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王文琭:数字化时代营销创新与变革

王文琭老师王文琭 注册讲师 173查看

课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 数据分析

课程编号 : 18694

面议联系老师

适用对象

企业董事长、总经理等高层管理者;企业老板等创业者,企业营销负责人。

课程介绍

课程背景:

随着大数据、人工智能、物联网、云计算、ChatGPT等先进数字技术的发展,企业在经历由传统的业务模式向数字化的模式转型。在转型过程中,涉及到企业的员工思维、管理范式、营销模型、组织形式、商业模式等全方面的转型和变革。营销和创新是企业的两个重要工作,在当前数字化时代,企业营销需要将传统的营销方式和手段,跟数字化的工具和营销方式和手段结合,打通线上线下,重塑品牌构建方式,重构企业营销模式和增长方式,数字化时代的营销,企业的营销方式和策略、考核指标和达成方式、企业增长的底层逻辑等发生了很大的变化,传统企业的管理者需要基于数字化时代的特征,重塑企业营销的策略、方式、知识、团队,当前的营销方式进行升级迭代,对营销战略、营销策略、团队架构和营销能力进行改变和提升,从而打造企业在数字化时代的核心竞争力,实现企业在数字化时代的二次增长。

很多企业经过多年的快速发展,成长为知名的品牌,也布局了大量的线下实体店,但企业长年维持在一个亿到十个亿之间,甚至企业业绩多年没有增长,长年徘徊不前。数字化时代,企业面临着如何对品牌进行升级?如何与年轻的消费者建立连接和认同,获取更多销售机会?如何重塑企业的营销体系,通过数字化技术提升企业的运营效率和营销效率?如何打通线上线下,通过数字化技术赋能线下实体店,提升线下实体店的业绩?如何布局业务板块,突破业绩瓶颈,实现业绩的快速增长。

本课程以此为背景,为企业决策者和管理者、运营者梳理营销思维,制定营销策略,改变企业营销方式,获取更大的发展空间。

课程将以营销体系与策略为切入点,还原商业环境中的实际案例,帮助学员构建科学的营销体系,深刻认知数字化时代的营销环境与框架体系是什么?明确数字化营销机会与挑战在哪里?掌握如何实现传统营销和数字化营销的融合?如何打通线上线下营销系统和流程?如何提升企业在数字化时代的整体营销能力?使学员学之解惑,学之能用,实现企业新的经营增长突破点。

课程收益:

  • 建立数字化时代的全面、科学的营销思维和营销架构系统;
  • 掌握数字化时代营销战略和品牌规划的制定模型和策略;
  • 掌握营销执行的落地模型工具和方法论,制定科学落地策略,构建企业营销效果达成体系;
  • 通过合理的策略,找到品牌和业绩快速增长曲线

课程时间: 6小时

课程对象:企业董事长、总经理等高层管理者;企业老板等创业者,企业营销负责人。

课程方式:详细的案例讲解,干货呈现,实战性强,课程逻辑清晰、实战讲解,学之能用;案例精彩,借鉴性强;采用老师讲授+案例分析 +分组讨论的形式呈现课程内容;

课程大纲

第一讲:趋势篇

  1. 数字化时代营销的发展趋势是怎样的?
  2. 数字化时代营销的特征是什么?
  3. 传统营销范式失效的原因是什么
  4. 营销发展的四个阶段
  5. 数字化营销策略的变革

第二讲:战略篇

1、如何制定合理的营销策略?

2、如何进行品牌定位及再升级策略?
      1)品牌的定位策略;
      2)数字化时代品牌打造策略;
      3)品牌再升级策略系统;

3、如何对目标用户进行定位?

4、如何对目标用户进行细分?

5、如何对数字化时代的营销模式进行创新?

6、产品如何跟目标用户进行匹配?

7、如何打造强营销策略?

案例:3年10亿业绩的品牌增长策略

第三讲:实操篇

  1. 营销的经典模型在数字化时代的变化:
    1)价格:如何进行合理的产品定价;提升客单价的三种策略; 
    2)促销:不影响品牌形象的5种促销策略;
    3)产品:产品与目标用户的匹配原则;
    4)渠道:构建线上线下融合的渠道模式;
  2. 数字化时代营销落地执行的6R模型应用:

识别用户:如何高效精准识别目标用户?
      1)制定精准识别用户的策略模型应用;
      2)找到精准用户的策略和方法;
      3)如何有效抢占用户心智;
用户触达:搭建营销矩阵;8种营销触达策略;
用户留存:小程序、微信群、SCRM系统在用户留存中的应用和价值体现; 
首购转化因素:
      1)影响营销转化效果的4个因素;
      2)四种高效营销心理学在营销中应用;
      3)如何写出吸引目标用户转化的走心文案?
复购提升策略:提升复购率的4种策略
指数裂变策略:
1)指数裂变的策略和方式;
2)裂变增长的要素;
3)如何通过免费的方式实现营销的快速裂变;

案例分析:元气森林实现百亿增长的数字化营销策略分析和借鉴之处

第四讲:案例篇

海尔商城3年由年销售额800万到120亿提升的运营策略分析

第五讲:共创篇

  1. 基于营销战略模式和落地执行模型,共创波尼亚后期品牌提升策略和营销落地方案
  2. 营销方案分享及点评

总结/结束

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课程背景:随着大数据、人工智能、物联网、云计算等先进数字技术的发展,企业在经历由传统的业务向数字化的转型。数字化时代的营销,是数字化技术、心理学、营销学和管理学四门学科的综合应用。营销已经是影响企业发展的重要版块。数字化时代中的企业管理者,如何将四种学科的知识应用到企业营销中,将决定企业营销效果和企业的发展高度。数字化技术,可以有效的触达用户、留存用户;心理学的应用可以高效的转化用户;有效的管理可以让营销效果更持久。数字化时代的营销,不仅仅是单一营销知识的落地和使用,更是四门学科知识的综合应用。传统企业的管理者需要对企业的营销进行转型升级,通过数字化的营销思维进行系统架构、团队架构和组织能力的提升,结合数字化技术、心理学、管理学、营销学去探索企业营销效果的提升和达成,找到企业成长的第二曲线。本课程以此为背景,为企业决策者和管理者、运营者从思维认知、战略制定、模型引导、心理应用、技术支持、管理赋能等多维度知识的综合学习,提升管理者营销思维和方法,改变企业营销方式,让企业获取更大的发展空间。课程收益:提升系统科学的营销思考和认知能力,掌握数字化时代下的营销变革方向;掌握科学的营销战略规划和落地执行的模型和方法论,能够有效指导日常工作;掌握数字时代企业快速成长的4种思维模式、5个高效心理学、6个落地环节;生成一套指导未来营销落地的营销执行方案;课程时间: 12小时课程对象:企业董事长、总经理等高层管理者;企业老板等创业者。课程方式:详细的案例讲解,干货呈现,实战性强,课程逻辑清晰、实战讲解,学之能用;案例精彩,借鉴性强;采用老师讲授+案例分析 +分组讨论的形式呈现课程内容;课程大纲第一讲:趋势篇认识营销在企业经营中的重要性传统营销范式失效的原因是什么营销的本质是什么数字化时代营销的发展趋势是怎样的?数字化营销的特征是什么?营销发展的四个阶段营销发展中的变与不变第二讲:战略篇1、如何找到准确的目标市场      1)如何进行宏观环境分析      2)如何进行行业环境分析      3)如何进行竞争者分析      4)如何准确选择目标用户2、企业营销战略制定策略      1)如何进行用户细分策略实施      2)如何进行目标市场定位:           定位原理           定位策略           定位手段3、如何进行目标市场品牌建设      1)品牌的的极简定义      2)数字化时代品牌打造逻辑的变化      3)数字化时代品牌策略      4)中小企业品牌打造策略4、数字化时代10种营销模式创新方向 案例:1)海尔数字化营销创新变革;      2)江小白营销案例第三讲:思维篇用户思维:1)用户思维的本质是什么;2)如何找到精准用户;3)如何有效抢占用户心智;产品思维:1)爆品三要素;2)爆品心法;3)如何打造爆品;爆品案例:如何通过爆品3年实现10亿销售额;裂变增长思维:1)裂变增长策略;2)裂变增长设计;3)裂变增长案例;新零售思维1)新零售模式打造2)中小企业如何打造新零售模式;案例分析:每日优鲜的新零售策略;第五讲:实操篇营销落地的6R执行模型:识别用户:基于用户画像的用户识别;用户触达:搭建数字化营销矩阵;8种营销触达策略;用户留存:搭建私域平台;构建SCRM用户留存系统和营销自动化系统;营销转化:从4个方面提升营销转化效果;提升复购:4种提升复购的策略;指数裂变:指数级裂变提升市场占有率和口碑效果;5种重要营销心理学在营销转化中的应用:1)让消费者快速购买的心理学应用策略;2)降低消费者疑虑的心理学应用策略;3)建立消费者品牌认知的心理学应用策略;4)打破消费者价格疑虑的心理学应用策略;案例分析:2年从0到2个亿的案例拆解3、共创演练:基于营销现状,找到问题,并制定改进方案结束
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课程背景:电商经过近20年的高速发展,网民的线上购物习惯已经养成;随着移动互联网技术的发展和带宽的降费普及,线上线下融合趋势越来越明显,各种新的零售模式不断涌现。新零售业态和新零售体验,对传统的线下零售和线上电商带来了巨大的冲击。企业的零售模式需要由单一的线下、线下,进入到线上线下融合,并围绕“人货场”进行零售模式升级,跨界融合,打造生态,构建新零售体系,在新的移动互联网时代下,构建“以用户为中心”的新零售模式。随着马云在2016年10月的云栖大会上提出新零售的概念以来,企业都在探索和践行新的零售模式和业态,企业的运行思维和运营结构,都发生了很大的改变。阿里巴巴的盒马鲜生,永辉超市的超级物种等新零售业态,“以爱为核心”的胖东来,从技术、模式、产业、生态,人心,由表及里,由产品到产业,由公司到生态,由业务到人心,全方位的进行零售的升级,打造“新零售”和“心零售”,提升用户体验,提供公司业绩。那传统企业或电商企业如何推进自己企业的新零售业务,借助新零售获得企业的第二次增长?本课程以此为背景,探索新零售的缘起、特征、模式、业态、案例、操作等,站在企业经营者和管理者的角度,分享新零售的心得,帮助企业进行新零售的布局和体系搭建,升级企业运营思维,决胜数字化时代。课程收益:● 帮助企业高层管理者明确新零售的底层逻辑;● 详细讲解新零售的发展变化和内涵迁移,明确新零售的运作模式;● 通过案例分析和讲解,学会新零售的产业整合和落地操作;● 深入理解和掌握企业新零售搭建的操作流程及所需要的组织能力。课程时间:1天,6小时/天课程对象:企业董事长、总经理等高层管理者;企业老板等创业者。课程方式:老师讲授+案例分析 +情景模拟+分组讨论;通过现场互动和案例分享,剖析知名企业的新零售操作,让学员掌握新零售方法论,明晰实践路径。课程大纲开场案例:数据驱动的零售变革第一讲:趋势篇移动互联网时代下的零售发展趋势是怎样的?第二讲:明道篇1. 新零售的概念和特征是什么?2.新零售三要素是怎样演变的?3.新零售的演进架构是怎样的?4.新零售带来哪些模式创新和效率提升?5.新零售的五大核心变革:产业生态、坪效革命、短路经济、数据驱动、胜心为本6、企业新零售转型的底层逻辑是什么?第三讲:谋局篇1、如何打造产业生态?   1)打造产业生态的因素;   2)打造产业生态的方法;案例分享:顶级产业生态企业的生态构建2、如何推进坪效革命? 新零售下“场”的内涵升级1)场的硬件要求:打造舒适的购物环境2)场的软性要求:极致的服务体验提升;3)场的边界扩展:线下实体场(实体店)+线上场(电商平台、直播间)4)场的利益分配:不同场的互补赋能,提升销售转化;案例分享:智能化“场”的打造3、如何打造短路经济?    1)以用户为中心模式的构建;2)如何打造基于目标用户的爆款产品(用户画像、产品定位、用户转化—营销心理学)  3)构建用户运营的6R能力;  案例分析:基于强大供应链能力的新零售案例分析;4、如何实现数据驱动?   1)新零售运营公式:明确影响新零售业绩的几个关键因素2)数据驱动门店运营:从用户、产品、数据角度进行分析,提升单店坪效;3)零售行业数据分析的经典模型  案例分析:如何从各影响因素切入提升零售效果?5、如何爱员工、爱客户,构建“心零售”?案例分析:胖东来是如何成为口碑爆棚的零售神话的小结
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课程背景:移动互联网时代的到来,带来了很多的不确定性,各种巨头不断倒闭,手机巨头诺基亚,照相巨头柯达,零售巨头大润发,都因为没有适应了时代的变迁,而退出了历史舞台。管理作为非常重要的生产要素之一,在企业的发展和经济的创造过程中,承担了非常重要的作用。而到了数字化时代,随着大数据、人工智能、物联网、区块链、元宇宙等新技术的发展,新的商业模式不断涌现,新的巨头公司不断替代着老的巨头。社会在发展,技术在更迭,企业在更迭,传统的管理思维和管理模式需要进行变革和提升,让管理思维、管理方法更加符合数字化时代的特点。如何在激烈的竞争中快速把握市场机会,战胜竞争对手?新世代员工如何进行沟通和管理?如何有效提升团队的创造性和执行力?如何建立数字化时代的管理体系?面对当前的VUCA环境下,企业如何做管理变革,组织变革,充分激发每个员工的活力,从而降低管理成本,在充满不确定性、迅变性、复杂性和模糊性中找到企业的源动力。数字化时代,涌现出很多优秀的企业,如华为、奈飞、谷歌、海尔、阿里等,这些企业在数字化时代不断的对管理进行变革和创新,去适应多变的环境,在不确定性中寻找确定性。本课程在移动互联网时代下,对管理的发展和变革进行探讨,以先进企业作为案例,探索移动互联网时代下新的管理思维、管理方法、管理策略,帮助企业管理者梳理组织管理变革的思路和方法,提升组织能力,决胜移动互联网时代。课程收益:● 帮助企业高层管理者明确数字化时代的管理思维和管理方法;● 通过案例分析,了解优秀企业是如何做管理变革,激发员工和组织活力;● 掌握构建适应未来管理需要的新的管理方法和工具。课程时间:1天,6小时课程对象:企业董事长、总经理等高层管理者;企业老板等创业者。课程方式:老师讲授+案例分析 +情景模拟+分组讨论;通过现场互动和案例分享,剖析知名企业的新零售操作,让学员掌握新零售方法论,明晰实践路径。课程大纲第一讲:趋势篇:传统管理的失效从巨头泯灭中看管理变迁:柯达、诺基亚、大润发带来的管理启示移动互联网时代的管理现状和问题?新世代90后、00后员工如何沟通和管理?新世代90后、00后员工的需求发生了哪些变化?移动互联网时代给管理带来哪些变化?      (1)数字化时代与传统时代的差异1)确定性VS不确定性2)中心化VS去中心化3)组织价值VS个体价值4)管控VS授权     (2)数字时代思维的变革           1)市场变革-用户思维           2)管理变革-赋能思维           3)组织变革-平台思维           4)运营变革-数据思维疑问和思考:数字化时代需要怎么的管理思维和方法?第二讲:管理篇:企业数字化转型的管理变革管理四项基本职能在数字化时代的变化:计划、组织、领导、控制的迭代升级;数字化转型颠覆传统管理模式数字化技术应用及发展趋势预测4、数字化转型带来的组织形式的变革5、数字化转型带来的管理方式的变革6、数字化转型带来的考核方式的变革案例分析:京东集团激活30万员工的管理模式变革第三讲:企业管理者领导力的变革1、数字化时代管理领导力的底层逻辑变革2、数字化时代领导力的5大核心能力3、数字化时代高层管理者领导力的九力模型           ①传统思维向数字化思维转变;           ②经验思维向数据思维的转变;           ③企业思维向用户思维的转变;4、数字化时代中层管理者领导力的5大要求           ①中层管理者数字化思维要求;           ②中层管理者数字化能力要求案例:小米公司的战略制定和管理变革;第四讲:组织篇:数字化时代的组织变化1)数字化时代组织的形式:科层制向扁平化;2)构建自驱动的组织形式和组织文化3)自组织的8个特征;案例:人效1000万的游戏公司的敏捷组织模式;第五讲:案例篇:支撑海尔3000亿销售额的管理体系和管理工具数字化时代海尔的管理体系变革:人单合一管理模式人单合一管理模式内涵海尔战略制定思考模型人单合一的落地5模块海尔管理赋能体系建设的管理方法论:九字真言;海尔自驱动管理体系的建设方法小微创业案例:员工自发创造的独角兽上市公司总结

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