滕佳：旅游产品策划与营销

课程背景：

1. 旅游产品单一，业绩下降。
2. 传统营销落后，导致业绩下滑
3. 各大平台冲击线下市场
4. 员工思维保守，有待更新与突破
5. 内循环下如何有效开展旅游业务，成为第一任务

课程交付：

1. 现场设计出接近市场需求的落地产品
2. 学会分析与处理各种产品产生的市场问题
3. 改变营销观念与意识，培养创新思维
4. 掌握多种营销模式，学会新营销应对方法
5. 学会多种工具应用，解决实际问题
   1. 破冰

上课形式：讲授法与行动学习法

在知识与技术讲授后，在课堂上引导学员设计出自己所负责的产品，直接可以落地应用到市场中。

课时：1天（6小时）

学员：旅行社营销人员

课纲

1. 你眼中的客户，与客户眼中的你！
2. 说说现在的公司、市场出现的问题

上课形式：画思维导图研讨

1. 客户需求本质分析

学员根据现有客户情况，分组画出自己公司水产品和旅游产品的客户画像

1. 画图分析客户来源
2. 线上客户
3. 线下客户
   1. 客户性格分析
   2. 当地人喜好
   3. 产品价格与客户消费能力

上课形式：学员分组。用工具学习并讨论，总结出公司客户需求本质

1. 本公司或个人有哪些独特资源
2. 低于市场底价
3. 一手或独家资源
4. 特殊销售渠道
5. 网红产品

上课形式：引导学员分析本公司独特优势，找到核心价值

1. 问题分析与解决

本课以工具分析为主，在课堂上以旅行社实际情况为案例场景设计，帮助员工提升在设计后尽快落地能力。

1. 假设产品推出市场后出现问题
   1. 销售不出去，叫好不叫座
   2. 产品价格过低，有亏损
   3. 产品设计出现问题
   4. 市场其他原因，导致产品卖不出去
2. 问题原因分析
3. 问题解决
   1. 营销理论

依据营销理论，学员现场设计自己产品的营销模型

1. 营销与创新思维关系
2. 企业盈利模式：创新+营销
3. 创新思维路径
4. 激励员工创造最佳绩效
5. 练习：分析本公司营销策划与创新能力
6. 营销诱因与情绪传播
7. 营销诱因
8. 营销情绪传播规律
9. 故事营销
10. 故事营销搭建逻辑
11. 故事传播价值
    1. 复盘与设计
       1. 绘制本企业营销规划图
       2. 点评与分析