【课程收益】
- 真正认识绩效管理，掌握绩效管理工具的选择方法；
- 解决困惑企业绩效管理的难题，帮助企业培养出绩效管理专家；
- 学会各层级业绩指标体系的设计；
- 学会绩效管理中几个关键要素的使用和过程管理；
- 实现绩效管理几个核心目的：分解企业战略，提升团队业绩，激发员工潜能。
【课程对象】
企业高层领导/人力资源总监/人力资源经理/绩效管理相关管理人员
【课程时间】
1天（6小时）
【课程特色】
实战：互动参与，亲手演练； 实效：案例分享、现场针对性辅导；
实惠：省去大笔管理咨询费用； 实用：拿来即用的绩效管理工具。
【课程大纲】
第一篇：认知篇
第一讲：认清绩效管理
- 什么是绩效（互动参与）
- 什么是绩效管理（互动参与）
第二讲：绩效管理的作用分析
- 绩效管理的三大作用（互动参与）
- 绩效管理凭什么（互动参与）
- 动机及激励理论分享
第三讲：绩效管理的演变和分析
- 绩效管理的演变过程
- 绩效管理1.0版本（互动参与）
绩效管理2.0版本（互动参与）
- 绩效管理3.0版本（OKR绩效管理介绍）
互动参与+案例分享
- 绩效管理的演变与发展分析
互动参与+案例分享
第二篇：操作篇
第一讲：操作平台（绩效合约）
- 绩效合约样板
- 绩效合约关键要素介绍
第二讲：公司级目标和指标设计
- 企业内外部分析
- 企业关键行动计划（战略调整和措施）
- 企业定位和目标体系
- 企业竞争力分析和关键能力分析
- 企业年度行动计划和目标
实操演练：本企业公司级目标和指标设计
第三讲：部门级目标和指标设计
- 部门级指标构成
- 公司关键业绩指标分解
- 利益相关指标设计
- 职责指标和其他指标
实操演练：本企业部门级目标和指标设计
第四讲：个人目标和指标设计
- 员工评价指标构成
- 员工业绩评估指标设计
- 员工综合评价设计
实操演练：员工目标和指标设计
第五讲：绩效合约其他关键要素
- 考核指标的目标值的设计
- 目标值的评分
- 绩效合约的结构和设计
- 绩效评价关系
- 绩效考核周期的设计
- 考核指标数量
- 权重设计
- 考核分数和绩效工资的应用
实操演练：绩效合约设计
第六讲：绩效辅导
- 绩效辅导的原则
- 绩效辅导的方式和时机
- 绩效辅导的技巧
实操演练：绩效辅导
第七讲：考核评价应用
- 正确应用绩效评估
- 物质激励、精神激励和成长激励的配合使用
- 适合应用、组合应用和谨慎应用
互动参与
第三篇：探讨篇
绩效管理常见四种失败风险探讨：
- 推不动
原因分析+互动参与+案例分享
- 业绩上不去
原因分析+互动参与+案例分享
- 员工抱怨，士气低落
原因分析+互动参与+案例分享
- 团队保守，缺少创新和冒险
原因分析+互动参与+案例分享
王瑞刚