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周一凡:人员管理——领导力塑造与员工赋能沙盘

周一凡老师周一凡 注册讲师 105查看

课程概要

培训时长 : 2天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 领导力

课程编号 : 20571

面议联系老师

适用对象

后备管理者、一线管理者、中层管理者

课程介绍

课程背景:

在日常管理工作中我们是否总在等待?等待上级的指示,等待下级的汇报,等待对方的回复。是否总感觉管理无序?协调不力?积极的管理者会主动创造合作,而非等待支持,积极的管理者会探寻创造性解决方案代替零和博弈的谈判。

课程中,每个小组扮演一家公司的7个业务单元,学员被要求在规定时间内,完成公司规定的经营目标,在这个过程中,学员要学习如何召开会议、如何控制场面、如何准确决策、如何研发破解业务难题、如何整合资源、如何发挥影响力赢得支持。通过沙盘模拟课程,全面发展中基层管理者的领导才能。

课程收益:

● 让学员们能够站在更高的维度看待自己岗位工作,从公司及全局的角度做出决策,并且能够使用决策工具,做到管理上的要事优先。

● 学习将目标分解为具体的任务,并形成清晰的业务规划,同时能做到因人而异,科学地分配任务,达成事与人的高度匹配。

● 让学员能够资源整合,顺畅地跨团队合作,促使组织内的资源、信息与技术融合,减少合作的壁垒效应。

● 让学员懂得倾听团队成员意见,引领团队创造性地解决业务难题。

● 让学员重视复盘,持续地理顺业务关系,持续地改善业务运营的方式,降低工作对资源及人的要求,从而做到用管理拿到理想业务结果。

课程特色:

● 模拟经营,训战结合,课程采用经营模拟游戏为管理者创造深刻的体验,然后在讲师的带领下深度反思自己的思维方式及管理行为的有效性。

● 体验反思,从知到悟,课程中培训师将基于游戏中发生的必然及偶然事件,进行多个问题的提问,能够带领学员从游戏中的具象,抽离出背后的规律,并在工作中加以运用,学习认知非常深刻。

● 管理测评,感知差距,本课程已经有700+场次的训练数据,经营模拟游戏结束之后,学员可以通过数据对比,体验卓越的管理模式。

● 系统设计,结构严谨,与传统的游戏化课程对比,该课程提供非常清晰及完整的知识架构,在很大程度上改善了传统游戏化学习的无序感。

课程时间:2天,6小时/天

课程对象:后备管理者、一线管理者、中层管理者

课程方式:沙盘推演、讲授、案例研讨、小组讨论
课程模型:

 

课程大纲

思考导入:管理者与非管理者对比,他的独特价值与意义是什么?

第一讲:领导与管理的关系

导入:管理的趋势——边界正在模糊的金字塔结构

一、组织的三阶层

阶层1:经营者

阶层2:管理者

阶层3:执行者

二、管理者的角色

1. 领导,为影响个人或团体行为而作出的任何努力

2. 管理,与他人合作或通过他人来实现组织目标的过程

案例讨论:你认为哪种是领导方式?为什么?

三、领导力来源

1. 公式:领导力=f(领导者、追随者、情境)

2. 来源:专家、消息、魅力、职权、激励、关系、强势

小组讨论:何谓“积极”?什么是积极领导力?

第二讲:积极领导力模拟沙盘推演(实操篇)

由积极领导力的基本概念,通过经营沙盘模拟方式引出积极管理者的五个关键时刻。

综合锻炼学员的决策能力、计划统筹能力、资源整合能力、产品设计及创新能力。

  1. 沙盘规则介绍
  2. 团队建设
  3. 团队组建
  4. 角色分工(团队长、财务、设计、外联、市场等)

2.公司背景

3.基本规则

每个小组发放一封任务书

4.六个规则

1)任务书仅限本小组使用

2)可以相互交换,但不能抛

3)完成任务后请讲师确认

4)不可以离开你的小组

5)不能借助其他任何工具

6)不回答非任务书之外的问题

二、讲师主要任务

任务1:监督规则—严格要求将有利于学习收获

任务2:时间管理—每隔一段时间通报数据报表

任务3:确认并计分—确保正确并做好及时记录

任务4:观察记录—以便后续给学员真实的反馈

三、沙盘复盘回顾

1. 回顾财务数据

2. 引导影响因素

反思总结:通过沙盘学习到了管理者需要注意什么?

第三讲:积极领导力的五个关键时刻

关键时刻一:掌握全局,准确决策

  1. 掌控局面的四个领导行为
  2. 身份—亮出身份,展示权威
  3. 提议—提出看法,相互了解
  4. 监督—用肢体语言表达
  5. 反馈—勇气时刻,积极表达

2. 全局思维的角度与逻辑

3. 从盲目行动到管理者的克制

4. 选择决策风格

关键时刻二:全面规划,人事匹配

1. 厘清目标

2. 规划业务

3. 人事匹配

关键时刻三:资源整合,促动合作

1. 合作的意义

2. 中台战略给合作的新启发

3. 资源整合的三项原则

关键时刻四:正念引导,创新解难

1. 创新从容错开始

2. 团队创新的思维及切入点

3. 团队创新所需的领导风格

关键时刻五:复盘结果,优化流程

1. 重新定义经营模拟运营流程

2. 用“轻世界咖啡”开拓认知边界

第四讲:员工赋能,激励培育下属

一、赋能团队的关键点——突显自己VS成就他人

1. 赋能的价值:甘为铺路石,让下属愿意追随

2. 激励的作用:让团队成员突破极限,实现飞跃

3. 培育的效果:激发员工并获得尊重,自动自发

二、员工激励

  1. 激励的原理与理论
  2. 马斯洛需求理论
  3. XY理论
  4. 双因素理论
  5. 公平理论
  6. 激励的技巧
  7. 启发而非惩罚
  8. 公平相待
  9. 注重现实表现
  10. 适时激励
  11. 适度激励

3.让员工主动积极的四大关键要素

1)洞悉需求:不同管理层级的内在需求(高层/基层/普通员工)

2)激励的闭环:需求、动机、目标、满足

3)动力三因素:威胁、奖励、个人发展

4) 激励原则:针对性、公平性、及时性、差异性

4. 七大常用激励方法

1)团队竞赛

2)提升归属感

3)职业发展机会

4)职权激励

5)股权激励

6)物质奖励

7)特殊荣誉

三、部属辅导

1.为什么要辅导下属?

2.培育员工的五个常见方向

知识、技能、心理、观念、态度

3.部属培育三方法

  1. 系统式培育
  2. 机会式培育
  3. 自主式培育

4.教练辅导四阶段

5.五步教学法

小组讨论:写下在工作中常用到的认同下属的语言和肢体动作?

课程总结及回顾

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