课程概要
培训时长 : 1天
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课程分类 : 人力资源
课程编号 : 14332
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适用对象
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课程介绍
【课程大纲】
一、绩效与薪酬管理概述
- 企业与员工都在想什么
- 企业是营利机构（经济列车）
- 轨道：效率化的规范与流程
- 列车：强有力的装备
- 司机：有竞争力的员工
- 乘客：忠诚的客户
- 目的地：效益、永续经营
- 管理绩效呈现主要是做选择题
- 主管如何选择：目标、聘用、岗位匹配
- 员工如何选择：个人目标、部门目标、公司目标
- 企业管理与绩效管理的关系
- 企业管理=人力资源管理
- 人力资源管理=绩效管理
- 没有考核的管理=没有管理
- 绩效是管出来的，不是考出来的
- 绩效管理的落脚点：人性的弱点
- 人首先是对自己感兴趣
- 人都有虚荣心
- 人都爱面子
- 人都是情绪的动物
- 人都希望被重视被认可
- 人都希望成为有价值的人
- 朱老师的激励理念
- 何谓绩效？
- 绩: 结果，是指工作结果，即达成整体目标。
- 效：效率，是指工作效率，即投入产出之间的关系。
- 何谓绩效管理
- 绩效管理≠绩效考核
- 绩效考核≠打分、扣钱
- 绩效管理成败关键：直线部门经理
- 何谓薪酬管理
- 绩效与薪酬的关系
- 管理新解
- 管理就是“管”人“理”事
- 管“人”：
- 管人内容：思想、意识、价值观、动机、行为、习惯、知识、技能
- 管人的手段：目标、责任、企业文化、制度、培训、检查、绩效考核
- 管人如同牧羊，企业文化象头羊，引领大众，管理制度象牧羊犬，对付自由行动的个别队员
- 理“事”：
- 理事的内容：4M1E组织、过程控制、结果导向、平衡流畅
- 理事的手段：计划、流程、标准、方法、表单、管理工具（5S、目视管理、看板）
二、绩效管理与绩效考核
- 我们的重点工作是什么？
- 绩效管理与绩效考核比较
- 绩效考核与管理的关系
- 绩效管理的目标体系
- 绩效管理是一个循环过程
- P阶段：进行绩效管理的准备、计划及系统设计
- D阶段：绩效管理过程的系统实施、执行
- C阶段：绩效评价与控制，诊断纠正绩效管理目标与计划偏差
- A阶段：总结评估及反馈，提高绩效的措施
- 绩效管理如何落地（这些要达成一致）
- 员工应该完成的工作
- 员工的工作如何为企业目标的达成做贡献
- 用具体的内容描述怎样才算把工作做好
- 员工和主管如何一起努力，才能帮助员工提升绩效
- 如何衡量、测评工作绩效
- 确定影响工作绩效的障碍并将其克服。
- 提高员工绩效四步走
- 知人——对员工素质能力评价（知其所长）
- 善任——追求高度的人岗匹配（用其所长）
- 激励——采取科学的激励手段（促长发挥）
- 培训——构建长效的培训机制（促长更长）
- 绩效管理之：绩效计划
- 绩效管理之：绩效沟通
- 绩效管理之：绩效评估
- 绩效管理之：绩效诊断和反馈
- 绩效管理工具
- 何谓绩效考核
- 绩效考核的困惑
- 绩效考核方法的种类
- 绩效考评方法：行为导向性考评方法
- 绩效考评方法：结构式叙述法
- 绩效考评方法：强迫选择法
- 绩效考评方法：成绩记录法
- 绩效考评方法：劳动定额法
- 绩效考评方法的比较
- 在
三、薪酬设计与薪酬管理
- 薪酬的功能
- 薪酬管理的基本框架
- 确定薪酬管理目标
- 设计薪酬政策和制度
- 薪酬日常管理
- 薪酬调查
- 薪酬调整（包括薪酬策略和法律调整）
- 薪酬统计、核算、支付和分析
- 企业人工成本的确定与控制
- 薪酬管理的目的
- 常规型薪酬结构
- 薪酬管理体系
- 薪酬体系设计
- 中国企业“七大”薪事和对策
- 薪事一：薪酬不公引起人员流失
- 薪事二：高薪挖人——给自己戴手铐
- 薪事三：薪酬遭遇“天花板”
- 薪事四：薪酬是管理成本还是管理工具？
- 薪事五：薪酬保密——企业不可触犯的“天条”
- 薪事六：金手铐失效，股权、期权制需要重新检讨
- 薪事七：高管薪酬有问题
- 企业薪酬模式
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