课程概要
培训时长 : 1天
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课程分类 : 生产研发
课程编号 : 14335
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适用对象
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课程介绍
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- 〖课程大纲〗第一讲 认识生产现场与管理要素现场的六大要素和六大目标现场管理的九个化现场管理关注的八个率如何有效进行生产管理管“人”：管的内容：思想、意识、价值观、动机、行为、习惯、知识、技能管的手段：目标、责任、企业文化、制度、培训、检查、绩效考核管人如同牧羊，企业文化像头羊，引领大众，管理制度像牧羊犬，对付自由行动的个别队员管人就是让“不负责的人”做“正确”事理“事”：理的内容：4M1E组织、过程控制、结果导向、平衡流畅理的手段：计划、流程、标准、方法、表单、管理工具（5S、目视管理、看板）理事的关键是流程、标准、方法让员工工作可非熟练化理事就是让“不会做事的人”“正确”做事第二讲 生产计划与排程管理认识生产计划生产计划的目的满足客户要求满足上下工序要求生产安排最合理成本控制至最低生产过程易控制生产计划的类型生产计划的内容影响生产计划的因素产能（瓶颈）时间（交期）原材料供应 插单生产计划要完成的任务工厂布置主要机器的使用主料和辅料的搬运主要的制造方法各工序之间的时间预估各种标淮和符号的规定生产数量及制造日程安排应用的所有物料和工具各项必要的记录表单品质保证体系生产计划的编制生产计划与5W1H编制生产计划所需的资料编制生产计划的程序和方法大量大批生产计划的编制成批生产计划的编制小批生产计划的编制生产计划排程表生产计划的执行与控制生产控制的对象4M1E生产计划执行的相关部门职责生产控制的步骤物料采购制造过程管理,产量追踪 检验 在库管理 出货管理 订单变更时的调整生产进度落后时应采取的措施追踪生产计划的方法第三讲 举足轻重的物料管理什么是物料管理物料管理的范围和意义物料管理的三不原则不断料不呆料不囤料物料管理的流程程业务订单生产计划物料管理物料计划采购仓库生产流转检验入库、包装运输物料管理的基础：生产计划物料计划的编制物料管理核心：BOM表物料管理载体：库存控制物料管理与生产体系的关系第四讲 库存管控为什么说库存是“万恶之源”？库存控制的目标最大的客户满意度最小的库存资金最高的合理利润库存的种类在途库存周期库存安全库存投机库存季节性库存库存的分类原材料外协件、组件在制品成品废品库存管理指标库存周转率库存准确率库存盘点呆滞库存的管理与控制安全存量最高存量最低存量订购前置时间订购点订货量定期不定量补货法定量不定期补货法定期、定量补货法A、B双货位管理法
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- 〖课程大纲〗第一讲 认识自我 明确责任我们是什么？生物人（基本生存需求，动物性）社会人（受社会规范、道德约束）职业人（职业意识、职业规范、专业知识、职业技能等）我们面临的问题农耕文化的影响：松散、马虎、小聪明、好走捷径……从小农经济到大工业化生产人性的弱点人首先是对自己感兴趣人都有虚荣心人都爱面子人都是情绪的动物都希望被重视被认可都希望成为有价值的人员工的需求是什么？物质需求（不是唯一！）精神需求（这个别忘了！）90、00后员工特点90、00后的成长背景――剧变的时代90、00后员工行为特征分析 --的地盘我做主90、00后员工在管理中的行为特点--其实我也很正常90、00后员工的工作动机如何管理90、00后员工构建开放的企业文化做好员工心理援助营造平等的工作氛围人性化管理理想化管理激励式管理挫折式管理主管要有防止错误的警觉心使用一些未经确认的信息工作上的专业知识或技巧不充分疲倦、不能集中精神情绪低落、不稳定联络错误、协调不足把一知半解当做全部知道不注意、草率、马虎成见、专断无责任感、推诿不遵守作业规定。企业兴亡，“我”的责任从我做起，把我看成一切的根源主动面对问题，坚信方法总比问题多 往前走一步，不是不动或往后移动工作无小事，把细小的事也做得很到位拖延是恶习，优良业绩来自即刻行动老好人要不得，缺乏原则的“好人”如同帮凶第二讲：主管应有的角色认知主管们为什么“盲、忙、茫”目标不清晰工作缺乏计划组织工作不当救火式管理现场整理整顿不足……思考：主管的使命是什么？管理、问题、目标、经营之关系日常工作中，哪些是管理工作？哪些是业务工作？主管如何定位高层：焦点是“钱”，重点工作是战略、目标、保值增值、搭建平台中层：焦点是“目标”，重点工作是计划、方案、规范体系建设、督导基层：焦点是“事”，重点工作是执行操作、方法结果、过程控制如何理解“管理”管理就是管“人”理“事”管“人”：管理内容：思想、意识、价值观、动机、行为、习惯、知识、技能管理方法：目标、责任、企业文化、制度、培训、检查、绩效考核理“事”：管理内容：4M1E组织、过程控制、结果导向、管理方法：计划、流程、标准、方法、表单、管理工具（5S、目视管理、看板）【小组讨论】结合案例、游戏分享讨论第三讲 领导力与执行力什么是领导？领导与管理领导力：引领方向，确定目标指导部属，获得成功影响他人，实现愿景执行力责任担当，坚定有力过程有效，结果圆满日新又新，完善提升权力与权威权威的形成权力的基础领导的特质如何发展领导者的个人魅力？如何进行授权如何进行激励管理的落脚点——人的自我意识任何动力源自不平衡：从不平衡到平衡的自然法则人的物质需求与精神需求管理循环：平衡-不平衡-平衡打破平衡的方法：目标、对标、需求开发…促成平衡的方法：检查、计划、训练、考核、授权…什么是执行？什么是执行力？执行不力都是员工的问题吗？高效执行的条件有哪些？执行落实的六大步骤结果导向而非任务导向人们只做你要检查的消除执行中的五大陋习高效执行的四十八字真经第四讲 团队建设与沟通能力训练一个班组、部门就是一个团队吗？什么是团队团队的构成要素有哪些？团队和群体的区别为什么说没有凝聚力就不要谈管理？团队的力量有多大？如何做才能打造一个强大的团队？明确团队目标团队精神打造团队能力提升形成团队凝聚力建立互信正确认识冲突如何提高团队凝聚力 强化团队成员对团队的归属感让团队成员在情感上相互吸引、彼此喜欢提高团队成员间的相互信任度有效沟通对中层管理重要吗？工作中的矛盾70%是由误会产生的下属执行不力多因沟通不畅沟通概念知多少？什么是沟通沟通的目的沟通在组织中作用工作沟通怎么做沟通的方式有效沟通的技巧倾听的技巧表达的技巧反馈的技巧如何与下属进行有效沟通与下属面谈的要点（工作表现、绩效、激励）如何做好内部沟通本色做人、角色做事主动 + 体谅 + 谦让自己先提供协助 + 再要求对方配合分析利弊 + 双赢结果通情达理设身处地，进入沟通者的内心世界理性地考虑和回答沟通者的问题共识管理共同目标共同危机共同责任三个禁区抢功劳搞对立，拉帮结派忽视，不公平第五讲： 提升效率从时间管理开始时间管理的概念和误区 时间管理的四象限原则时间管理的基本方法了解自己使用时间的方式和状况工作分类分清一般事件与重点事件做好工作计划 缩短别人干扰的时间不要拖延第一次就把事情做好时间的判断应有弹性主管时间管理实务用清单明确目标：年、月、周、日，部门、个人拟定行动计划：时间、内容、结点、结果按重要和紧急设定优先次序（避免紧急发生）培养专注力时间期限与奖励做好工时记录与分析识别故意拖延的现象授权：管理是让别人帮你完成工作的艺术结果导向：减少文山会海识别干扰事件分批作业利用零碎的时间（每天十分钟、每次五分钟）利用连续的时间简化工作学会说不做好5S管理
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- 【课程大纲】一、绩效与薪酬管理概述企业与员工都在想什么企业的愿望是什么员工的愿望是什么企业是营利机构（经济列车）轨道：效率化的规范与流程列车：强有力的装备司机：有竞争力的员工乘客：忠诚的客户目的地：效益、永续经营管理绩效呈现主要是做选择题主管如何选择：目标、聘用、岗位匹配员工如何选择：个人目标、部门目标、公司目标企业管理与绩效管理的关系企业管理=人力资源管理人力资源管理=绩效管理没有考核的管理=没有管理绩效是管出来的，不是考出来的绩效管理的落脚点：人性的弱点人首先是对自己感兴趣人都有虚荣心人都爱面子人都是情绪的动物人都希望被重视被认可人都希望成为有价值的人朱老师的激励理念一切动力来源于不平衡何谓绩效？绩: 结果，是指工作结果，即达成整体目标。效：效率，是指工作效率，即投入产出之间的关系。何谓绩效管理绩效管理≠绩效考核绩效考核≠打分、扣钱绩效管理成败关键：直线部门经理何谓薪酬管理狭义的薪酬概念广义的薪酬概念绩效与薪酬的关系管理新解管理就是“管”人“理”事管“人”：管人内容：思想、意识、价值观、动机、行为、习惯、知识、技能管人的手段：目标、责任、企业文化、制度、培训、检查、绩效考核管人如同牧羊，企业文化象头羊，引领大众，管理制度象牧羊犬，对付自由行动的个别队员理“事”：理事的内容：4M1E组织、过程控制、结果导向、平衡流畅理事的手段：计划、流程、标准、方法、表单、管理工具（5S、目视管理、看板）理事的关键是流程、标准、方法让员工工作可非熟练化二、绩效管理与绩效考核我们的重点工作是什么？绩效考核？绩效管理？绩效管理与绩效考核比较绩效考核与管理的关系绩效管理的目标体系自上而下层层展开自下而上层层保障绩效管理是一个循环过程P阶段：进行绩效管理的准备、计划及系统设计D阶段：绩效管理过程的系统实施、执行C阶段：绩效评价与控制，诊断纠正绩效管理目标与计划偏差A阶段：总结评估及反馈，提高绩效的措施绩效管理如何落地（这些要达成一致）员工应该完成的工作员工的工作如何为企业目标的达成做贡献用具体的内容描述怎样才算把工作做好员工和主管如何一起努力，才能帮助员工提升绩效如何衡量、测评工作绩效确定影响工作绩效的障碍并将其克服。提高员工绩效四步走知人——对员工素质能力评价（知其所长）善任——追求高度的人岗匹配（用其所长）激励——采取科学的激励手段（促长发挥）培训——构建长效的培训机制（促长更长）绩效管理之：绩效计划绩效管理之：绩效沟通绩效管理之：绩效评估绩效管理之：绩效诊断和反馈绩效管理工具平衡计分卡KPI指标何谓绩效考核业绩考核行为考核绩效考核的困惑绩效考核方法的种类绩效考评方法：行为导向性考评方法绩效考评方法：结构式叙述法绩效考评方法：强迫选择法绩效考评方法：成绩记录法绩效考评方法：劳动定额法绩效考评方法的比较在三、薪酬设计与薪酬管理薪酬的功能薪酬管理的基本框架确定薪酬管理目标设计薪酬政策和制度薪酬日常管理薪酬调查薪酬调整（包括薪酬策略和法律调整）薪酬统计、核算、支付和分析企业人工成本的确定与控制薪酬管理的目的最佳人力确保企业均衡发展劳资关系和谐常规型薪酬结构薪酬管理体系薪酬管理角色分工薪酬体系设计中国企业“七大”薪事和对策薪事一：薪酬不公引起人员流失薪事二：高薪挖人——给自己戴手铐薪事三：薪酬遭遇“天花板”薪事四：薪酬是管理成本还是管理工具？薪事五：薪酬保密——企业不可触犯的“天条”薪事六：金手铐失效，股权、期权制需要重新检讨薪事七：高管薪酬有问题企业薪酬模式八种典型的薪酬制度
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