课程概要
培训时长 : 0天
课程价格 : 扫码添加微信咨询
课程分类 : 门店管理
课程编号 : 13452
面议联系老师
适用对象
-
课程介绍
第一章 电动车终端选址之困
第一节 选址需要科学的依据
第二节 选址需要进行全方位的收益预测
第三节 选址需要系统规范的体系
第二章 电动车终端“选址”与“抢址”
第一节 抢址三步法
第二节 抢址策略
第三节 现代选址方法
第三章 战略布局与选址策略
第一节 选址体系与战略布局
第二节 解决办法
第三节 6M方法之应用
第四节 选址模型的概述
第五节 运用系统分析原理解决华润万家超市选址问题
第六节 案例：某家电网点的选址策略与方法论
第四章 城市评估
第一节 城市基本状况数据采集
第二节 评估报告的编写
第三节 评估要素
第四节 实施步骤
第五节 人力资源工作
第五章 商圈评估
第一节 商圈分类
第二节 商圈调查与市场评估
第三节 商圈评估流程
第四节 商圈调查工具模板
第五节 商圈调查分析报告
第六章 商铺评估
第一节 从店面地理位置评估
第二节 从店面的竞争角度评估
第三节 其他要素评估
第四节 中国商铺租赁市场的门槛效应分析
第五节 商铺选址的工具模板
第六节 案例分享——某著名电动车终端的选址体系
案例分享——某著名连锁电器企业的选址体系
——结束——
盛斌子老师的其他课程
- • 盛斌子：教练型业务督导训练营
- 课程背景：在连锁企业的发展中，专业人才的决定性因素显得越来越重要，而督导就是其中重要的一环，是联结公司与终端的关键纽带，他们影响着终端业绩的提升，也影响着门店的文化和氛围；他们影响着公司决策的执行力度，也影响着品牌的建设，但是，公司在督导团队建设和管理中却出现了诸多问题：督导流动性大，优秀人才留不住；终端对督导不认可，督导有力使不上；督导没有科学的工作方法，每天忙、盲、茫；督导成了救火队，把自己定位于销售，不会管理团队、训练和带教终端员工；督导自身能力较强，但是不懂得如何带店和培训卖场员工；所辖卖场业绩无法提升，督导有心无力，不知道如何帮到卖场；自身能力有限，无法指导提升终端的督导能力，没有话语权；卖场抱怨目标太高，无法完成，不会利用目标激励和管理卖场；管理方式落后，缺乏有效的工具，不会管理和分析销售数据……《教练型督导训练营》是专为零售企业中层管理/督导量身制定综合性能力提高的特色课程，结合督导工作场景引入教练工具，帮助督导提高销售能力、沟通能力、执行能力、管理能力、培训能力、市场敏感度、数据敏感度、项目整合能力、方案策划能力等，培养能独当一面的优秀督导。 课程特色：● 边学边练，寓教于乐● 团队共创，脑力激荡● 流程梳理，易于转化● 落地工具，简单实用 课程收益：● 树信心——树立正确的督导心态，找出督导管理工作问题点，提升督导巡店信息收集、问题处理、后续跟进、沟通协调等巡店能力；● 变思路——结合目前连锁行业督导管理的现状，构建新零售时代门店盈利模型，掌握新环境下门店业绩持续提高的方法和武器；● 建系统——建立标准化巡店步骤，掌握对门店的高效标准评估方法，打造自动自发的店铺管理系统，提供高业绩门店系统销售的全面解决方案；● 用工具——获得店铺诊断、数据分析、培训流程、跟踪表格、考核机制等一系列可落地执行和快速复制的管理工具。 课程对象：公司区域经理、销售督导课程时间：1-2天，6小时/天课程方式：讲授+视频欣赏+情景模拟+案例研讨+学员分享+落地工具+头脑风暴+方案制作课程特色：课程大纲第一讲：教练型督导的角色认知1. 督导工作中的问题和困惑2. 为什么督导总是忙、盲、茫？3. 为什么督导成了救火队？4. 为什么督导总是费力不讨好？5. 终端员工对督导不满意的4大原因6. 督导的四种不同管理风格与优劣分析7. “教练”的起源与价值8. 教练型督导的工作原则9. 督导必须具备的职业心态10. 督导的八大角色 第二讲：督导的胜任力模型与六谁定位1. 督导必须具备的核心能力2. 督导胜任力平衡轮3. 督导胜任力模型4. 督导六谁定位1）我是谁——自我定位2）为了谁——价值体现3）需要谁——资源整合4）愉悦谁——高效沟通5）超越谁——短期目标6）成为谁——愿景规划5. 督导存在的价值一：发现问题并解决问题6. 督导存在的价值二：打造团队的战斗力和凝聚力教练工具：督导胜任力平衡轮教练工具：督导六谁定位表落地工具：督导胜任力模型 第三讲：教练型督导高效沟通技巧一、督导高效沟通的重要性及技巧1. 督导在公司的重要位置2. 督导高效沟通的枢纽影响力3. 推倒阻碍沟通的四堵人性墙4. 督导对上沟通的五种类型及高效沟通技巧5. 督导跨部门沟通的部门墙及高效沟通技巧6. 督导与加盟商沟通的原则与高效沟通技巧7. 督导日常管理中与门店员工的高效沟通技巧二、教练型督导高效沟通——建立信任1. 让对方放松的三大法宝2. 沟通中的站位技巧3. 沟通中的语言软化剂4. 复述和回放：让对方感觉被重视5. 轻松的口头语帮助店长建立信任三、教练型督导高效沟通——深度聆听1. 关注对方2. 深度聆听，适时复述与回放3. 认真聆听不急于给出评判和建议4. 教练型店长的“3F”聆听技巧5. 十个实用的聆听方法与技巧四、教练型督导高效沟通——有力发问1. 开放式提问技巧2. 如何型发问技巧3. 未来导向型发问技巧4. 目标导向型发问技巧5. 教练式高效沟通的“负转正”技巧五、教练型督导高效沟通——有效反馈1. 高效沟通的3R反馈技巧2. 积极性沟通激发员工动力和潜能2. 积极性沟通的四条原则和沟通技巧3. 发展性沟通帮助员工看清现实找到方向2. 发展性沟通的三条原则和沟通技巧教练工具：“3F”聆听、“3R”反馈模型教练工具：有力发问话术模型现场演练：教练型店长高效沟通技巧 第四讲：督导高效巡店与店铺业绩提升一、新店开业督导工作流程1. 开业下店前的前期对接工作2. 督导到店后开业前的检查、准备工作3. 开业活动中的督导工作重点和业绩提升策略4. 开业活动结束后的督导工作要点5. 督导离店后的持续跟进落地工具：督导新店开业工作流程二、日常/问题店铺巡店流程1. 巡店前1）数据分析，店铺问题初步诊断2）巡店计划与行程安排3）上次巡店落地执行情况4）带训资料准备2. 巡店中1）了解竞品和商圈2）店外蹲点考察3）观察员工状态4）巡查店铺情况5）检视销售目标达成情况6）问题诊断分析7）店长/员工沟通8）现场辅导带教9）制定业绩提升和改善方案3. 巡店后1）完成巡店报告2）问题反馈3）后续跟进持续改善落地工具：督导日常巡店工作流程落地工具：督导日常巡店检查表落地工具：督导巡店后的落地跟进任务单三、督导活动下店1. 活动下店前的前期对接工作2. 到店后的活动前的培训和动员3. 活动中的支持和推动4. 开业活动结束后的督导工作要点5. 督导离店后的持续跟进产出：《督导巡店流程思维导图》 第五讲：教练型督导培训带教与员工辅导一、督导实地带教技巧1. 愿景规划激发员工动力2. 员工培养核心：知能愿3. 知识要点提炼总结归纳4. 销售案例生动讲解呈现5. 语音语调能够引人注意6. 销售服务话术萃取提炼7. 实地带教中的沟通艺术8. 督导带教的流程与技巧9. 培训后执行方案与跟进落地工具：《督导现场带教五步法》落地工具：《培训后落地执行跟进表》二、督导区域培训的组织与授课技巧1. 影响培训效果的相关因素分析2. 区域培训的流程与统筹规划3. 培训前的组织与准备工作4. 培训前的课程开发与演练5. 培训中的氛围打造与内容呈现6. 督导培训常用的形式及授课技巧7. 培训后的考核与跟进8. 培训复盘落地工具：《培训组织流程》落地工具：《培训前的课程调研表》落地工具：《培训后的课程反馈表》落地工具：《培训素材与技巧工具箱》 第六讲：门店业绩诊断与目标跟进一、数据分析——业绩诊断的有效依据1. 为什么店长总在忙、盲、茫？2. 数据是店铺的密码本-快速诊断店铺问题的关键3. 业绩不好真的是店铺没人吗？4. 影响盈利的关键指标分析5. 店铺盈利公式：三率一价6. 门店业绩分析导图7. 销售数据分析五部曲8. 门店数据分析与提升策略落地工具：《业绩分析思维导图》二、目标管理——业绩提升的有效途径1. 督导目标管理常见误区2. 目标管理PDCA循环3. 目标管理流程：制定、分解、落实、跟进、达成4. 目标制定的SMART原则5. 店长目标分解的5W1H原则6. 月度目标系数分解法7. 将目标细化拆解成相关子目标8. 子目标设定四维度：业绩、商品、服务、客户9. 目标落实与行动计划：从数字到销售动作10. 督导营业前/中/后的目标追踪技巧11. 目标跟进与激励机制设计12. PK激发员工意愿13. 目标管理金三角14. 例会：目标达成的助推器落地工具：目标分解5W2H模型落地工具：目标管理冲关榜落地工具：目标落地执行跟进表 第七讲：门店营销活动设计1. 一张画布掌握营销方案设计逻辑与方法2. 门店客群分析与顾客画像3. 营销活动目的与主题设计4. 活动目标制定与细分5. 活动中的引流方案及鱼饵设计6. 活动中的转介绍与裂变方案设计7. 活动中的顾客成交与转化路径设计8. 活动中的留住顾客的长期锁客方案设计9. 提高活动利润的商品组合策略10. 营销宣传途径与时间规划11. 员工考核与激励机制12. 与投入产出利润计算13. 完整活动方案梳理落地工具：《营销活动设计画布》教练工具：目标制定迪斯尼策略产出：《门店业绩爆破活动方案》
- • 盛斌子：新零售店面运营与管理动作分解3.0版
- 课程背景：中国的建材家居家电、消费品流通市场，已经有原来简单的批发-分销格局，逐渐演变成对终端的标准化、精细化管理与运营，唯有基于终端零售、深耕区域市场才能破局重生。同时，新零售的理念与技术，冲击一切行业，建材家居家电、消费品行业重购“人、货、场”已成必然趋势。所以，如何在移动互联的技术引导下，重新梳理新零售的理念与策略，成为当务之急。原有基于传统零售的“形象管理、促销管理、推广管理、团队管理、经营模式、销售模式”均面临新的创新与变革。 课程收益：把握建材家居家电、消费品行业的大趋势，理解什么是整装、互联网整装、家装一体化、后家装、简装、二次家装，软装一体化、设计端前移等概念。新媒体：社群+直播+短视频+网红+裂变的运营方式系统的店面目标管理、流程管理、经营分析与管理、产品线管理、库存管理知识新零售门店催生“A、B、C”新物种A、B、C如何构建全渠道“促销一体化”、“推广一体化”、“经营一体化”移动互联时代，360度全方位引流的工具下方法粉丝营销、社群推广的新玩法新零售促销的3种方式与10种政策新式晨会的“天龙八部”新零售市场下，经销商如何“选人、招人、育人、用人、激励人、留人” 第一章：赋能新零售：360°多元引流与成交老顾客+会员服务引流与裂变案例：海底捞的本质是什么？售前会员服务促引流与裂变顾客分类技巧基本会员服务创新2个方法增值会员服务的超常规1个方法售中会员服务成交与裂变商务会员服务专业会员服务仪式化会员服务案例：仪式化会员服务的4个方法售后会员服务转化与裂变案例：某运动品牌的案例售后会员服务公式会员服务档案法 短视频+直播引流与裂变知视频精准电话导入+QQ同步助手精准定位楼盘批量导入精准视频+一键打通5大捆绑关联热门与火爆视频5大技巧批量生产热门小视频5大技巧如何通过短视频批量导入私域流量池实体店引流5大方法同城获客法网红直播法网红挖矿法精准搜索法导演法定向抖+法达人探店法大V联盟法 直播引流与裂变案例一：某联盟的公关+直播的全域引流促销活动话题营销网红包装直播间造势真正的直播是什么？网红+直播+话题+社群+拼团+裂变 社群引流与裂变案例：某品牌的社群公关案例社群引流的7种创新方法建群的三种方法社群运营技巧社群化成交的6个步骤网红包装需求设计全景效果细节展示设计诱饵 线下沙龙活动的引流与裂变创新9大步骤热现场的2个创新技巧传品牌1个技巧问标准的1个布局手段出标准的水军策略试标准套路亲示范说产品放政策促成交5大技巧 第二章 新零售之精准促销一、品销一体化促销模式二、新型促销三个方向促销一体化、推广一体化、销售一体公约内购会模式5+1+1模式案例：TATA的微信社群营销圈子+话题+活动+转发模式促销十大政策设计的创新点买赠：曲美案例-曲美意料之外的惊喜是什么抽奖：案例-人多人数设局模式？售卡：案例-双卡模式如何玩？套餐：TATA案例：双套餐模式如何玩？联合公关：老顾客：顾客的会员与增值服务模式免费：如何用免费吸引人三级分销政策。。。。。。三、促销执行新型执行方法启动时的公关与亲情案例：某家居的亲情式激励模式阶段总结会的创意式激励动员会的沸点营造总结会的仪式感 第3章 新零售之精准推广：粉丝、社群、全网推广精准推广政策设计：吸引客户 促成成交精准推广政策设计：低价诱惑 留住顾客社群营销模式引发大终端流量思考？ （案例：网红凭什么火，抖音为什么这么牛？）思考：如何突破人流量和时间限制，让卖场不再冰冷。新零售的终端爆破模式探索案例：双11新零售的“除夕夜”（曲美QQ群爆破、微信群爆破）终端多元化发展丰富产品一站式服务（建材/软装/餐饮/娱乐/图书/DIY体验区）案例：TATA的终端体验教学模式高端引流。大终端的横向跨界经营（设计师高端品牌服务，线上线下相融合精准需求定制。）案例：曲美与M美学艺术馆的品牌营销结合新用户：新一代知识结构与生活方式变革的如何满足。案例：高品质家居的心理分析与数据痕迹新场景：智能应用场景与终端未来。案例：设置VR体验中心，AR，人脸识别付款通道，收集数据，定制化个性需求与未来。第4章 新零售之新会销与样板房用户店内体验痛点没有场景导购设计体验展示客户审美不匹配没有品牌相关体验样板房征集方式选择合适楼盘定位相当匹配交楼时间制定合作方案符合双方利益整合配套产品协议客户条件要求，每个户型限一套交房后马上安装施工期间可带客户云现场合同造价多以以上，同品定制度模块，只限我们，同品限单品牌设定参观时限，半年至一年优惠类政策要保密每成交一户要送礼品客户主动带单要红包保证人家半年以上完好如初工具：样板房协议+价格保密协议样板房物料展示邀约客户参观达成协议整合配套产品装修布置运营（社区、社群）分享机制 样板房具体操作样板房接待讲解内容需求匹配讲功能设计讲样板细节讲空间氛围样板房成单模式样板房成交-推荐样板间方案样板房成交-多种方案推荐第5章 老顾客/会员、会员营销体系一、老顾客/会员管理的意义与价值 1、老顾客/会员的角色定位2、老顾客/会员的价值体现3、顾客分类模型4、运用分类模型对老顾客/会员进行分类管理二、老顾客/会员的开发技巧1、获得顾客资料的方法2、需要获得哪些顾客资料3、建立详细档案，抓住掘金机会4、倍增顾客的渠道和方法三、提高老顾客/会员的忠诚度1、加强品牌形象2、提高内部服务质量3、制定合理的服务价格4、举办各种感恩回报活动，维持客户关系5、建立服务营销的管理信息系统6、重视员工的忠诚培养7、不断创新服务营销方式五、八大机制，推拉结合做客群老顾客/会员微信群案例：某品牌的老顾客/会员社群模式老顾客/会员三级分销系统案例：某品牌的老顾客/会员小程序三层分销积分模式老顾客/会员的分销奖励机制案例：某品牌直销模式的积分系统与激励机制老顾客/会员线下俱乐部案例：某品牌的老顾客/会员社群+圈子+话题+互动+转发模式样板房+老顾客/会员联动促销模式案例：某品牌的老顾客全城征集样板板模式老顾客/会员口碑营销案例：某品牌老顾客/会员的小城市病毒营销模式老顾客/会员全城联动促销案例：某品牌的老顾客单店多品牌引流模式第6章：目标与系统管理【解决的核心问题】如何科学的设定目标和落地执行？如何制定可行的计划和分析技巧？工具表单应用“一分钟经理人”的三个管理秘诀是什么？设定目标的SMART系统销售目标的设执行与管理销售目标管理流程：目标、分配、指导、激励、达成如何使目标落实到客户数量目标时间分解法、人员分解法、任务分解法检查力就是执行力服务目标实施与激励店铺之间评比店铺内部评比店铺的8项基本服务目标神秘客人项目的操作流程制定计划与四种分析技巧工具应用：店面月、周计划与工作日志表单制作与应用第7章:流程管理【解决的核心问题】如何提升员工的执行力掌握一套复制的工具怎样超越顾客期望？不断持续优化的流程是为客户创造价值的保证用流程复制打造强大的执行体系用一流的流程来武装三流的员工流程执行与管理方法：PDCA循环持续提高应用八步骤店面运营流程管理提升效率 门店日营业流程要点？ 门店日营业前中后工作要点？ 店长每周、每月的工作要点？【管理案例】麦当劳快速复制与高效执行的秘密【管理分析】创维、联想、诺奇、松下连锁店面运营流程分析第8章：经营数据分析与销售策略调整【解决的核心问题】如何依据数字做决策，进行经营分析为什么要进行店面数据分析？数字是店铺的温度计-快速诊断店铺问题的关键数字最客观 、会说话、速度快、来决策案例：信息化管理让“小肥羊”遍地开花店铺的基本数字营业额、库存、订货额、毛利、货品回转周数、坪效率、人效率、入店率、连带率 店面盈亏平衡销售盈亏平衡点＝销售总成本÷平均毛利率销售总成本＝产品成本＋店面租金＋装修物品折旧＋人员工资＋水电＋税金平均毛利率＝（总零售价－总进货价）÷总零售价如何根据门店数据分析，有效进行货品调整，降低库存？畅滞销款分析：畅滞消款分析是单店货品销售数据分析中最重要的数据之一单款销售生命周期分析：及时反馈营销信息，有效制定安全库存策略营业时间分析：合理调整工作时间和安排，能有效促进员工工作激情和销售增长老顾客销售贡献率分析：特别是持我们品牌VIP卡的顾客员工销售能力分析：个人业绩分析/客单价分析，以便对症下药【小组讨论】门店的10个主要表现指标，分析发现病因，如何采取行动方案？如何建立完善的门店报表系统？信息化管理系统建立完善的报表制度正确使用各种《销售日／周／月报表》客户分析分析工具：《月客户状况分析表》和《月客户状况对比表》了解客源的动态变化及潜力，以便采取差异销售对策、产品对策、服务对策收支分析分析数据：总营业收入、总成本、产品成本率、劳动成本率、费用成本率、平均客单价月收入、成本、成本额及其他经营数据；成本额是否正常？促销活动是否凑效？原因？产品分析分析工具：波士顿矩阵分析法分析数据：销售份数、销售百分比、顾客欢迎指数、销售额、销售额百分比、销售额指数 问题类、金牛类、瘦狗类、明星类四类产品分析与对策如何使用改善门店问题的工具？大力推行门店问题改善活动：工具一：《改善提案书》应用工具二：《提案专项改善计划》应用 第9章：业绩持续提升的工具——超级营销管理漏斗【解决的核心问题】掌握一套持续提升业绩的营销管理工具系统思考是什么因素决定了你的业绩业绩的系统分析与改善营业额 = 客流量X成交率X客单价业绩分析客流量的影响因素：商圈、店铺选址、店面形象、陈列、促销POP、商品组合成交率的影响因素：销售流程能力客单价的影响因素：商品组合、组合销售业绩持续提升的金钥匙——“超级管理漏斗”销售过程分析与控制流程设置漏斗制作销售业绩持续提升沉淀概率持续提升超级营销管理漏斗——结束——
- • 盛斌子：高绩效店铺运营与管理
- 课程解决问题：1、同类店铺越开越多，怎样通过有效市调进行内部调整击破对手？2、产品同质化现象严重，你有我有他也有，如何提炼产品卖点？3、产品陈列无亮点，顾客停留时间短；4、库存积压严重、占用大量成本，怎么办？5、店铺客流少，如何利用线上线下双向引流？6、如何提升客件数、件单价7、数据统计流于形式，不会挖掘数据背后的价值……课程形式：理论讲解、销售演练、话术指导、小组PK、个人PK、作业跟踪、理论考核课程对象：终端门店销售人员课程大纲： 第一章 产品管理第一节 产品结构分析与调整1、销售数据与库存数据占比不匹配；2、如何合理配货；第二节 产品陈列管理1、为什么橱窗陈列不能吸引顾客进店？2、柜台陈列无亮点3、如何利用陈列提升客件数4、门店必备6种陈列方法 静态展示法 动态展示法 线性展示法 循环展示法 递进展示法 重点展示法第三节 库存管理1、如何盘活库存？2、销售数据与库存数据不匹配；3、滞销品常用处理方式4、显性库存精简的方法5、隐性库存盘活的方法6、坪效核算增减的方法 第二章 销售数据分析与价格调整第一节 销售数据分析1. 店铺业绩统计维度及方法2. 班组业绩统计与分析3. 个人业绩分析模型4. 其它业绩（客户业绩）附：业绩统计工具 第二节 产品价格调整1. 定价策略（公司、门店、店长、员工、顾客定价权限设置）2. 高价产品定价策略3. 特价产品定价策略4. 常规产品定价策略5. 心理定价策略 产品组合策略产品组合金字塔模型产品生命周期管理工具作业：请根据盛斌子老师提供的工具，设计产品生命周期的推广策略与经营策略产品的销售结构分析品类－产品矩阵与目标市场关系产品价格策略与套餐设计门店产品组合（销量/利润）策略案例互动：一场促销如何进行有效的产品组合？ 产品卖点提炼产品卖点提炼六字决产品卖点提炼的三步聚模型产品推介什么产品的卖点？产品卖点与爆款思维产品卖点提炼的FABE法则作业练习：如何运用“FABE”法则提炼卖点产品策略之附着工具与练习：工具1：产品生命周期与营销政策使用工具2：产品生命周期广告方式工具3：产品生命周期促销方式工具4：新品上市阶段工作进度掌控表工具5：新品推广卖点提炼法 第三章 爆品打造第一节 引流爆品打造1、引流产品选择（产品、时间、地点、方式）2、引流产品赋能3、引流产品推广 第二节 热销爆品打造1、行业热销品有无2、品牌热销品设置 第三节 畅销爆品打造1、畅销与热销的异同2、畅销爆品打造方式（饥饿营销、唯一性能、延时满足） 第四节 品牌爆品打造1、有品牌特色产品门店爆品销售法2、无品牌特色产品门店爆品销售法第四章 业绩提升第一节 如何提升成交率？1、成交率核算方法2、成交率高低现状3、成交率背后的隐性问题4、成交率提升十八招5、产品卖点提炼与输出 产品卖点提炼方法 产品卖点介绍时机 产品卖点介绍方式 产品卖点介绍频率 第二节 如何提升客件数1、客件数核算方法2、客件数背后的隐性问题3、客件数提升十连发4、产品销售配合：产品配合、人员配合、物料配合第三节 如何提升件单价1、件单价核算方法2、件单价背后的隐性问题3、件单价提升的黄金法则第五章：经营数据分析与销售策略调整为什么要进行店面数据分析？数字是店铺的温度计-快速诊断店铺问题的关键数字最客观 、会说话、速度快、来决策案例：信息化管理让“小肥羊”遍地开花店铺的基本数字营业额、库存、订货额、毛利、货品回转周数、坪效率、人效率、入店率、连带率店面盈亏平衡销售盈亏平衡点＝销售总成本÷平均毛利率销售总成本＝产品成本＋店面租金＋装修物品折旧＋人员工资＋水电＋税金平均毛利率＝（总零售价－总进货价）÷总零售价如何根据门店数据分析，有效进行货品调整，降低库存？畅滞销款分析：畅滞消款分析是单店货品销售数据分析中最重要的数据之一单款销售生命周期分析：及时反馈营销信息，有效制定安全库存策略营业时间分析：合理调整工作时间和安排，能有效促进员工工作激情和销售增长老顾客销售贡献率分析：特别是持我们品牌VIP卡的顾客员工销售能力分析：个人业绩分析/客单价分析，以便对症下药【小组讨论】门店的10个主要表现指标，分析发现病因，如何采取行动方案？如何建立完善的门店报表系统？信息化管理系统建立完善的报表制度正确使用各种《销售日／周／月报表》客户分析分析工具：《月客户状况分析表》和《月客户状况对比表》了解客源的动态变化及潜力，以便采取差异销售对策、产品对策、服务对策收支分析分析数据：总营业收入、总成本、产品成本率、劳动成本率、费用成本率、平均客单价月收入、成本、成本额及其他经营数据；成本额是否正常？促销活动是否凑效？原因？产品分析分析工具：波士顿矩阵分析法分析数据：销售份数、销售百分比、顾客欢迎指数、销售额、销售额百分比、销售额指数 问题类、金牛类、瘦狗类、明星类四类产品分析与对策如何使用改善门店问题的工具？大力推行门店问题改善活动：工具一：《改善提案书》应用工具二：《提案专项改善计划》应用第六章 新零售之精准促销一、品销一体化促销模式二、新型促销三个方向促销一体化、推广一体化、销售一体公约内购会模式5+1+1模式圈子+话题+活动+转发模式促销十大政策设计的创新点买赠：曲美案例-曲美意料之外的惊喜是什么抽奖：案例-人多人数设局模式？售卡：案例-双卡模式如何玩？套餐：TATA案例：双套餐模式如何玩？联合公关：老顾客：顾客的会员与增值服务模式免费：如何用免费吸引人三级分销政策。。。。。。三、促销执行新型执行方法启动时的公关与亲情案例：某家居的亲情式激励模式阶段总结会的创意式激励动员会的沸点营造总结会的仪式感第七章 高绩效团队：选人、招人、育人、用人、激励人、留人选人如何选有心之人如何选有意之人选人心法：望闻问切招人30%的人员不适合做销售两大途径判断四类销售人员招聘优秀员工的三个关键判断是否优秀的10个面试问题竞争对手同行跨界转介绍裂变模式育人梦想合伙人计划第一步：两个关键话题第二步：入职仪式第三步：梦想合伙人签约仪式第四步：教练式辅导第五步：闭环第六步：梦想核实第七步：感谢信第八步：老员工俱乐部教练式培训——教练式培训的5个步骤说给他听-新人入职如何培训-培训如何考试-如何将教材标准化：案例、工具、验收、考试-安排专人辅导-师徒制，让新人快速成长-为新人定制成长计划示范他看-你做他看-实战演练-现场较正-现场点评-记忆点核实过程辅导-他做你看-现场较正-知识闭环-深入市场-教练式培训较正监督执行-赋能式监督，让每个人自我成长-日、周、月季自我诊断排名-光荣榜-会议-预警机制-积分制度奖励效果验收-重点工作关键节点的排名、诊断、激励-重点工作关节节点的内容与成果输出育人的另一面——师徒制促成长什么是师徒制师徒制度的三个特点师徒制度的仪式感呈现-拜师仪式做好师徒制度的过程执行定目标分解培养计划做好师徒间的标准与过程激励机制师徒制度输出的关键内容学员问题诊断定制内容多场景交付考试与现场演练师徒制的成果输出用人用人的五个维度三个经典案例激励人（见下章节）留人
添加企业微信
1V1服务，高效匹配老师
欢迎各种培训合作扫码联系，我们将竭诚为您服务
盛斌子