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韩国凯:目标管理与计划实施

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课程概要

培训时长 : 1天

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课程分类 : 目标管理

课程编号 : 11402

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适用对象

中基层管理者

课程介绍

【课程介绍】

做任何事情之前,首先需要确认目标,有了目标的牵引工作才有方向。作为企业的管理人员,你知道目标是怎么得来的吗?它与企业战略是什么样的关系?如何设计和分解目标才能有效的支撑战略落地?

计划是做好一件事情的开端,“结果是设计出来的。”这句话就说明了计划的重要性。本次课程我们将从如何分解目标,计划如何承接目标,如何对目标进行各项工作及行为的的解读,如何将计划有效的布置给你的员工,如何辅导员工在工作中成长,如何通过绩效的反馈及跟踪实现业绩改进等内容进行细致的分析。

【课程收益】

收益1:理解并掌握目标管理的逻辑,SMART原则,实施步骤以及各步骤的要点

收益2:掌握目标分解的方法

收益3:掌握制定实施计划的工具与方法,并能够把计划转化为工作行为

收益4:掌握工作目标执行过程中的检查和复盘的方法

收益5:掌握绩效反馈与绩效沟通,进行目标的改进

【教学方式】

理论的梳理帮助建立基本的思维逻辑,案例的分析让帮你理解如何做,方法和工具帮您学会应用。

【适合学员】 中基层管理者 

【授课时长】 1天 

【课程大纲】《目标管理与计划实施》     

Chapter 01  目标与目标管理

一、目标是基于结果

“过程”VS“结果”

二、目标应遵循SMART原则

1、制定目标需要遵循的SMART原则

2、目标该怎么书写

案例+练习:目标的书写

三、目标管理循环

1、目标获取

2、目标地执行与辅导:从目标到计划,从计划到任务,从任务到执行,执行过程的监控与辅导

3、目标评价

4、业绩反馈、沟通与改进

Chapter 02 目标分解方法与实践

一、从公司目标到部门目标的分解方法

二、从部门目标到员工目标

第一步 确定清晰地部门目标(使命)

第二步 根据部门每一个目标找到目标实现的关键成功要素

第三步 根据关键成功要素找到员工目标

第四步 把员工级目标与部门员工进行关联

第五步 整理形成部门各岗位的指标库

第六步 整合形成岗位目标考核表

六个步骤案例

练习

三、态度类(价值观类)指标获取方法

1、企业对于价值观的明确标准

2、案例解析:价值观行为化

3、案例解析:中高管价值观行为化

四、管理类指标

1、案例解析:管理类指标考核方法

Chapter 03 根据目标制定实施计划与实践

一、制定计划的八大步骤

目的、任务,目标,方法,人员与组织,时间进程,地点确定,资金投入,计划完善

二、制定计划的工具:DIPS

1、DIPS工具解析

2、案例及练习

三、布置工作任务

1、布置工作任务的思维

2、布置工作任务的工具:TB表

3、案例及练习

Chapter 04 目标执行过程的检查与辅导

一、计划能够得到有效实施的关键

1、关键问题:策划好了,一定能有成果吗?

2、实施的3个关键

二、绩效管理PDCA循环该怎么做

三、执行跟进体系化

1、执行跟进体系化

节点体系(时间、任务)

检查体系

播报体系(看板管理)

2、几个有效沟通方法:

方法1:平衡反馈(检查期间的沟通方法)

方法2:黄金三讲(员工向你汇报时的沟通方法)

方法3:黄金三讲(你向上级汇报时的沟通方法)

练习:

四、情景辅导

1、业绩辅导什么?

2、情景辅导:辅导的有效性

3、员工辅导场景化

4、员工辅导八大方法

5、方法论:情景辅导

五、复盘

案例解析:

1、复盘的内容

2、复盘成果

复盘表案例+练习

3、固化成果

Chapter 05 目标执行反馈、沟通、改进

一、情景模拟,发现问题

二、绩效反馈与沟通实践

1、面谈前:做好准备,三好一改进,案例准备

2、绩效反馈阶段(BIC)

3、沟通绩效评价结果及相应的商讨(GROW)

4、执行改进方案并跟进改进(改进及督促执行)

案例:

练习1:GROW(时间允许)

小结

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