【课程收益】
- 真正认识绩效管理，掌握绩效管理工具的选择方法；
- 解决困惑企业绩效管理的难题，帮助企业培养出绩效管理专家；
- 学会各层级业绩指标体系的设计；
- 学会绩效考核过程中几个关键要素的设计和使用；
实现绩效管理几个核心目的：分解企业战略，提升团队业绩，激发员工潜能。
【课程特色】
实战：互动参与，亲手演练； 实效：案例分享、现场针对性辅导；
实惠：省去大笔管理咨询费用； 实用：拿来即用的绩效管理工具。
【课程对象】
企业高管/人力资源总监/人力资源经理/绩效管理管理人员/中高层经理等。
【课程时长】
2天（6小时/天）
【课程大纲】
第一篇 明确对绩效管理的认知
绩效管理两个核心目的：实现公司目标和有效的评价激励。
第一讲：认清绩效管理
- 什么是绩效管理
- 绩效管理的对企业的三大功能（互动参与）
- 绩效管理的三条主脉（目标、激励和过程管理）
- 绩效管理的角色分工
- 绩效管理凭什么（互动参与）
- 动机及激励理论分享
第二讲：绩效管理的演变和分析
- 绩效管理的演变过程
- 绩效管理1.0版本（互动参与）
绩效管理2.0版本（互动参与）
- 绩效管理3.0版本（OKR绩效管理介绍）
互动参与+案例分享
- 绩效管理的演变与发展分析
互动参与+案例分享
第二篇 绩效目标的设计过程
第三讲：如何制定公司目标
- 战略是目标的源头
- 如何制定公司战略计划（年度计划等）
SWOT分析，制定公司战略规划的分析工具
外部环境分析：PEST分析、波特五力模型等
内部环境分析：企业内部价值链分析等
- 公司战略计划优化或调整，制定战略举措
- 根据公司战略环境分析，制定公司财务目标
（常见财务目标：收入，成本，资金周转率）
- 收入目标的分解（如何开源）
- 产品或细分市场分析
- 人力资源和客户价值定位分析
- 核心竞争力和能力计划分解
- 关键举措统计分析
- 成本，周转率等关键目标分解
- 制定公司年度行动计划及目标
实操演练：公司目标设计
第四讲：如何制定部门目标
- 部门目标的构成
- 公司行动计划分解到部门，形成部门级计划和目标
- 目标分解矩阵的使用
- 部门职责指标的设计
- 其他关键任务
实操演练：部门目标分解和设计
第五讲：如何制定个人目标
- 员工评价指标构成
- 部门计划和目标分解到员工
- 员工岗位职责指标的设计
- 员工综合评价设计（业绩、能力，态度等）
实操演练：员工目标分解和设计
第三篇 绩效考核操作过程
第六讲：有效的评价和激励
- 目标转化为指标
- 考核指标的目标值的设计
- 目标值的评分
- 绩效合约的结构和设计
- 绩效评价关系
- 绩效考核周期的设计
- 考核指标数量
- 权重设计
- 考核分数和绩效工资的应用
- 绩效考核结果的其他应用
- 绩效沟通和辅导
实操演练：员工目标分解和设计
增值探讨篇：绩效考核常见风险分析
绩效管理常见四种失败风险探讨：
- 推不动
原因分析+互动参与+案例分享
- 业绩上不去
原因分析+互动参与+案例分享
- 员工抱怨，士气低落
原因分析+互动参与+案例分享
- 团队保守，缺少创新和冒险
原因分析+互动参与+案例分享
王瑞刚