课程背景:
保险行业被称为世纪朝阳行业,为什么会出现“增员难”现象呢?原因主要有以下几点:营销员增员失败信心受挫不再增员;业绩高手认为增员会增加自己负担拒绝增员;公司为竞争实施“人海战术”降低增员门槛,逢人就增导致流失率增高;公司没有形成良好的增员氛围,导致营销员增员意愿不强;营销员增员技能训练不够,导致增员方法技巧不足;
随着人口红利消退,各家公司得新认识到优增是未来的大势所趋,本课程目标是帮助公司让营销员重燃增员意愿,解决找对人,说对话,留得住。最后制定培员目标,实现架构丰盈。
课程收益:
● 激发意愿:节后涌现跳槽高潮 引才迎来大好时机
● 面谈方法:解决增员沟通和引进方法陈旧的难题
● 行动计划:解决组织发展愿景和目标缺乏的难题
课程时间:2天,6小时/天
课程对象:保险公司主管、准主管
课程方式:讲师授课+互动研讨+模拟演练+工具运用
课程大纲
第一篇:增员意愿启动
一、组织发展背景分析
1. 人口红利消失,大进大出结束
2. 失业率激增毕业1153万,有工作的只有23%
3. 教育双减、房地产调控、银行改革导致大批优秀的人没有了出路
二、两大规划决定人的一生
导入:决定人生命运的前题——社会稳定
案例:2023年阿富汁街头最小打工者
规划1:家庭因素
参考1:先天——王思聪、谷爱凌
参考2:野百合也有春天——全红蝉
案例:当妈妈告诉你,现在社会再也没有白手起家的机会
规划2:个人原因(决定命运的终极因素)
案例:高中生的未来梦想
互动:《不要认为自己没有用》是什么样的特质,导致让我从业寿险多年
互动:小组讨论并发表,说一说对方的优点
总结:从自身发现准增员应具备的特质
第二篇:寿险业的黄金十年还在吗
第一讲:保险行业伴随经济飞速发展
1、伴随经济发展,保险行业飞速成长
2、保险业发展已由行业意志上升为国家意志
3、中国保险市场必将成为全球第一市场
第二讲:保险行业是个有价值的行业
一、保险行业是一个潜力巨大的行业
1、行业价值巨大
第三讲:保险行业是一个可以终身从事的行业
一、践行二十大 保险在先行
1、全国两会:首次提出保险服务功能
2、大国保险
第四讲:保险行业未来大发展的底气
一、大健康下的保险与职业机遇
1、***:健康是1,其他是后面的0
2、国民健康状况
3、健康要素
4、全生命健康周期
5、治养结合5个节点
6、安心养病的重要性
1、休养程度
2、康复方案
1)医保的不足
2)社商结合
3)重疾治养活命图
4)活命风险的健康五问
总结:大健康下的保险与职业机遇
二、资管新规下的保险与职业机遇
1、共同富裕需要低利率
2、新变化:银行利息持续下调
3、新变化:国债利率持续下调
4、新变化:资管新规理财不保本不保息
5、新变化:百姓渴望资金避风港
总结:资管新规下的保险与职业机遇
1、我国居民人均寿命每10年增长3岁
2、中国养老现状与发达国家的对比
3、养老金替代率
总结:老龄化下的保险机遇
四、传承时代的职业机遇
总结:保险市场未来可期
拓展篇:赋能式招募
增员面谈前的准备要项
1、准备自己
2、准备面谈内容
3、准备面谈内容
导入:赋能式招募流程
寻找合伙人—接触与邀约—软性活动—深度面谈—决定性面谈
第一步:寻找合伙人
1、8090后四大主要群体挖掘
小组讨论分享:你心中的优秀营销员
练习:写下你的增员概貌
工具:人才库模版
第二步:接触与邀约
练习:接触前准备、邀约话术训练
第三步:创办增员活动(2023年最火软性活动)
案例:申时茶、心理学、插花、露营、画风筝、剧本杀、健康|体检课堂、生命数字密码、打牌、色彩性格分析、保健、绢花草帽
活动一:数字生命密码(实操演练)
活动内容:数字生命密码沙龙
流程:小组内部实操演练——选择1—2组上台实操——制定会议开展数量与计划
工具:生命密码工具、会议评估表
活动二:火爆全网的串珠主题(实操演练)
流程:小组内部实操演练——选择1—2组上台实操——制定会议开展数量与计划
工具:工具、会议评估表
实操演练:增员面谈场景演练及通关
第四步:深度面谈
导入:赋能增员面谈法设计理念
1)始终以被增员人的需求为导向
2)推拉结合
3)按两个“五步”流程展开面谈
一、增员面谈前的准备要项
1. 准备自己
——心态准备、着装修饰、增员工具
2. 准备面谈内容
——熟悉三讲内容、熟练讲解20条以上行业公司的卖点、行业公司卖点举例
3. 准备增员对象
二、赋能增员面谈法流程
(一)信息采集,需求挖掘
1. 开场:寒暄开门五步曲
1)赞美他——拉近距离
2)高估他——根据行业特征提问,激发内心不满 (职业特点分析)
3)怀疑他——不会吧,不可能吧
4)关心他——建立同理心,了解现状,启发需求
5)帮助他——请其描述理想工作
注意:建立同理心,解决对方的疑惑和担忧
2、职业转轨痛点
第一类:教培(运营、销售、教师、校长)
1)动力:政策影响、转行
2)拉力:能力迁移、复合型人才
3)阻力:教育者的身份转化
话术训练:教培增员话术
第二类:银行业
1)动力:工作性价比低、无法兼顾孩子
2)拉力:时薪高 性价比高、时间自主、能力资源直接迁移
3)阻力:做保险没有面子、担心收入不稳定
话术训练:银行业增员话术
第三类:地产业增员
1)动力:人口、土地、政策、收入与个人的成长性
2)拉力:中产崛起、企业系统与被动收入、综合能力提升
3)阻力:担心自己没有知识背景
话术训练:地产业增员话术
第四类:宝妈增员
1)动力:工作家庭不能平衡、收入与个人的成长性
2)拉力:时间自主是实现平衡的关键、女性的自我成长、孩子真正的起跑线是父母的视野
话术训练:宝妈增员话术
3、我的成长介绍
4、自我转行的心路历程
5、英雄之旅
6、处理拒绝问题
7、讨论与分享
1、决定成功的要素
(1)公司品牌实力
(2)基础法与财务政策
(3)培训体系与专业认证
(4)国际荣誉
(5)团队成员相互赋能
(6)高级主管专业能力
2. 周旋:推拉两“度”促成
1)推:针对已有想来意向的
2)拉:针对尚且犹豫的
3. 跟进:持续跟进
实操:案例训练
学员福利工具箱:
1、赋能式面谈法
2、增员拒绝处理话术
3、保险行业优势
配套创说会:
1、新形势时代下的职业新选择
后续培训: