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周一凡:打造卓有成效的执行力

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课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 执行力

课程编号 : 20518

面议联系老师

适用对象

企业全体人员

课程介绍

课程背景:

执行力是职场人必须拥有的基本要求,是在职场过程中表现出来的综合品质,它是一个人职业生涯成败的关键。通过培训学习,规范员工职业行为,提升培训学员的职业态度,强化学员职业意识,提升职业执行能力和工作效率,通过运用情景实践教学法,结合岗位任务,提升学员职业修养,激发学员主动精神,使学员不断超越自我,喜悦工作。

课程收益:

  • 认识到以目标为导向做计划的重要性,提升做计划的能力;
  • 认清职业化的内涵和要求,提升职业素养和职业意识;
  • 掌握问题分析解决的科学方法,培养敏锐发现问题的能力;
  • 学会向上沟通、做好汇报,横向沟通、赢得信赖,更好开展工作;
  • 学会从不同视角看待执行力,掌握提升执行力的六个方法;
  • 进行因人而异的管理,建立有效的管理和监督机制,实现人尽其才。

课程时间:1天,6小时/天

课程对象:企业全体人员

课程特色:

注重实战-系统化的课程结构和内容,实战的场景再现。

行动学习-结合行动学习法,解决问题,提升自我,课堂上把学习知识进行实战转化。

互动参与-以示范指导、模拟训练、案例分析为主要授课方式,提高学员参与互动。

输出方案-提供系统完善的解决方案和好用实用的工具,现场拿出改善提升/解决方案。

课程框架:

课程大纲:

第一单元:制定清晰目标,明确方向标准

1.目标的价值

  1. 什么是目标,目标在企业管理中的作用
  2. 对于个人工作而已,目标的意义何在
  3. 六大目标领域
  4. 设定目标的步骤

2. 组织目标的基本方法

  1. 工作目标的来源
  2. 企业目标的价值
  3. 基于年度计划的目标制定
  • 案例研讨:小刘的困惑
  1.  计划的要素和内容
  2. 目标与计划的关系
  3. 计划制定的五个步骤
  4. 制定计划的常用工具
  5. 强调重点工作内容的工作计划

现场互动:按摩传数

案例研讨:忙碌的农夫

第二单元:准确职业定位,促进职场沟通

  1. 准确职业定位
  2. 如何找准自己的职场定位
  3. 认清自己的职场角色
  4. 积极承担相关责任
  • 案例研讨:苦恼的刘力
  • 现场互动:布置任务
  1. 进行有效沟通
  2. 沟通过程模式
  3. 沟通到底是什么
  4. 沟通中的双70%理论
  5. 沟通漏斗原理告诉我们什么
  6. 如何进行职场沟通,怎么进行汇报
  • 案例研讨:两个部门之间的冲突
  • 角色扮演:不注重仪容仪表的小王

第三篇:问题分析解决,运用科学方法

  1. 认知问题的基本内涵
  2. 什么是问题,问题的结构和定义
  3. 问题常见的五种表现形式
  4. 职场中的三类问题,内容和特点
  5. 发现工作中问题
  • 案例研讨:海尔的成功
  • 现场互动:头脑风暴-当下的困难
  1. 问题分析的流程
  2. 如何发现问题
  3. 如何界定问题
  4. 如何分析原因
  5. 如何制定解决方案
  6. 如何进行决策实施
  7. 如何总结预防
  • 现场演练:搭建问题诊断框架;鱼骨图的使用

第四单元:提升职业思维,成就职场精英

  1. 责任思维
  2. 强者思维&弱者思维
  3. 什么叫对自己负责?100%负责是什么?
  4. 责任思维是一个完整的体系
  5. 培养责任思维的6个步骤
  • 现场互动:什么是完成任务
  1. 成果思维
  2. 挖井的故事
  3. 什么是成果,成果的三个不等式
  4. 这件事情的成果是什么?
  • 案例:老木匠的故事
  1. 提高执行力的方法
  2. 塑造和建立企业执行力文化
  3. 制定合理制度,发挥检查、监督和激励作用
  4. 构建合理工作流程,日式五问
  5. 结合员工实际建立执行力培训体系
  6. 人尽其才,将合适的人放在适当的位置上

    6)让员工积极参与提出合理化建议

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课程背景:您是否为您的企业团队没有凝聚力而困挠?您是否为您的企业团队没有感恩您的付出而难过?您是否为您的企业团队没有执行力而无可奈何?您是否为您的企业团队没有有效的沟通而造成的管理成本浪费而痛苦?团队凝聚力是维持团队存在的必要条件,如果一个团队丧失凝聚力,团队就像一盘散沙,这个团队就难以维持下去,并呈现出低效率状态,而团队凝聚力较强的团队,其成员工作热情高,做事认真,并有不断的创新行为,因此,团队凝聚力是实现团队目标的重要条件。凝聚力是企业基业长青的原动力,是企业生存的核心竞争力。是企业发展的第一战斗力。当今是团队作战时代,一个企业仅靠个人的能力显然难以生存,唯有依靠团队的智慧和力量,才能使其获得长远的竞争优势和发展潜力,一个优秀的、具有凝聚力的团队才具有战无不胜的竞争力。凝聚力已经成为一个人乃至一个企业立足当今时代的核心竞争力。课程收益:增强团队凝聚力、向心力、归宿感、认同感!打开心扉,树立主动沟通意识掌握有效沟通技巧!使个人认同团队目标,明确个人和团队目标之间的关系!增强团队成员抗压力,激发行动力,使之长久保持积极、乐观、向上的工作状态;激发员工的负责任、激情、自信、付出和共赢的素质;促进团队成员、团队之间和谐、有效的沟通。课程特色:课程通过案例研读、小组讨论、行动学习等方式教学,让学员体验领悟,感同深受,能真正掌握团队凝聚力技巧。课程系统地阐述了团队沟通的技巧、形式、渠道,并适当运用训练的形式形象地表达了团队执行力的技巧,学员身临其境更易于理解与接受。课程时间:1天,6小时/天课程对象:基层人员、一线管理者、中层管理者课程方式:讲授、案例研讨、小组讨论、行动学习课程大纲导入:未来团队的竞争力是什么?第一篇:塑造团队凝聚力一、什么是团队精神1.团队精神基础、团队精神根本、团队精神核心2.团队精神体现:向心力、凝聚力、1+123.团队精神价值:团队的灵魂,组织高效运转的保障4.团队精神特征:高度统一性、高度自主性、高度责任感二、凝聚产生力量团结诞生兴旺三、归属感建立1、身体的归属2、理想的归属3、情感的归属4、心灵的归属第二篇:如何增强团队凝聚力1.你了解你的队员吗?2.充分认识个体差异3.优秀团队应具有的角色4.如何增强团队凝聚力5.认知别人的团队角色第三篇:了解优秀团队的特征第一讲:团队为何会缺乏活力?一、问题的元凶,小心陷阱1.确立团队的工作原则2.卓有成效的团队会议3.培养相互尊重的氛围4.提供和获取有效的反馈二、优秀团队的特征三、团队建设和团队精神培育的主要做法第二讲:沟通能力──管理的核心1、正视沟通以及沟通的技巧2、沟通障碍的产生与防范3、报告、联系、商讨4、如何与下属建立相互依赖的关系5、如何与上级进行积极有效的沟通6、如何与同级进行沟通与协作第三讲:背负重任——团队抗压管理一、压力带给我们什么?1)什么是压力?2)压力有哪三种状态?✧压力与身心健康的关系怎样?✧长期忍受精神压力,生病的概率会增加3-5倍写下你身上、周围能感觉到的5-10种压力3)当团队管理者感到压力时会怎样?二、压力是从哪里来的?讨论交流:你的压力主要来自于哪些方面?1)压力源1:人格因素2)压力源2:个人生活因素3) 压力源3:工作因素✧时间性压力源✧遭遇性压力源✧情境性压力源✧预期性压力源✧压力和工作表现的曲线压力小测试:压力测试表三、应对压力的三种基本技巧1)变革性策略:如何消除或减弱时间性压力源2)有效的时间管理3)变革性策略:如何消除或减弱遭遇性压力源✧沟通技巧✧换位思考✧感情账户✧冲突管理3)变革性策略:如何消除或减弱预期性压力源4)主动性策略:增强个人自身的弹性四、团队抗压管理的9个秘诀1.优先顺序2.对他人勇于说“不”3.全脑开发4.冥想5.情景演练练习6.倾诉7.身体放松8.补偿及合理饮食9.观念转换第四篇:打造团队员工黄金心态第一讲:心态决定人生成败1、不同的人,对待同一个事物会有不同的心态2、不同的人:同样的遭遇+不同的态度=不同的人生3、同一个人:同样的遭遇+不同的心态=不同的局面小结:好心情才能欣赏到好风光、心态是人生最根本的竞争力第二讲:阳光心态1.改变不了事情,就改变对待事情的态度2.发现美好,乐观豁达3.知足常乐,正确比较4.只看自己拥有的,不看自己没有的5.酸甜苦辣才是真正的人生6.和谐平衡,多元成功第三讲:团队员工需要学习的十大心态1、学习的心态;2、积极的心态;3、老板的心态;4、感恩的心态;5、宽容的心态;6、拒绝找借口的心态;7、持之以恒的心态;8、平衡的心态;付出的心态;10、自律的心态。课程总结:团队凝聚力培训课程由浅入深,实例与道理相结合,实用现场互动的教学手段,让大家更能在活跃的气氛中理解接受这些宝贵的知识经验,从而使自己在团队合作中,更好的实现自己的价值。
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课程背景:今天,中国企业已经置身于全球经济一体化的大背景下,要想求生存谋发展,必须善于吸取经济变革的新因素,大力培育企业的核心竞争能力,才能在长时期内超过同行业平均水平投资回报率,为企业创造出可持续性的竞争优势,使企业能在竞争中保持长期主动性。而这一切的关键就是企业中高层管理人员,在企业运营管理者中,中高层管理人员承担着非常巨大的管理责任,需要具备非常强的综合管理能力,而在现实的商业环境中,我们发现中高层管理人员在运营管理中经常遇到以下的困惑:(1)目标与资源如何匹配?(2)运营效率提升?(3)权力与责任如何平衡?(4)成本与收益的关系?(5)企业核心竞争力问题?(6)企业持续经营问题?面对以上中高层管理人员的运营管理困惑,迫切需要系统提升计划管理意识、组织管理意识、流程管理意识、成本管理意识、战略管理意识和文化管理意识。《企业全面运营管理沙盘》课程将参与者分成若干支团队,共同参与体验企业全面运营管理,面对3年复杂市场环境,训练参与者的整体管理意识,切实提升中高层管理人员综合管理素养,有效帮助中高层管理人员快速制定组织目标,科学正确的决策、善于通过市场调研来分析市场,经过各种科学的评估来规避风险,最终实现企业的财务目标。在成功与失败、反思与提炼过程中,不断进行沙盘推演和复盘,进行提升中高层管理人员综合管理技能。课程收益:● 培养中高层管理者的运营管理思维,提高洞察市场、理性决策的能力;● 树立基于企业实际的未来意识,改进管理方法,更新管理思维;● 通过沙盘模拟掌握企业全面运营管理所需要的计划、组织、流程、成本、战略和文化管理,反思现实企业中的管理问题;● 获得持续学习和改进动力,寻求提升组织绩效的管理改进路径,树立可持续发展思想。课程时间:2天,6小时/天 课程对象:企业中高层管理人员课程方式:沙盘推演为主,讲授、案例研讨、小组讨论为辅课程模型:课程大纲视频导入:你准备好了吗?导入篇:企业运营管理的价值一、经济、经营、运营的关系1. 经济与经营:有限资源&无限需求2. 经营与运营:对外与对内二、企业运营管理1. 本质:创造顾客,为客户带来价值2. 目的:创造利润案例研读:百年通用电气小组讨论:在实现企业可持续发展上我们可以做些什么?推演一:管理沙盘第一年——从零到有的企业规划第一步:介绍什么是沙盘模拟1. 欧美商学院助推沙盘发展2. 沙盘模拟课程设计六要点要点1:分组成立模拟公司要点2:组建运营管理团队要点3:模拟市场竞争环境要点4:盘点业绩数据要点5:反思经营成败要点6:梳理管理技能第二步:模拟企业背景信息1. 企业背景介绍2. 角色介绍(政府、银行、供应商、客户、市场调研机构)工具:市场需求趋势图3. 企业原始情况(启动资金100万,引导年第一年)第三步:企业全面运营战略制定1. 第一年年度目标——市场份额、销售收入、企业利润排名2. 第一年年度采购计划——第一年原材料购买原料计划、原材料购买期货计划3. 第一年企业融资计划——一年银行短期贷款计划、两年银行长期贷款计划(数额及利息)4. 第一年产品政策补贴——P1产品政策补贴、P1产品研发速度排名5. 第一年产品定价6. 第一年企业竞争力公式:产品研发技术得分+产品市场定价得分工具:本企业年度利润表复盘一:管理沙盘第一年——做好全盘计划,驱动组织管理一、计划管理——最为基础的管理1. 计划管理两大核心1)目标是计划管理的基准2)资源是计划管理的对象2. 目标管理实现的三个条件条件1:高层支持条件2:目标检验条件3:清楚目标案例研读:北斗刘总的目标管理二、组织管理——企业成长的驱动力1. 组织管理平衡的两个方面——权力、责任2. 组织结构设计遵循的四个基本原则原则1:指挥统一原则2:管理幅度原则3:人员分工原则4:部门化3. 实现组织管理的两个条件条件1:专业化条件2:分权小组讨论:如何看待分工与合作?推演二:管理沙盘第二年——逐步剖析企业发展规划第一步:企业背景信息1. 第二年需求趋势(P1、P2、P3系列产品)2. 企业情况:启动资金100万,企业第二年运营模拟第二步:企业全面经营战略制定1. 第二年年度产品P1、P2生产目标2. 第二年年度采购计划——第二年原材料P1、P2购买现货计划3. 第二年企业融资计划——一年银行短期贷款计划(利息10%)、两年银行长期贷款计划(利息6%)4. 第二年产品研发投资——P1、P2产品研发投入金额;P1、P2产品研发速度排名5. 第二年产品定价6. 第二年企业竞争力公式:产品研发技术得分+产品市场定价得分工具:企业年度利润表复盘二:管理沙盘第二年——把控流程,做好成本把控,降本提效一、流程管理——企业运营效率1. 打破职能习惯1)自利取向到服务取向2)确定标准体系2. 培养系统思维习惯1)以顾客、市场需求为导向2)每一件工作都是流程的一部分3. 形成绩效导向的文化氛围1)以绩效为导向是流程管理的保障案例研讨:某大企业面临的危机二、成本管理——关乎企业生存1. 目的:为什么经营企业1)为顾客创造价值2)建设和谐社会3)提高自身经济4)为股东获得利润2. 方法:企业利润最大化方法1:节流——降低成本,利润翻番方法2:开源——扩大销售,利润翻番3. 措施:做财务的管理者工具:资产负债表、现金流量表、损益表推演三:管理沙盘第三年——深入解析企业发展之道一、企业背景信息1. 第三年需求趋势:P1、P2、P3系列产品2. 企业情况:启动资金100万,企业第二年运营模拟二、企业全面经营战略制定1. 第三年年度产品P1、P2、P3生产目标2. 第三年年度采购计划——第三年原材料P1、P2、P3购买现货计划3. 第三年企业融资计划——一年银行短期贷款计划(利息10%)、两年银行长期贷款计划(利息6%)4. 第三年产品研发投资——P1、P2、P3产品研发投入金额;P1、P2、P3产品研发速度排名5. 第三年产品定价6. 第三年企业竞争力公式:产品研发技术得分+产品市场定价得分7. 企业年度利润表复盘三:管理沙盘第三年——规划企业发展战略,推行企业文化一、战略思维——指引企业前行的高度意识1. 战略规划的三大目的目的1:提供了进入多样化市场的潜能目的2:对顾客重视的价值作出关键贡献目的3:是竞争对手难以模仿的能力2. 战略规划的五大特征特征1:全局性特征2:长远性特征3:纲领性特征4:竞争性特征5:风险性3. 战略三步走原则1)目标:在哪里去进行竞争?2)路径:我们用什么标准竞争?3)优势:哪些资源使赢得竞争?4. 企业战略管理的层次1)公司战略:探索企业各种经营和投资的最佳组合2)经营单位战略:针对某个业务领域所制定的竞争战略3)职能战略:财务战略、人力资源战略、生产运作战略、营销战略思考:年初战略是专注还是多元化?您是专注某个领域?还是想多元化发展?二、文化管理——文化助力企业运营1. 企业文化的内涵案例研读:华为的“狼性”企业文化2. 文化管理是企业管理发展的重大趋势3. 文化管理的五个阶段生存目标导向-规则导向-绩效导向-创新导向-愿景导向4. 建立优秀的企业文化1)注重塑造企业核心价值观2)打造以主业为核心的品牌3)充分体现以人为本的理念4)强化文化管理中领导责任5)加强企业和员工的大融合
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课程背景:今天,中国企业已经置身于全球经济一体化的大背景下,要想求生存谋发展,必须善于吸取经济变革的新因素,大力培育企业的核心竞争能力,才能在长时期内超过同行业平均水平投资回报率,为企业创造出可持续性的竞争优势,使企业能在竞争中保持长期主动性。而这一切的关键就是企业中高层管理人员,在企业运营管理者中,中高层管理人员承担着非常巨大的管理责任,需要具备非常强的综合管理能力,而在现实的商业环境中,我们发现中高层管理人员在运营管理中经常遇到以下的困惑:(1)目标与资源如何匹配?(2)运营效率提升?(3)权力与责任如何平衡?(4)成本与收益的关系?(5)企业核心竞争力问题?(6)企业持续经营问题?面对以上中高层管理人员的运营管理困惑,迫切需要系统提升计划管理意识、组织管理意识、流程管理意识、成本管理意识、战略管理意识和文化管理意识。《企业全面运营管理沙盘》课程将参与者分成若干支团队,共同参与体验企业全面运营管理,面对2年复杂市场环境,训练参与者的整体管理意识,切实提升中高层管理人员综合管理素养,有效帮助中高层管理人员快速制定组织目标,科学正确的决策、善于通过市场调研来分析市场,经过各种科学的评估来规避风险,最终实现企业的财务目标。在成功与失败、反思与提炼过程中,不断进行沙盘推演和复盘,进行提升中高层管理人员综合管理技能。课程收益:● 培养中高层管理者的运营管理思维,提高洞察市场、理性决策的能力;● 树立基于企业实际的未来意识,改进管理方法,更新管理思维;● 通过沙盘模拟掌握企业全面运营管理所需要的计划、组织、流程、成本、战略和文化管理,反思现实企业中的管理问题;● 获得持续学习和改进动力,寻求提升组织绩效的管理改进路径,树立可持续发展思想。课程时间:1天,6小时/天课程对象:企业中高层管理人员(有一定管理基础)课程方式:沙盘推演为主,讲授、案例研讨、小组讨论为辅课程模型:课程大纲视频导入:你准备好了吗?导入篇:企业运营管理的价值一、经济、经营、运营的关系1. 经济与经营:有限资源&无限需求2. 经营与运营:对外与对内二、企业运营管理1. 本质:创造顾客,为客户带来价值2. 目的:创造利润案例研读:百年通用电气小组讨论:在实现企业可持续发展上我们可以做些什么?推演一:管理沙盘第一年——认识沙盘和规则介绍第一步:介绍什么是沙盘模拟1. 欧美商学院助推沙盘发展2. 沙盘模拟课程设计六要点要点1:分组成立公司要点2:组建运营团队要点3:模拟竞争环境要点4:盘点业绩数据要点5:反思经营成败要点6:梳理管理技能第二步:模拟企业背景信息1. 企业背景介绍2. 角色介绍(政府、银行、供应商、客户、市场调研机构)工具:市场需求趋势图3. 企业原始情况(启动资金100万,引导年第一年)第三步:企业全面运营战略制定1. 第一年年度目标——市场份额、销售收入、企业利润排名2. 第一年年度采购计划——第一年原材料购买原料计划、原材料购买期货计划3. 第一年企业融资计划——一年银行短期贷款计划、两年银行长期贷款计划(数额及利息)4. 第一年产品政策补贴——p1产品政策补贴、p1产品研发速度排名5. 第一年产品定价6. 第一年企业竞争力公式:产品研发技术得分+产品市场定价得分工具:本企业年度利润表复盘一:管理沙盘第一年复盘——计划、组织、流程管理一、计划管理——最为基础的管理1. 计划管理两大核心1)目标是计划管理的基准2)资源是计划管理的对象2. 目标管理实现的三个条件条件1:高层支持条件2:目标检验条件3:清楚目标案例研读:北斗刘总的目标管理二、组织管理——企业成长的驱动力1. 组织管理平衡的两个方面——权力、责任2. 组织结构设计遵循的四个基本原则原则1:指挥统一原则2:管理幅度原则3:人员分工原则4:部门化3. 实现组织管理的两个条件条件1:专业化条件2:分权小组讨论:如何看待分工与合作?三、流程管理——企业运营效率1. 打破职能习惯1)自利取向到服务取向2)确定标准体系2. 培养系统思维习惯1)以顾客、市场需求为导向2)每一件工作都是流程的一部分3. 形成绩效导向的文化氛围1)以绩效为导向是流程管理的保障案例研讨:某大企业面临的危推演二:管理沙盘第二年——深入推演第一步:企业背景信息1. 第二年需求趋势(P1、P2系列产品)2. 企业情况:资金100万,企业第二年运营模拟第二步:企业全面经营战略制定1. 第二年年度产品P1、P2生产目标2. 第二年年度采购计划——第二年原材料P1、P2购买现货计划3. 第二年企业融资计划——一年银行短期贷款计划(利息10%)、两年银行长期贷款计划(利息6%)4. 第二年产品研发投资——P1、P2产品研发投入金额、P1、P2产品研发速度排名5. 第二年产品定价6. 第二年企业竞争力公式:产品研发技术得分+产品市场定价得分工具:企业年度利润表复盘二:管理沙盘第二年——成本、战略、文化管理一、成本管理——关乎企业生存1. 目的:为什么经营企业?1)为顾客创造价值2)建设和谐社会3)提高自身经济4)为股东获得利润2. 方法:企业利润最大化方法1:节流——降低成本,利润翻番方法2:开源——扩大销售,利润翻番3. 措施:做财务的管理者工具:资产负债表、现金流量表、损益表二、战略管理——解决企业核心竞争力的问题1. 三个目的1)提供了进入多样化市场的潜能2)对顾客重视的价值作出关键贡献3)是竞争对手难以模仿的能力2. 战略的特征1)全局性2)长远性3)纲领性4)竞争性5)风险性3. 战略三步走原则1)目标:在哪里去进行竞争?2)路径:我们用什么标准竞争?3)优势:哪些资源使赢得竞争?4. 企业战略管理的层次1)公司战略:探索企业各种经营和投资的最佳组合2)经营单位战略:针对某个业务领域所制定的竞争战略3)职能战略:财务战略、人力资源战略、生产运作战略、营销战略思考:年初战略是专注还是多元化?您是专注某个领域?还是想多元化发展?三、文化管理——解决企业持续发展的问题1. 企业文化的内涵案例研读:华为的“狼性”企业文化2. 文化管理是企业管理发展的重大趋势3. 文化管理的五个阶段生存阶段-企业家阶段-团队代表阶段-员工代表阶段-愿景导向阶段4. 建立优秀的企业文化1)注重塑造企业核心价值观2)打造以主业为核心的品牌3)充分体现以人为本的理念4)强化文化管理中领导责任5)加强企业和员工的大融合

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