【课程目录大纲】模块一：个人职业化的四个维度换位看职场：上级对下级的期待是什么？新职场病的八大典型表现：这么做，有问题么？人际能力基于需要的西方人际关系三位一体的中国人际关系人际交往的四个阶段高效的职场人，需要在职场中建立哪三种人际关系从三个维度审视自己的职场行为：事理、情理、时机专业能力职场专业能力构建路径职场学习的三层结构职场提升的第一个圈：舒适圈与学习圈职场提升的第二个圈：影响圈与关注圈如何快速阅读思维能力高效能人士必备的六种职业化思维格局思维：骨干员工的格局思维得失思维：全面的对错观与得失思维逻辑思维：以结构化为基础，提升逻辑思考能力升维思维：从是什么到为什么，从我要做什么到公司要什么陷阱思维：避免能力陷阱成长思维：从固定式思维，到成长型思维执行能力团队面临的三大典型执行问题：完成任务、推卸责任、应付领导小组研讨：什么是执行？小组研讨：把事做完 VS 把事做好 VS 把事做圆满实战研讨：把事情做圆满的关键动作个体执行力的核心：好习惯模块二：个人职业化之执行能力的四个好习惯行动导向工作中要避免“议而不决，决而不行”高效工作的“问题逻辑”：执行中的问题，要在执行中解决高效工作的“行动逻辑”：工作中的问题，靠行动解决，而不是靠思考解决案例研讨：公司邮件案例小步快跑的迭代思维结果导向工作中要警惕“要功劳”不要“苦劳”的思维和做法产出负绩效“苦劳心态”：我已经按照你说的做了，我已经尽最大努力了，我该做的都做了；产出正绩效“功劳心态”：客户需求是基点，客户满意是目标，客户买单是结果；如何减少：完成差事、应付了事、例行公事实战演练：纠正做任务不做结果的典型行为客户导向什么是“内部客户”，为什么要把同事和领导当客户？如何在工作中“回归客户”：客户的偏好是工作的起点和归属如何避免出现“我做的，不是领导想要的”？如何明确工作要求：5W2H明确工作目标的方法明确工作方向的方法成熟缜密的思考：执行中的Think-Do-Get模型如何做好向上级的主动反馈？责任导向责任=风险+利益批评=错误+期待对自己负责与对他人负责谁来主动承担？如何应对意识定律？案例研讨：主动承担责任，对谁有好处？模块三：个人职业化之高绩效员工的五个原则汇报工作说结果请示工作说方案遇到问题先自审决定以后不质疑提交工作要检查模块四：个人职业化之执行能力提升的五项行为个人有目标小组讨论：是什么在影响目标实现？绩效=目标-干扰案例研讨：水晶梦想与目标分解关键目标与关键行动措施目标设定的SMART原则做事有计划计划的核心五要素小组讨论：时间要如何进行分配？WBS：工作任务分解案例模拟：活动筹备的工作任务分解工作效率提升法沟通有结果如何把一件事表述清楚：四要点清晰表达的原则与方法说话≠沟通视频案例：如何与理发师沟通精力有主次时间管理的优先矩阵：重要紧急四象限精力分配的4D原则高效能的二八定律与三只青蛙理论高效率的一个前提：聚焦最重要目标案例研讨：NASA如何实现登月计划案例研讨：巴拿马航空如何成为拉丁美洲最佳个人练习：上岗半年内三只青蛙梳理工作有总结如何做好个人总结如何做好工作复盘个人练习：个人复盘卡练习模块五：认知自我，构建优势DISC性格分析与职场表现提升DISC测评工具现场测试辅导测试图整体解读DISC四种性格因子不同的代表含义如何发展自己如何调整自己的性格特质发挥优势，扬长避短四种风格分别具有哪些优势与劣势，如何改进提高？四种风格分别最容易犯的错误是什么，如何有效避免？四种风格如何更好的适应职场，快速成长？如何与四种不同风格同事更好的沟通？模块六：学以致用--学员实战问题研讨与情境模拟研讨
【课程目录大纲】模块一：执行力认知的三个境界高效个人执行力的32字真经认真第一，聪明第二结果提前，理由退后速度第一，完美第二锁定目标，专注重复小组研讨：什么是执行？小组研讨：把事做完 VS 把事做好 VS 把事做圆满实战研讨：把事情做圆满的关键动作案例研讨：办公室清洁的故事谁是执行的第一推动为什么执行难团队面临的三大典型执行问题：完成任务、推卸责任、应付领导实战操练：九段秘书与九段执行个人岗位的九段对标我现在是第几段？如何做到第九段？模块二：执行好习惯的四个导向行动导向工作中要避免“议而不决，决而不行”高效工作的“问题逻辑”：执行中的问题，要在执行中解决高效工作的“行动逻辑”：工作中的问题，靠行动解决，而不是靠思考解决案例研讨：公司邮件案例结果导向工作中要警惕“要功劳”不要“苦劳”的思维和做法产出负绩效“苦劳心态”：我已经按照你说的做了，我已经尽最大努力了，我该做的都做了；产出正绩效“功劳心态”：客户需求是基点，客户满意是目标，客户买单是结果；如何减少：完成差事、应付了事、例行公事实战演练：纠正做任务不做结果的典型行为客户导向什么是“内部客户”，为什么要把同事和领导当客户？如何在工作中“回归客户”：客户的偏好是工作的起点和归属如何避免出现“我做的，不是领导想要的”？如何明确工作要求：5W2H明确工作目标的方法明确工作方向的方法成熟缜密的思考：执行中的Think-Do-Get模型如何做好主动反馈？责任导向责任=风险+利益对自己负责与对他人负责谁来主动承担？如何应对意识定律？模块三：高绩效员工的五个原则汇报工作说结果请示工作说方案遇到问题先自审决定以后不质疑提交工作要检查模块四：执行能力提升的四项行为个人有目标小组讨论：是什么在影响目标实现？绩效=目标-干扰案例研讨：水晶梦想与目标分解关键目标与关键行动措施目标设定的SMART原则做事有计划计划的核心五要素小组讨论：时间要如何进行分配？WBS：工作任务分解案例模拟：活动筹备的工作任务分解工作效率提升法沟通有结果如何把一件事表述清楚：四要点清晰表达的原则与方法说话≠沟通视频案例：如何有效沟通工作有总结如何做好个人总结如何做好工作复盘实战模拟：总结卡与复盘卡练习模块五：学以致用--学员实战问题研讨与最佳实践分享
于然