【课程背景】
本课程是结合企业实际出发，以发展和变化的思维、方法、工具、流程、案例来从企业培训运营的维度帮助培训管理者，我们会带着大家一起参与分析与解决：
1、我们企业处于培训管理的哪个阶段?在这个阶段我应该如何规划我们的培训体系?2、培训如何真正的帮助企业解决我们的实际问题?
3、怎么样证明培训在企业中真正的价值?
4、怎么规划我的学习项目能够做到真正培训落地……更多内容，有您的参与将会更精彩!
【课程收益】
对于学习项目的6D法则有系统的认知。
学会界定自己的学习收益。
通过设计完整体验对学习项目设计有系统的认识。
通过引导学以致用、推动学习转化、实施绩效支持对现有的培训项目进行再设计。
运用评估工具评估自己的学习成果
【课程对象】
企业培训部门工作者、企业人力资源部工作者
各企业业务骨干
各企业部门经理、主管
对企业和自身改进业绩感兴趣的人士
培训专业人士(包含企业内训师)
【课程时长】 3天(6小时/天)
【课程大纲】
第一讲 6D-将培训转化为商业结果
目的：了解6D的设计理念与思路
主题：6D法则之初探
要点：培训转化成商业结果的6个D
1、界定业务收益
2、设计完整体验
3、引导学以致用
4、推动学习转化
5、实施绩效支持
6、评估学习结果
教学方法：案例分析，讲师讲解，小组讨论，现场制作，世界咖啡
第二讲 界定业务收益
目的：明确学习的价值所在
主题：D1-界定业务收益
要点：培训如何创造价值
1、点餐员和顾问的区别
2、怎样才能成为受信任的顾问
3、培训如何创造价值
4、学习目标与业务结果
5、区分理解时间节点与关注点
6、界定业务结果之结果规划轮
教学方法：讲师讲解,案例分析,课堂挂图,小组讨论,角色扮演,现场制作
第三讲 设计完整体验
目的：设计出本企业某个培训项目的完整流程和体验
主题：D2-设计完整体验
要点：设计完整流程，而不是一个事件
1、学习是一个过程而非事件
2、设计培训前、培训中、培训后
3、改进课程描述与邀请
4、学习成果四阶段
5、培训后新的终点线设计
教学方法：讲师讲解，小组讨论，头脑风暴，案例分析，现场制作。
第四讲 引导学以致用
目的：设计出符合培训项目的能和愿
主题：D3-引导学以致用
要点：从方法和人层面引导学以致用
1、为什么不能学以致用
2、解决我能和我愿
3、我能之课程设计
4、我愿之激励模型
5、方法工具设计
教学方法：讲师讲解，小组讨论，头脑风暴，案例分析，现场制作
第五讲 推动学习转化
目的：杜绝学习废品，推动学习转化为商业结果
主题：D4-推动学习转化
要点：学习废品与转化率
1、希望不是方法
2、流程改进
3、学习废品
4、学习转化的商业案例
5、学习转化的PDCA
6、转化氛围营造
7、学习转化的我能和我愿意
教学方法：讲师讲解，小组讨论，头脑风暴，案例分析，现场制作
第六讲 实施绩效支持
目的：设计出符合培训项目的绩效支持工具
主题：D5-实施绩效支持
要点：什么是优秀的绩效支持
1、支持是完整体验的一部分
2、什么是绩效支
3、优秀的绩效支持的七个标准
4、绩效支持什么时候最有价值
5、设计绩效支持
教学方法：讲师讲解，小组讨论，头脑风暴，案例分析，现场制作
第七讲 总结评估结果
目的：总结与评估结果是为了持续改进
主题：D6-总结评估结果
要点：总结与评估结果的量化
1、持续改进
2、不是所有结果都重要
3、评估虽小，后患无穷
4、为您的学习寻找评估内容
5、评估成果自测
6、推广价值
教学方法：讲师讲解，小组讨论，头脑风暴，案例分析，现场制
收尾：三天课程总复习与回顾+行动计划制定
陈琦