【课程背景】
中国企业在近几十年的高速发展过程中,既吸收了不少西方发达国家的企业管理经验,又通过自身的不断实践和努力,创造了企业独一无二的宝贵经验。如何让这些蕴含珍贵价值的经验高效提炼出来,并通过有效的形式展现、、转化并应用出来,从而最大限度让经验变现并增值,这是目前很多企业在关注的一个企业发展中的痛点,也是企业知识管理中的重要一课。该课程即为解决以上问题而设,并协助每一位相关的企业工作人员力争有效达成目标。
【培训对象】企业内训师及具员工培育职能的各类管理人员
【培训时间】2天
【培训目标】
通过培训,学习者能够:
【培训方式】讲授、案例学习、提问互动、安排角色扮演及讨论,团队共创,行动学习,并辅之以深度的实践练习,同时结合讲师的专业点评及复盘总结。
【培训提纲】
导入:小王的困惑
经验萃取之理论基础篇
5、经验需要被萃取
6、经验萃取的价值
经验萃取之操作指引篇
各小组任务分配
1、重现情境的必要性
2、追溯细节
经验萃取之转化应用篇
1、为什么需要结构化
2、结构化的具体含义
3、结构化的呈现形式
1、关键岗位工作实操宝典
2、面授课程
3、开发微课
4、开发案例
结语:组织经验萃取是可以经过学习和练习快速掌握的一门技术,它不仅对萃取者自身能力的快速提升,对建立萃取者在组织内部的影响力能有效助力,更重要的是能对组织知识管理,经验复制和整体效能提升起到重要作用,值得企业及相关工作人员投入学习和反复练习。