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杨可观:中层项目管理思维

杨可观老师杨可观 注册讲师 198查看

课程概要

培训时长 : 2天

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课程分类 : 中高层管理

课程编号 : 12461

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适用对象

全体管理者及员工

课程介绍

 

模块

模块名称

内容

项目管理认知
——什么是正确的“项目观”?
01. 二元世界:只有“新事”和“老事”两种事情吗?
02. 项目的适用范围:项目真的无处不在吗?
03. 项目的庐山真面目:什么是项目?项目与生俱来的五大特点
04. 项目能力:为什么项目能力是一种底层能力?
05. 企业的两大支柱:运营和项目有什么区别和联系?
06. 什么是项目管理?
07. 中层管理者为什么要学项目管理?
【练习】你曾经做过的项目有什么特点?你采取了哪些管理策略?

项目管理思想
——如何用项目思维化难为易?
01 项目管理的七种思维:秩序思维、落地思维、分治思维、平衡思维、适度思维、渐进思维、;
02 项目管理的基本原理:围绕目标的四步循环、六大指标
03. 项目管理的七大原则:如何让我们的项目管理不跑偏?
3.1 持续业务验证
3.2 吸取经验教训
3.3 明确定义的角色和职责
3.4 按阶段管理
3.5 例外管理
3.6 关注产品
3.7 依环境剪裁
   【练习】讨论你平常用到的项目管理思维、原则

项目管理方法
——如何定制自己的最佳项目管理“套路”?
01、全球最佳实践方法论框架
 1.1 四大要素:原则、主题、流程、环境
 1.2 四大要素之间的关系
02、全球最佳实践的七大原则:项目管理走正路的指南
03、全球最佳实践的七大主题:如何从七个要素线条治理项目?
 3.1 商业论证
 3.2 组织
 3.3 质量
 3.4.计划
 3.5 风险
 3.6.变更
 3.7进展
04、全球最佳实践的七大流程:如何从时间维度上管控好项目?
 4.1、准备流程
 4.2、指导流程
 4.3、启动流程
 4.4、阶段控制流程
 4.5、产品交付管理流程
 4.6、阶段边界管理流程
 4.7、项目收尾流程
05、全球最佳实践的项目环境:如何善用环境
06、如何定制自己的最佳项目管理方法

项目管理实操 | 
——如何五步搞定项目?

 01、立目标:不忘初心持续商业论证
  1.1判断项目做不做的三个方面是什么?
  1.2产出(output)、成果(outcome)和收益(Benefit)的关系是什么?
  1.3何时判断项目做不做?
02、建组织:借力打力——善用项目组织力量
 2.1 项目中有哪三方利益?
 2.2 项目管理团队包括哪三层?
 2.3.项目中的8个角色是什么?
 2.4 8个角色设置时有哪些限制?
 2.5 项目经理的四大职责是什么?健康组织团队
03、定计划:如何动中求静确定基线?
 3.1计划的三个层次是什么?
 3.2 除了狭义的时间计划,广义的计划还包括哪些
 3.3基于产品的计划技术PBS VS 工作分解技术WBS
 3.4策划变更管理方法
 3.5不同类型的管理产品的变更管理方法有何不同
04、追进展:如何有效管理项目进展?
 4.1例外管理在控制项目进展中的应用方法
 4.2不同层次的管理者控制项目进展的手段
 4.3区分技术阶段与管理阶段
05、控风险:如何把项目风险关进“笼子”
 5.1. 第一步,风险识别:如何充分发掘项目中的风险?
 5.2. 第二步,风险评估:如何分析刻画风险的“三维”数据?
 5.3. 第三步,规划应对:如何制定“风险之兽”出笼后的应急预案?
 5.4. 第四步, 实施应对:如何确保应对策略持续有效?
 5.5. 第五步, 监控沟通:如何让风险持续受控?

项目管理升段
——中层如何借助项目管理获益?
01、项目集群管理:多项目管理策略
02、中层桥接:如何处理项目的横向、向上、向下的三层关系?
03、终身项目习惯

 

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课程名称七力中层项目管理——中层怎样借力PM获得组织增长与个人晋升的“红双利”?课程简介课程从企业组织的中层视角出发,依据经典项目管理理论和讲师多年企业项目管理和中层管理实战经验,首先剖析项目管理(PM)对企业组织的作用、项目管理与中层的关系,得出“PM是企业产生力”的结论,让中层获得对项目管理的正确认知,提升中层对PM的认知力。课程把中层提升项目管理能力分为七个力“认知力、中层领导力、中层组织力、中层沟通力、中层策划力、中层管控力、中层资源力”,在课程过程解决日常管理中经常遇到的团队效率低下,团队凝聚力不强,团队成员很累但项目效率低下、领导对项目成果不满意、部门协调沟通困难等头疼的问题,让每位中层领导者都能学会怎样借助项目管理获得组织业绩提升和个人职场晋升的红利。课程对象1、希望运用现代项目管理方法提升项目交付效率和成功率的中层管理者或其他管理者。2、希望通过与项目经理同频、支持项目经理达成部门业绩的中层管理者或其他管理者。3、希望借助项目管理获得提升企业业绩和个人职场晋升红利的中层管理者或其他管理者。课程收益1、课程核心价值是让中层学会如何借助项目管理的方法提升企业组织绩效和个人晋升发展。2、你将学到经典PM理论方法论核心精髓,资深专家带你直接吸取全球千万项目的经验教训、得到项目成功的基本原则。掌握项目管理核心理念和基本技能。3、你将掌握:如何通过提升中层认知力获得PM生产力;如何通过提升中层领导力获得PM追随力;如何通过提升中层组织力获得PM执法力;如何通过提升中层沟通力获得PM凝聚力;如何通过提升中层策划力获得PM执行力;如何通过提升中层管控力获得PM约束力;如何通过提升中层资源力获得PM牵引力。课程大纲时间模块子模块  第1天(上午)中层认知力 | PM生产力——如何通过提升中层认知力获得PM生产力项目管理基本认知 中层管理与项目管理关系 PM是企业生產力 中层领导力 | PM追随力——如何通过提升中层领导力获得PM追随力管理与领导——管理和领导两手都要硬 团队管理——如何带出一只跟你的队伍? 团队备份——如何培养接班人? 第1天(下午)中层组织力 | PM执法力——如何通过提升中层组织力获得PM执法力项目管委会 多方利益博弈 PM合法性 中层沟通力 | PM凝聚力——如何通过提升中层沟通力获得PM凝聚力向上沟通——如何向你的领导支持你? 横向沟通——如何跨部门沟通协调? 向下沟通——如何与PM沟通? 第2天(上午)中层策划力 | PM执行力——如何通过提升中层策划力获得PM执行力OKR管理法——如何做好目标和关键成果管理? 多项目规划——如何通过项目集群规划管理多个项目? 战略落地——如何把战略分解为一个个项目落地? 中层管控力 | PM约束力——如何通过提升中层管控力获得PM约束力?项目失控 第2天(下午)项目可控 项目自控 中层资源力 | PM牵引力——如何通过提升中层资源力获得PM牵引力?资源视角 资源建设 资源分配 资源管理  
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课程名称通信项目管理实战推演——从理论到实践的最后一公里课程简介课程先讲解当前经典项目管理理论,剖析通信行业项目管理特点与管理策略,让学员掌握项目管理基本理论和通信项目管理的典型策略。实战部分以一个通信工程项目作为实战推演背景,通过组建项目团队、理论讲解、分组推演、讲师复盘点评等形式完成实战推演,从而帮助学员将理论方法内化为实战技能。推演将以全球项目管理最佳实践PRINCE2为主要理论依据,辅以PMBOK知识,选择实战中最常见的构建项目组织、制定项目计划、召开项目启动会、利益相关方管理、管控项目风险、管理项目进展、管理项目变更等典型场景展开推演,帮助项目经理完成理论到实践的最后一公里。课程对象1、项目管理理论学习不系统、项目管理经验不足,希望系统学习项目管理基础理论的学员。2、参加过PMP或PRINCE2等项目管理理论培训,希望将理论应用到实践的学员。3、有一定项目管理实践经验,希望借助理论进一步提升实践技能的学员。4、希望帮助项目经理提升项目管理实战技能的企业。四、课程亮点1、独家唯一。国内首创,以真实项目情景作为背景,开展项目管理活动的实战推演。2、可定制。1)行业定制。主要针对企业内训客户,可根据项目实际场景裁剪定制。2)模块定制。可根据企业实际需求确定重点演练模块。3)时长定制。可根据企业实际需求,选择各时长的课程。课程根据通信项目需求情况定制为两天精华迷你版,参见六:课程大纲。3、实战落地课堂上推演一遍实际项目,获得新认知,实用的技能,可落地的方法、工具、模版,学了就马上就可以在实际项目工作中运用。4、实践验证本课程已经过信息通信企业内训17场约1100人次的实战推演检验,历经4次大版本16次小版本优化迭代和精心打磨,效果好评如潮。学员反馈:不但掌握了理论并且学到了落地的实战技能。5、趣味性全程采取竞赛游戏,让学员全程不枯燥,在充满乐趣的氛围中轻松愉快地获得项目管理实战技能。课程收益1、课程核心价值是可以切实解决客户实际问题,帮助项目管理实战技能提升,帮助企业项目管理人员技能落地。2、你将学到经典PM理论方法论核心精髓,资深专家带你直接吸取全球千万项目的经验教训、得到项目成功的基本原则。掌握项目管理核心实战技能。3、你将掌握一个如何依环境裁剪的落地方法论的套路,资深专家帮你轻松定义自己管项目的最佳实践。4、你将掌握一套项目管理实战技能,资深专家手把手带你演练项目最常用最实用的项目管理实战技术。掌握项目组织设计、项目计划、项目产品描述、产品结构分解、产品流程图、项目进展变更、项目风险应对的实战技能。5、你将获得应对项目场景的能力和意识,小组讨论+专家点评一起升级你的PM操作系统课程大纲时间单元模块内容说明  第1天(上午)一、项目管理理论精要项目管理背景知识1、项目管理起源2、项目管理三大流派3、项目管理的发展4、项目管理在企业的地位5、项目管理与个人的职业发展 PMP五大过程组简介1、启动2、规划3、执行4、监控5、收尾 PMP十大知识领域简介1、整合管理;2、范围管理;3、进度管理;4、成本管理;5、质量管理;6、资源管理;7、沟通管理;8、采购管理;9、风险管理;10、利益相关方管理; 项目管理最新理论趋势项目管理最新理论趋势 二、项目管理方法论精要PRINCE2方法论框架1、P2四大要素:原则、主题、流程、环境2、四大要素之间的关系; PRINCE2七大原则1.持续业务验证2.吸取经验教训3.明确定义的角色和职责4.按阶段管理5.例外管理6.关注产品7.依环境剪裁 PRINCE2七大主题1.商业论证2.组织3.质量4.计划5.风险6.变更7.进展 PRINCE2七大流程1、准备流程2、指导流程3、启动流程4、阶段控制流程5、产品交付管理流程6、阶段边界管理流程7、项目收尾流程 项目环境1、界定项目环境2、善用组织环境3、适应商业环境 第1天(下午)三、通信项目管理策略通信项目特点【小组讨论】讨论通信项目的特点和难点,给出关键TOP5;1、系统复杂性;2、需求模糊性;3、过程易变性;4、周期短快性;5、成果变更性; 通信项目管理的最佳策略1、权责利明确的团队组织;2、管理工作专业工作分治;A、项目管理团队做管理工作;   B、技术专家做专业工作;3、以成果和产品为导向的管理思维;4、分阶段分层次的可控项目计划;5、受控灵活的管理项目进度;6、自定义适合组织的最佳管理策略; 【实战案例演练1】:项目画像与管理策略选择。【演练说明】请学员从小组中选一个目前正在做或者过往做过的典型项目,根据项目的特点从五个维度给自己的项目打分,在练习册上画出雷达图;小组讨论分析的项目管理难点,从给出参考策略中选择最佳管理策略或自定义其他策略。 第2天(上午)四、实战推演之策划构建项目组织【实战案例演练2】:如何构建坚实的团队组织?【典型痛点1】团队与组织是项目管理核心关键,项目经理头疼的是,权利很小,责任很大,项目各利益相关者难以协调配合,任务分配不下去,最终项目结果各方又都不满意。问题出在哪呢?是组织没有建好,是项目经理承担了本该又团队组织共同承担的责任。那么如何构建坚实的团队组织?【演练准备】组织基本知识A、组织的三方利益;B、组织管理委员会;C、组织的八种角色;【演练说明】阅读案例,参考基础知识,小组讨论采用头脑风暴的方式为案例项目构建组织结构、安排角色。 制定项目计划【实战案例演练3】如何编制让领导有“抓手”、让团队可控的项目计划?【典型痛点2】计划是项目的必备技能,让PM头疼的场景是:计划太细,领导看不懂,不知道如何控制项目,没有“抓手”,同时耗费PM大量经历编制和维护计划,后期容易变更;计划太粗,又无法有效管理项目成果,让项目失控。如何破除和解决呢?【演练准备】计划基本知识A、三层计划;B、分阶段计划;C、制定计划的步骤【演练说明】1、阅读案例,2、参考计划基础知识,小组讨论采用头脑风暴的方式为案例项目描述项目产品、分解产品结构、画产品流程图、估算时间、制作项目整体。3、学员发布成果;4、讲师点评; 第2天(下午)五、实战推演之执行管理项目进展【实战案例演练4】如何有效的汇报项目进展?【典型痛点3】项目经理每周给领导发项目周报,主要进展和详细问题清单都写在里面,可是领导看了没有抓住你的重点,重要的问题迟迟没有解决掉,该如何汇报项目进展,以什么方式,什么频次汇报进展才有效呢?【演练说明】1、阅读项目案例,2、小组根据当前项目情境编写项目周报;3、讲师点评和解析; 六、实战推演之管控管理利益相关方【实战案例演练5】:如何有效获取资源?【典型痛点3】项目经理被委以重任,交付中经常遇到资源短缺特别是人手不足,可是“僧多粥少”,公司资源有限却被众多项目分食资源,如何解决资源问题呢?【演练说明】1、阅读案例;2、小组头能风暴讨论解决方案;3、讲师点评与解析 七、实战沉淀之模版组织模版自定义设计  计划模版自定义设计  
• 杨可观:IT项目管理实战提升推演
课程名称IT项目管理实战提升推演—从理论到实践的最后一公里课程简介课程先讲解当前经典项目管理理论,剖析IT项目管理特点与管理策略,让学员掌握项目管理基本理论和IT项目管理的典型策略。实战部分以一个信息化项目作为实战推演背景,通过组建项目团队、理论讲解、分组推演、讲师复盘点评等形式完成实战推演,从而帮助学员将理论方法内化为实战技能。推演将以全球项目管理最佳实践PRINCE2为主要理论依据,辅以PMBOK知识,选择实战中最常见的构建项目组织、制定项目计划、召开项目启动会、利益相关方管理、管控项目风险、管理项目进展、管理项目变更等典型场景展开推演,帮助项目经理完成理论到实践的最后一公里。课程对象1、参加过PMP或PRINCE2等项目管理理论培训,希望将理论应用到实践的学员。2、有一定项目管理实践经验,希望借助理论进一步提升实践技能的学员。3、希望帮助项目经理提升项目管理实战技能的企业。四、课程亮点1、独家唯一。国内首创,以真实项目情景作为背景,开展项目管理活动的实战推演。2、可定制。1)行业定制。主要针对企业内训客户,可根据项目实际场景裁剪定制。2)模块定制。可根据企业实际需求确定重点演练模块。3)时长定制。可根据企业实际需求,选择各时长的课程。本次课程根据IT项目管理需求情况定制为两天精华版,参见六:课程大纲。3、实战落地课堂上推演一遍实际项目,获得新认知,实用的技能,可落地的方法、工具、模版,学了就马上就可以在实际项目工作中运用。4、实践验证本课程已经过信息通信企业内训17场约1100人次的实战推演检验,历经4次大版本16次小版本优化迭代和精心打磨,效果好评如潮。学员反馈:不但掌握了理论并且学到了落地的实战技能。5、趣味性全程采取竞赛游戏,让学员全程不枯燥,在充满乐趣的氛围中轻松愉快地获得项目管理实战技能。课程收益1、课程核心价值是可以切实解决客户实际问题,帮助项目管理实战技能提升,帮助企业项目管理人员技能落地。2、你将学到经典PM理论方法论核心精髓,资深专家带你直接吸取全球千万项目的经验教训、得到项目成功的基本原则。掌握项目管理核心实战技能。3、你将掌握一个如何依环境裁剪的落地方法论的套路,资深专家帮你轻松定义自己管项目的最佳实践。4、你将掌握一套项目管理实战技能,资深专家手把手带你演练项目最常用最实用的项目管理实战技术。掌握项目组织设计、项目计划、项目产品描述、产品结构分解、产品流程图、项目进展变更、项目风险应对的实战技能。5、你将获得应对项目场景的能力和意识,小组讨论+专家点评一起升级你的PM操作系统课程大纲时间单元模块内容说明  第1天(上午)一、项目管理理论精要项目管理背景知识1、项目管理起源2、项目管理三大流派3、项目管理的发展4、项目管理在企业的地位5、项目管理与个人的职业发展 PMP五大过程组简介1、启动2、规划3、执行4、监控5、收尾 PMP十大知识领域简介1、整合管理;2、范围管理;3、进度管理;4、成本管理;5、质量管理;6、资源管理;7、沟通管理;8、采购管理;9、风险管理;10、利益相关方管理; 项目管理最新理论趋势项目管理最新理论趋势 二、项目管理方法论精要PRINCE2方法论框架1、P2四大要素:原则、主题、流程、环境2、四大要素之间的关系; PRINCE2七大原则1.持续业务验证2.吸取经验教训3.明确定义的角色和职责4.按阶段管理5.例外管理6.关注产品7.依环境剪裁 PRINCE2七大主题1.商业论证2.组织3.质量4.计划5.风险6.变更7.进展 PRINCE2七大流程1、准备流程2、指导流程3、启动流程4、阶段控制流程5、产品交付管理流程6、阶段边界管理流程7、项目收尾流程 项目环境1、界定项目环境2、善用组织环境3、适应商业环境 三、IT项目管理策略IT项目特点【小组讨论】讨论IT项目的特点和难点,给出关键TOP5;1、系统复杂性;2、需求模糊性;3、过程易变性;4、周期短快性;5、成果变更性; IT项目管理的最佳策略1、权责利明确的团队组织;2、管理工作专业工作分治;A、项目管理团队做管理工作;   B、技术专家做专业工作;3、以成果和产品为导向的管理思维;4、分阶段分层次的可控项目计划;5、受控灵活的管理项目进度;6、自定义适合组织的最佳管理策略; 【实战案例演练1】:项目画像与管理策略选择。【演练说明】请学员从小组中选一个目前正在做或者过往做过的典型项目,根据项目的特点从五个维度给自己的项目打分,在练习册上画出雷达图;小组讨论分析的项目管理难点,从给出参考策略中选择最佳管理策略或自定义其他策略。 第1天(下午)四、实战推演之策划构建项目组织【实战案例演练2】:如何构建坚实的团队组织?【典型痛点1】团队与组织是项目管理核心关键,项目经理头疼的是,权利很小,责任很大,项目各利益相关者难以协调配合,任务分配不下去,最终项目结果各方又都不满意。问题出在哪呢?是组织没有建好,是项目经理承担了本该又团队组织共同承担的责任。那么如何构建坚实的团队组织?【演练准备】组织基本知识A、组织的三方利益;B、组织管理委员会;C、组织的八种角色;【演练说明】阅读案例,参考基础知识,小组讨论采用头脑风暴的方式为案例项目构建组织结构、安排角色。 制定项目计划【实战案例演练3】如何编制让领导有“抓手”、让团队可控的项目计划?【典型痛点2】计划是项目的必备技能,让PM头疼的场景是:计划太细,领导看不懂,不知道如何控制项目,没有“抓手”,同时耗费PM大量经历编制和维护计划,后期容易变更;计划太粗,又无法有效管理项目成果,让项目失控。如何破除和解决呢?【演练准备】计划基本知识A、三层计划;B、分阶段计划;C、制定计划的步骤【演练说明】1、阅读案例,2、参考计划基础知识,小组讨论采用头脑风暴的方式为案例项目描述项目产品、分解产品结构、画产品流程图、估算时间、制作项目整体。3、学员发布成果;4、讲师点评; 第2天(上午)开项目启动会【实战案例演练4】模拟项目启动会游戏【演练说明】1、演练规则说明;2、分角色模拟启动会重要步骤,PM讲解项目方案、展示计划,3、“领导”点评;4、讲师点评与解析; 五、实战推演之执行管理项目进展【实战案例演练5】如何有效的汇报项目进展?【典型痛点3】项目经理每周给领导发项目周报,主要进展和详细问题清单都写在里面,可是领导看了没有抓住你的重点,重要的问题迟迟没有解决掉,该如何汇报项目进展,以什么方式,什么频次汇报进展才有效呢?【演练说明】1、阅读项目案例,2、小组根据当前项目情境编写项目周报;3、讲师点评和解析; 六、实战推演之管控管理利益相关方【实战案例演练6】:如何有效获取资源?【典型痛点4】项目经理被委以重任,交付中经常遇到资源短缺特别是人手不足,可是“僧多粥少”,公司资源有限却被众多项目分食资源,如何解决资源问题呢?【演练说明】1、阅读案例;2、小组头能风暴讨论解决方案;3、讲师点评与解析 第2天(下午)管理项目变更【实战案例演练7】:如何有效控制变更?【典型痛点5】项目经理最头疼是项目变更和“返工”,比如刚刚做好功能被要求修改,有的情境项目组没有定义清楚之前的需求,有些情境是客户或领导强行要求增加功能,如何有效控制这些变更不至于让项目失控呢?【演练说明】1、阅读案例;2、小组头能风暴讨论解决方案;3、讲师点评与解析 七、实战沉淀之模版组织模版自定义设计  计划模版自定义设计  变更模版自定义设计  

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