【课程背景】
企业的经营运作中,其战略设计只占5%-10%的价值,其余90%-95%全部是执行的价值。没有一流的执行,一流的决策和一流的策略等于零。毋庸置疑,一流的执行力是企业的核心竞争力之一。
但,有数据显示,大部分企业只有15%的时间在做对客户有价值的事务,而在员工层面,也仅有15%在正常的做,但绩效不高且做事不到位,而其余都是在按照不增加价值或损毁价值的方式在做。因此,作为战略和目标实现之间的关键,执行力是现代企业运营管理最大的黑洞。
如何快速提高员工的任务执行力,既能帮助员工提高工作业绩进而促进个人职业发展,又能够帮助企业提高竞争力,是本次培训课程的目的。
【课程对象】新老员工、干部培养后备、基层领导干部
【课程目的】
帮助员工树立正确的任务执行心态和态度,掌握创新执行的工作方法、把工作做细做透的问题解决方法以及执行目标的管理方法,养成创新、高效执行的工作习惯。
【课程收益】
- 了解5力合1的执行力模型,培养“在战斗中学习战斗”的学习习惯。
- 树立企图心、目标导向、挑战、创新、问题简单化的执行意识以及责任感
- 学会从问题出发的解决方案以及工作计划的制定方法
- 掌握包括行动力、服从力、协作力、目标和结果管理以及过程控制在内的高效执行工作方法和技巧。
- 通过沟通、人际关系以及良好的日常工作习惯,确保任务的高效执行。
【课程时长】1-2天(6小时/天)
【课程大纲】
- SUPER执行力简介
- 执行力和Super执行力
- 执行力的重要性和概念
- 执行力的三个层次和Super执行力(self-leadership)的概念
- 从执行力现状和领导眼中的执行性人才看Super执行力的构成要素
- Super执行力的前提一:企图心和责任感 (个人职业发展目标)
- 个人职业发展规划的重要性
- 个人职业发展规划的制定方法和注意事项 (与企业发展现状相结合)
- 100%对自己个人发展负责的责任意识 (要授权 vs 要责任)
- Super执行力的前提二:高效的接受任务
- 接受任务分配的定位方法
- 场景化的接受任务的态度技巧
- 接受任务时了解任务背景的方法(避免陷入忙而茫的怪圈)
- 五力合一的Super执行力模型介绍
- 简介
- 核心要素说明
导入案例:极盗行动视频,讨论发表。在接下来内容详细点评说明,对未覆盖到的内容,会以其他案例或故事加以说明。
- 行动力
- 行动速度
- 务实执行就是速度第一原则
- 体现速度的核心方法
- 行动力度
- 高效率投入的方法和原则
- 在把正确的事做对、做好的基础上把事情做细做透
- 什么是彻底的解决问题而不是解决问题的同时制造另一个问题
- 行动的服从力
- 习惯性的服从力
- 与上司不同观点的处理方法
- 上司“错误决策”的处理方法和技巧
- 执行过程自我管控
- 管控的核心内容
- 关键节点管控方法技巧
- 汇报沟通管控方法和技巧
- 协助管控的方法和技巧
- 执行的心态
- 结果导向
- 执行就是结果第一
- 避免偏离结果的方法和注意事项
- 重显轻潜效应
- 挑战精神
- Can do和Must do的精神
- 面对困难的韧性:“现场有神灵”
- 问题简单化
- 解决问题的方法简述(解决流程、常用方法)
- 工作中问题复杂化倾向和原因
- 问题解决简单化的方法(TOC法、分解法、分步法)
- 执行的方法
- 五阶段工作法
- 方法介绍以及应用技巧
- 解决方案的方向选择方法
- 决策的方法
- 制定执行计划的方法和技巧
- 方案和计划的区别和联系
- 制定计划的原则(促进性计划、预防性措施、应急性措施、利用性措施)
- 执行计划两种方法
- 目标制定和管理方法
- 什么是结果(效率、效果和效能)
- 制定目标的三原则(SMART、CbA、To-be)
- 执行目标的确定方法
- 归因理论和镜子理论对执行结果的处理态度的启示(成功多分享,失败主动承担)
- PDCA循环工作法
- 方法介绍
- 系统化思维与问题放大
- 执行结果流程化和标准化
- 结果总结方法 (Story telling法,不但做得好,也要说的好)
- 时间管理法
- “忙而茫”现象以及原因
- 时间管理工具
- 时间管理方法(四象限、排序法等)
- 创新能力
- 影响创新能力的因素(刻板印象、定势效应等)
- 创新意识
- 创新的本质:应用价值
- 创新的三种路径
- 创新意识
- 创新方法
- 多元思维法(水平思维、逆向思维、发散思维、系统化思维…)
- 组合法
- 移植法
- ERRC法
- 缺点列举法
- 学习能力
- 能力与能干,做能干的人
- 读懂无字之书,在战斗中学习战斗
- 学习视窗理论,养成终身学习的习惯
- 协作能力
- 执行团队的组建原则和分工技巧 (能力因素、目的因素、性格因素)
- 人际关系与团队协调方法
- 养成团队和做的良好习惯
- 沟通能力
- 沟通的本质和流程
- 激励性的沟通方法和技巧
- 批评性沟通的方法和技巧
- 工作态度自我调整和自我管理的方法和技巧
- 产生态度变化的主要原因以及自我管理方法
- 工作态度的自我调整方法
- 产生态度后的处理流程和技巧。