强，案例来源于大型卓越企业内部最佳实践，榜样的力量是无穷的；互动式教学为主，运用视频、案例研讨、场景演练等，良好的用户体验激发学习的兴趣；讲师是拥有十五年以上企业实战管理专家，言传身教才能让学员相信和掌握学习的内容。课程收益：让学员认识到数智化时代，管理者该干什么才能在这个时代取胜；让学员掌握团队建设的基本概念和核心要素，了解卓越团队的重要特征；让学员掌握团队管理的本质和经营思维，从而指数级提升团队效益；让学员正确定位管理角色，了解管理者与专业人士的主要差别；让学员掌握如何做好以身作则，并掌握开展团队管理的关键动作与主要工作；让学员掌握营造良好团队氛围和培养积极向上开放心态的步骤；让学员掌握如何打造团队精神和构建团队共同语言的工具方法；让学员掌握如何积累和优化组织资产的思路与工具方法；让学员掌握如何构建团队的共同愿景和一致目标；让学员掌握如何合理考核和有效激励的思路和工具方法；让学员掌握如何提升个人执行力和高效协同执行的工具方法。课程时间：2天，6小时/天授课对象：中高层领导、各业务主管、人力资源总监等授课方法：理论讲授(50%）+案例分析、互动交流、小组研讨(40%）+实操练习(10%）课程大纲前言：人类已迈入数智化时代1）ChatGPT出现，人工智能发生质的飞跃2）人工智能未来的发展对个人和企业的影响3）人类如何战胜和驾驭人工智能4）人类革命：从以掌握知识为主转向提升智慧为主第一讲：走向平庸与卓越的不同之道【构建整个课程的逻辑框架】1. 按照科学逻辑的正道去提升能力1）无效学习和有效学习的区别2）提升管理水平和专业水平的正确路径2. 不同的价值信仰决定不同的结果案例：同样一个现象，不同的人不同的反映1）价值信仰的由来和定义案例：不同的价值信仰带来不同的成效2）普通人士的价值信仰3）卓越人士的价值信仰3. 成为卓越人士与普通人士源于不同理论指导第二讲：管理的本质【根据第一讲导出：唯有抓住管理的本质，才能做好管理】1）面对数智化时代，众多企业面临迷茫的困境案例：罗列企业存在的各种瓶颈问题2）决定组织和个人的成长基因：价值信仰案例：苹果、特斯拉的本源思维3）卓越企业管理中心的指导理论：价值信仰论a 价值信仰是由五个要素组成b 价值信仰论是由价值信仰、价值方向、价值链、价值资源、价值和利益组成4）卓越人士的共同基因：正向核心价值信仰案例：罗列世界上各位名人的共性——正向核心价值信仰5）卓越企业的共同基因：正向核心价值信仰案例：罗列各大卓越企业的共性——正向核心价值信仰6）正向核心价值信仰成功预测众多企业和个人的未来案例：微软收购诺基亚案例：乐视事件第三讲：卓越团队的概论【卓越团队是什么样的？】团队的定义2. 组建团队的重要性3. 卓越团队的定义4. 卓越团队表现的四个基本特征5. 创建卓越团队的突破口第四讲：创建卓越团队的五大因素【创建卓越团队是有哪些因素决定的？】主题研讨：当前团队存在的主要问题本源思维：打造卓越团队的五大因素一、卓越领导【成为卓越领导是什么样的？】1. 管理者角色定位1）自测：管理者角色认知主题研讨：专业人士与管理者的差别主题研讨：未转型普通管理者与转型卓越管理者的差别2）三大基本能力对企业各层管理者的不同要求3）企业各层管理者投入业务和管理的时间分配【领导能力、管理能力和专业能力】2. 管理者主要工作案例：新官上任三把火，如何展开工作1）管理者开展工作的四个关键动作主题研讨：卓越管理者的主要工作2）卓越管理者的主要工作3. 管理者以身作则1）管理者以身作则的首要2）管理者以身作则的三大基石案例：一个晚上搞定3）管理者以身作则的主要内容二、团队精神【创建卓越团队的强大团队精神是如何打造的？】1. 良好的团队氛围【正】案例：某部门的氛围现状主题研讨：如何营造良好的团队氛围1）营造良好团队氛围的主要内容2）养成积极向上的开放心态测试一下：您的心态a 积极向上开放心态的定义b 积极向上和消极向下的区别案例：积极向上与消极向下带来的不同结果c 积极向上开放心态的作用案例：你是否存在的情况？案例：空杯的学习心态：求同心理案例：徒弟问大师：快乐的秘诀是什么d 积极向上开放心态的十大内容案例：微软转型成功的秘诀e 养成积极向上开放心态的五步法2. 良好的价值理念【智：领导力】视频：不同价值理念的不同结果案例：价值理念与口号的不同1）价值理念的定义和金字塔型提炼2）打造强大团队精神的价值理念a 提炼团队价值理念的四步法案例：提炼强大团队精神的四大价值理念b 落地团队价值理念的三步法案例：落地强大团队精神的四大价值理念3）提升个人或团队能力的价值理念案例：某B2B设备制造企业开产品经营会a 归罪于己与归功于外的概念和基本方法b 创建学教型组织，提升组织资产：乐学乐教的基本方法案例：某管理者谈“当兼职老师这个过程的体会”3. 良好的价值行为【勤】1）深度独立思考的习惯a 深度独立思考的概念b 深度独立思考的作用案例：深度独立思考在普通人士与卓越人士的地位c 养成深度独立思考的习惯i 人的潜能无限ii 首先让自己静下来iii 用文档或电子文档记录独立思考的内容d 养成深度独立思考习惯的四步法2）正向爱折腾的习惯a 正向爱折腾的五个维度b 创新企业在于领导具有强大的创新领导力c 正向爱折腾去创新的五种探索技能i 联想——寻找价值产品（或价值方向）案例：梅迪奇效应、创立eBay、苹果树下的牛顿ii 质疑——寻找经营规律案例：乐于提问和提正确问题iii 观察——寻找价值+利益案例：瓦特观察烧开水iv 试验——寻找价值网+价值资源案例：微创新的方法v 建立人脉——寻找正向核心价值信仰主题研讨：群策群力讨论一个主题案例：某产品宣讲——可爱的争论d 养成正向爱折腾习惯的四步法三、共同语言【创建卓越团队的共同语言是如何构建的？】笑话一则1. 手表定律案例：某公司内部缺乏共同语言，导致内耗巨大2. 团队共同语言的目的3. 团队共同语言的构建方法1）标准化管理2）系统架构统一的基本概念、术语和逻辑模型3）系统架构统一的规程体系和IT系统4）系统架构统一的典型教训案例和最佳实践箱5）统一的信息【资源】共享平台6）统一的日常沟通交流机制7）统一的日常业务运作机制四、一致方向【创建卓越团队的共同愿景和一致目标是如何制定的？】1. 共同愿景案例：团队没有方向，员工会怎样？案例：某公司愿景是“行业前三名”1.1 制定团队愿景的主要标准案例：业务团队的愿景1.2 远大清晰的共同愿景2. 一致目标案例：前TCL电脑总经理的杨伟强曾有一个有趣的观察和对比2.1 构建团队的一致目标2.2 精准用户价值的资源配置：价值分析模型主题研讨：如何做到资源与价值的匹配五、高效执行【创建卓越团队的高效组织执行是如何打造的？】1. 高效个人执行力场景演练：爷爷想抽烟，要孙子去拿烟1）卓越人士强大执行力的三步法案例：征集“如何提升工作效率”的建议2）提升临时任务的个人执行力2. 高效协同执行力【即高效团队执行力】主题研讨：如何高效跨部门协同1）跨部门协同的参考方案2）提升跨部门协同执行力的主要方面3. 合理考核1）考核内容的完整性案例：某公司经过多年快速增长后遇到发展瓶颈案例：当前企业的考核内容a 管理者或员工的考核内容由两维组成b 员工绩效评估的方法2）KPI指标的精准性和完整性观察视频中：白队传了几次球？主题研讨：组织自主经营绩效的KPI指标数3）KPI指标考核权重的主次性案例：工程师任务PBC的问题高绩效管理的标准工作量评估模型4）绩效考核结果的公正性故事：各国元首参加品酒会a 团队成员遵循规程第一的方法b 部门制定考核规则的基本准则c 部门实施绩效过程的基本准则5）利益与考核结果的相关性a 考核结果按照正态分布进行排名b 淘汰员工的基本方法4. 有效激励1）挖掘价值去培养工作兴趣案例：文秘工作就这么点价值吗？a 用广深高速去挖掘工作的价值b 做好本职工作的五步法2）相信员工的潜能是无限的案例：皮格马利翁效应视频：正向激励和负向激励3）按照正向核心价值信仰去激励a 按照正向核心价值信仰去非物质激励的29种具体方法b 有效激励的首要c 有效激励的目的视频：教练：用“心力”去激励回顾总结和行动计划1. 回顾《数智化时代王者之道：创建卓越团队》的关键内容2. 讨论：培训心得和行动计划1）需要掌握的价值理念2）针对工作中的问题制定下一步行动计划提供的工具方法掌握员工成长和个人能力提升的正确方法；掌握卓越团队的经营哲学；掌握团队指数级提效的正确思路和方法；掌握解决问题的正确思路和方法；掌握执行任务的正确思路和方法；掌握如何提炼团队经营理念的正确方法；掌握如何落地团队经营理念的正确方法；掌握营造良好团队氛围的具体方法；掌握培养员工积极向上开放心态的正确步骤；掌握如何提升深度独立思考力的正确习惯；掌握如何提升创新力的正确习惯；掌握当本岗位兼职老师的具体方法；掌握创建学教型组织氛围的具体方法；掌握团队如何积累组织资产的具体方法；掌握团队如何制定和实施绩效管理规则的具体方法；掌握团队如何进行非物质激励的各种方法；团队负责人掌握基本管理工作的四个关键动作；团队负责人做好管理的主要工作；掌握提升个人执行力的执行力档案和记分卡；掌握如何提升协同执行力的具体方法。

章利勇：新时代经营型人才是如何炼成的的 ——迈向卓越经营之道

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