课程背景:
中层管理者是一个企业的中坚力量,企业里中层即是执行者也是管理者,不仅仅要对高层负责,还要指导员工有效的完成各项指标任务,但是来自多方面的压力:无论是上级的还是下级的,无论是内部还是外部的,都需要中层管理者一一面对,用好人,带好团队,掌握沟通技巧,精确化管理KPI和工作目标,让中层能够三头六臂,让中层能就重若轻,为中层减负,为中层赋能。
课程特点:
从岗位的特点出发,从用人到团队发展,从沟技能到意识升华,深入浅出,抛出问题,解决问题,追根求源,疏通中层管理的任督二脉。
课程收益:
通过本课程使受训者改变管理思维,深化执行,更系统化的了解自己的长板和短板,了解管理工作的核心。
授课时长:
6小时(可根据要求调整)。
课程提纲:
一、从独立运营者到管理者
1.管理者的成长历程
2.管理者的两大核心任务
3.各级管理者的能力要求曲线
二、用人矩阵图建模
1.员工素质四象限的使用;
2.员工SSC职场运营的底层逻辑;
3.你喜欢的员工是什么样的?
三、如何建立自己的梦之队
1.如何评估现有团队成员;
2.如何设计团队里面的人才结构 ;
四、管理者沟通法则
1.书面沟通的运用
2.如何做到“自主性”沟通
五、从KPI出发,中层管理者要做哪些
1.KPI的特性是什么
2.用TRICK管理日常工作
中坚力量,力量中间。