课程背景：
一个组织当中：
▲ 95后00后慢慢抢班夺权，管理方式有变化吗？
▲ 面对不同年龄背景的下属，管理方法有区别吗？
▲ 当出现团队管理偏差时候，我们会向内来看吗？
▲ 面对新价值观与职业态度，我们会有包容心吗？
▲ 面对不同生活背景的员工，是否有个性化激励？
众多组织在发展壮大中终究会遇到各式各样的挑战，也许是竞争对手，也许是市场环境，还有可能是组织本身管理者的能力是否匹配。团队的发展一定是人的发展，中层管理干部如同脊柱一样，起到的是链接大脑与四肢协调运作的核心基础。中层管理技能在螺旋式发展中不断进化，他的进化速率也决定了一个组织的发展速度。中层管理的对象已在悄然的发生变化，95后00后逐渐会成为团队价值的创造者。
VUCA时代的信息迭代、快速变化、竞争忧患，使得管理者能力的提升成为关键，疫情的长期伴随更需要管理者能够主动适应、快速反应、积极创新、坚定执行。面对95后00后选择何种方式管理，何种激励手段会让团队绩效产生差异。95后00后生活的年代，家庭成长的背景和7080后差异极大，单纯要以感恩敬业的企业价值去要求，只能实现一定范围的作用。更多的需要管理者通过创建信任、积极协作、共商问题、共同解决的方式培育下属解决问题的能力，慢慢累积工作价值，建立和组织的互赖感，才能有创造性发挥。
课程收益：
▲ 打造合作共赢不断进取的团队文化
▲ 为组织树立科学且兴奋的团队目标
▲ 清晰组织的特有属性管理更加契合
▲ 团队沟通更为顺畅团队氛围更融洽
▲ 组织良序发展绩效目标更容易实现
课程时间：1-2天
课程对象：企业的管理干部
课程方式：讲师讲授+案例分析+视频互动+角色扮演+游戏体验+情景模拟+实操演练
课程大纲
第一讲：新生代员工特点
一、了解95后00后
▲ 感性
▲ 自由
▲ 激情
▲ 游戏方式的竞争
▲ 能力大于学历
▲ 奔逸的工作环境
▲ 下午茶
▲ 讨厌无聊
▲ 我们很乖
▲ 我们也很努力，希望被肯定
▲ 渴望机会的公平
▲ 不要无意义的加班
▲ 领导充满激情和高效
▲ 坚信定律 -- 相信他们的新工具新思路新方法
▲ 期望定律 -- 对组织对领导有自己的依赖期待
▲ 情绪定律 -- 关注情绪从而创造可能的“快乐”
▲ 自由平等 -- 能感受到团队存在的机会和希望
▲ 独特定律 -- 个性的造型、表达、兴趣和价值
第二讲：组织期待
一、团队氛围
▲ 目标清晰 ---- 帮助新生代清晰组织的使命
▲ 行动积极 ---- 行动才是价值的最重要来源
▲ 责任意识 ---- 为团队目标负起自己的责任
▲ 人际轻松 ---- 轻松简单信任的人际关系网
▲ 允许个性 ---- 动漫、cos、游戏爱好的尊重
二、管理方向
▲ 融入感 ---- 帮助新人迅速融入团队
▲ 成就感 ---- 通过速效任务获得成就
▲ 仪式感 ---- 成功、节日等的仪式感
▲ 自主感 ---- 表达、想法、行动的决定权
第三讲：管理者五大基石
一、角色定位
1. 我是谁
▲ 管理者角色 - 指挥他人
▲ 执行者角色 - 达成目标
▲ 领导者角色 - 团队氛围
2. 我从哪里来
▲ 变化1：工作内容上
▲ 变化2：实现方式上
▲ 变化3：工作方式上
▲ 变化4：人际关系上
▲ 变化5：工作目标上
▲ 变化6：工作力度上
3. 我要去哪里
▲ 更高的职业目标
▲ 更快的团队发展
▲ 更强的专业能力
▲ 更好的组织绩效
二、提升路径
1. 专业能力
▲ 向老员工学习
▲ 向老领导学习
▲ 向绩优下属学
2. 管理能力
▲ 学习力
▲ 决策力
▲ 组织力
▲ 教导力
▲ 执行力
▲ 感召力
3. 人际能力
▲ 认识自己
▲ 认识他人
▲ 知己解彼
▲ 由己渡人
三、团队培育
1、培育方式
第一步：建立信任
第二步：做给他看
第三步：讲给他听
第四步：辅导他做
第五步：看着他做
第六步：放心他做
第七步：他来带教
2、培育要点
▲ 注意语气
▲ 不和他人比较
▲ 尊重对方特点
▲ 先关怀再纠正
▲ 要循序渐进
3、不断发展
▲ 明确晋升通道
▲ 给予培训辅导
▲ 日常沟通反馈
▲ 清晰角色定位
▲ 给予发展建议
4、教练式辅导
▲ 注意：沟通的情绪和感受
▲ 关注：沟通的目标和效果
▲ 规划：实施的行动和方案
▲ 安排：行动的时间和节点
▲ 进行：结果的检查和反馈
四、团队激励
1、激励原则
▲ 《赫茨伯格双因素理论》
▲ 《马斯洛需求理论》
①个性化
②满足需求
2、激励模式
① 榜样激励
② 授权激励
③ 晋升激励
④ 参与激励
⑤ 培训激励
⑥ 挫折激励
五、团队发展
1、组织绩效
要素1：环境要素
▲ 数据、信息和反馈
▲ 资源、流程和工具
▲ 激励、奖励和成果
要素2：个体要素
▲ 知识技能
▲ 天赋潜能
▲ 态度动机
2、资源获得
▲ 向上管理
▲ 创建成果
▲ 能力信任
3、团队文化
▲ 团队文化建设
▲ 特定场景仪式
▲ 确定正向价值
4、目标达成
▲ 任务分析
▲ 计划方案
▲ 任务实施
▲ 措施评估
▲ 任务复盘
▲ 归功下属
第四讲：管理内核（BREAK）
一、Believe-建立信任
▲ 展示能力 ---- 特殊情况下的，展示能力，显示力量感
▲ 人格魅力
▲ 情感存款
▲ 信任交换
▲ 公开透明
二、Rule - 树立规则
▲ 礼仪规则
▲ 工作规则
▲ 管理脚本
▲ 目标规则
三、Enjoy - 职场成就
▲ 庆功意识
▲ 反馈意识
▲ 个性意识
▲ 尊重意识
▲ 辅助意识
▲ 授权意识
四、Allay - 情绪缓解
▲ 提倡积极态度
▲ 绘制成功地图
▲ 给与速效任务
▲ 情绪管理方法
五、Keep - 持续赋能
▲ 清晰角色
▲ 良好习惯
▲ 阳光心态
▲ 累积知识
▲ 提升技能
▲ 健全价值
林晓