刘洋：大话汽车质量管理体系 ---四步玩转IATF16949标准课程说明书

刘洋注册讲师 272查看

课程概要

培训时长 : 2天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 标准体系

课程编号 : 15040

联系老师

适用对象

企业内审员，质量相关负责人员，对质量管理体系感兴趣的人员

课程介绍

【课程简介】

本课程根据客户的需求进行定制化设计，以IATF16949标准为框架，结合企业贯标最佳实践，选择客户关注的重点领域进行讲授，具体模块包括①初识标准；②认识质量；③条款解读；④文件策划；共四个核心部分进行深入讲解，确保参加学习的人员能够深入理解、获得认知、改变行为，进而影响结果，确保获得学习效果，提升公司贯标成功率。

【课目标程】

熟悉IATF16949基本概念，及框架结构
掌握IATF16949条款与结构及质量管理基本概念，并有正确的质量观及体系思维
理解IATF16949条款及内审知识，能够在公司进行有效内审工作
通过IATF16949条款应用，支持公司绩效改善与战略发展目标实现

参与学员：企业内审员，质量相关负责人员，对质量管理体系感兴趣的人员

【课程大纲】

课程导入

了解IATF

IATF介绍
IATF前世今生
IATF标准构成
IATF发布背景
IATF开发过程
IATF标准架构

案例：生活中管理体系运行模式

学习IATF注意事项
IATF标准三项目标
标准关键词
IATF标准演变
标准三项核心
PDCA
从西红柿炒蛋看PDCA
PDCA特点
PDCA起源
讨论：PDCA缺一环如何
PDCA与标准架构关系
案例：PDCA问题解决八步法
过程方法
讨论：谁的原因
过程四象限
IATF三大过程
讨论：那个过程重要
行动计划1：
工具：乌龟图&章鱼图

刘洋老师的其他课程

• 刘洋：大话环境管理体系四步玩14001标准: 【课程简介】本课程根据客户的需求进行定制化设计，以14001标准为框架，结合企业贯标最佳实践，选择客户关注的重点领域进行讲授，具体模块包括①初识标准；②认识环境；③条款解读；④文件策划；共四个核心部分进行深入讲解，确保参加学习的人员能够深入理解、获得认知、改变行为，进而影响结果，确保获得学习效果，提升公司贯标成功率。【课目标程】熟悉14001基本概念，及框架结构掌握14001条款与结构及环境管理基本概念，并有正确的环境观及体系思维理解14001条款及内审知识，能够在公司进行有效内审工作通过14001条款应用，支持公司绩效改善与战略发展目标实现参与学员：企业内审员，环境相关负责人员，对环境管理体系感兴趣的人员【课程大纲】课程导入初识标准：了解标准作用及演变（2H）标准作用1.1.1什么是标准标准化对人们生活的作用1.1.2标准化对企业的作用1.1.3标准化对国家的作用标准演变1.2.1ISO介绍1.2.214001发展演变标准核心1.3.1PDCA1.3.2过程方法1.3.3风险与机遇思维术语解读行动计划：XXXXX认识环境：认识环境（1H）环境问题2.1.1周围环境问题2.1.2国内环境问题2.1.3全球环境问题环境管理实施2.2.1我国环境管理历程2.2.2企业环境管理注意事项废水废气固废噪声环境工具 2.3.1环境4大工具环境法规2.4.1环境七大法案例：XXXXX行动计划：XXXXX条款解读：通俗解读灵活应用（11H）第四章：理解组织及其背景环境3.1.1管理大师介绍3.1.2波士顿矩阵3.1.3波特五力模型3.1.4PEST模型3.2企业战略发展如何指定案例：XXXXX理解相关方的需求和期望组织应确定案例：XXXXX3.2.1相关方管理流程案例：相关方需求表格练习：XXXXX确定环境管理体系的范围3.3.1确定范围两种路径第五章：领导作用与承诺领导那些事领导力的产生与构建方针3.4.1方针作用3.4.2方针与目标关系3.4.3编写方针注意事项3.4.4常见的方针误区案例练习：XXXXX组织的作用职责和权限案例：XXXXX3.5.1岗位职责的意义3.5.2两种确定岗位职责的方法案例：XXXXX第六章：策划风险和机遇对应对3.6.1风险特征及处置措施3.6.2风险管理步骤案例：XXXXX练习：XXXXX环境因素3.7.1环境因素识别流程3.7.2确定范围3.7.3识别因素环境因素两种来源环境因素三个切入点环境因素定义环境因素六种识别方法讨论：寻找下面环境因素描述规律过程分析法过程分析法定义过程分析法步骤案例：过程分析法表格识别注意事项3.7.4识别影响八种环境影响案例：环境影响案例环境影响注意事项因素活动影响三者逻辑3.7.5评价程度评价准则评价方法案例：风险评估法讨论：重要环境因素如何打分赋分介绍案例：3.7.6管控措施环境因素控制方法环境因素监视与测量环境因素的更新环境因素逻辑案例：XXXXX练习：XXXXX合规义务讨论：3.7.7中国环境三大政策3.7.8环保法四大特点3.7.9环境标准五大原则3.7.10环境标准四大作用3.7.11环境保护法8种制度老三样基本制度环境影响评价内容三同时内容排污收费制度内容3.7.12法律法规标准区别3.7.13合规义务管理流程法律法规收集来源案例：XXXX 法律法规运行合规义务关注点合规义务评价关注注意事项案例：XXXX措施的策划环境目标及其实施的策划3.8.1公司目标如何分解3.8.2方针与目标之间关系3.8.3 SMART原则3.8.4目标管理流程案例：XXXXX练习：XXXXX第七章：支持资源3.9.1资源的作用3.9.2内部资源有那些3.9.3外部资源有那些人员3.10.1人员如何配置能力3.11.1人力资源定义3.11.2人力资源6大模块意识3.12.1意识的特点3.12.2意识点作用沟通3.13.1沟通重要性3.13.2企业三大成本3.13.3信息传递步骤3.13.4沟通四大特点3.13.5沟通三大技巧案例：XXXXX成文信息3.14.1文件管理要素第八章：运行运行策划和控制3.15.1部门管理9大步骤应急预案与响应3.16.1预案依据准则预案体系响应等级应急预案步骤第九章：监视测量分析和评价合规性评价3.17.1为什么要做合规评价3.17.2合规评价案例：XXXXX内部审核管理评审3.18.1高效会议如何开第十章：改进3.19.1为什么要做改进3.19.2改进来源3.19.3改进失败的原因案例：XXXXX不符合与纠正措施3.20.1纠正措施原则3.20.2定义3.20.3纠正措施流程案例：XXXXX行动计划：XXXXX文件策划：有效识别精准落地（4H）体系文件4.1.1文件构成4.1.2一二三四级文件含义案例：XXXXX4.1.3各级文件直接逻辑关系文件编写注意事项4.2.1文件八法要求4.2.2文件编写三种顺序4.2.3 一二三四级文件如何策划4.2.4环境管理体系逻辑案例：XXXXX各部门文件有效策划4.3.1公司文件编写4大误区4.3.2标准不理解4.3.3形式主义4.3.4无法执行4.3.5 缺乏执行行动计划：XXXXX

• 刘洋：大话管理体系 ---四步玩转ISO27001标准课程说明书: 【课程简介】本课程根据客户的需求进行定制化设计，以ISO27001:2013版标准为框架，结合企业贯标最佳实践，选择客户关注的重点领域进行讲授，具体模块包括①信息安全；②标准发展；③条款解读；④审核实施；共四个核心部分进行深入讲解，确保参加学习的人员能够深入理解、获得认知、改变行为，进而影响结果，确保获得学习效果，提升公司贯标成功率。【课目标程】知道ISO27001基本概念，及框架结构讲出ISO27001条款与结构及，并有正确的信息安全价值观开展ISO27001内审，对公司信息安全管理体系运行情况进行诊断通过ISO27001最佳实践与企业经营相结合，减少与和预防公司信息安全事件，为组织获取利润。参与学员：企业内审员，信息安全相关负责人员，对质信息安全管理体系感兴趣的人员【课程大纲】课程导入信息安全：树立正确信息安全观讨论：什么是信息安全信息安全与我工作有没有关系信息安全与我有没有关系信息安全发展四阶段通信安全技术机安全网络安全信息安全信息安全现状与趋势信息安全四大特点广泛动态相对人信息安全两种视野问题企业个人信息安全保障能力发展阶段国家网络安全宣传周演变信息安全法规信息安全管理逻辑内部与外部技术与管理信息安全管理四种工具加密技术人员培训防火墙防病毒软件课程小结诊断：标准演变：了解底层逻辑ISO三大组织信息安全标准前身ISO27001标准演变ISO27001相关标准信息安全标准构成信息安全管理体系框架信息安全管理体系工作开展标准核心PDCA过程方法风险与机遇思维工具：PDCA/过程方法/SOWT课程诊断小结：XXXXX条款解读：通俗解读灵活应用学习标准维度讨论：开星巴克注意事项体系价值第四章：理解组织及其背景环境管理大师介绍波特五力模型.4PEST模型案例：XXXXX行动计划：识别企业有哪些内外部环境讨论：婆媳关系理解相关方的需求和期望组织应确定讨论：企业涉及哪些相关方相关方相关方定义相关方管理流程行动计划：以部门为中心进行相关方识别体系的范围确定认证范围范围确定框架第五章：领导作用与承诺领导那些事方针方针作用方针与目标关系编写方针注意事项常见的方针误区案例组织的作用职责和权限组织及过程与系统关系行动计划：描述你部门涉及信息安全职责第六章：风险和机遇对应对风险三要素案例：车祸风险管理步骤案例：风险机遇评估表信息安全风险处置信息安全目标和策划方针与目标之间关系公司目标如何分解分蛋糕与做蛋糕目标考虑原则目标利他性阶段性目标与常规目标工具： SMART原则目标管理流程案例：信息安全目标分解行动计划：分解本部门信息安全目标第七章：支持信息安全管理涉及资源人力资源管理六模块信息安全意识对企业对作用沟通沟通重要性企业三大成本信息传递步骤沟通四大特点沟通三大技巧游戏：XXXXX成文信息文件如何策划文件管理要素第八章：运行运行策划和控制信息安全风险评估讨论：下列哪些属于信息安全中的信息资产信息资产分类信息资产识别模型信息安全铁三角风险评估流程案例：风险评估计划风险评估四种方法检查列表文件评估现场观察技术评估行动计划：描述电脑信息安全三属性行动计划：识别本部门信息资产并进行风险评估案例：风险评估风险评估文件信息安全风险处置信息安全风险四种处置方式降低风险规避风险回避风险接受风险案例：风险处置计划第九章：监视测量分析和评价信息安全管理绩效的监视与测量定性定量依据内容法律法规合规评价收集来源法律法规收集框架法律法规关注点法律法规评价注意事项案例：法律法规清单案例：法律法规合规性评价内部审核管理评审案例：管理评审计划/管理评审报告第十章：改进不符合与纠正措施案例：擦玻璃的故事纠正措施流程行动计划：感冒案例：纠正措施格式讨论：背单词案例：如何增加收入附录A5-18解读审核实施：有效体系诊断讨论：什么是审核审核两种维度分类发起者审核对象案例：从红烧肉看审核审核关注点审核与检查的区别审核员具备三种能力通用知识和技能个人行为能力信息安全有关能力审核活动及实施顺序启动项目审核策划准备审核现场审核审核报告审核后续审核流程时间占比术语术语定义术语逻辑关系案例：内审计划首末次会议流程注意事项问题点行动计划：模拟首次会议内审检查表检查表作用检查表要素审核顺序自上而下自下而上案例：按部门审核路线抽样基本原理抽样原则抽样风险内审时间安排不符合分类轻微不符合一般不符合严重不符合不符合报告编写问题描述四项原则四项注意事项如何判标讨论：选D还是C判标6项原则判标注意事项内审不符合整改不符合验证原则案例：工具：鱼骨图/5WHY内审报告编写行动计划：模拟末次会议召开审核四项后续活动课程诊断小结：

• 刘洋：大话安全管理体系 ---四步玩转ISO45001标准课程说明书: 【课程简介】本课程根据客户的需求进行定制化设计，以ISO45001标准为框架，结合企业贯标最佳实践，选择客户关注的重点领域进行讲授，具体模块包括①初识标准；②认识安全；③条款解读；④文件策划；共四个核心部分进行深入讲解，确保参加学习的人员能够深入理解、获得认知、改变行为，进而影响结果，确保获得学习效果，提升公司贯标成功率。【课目标程】熟悉ISO45001基本概念，及框架结构掌握ISO45001条款与结构及安全管理基本概念，并有正确的安全观及体系思维理解ISO45001条款及内审知识，能够在公司进行有效内审工作通过ISO45001条款应用，支持公司绩效改善与战略发展目标实现参与学员：企业内审员，安全相关负责人员，对安全管理体系感兴趣的人员【课程大纲】课程导入初识标准：了解标准作用及演变（2H）标准作用1.1.1什么是标准标准化对人们生活的作用1.1.2标准化对企业的作用1.1.3标准化对国家的作用标准演变1.2.1ISO介绍1.2.2ISO45001发展演变标准核心1.3.1PDCA1.3.2过程方法1.3.3风险与机遇思维术语解读行动计划：XXXXX认识安全：认识安全（1H）安全问题职业病定义与法规常见几种职业病案例：XXXX事故产生的原因2.2.1直接原因2.2.2间接原因常见的事故6大因素案例：XXXXX行动计划：XXXXX条款解读：通俗解读灵活应用（11H）第四章：理解组织及其背景安全3.1.1管理大师介绍3.1.2波士顿矩阵3.1.3波特五力模型3.1.4PEST模型案例：XXXXX理解相关方的需求和期望组织应确定案例：XXXXX3.2.1相关方管理流程案例：相关方需求表格练习：XXXXX确定安全管理体系的范围3.3.1确定范围两种路径第五章：领导作用与承诺领导那些事领导力的产生与构建方针3.4.1方针作用3.4.2方针与目标关系3.4.3编写方针注意事项3.4.4常见的方针误区案例练习：XXXXX组织的作用职责和权限案例：XXXXX3.5.1岗位职责的意义3.5.2两种确定岗位职责的方法员工协商3.6.1协商作用3.6.2协商的内容3.6.3员工代表怎么来3.6.4员工代表职责案例：XXXXX第六章：策划风险和机遇对应对3.7.1风险特征及处置措施3.7.2风险管理步骤案例：XXXXX练习：XXXXX危险源识别与评价3.8.1危险源识别流程3.8.2业务活动四种类型行动计划：认识危险源 3.8.3海因斯法则 3.8.4危险源两个原理 3.8.5危险源定义与解析 3.8.6两种危险源案例：维修工的案例3.8.7识别危险源考虑两大要素3.8.8四大危险源类别讨论：XXXX3.8.9危险源描述行动计划：危险源辨识3.8.9六种方法3.8.10JSA识别具体方法案例：砖头掉落案例3.8.11危险源识别原则案例：3.8.12六种典型危险3.8.13三种时态行动计划：思考：风险评价3.8.14基本逻辑讨论：3.8.15评价方法LEC法行动计划：风险是否可接受3.8.16具体准则行动计划：制定风险控制计划 3.8.17风险控制计划选择 3.8.18风险控制制定 3.8.19风险控制注意事项行动计划：评审控制计划 3.8.20计划充分三纬度评价后续工作3.8.21重新与更新案例：XXXXX练习：XXXXX法律法规3.9.1什么是法律法规3.9.2法律法规的分类3.9.3法律法规如何获取3.9.4法律法规收集管理3.9.5关注两个焦点案例：法律法规清单案例措施的策划安全目标及其实施的策划3.10.1公司目标如何分解3.10.2方针与目标之间关系3.10.3 SMART原则3.10.4目标管理流程案例：XXXXX练习：XXXXX第七章：支持资源3.11.1资源的作用人员3.12.1人员如何配置能力3.13.1人力资源定义3.13.2人力资源6大模块意识3.14.1意识的特点3.14.2意识点作用沟通3.15.1沟通重要性3.15.2企业三大成本3.15.3信息传递步骤3.15.4沟通四大特点3.15.5沟通三大技巧案例：XXXXX成文信息3.15.6文件管理要素第八章：运行运行策划和控制3.16.1降低消除3.16.2变更管理3.16.3采购应急预案与响应 3.17.1准则定义案例：3.17.2应急管理三大出发点3.17.3预案体系3.17.4预案编制步骤案例：练习：第九章：监视测量分析和评价监视测量分析和绩效评价3.18.1监视和测量纬度案例：监视和测量具体内容合规性评价 3.19.1合规性评价两个焦点案例：法律法规合规性评价案例内部审核管理评审3.20.1高效会议如何开第十章：改进总则事件不符合与纠正措施3.21.1纠正措施原则3.21.2定义3.21.3纠正措施流程持续改进案例：安全生产改进案例文件策划：有效识别精准落地（4H）体系文件4.1.1文件构成4.1.2一二三四级文件含义案例：XXXXX4.1.3各级文件直接逻辑关系文件编写注意事项4.2.1文件八法要求4.2.2文件编写三种顺序4.2.3 一二三四级文件如何策划4.2.4安全管理体系逻辑案例：XXXXX各部门文件有效策划4.3.1公司文件编写4大误区4.3.2标准不理解4.3.3形式主义4.3.4无法执行4.3.5 缺乏执行行动计划：XXXXX

刘洋：大话汽车质量管理体系 ---四步玩转IATF16949标准课程说明书

课程概要

适用对象

课程介绍

刘洋老师的其他课程

相关课程

添加企业微信