夏延：《全面经营管理思维沙盘》

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课程概要

培训时长 : 2天

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课程分类 : 资本运营

课程编号 : 9243

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适用对象

管理者

课程介绍

【课程背景】

 课程的基础背景设定为若干家公司，这几家公司资金状况完全相同，资金充足，需要在严峻的市场中不断成长、盈利和发展。经理人必须有全局观，必须充分理解经营的首要原则：关注底线利润。

现代企业因为业务的复杂必须分工明确，各个职能部门因此而生。然而长期负责一个职能部门的经理们往往失去对全局的兴趣，更谈不上对全局的把握能力；他们更容易狭隘地关注部门的利益和目标达成，例如市场营销部门只关注销售额、市场份额，而生产部门只关注生产能力和交货及时性，财务部门只关注成本和各种财务比率等等，这些局部利益导向的思维方式和狭隘的经营视角必然造成企业的赢利无法令人满意。经理人必须有全局观才能实现自我成长，才能专业地合作，才能为公司赢得利润。

该模拟课程的基础背景设定为一家已经经营若干年的企业。每个小组（分别代表一个企业）由若干个学员组成。他们从目前的管理团队中接手该企业，在面对来自其他企业（其他学员小组）的激烈竞争中，将企业向前推进、发展。在这个课程中，学员们必须出众多的决策，例如产品的开发、设施的制造、新市场开发等等。每个独立的决策似乎容易做出，然而当它们综合在一起时，许多不同的选择方案自然产生。另外，一个非常关键的问题是市场中的竞争对手如何运作。

【课程收益】

提升学员关注结果的企业全面经营思维方式,通过展示经营的全貌，直观地揭示企业内部和外部各种经济要素的内在关联，使得身处不同部门的人员为同一目标努力。通过课程所掌握的共同的管理“语言”将保证沟通的有效性。
培养学员在动态的环境中做出正确决策的商业才能
◎ 将零散的知识点整理成一个属于自己的完整知识体系
◎ 在动态的环境中审时度势，灵活决策
◎ 学会如何阅读和分析财务报表。认识常用的财务比率，并能应用比率来分析，评估和诊断企业的经营状况
◎ 帮助学员在实际工作中，能够从财务管理的角度做出正确有利的计划和决策
◎ 培养员工的主人翁心态，理解经营者的角度，关心企业利润．建立重视工作效益的态度
◎ 帮助学员与财务部门的有效沟通．和财务部门能有共同的语言
积极参与变革的愿望和能力。这个课程可以作为工具，帮助学员了解组织变革的内在动因、分权与授权的意义以及跨部门交流的必要性。
有效执行。通过对经营本质的了解，学员们将站在更高的高度来看待自己的岗位，通过增强跨部门沟通，保证公司战略的执行。
突破瓶颈：找到阻碍企业正常运营的瓶颈，并采用恰当的方式突破瓶颈，实现效率的大幅度提升。
掌握必备的知识和实用的工具，包括损益表、资产负债表、现金流量表、投资回报分析、资金需求和融资、公司预算、战略框架和层次、生产计划管理等，没有财务背景的学员将学会解读财务报告。实用的管理计划工具将立即帮助学员提升工作业绩。

【课程特色】

操作：在模拟课程中学员放手大胆尝试，仔细决策，严格实施。学员不仅要熟悉管理学中的基本概念和管理术语，更要能够运用这些知识到实际运作中。
趣味：在模拟实战课堂里，你能感受到欢乐、沮丧、激动、痛苦、埋怨、成功、失败、失眠这些真实的情感体验。这些真实的体验可以帮助你将模拟学习中所学到的知识更快、更为准确的使用到实际工作中去。
互动：实战模拟课程的教师在课程中灵活扮演各种角色，如董事会、政府、银行、税务、客户、供应商、咨询顾问等，目的使学员身临其境，激发学员自己思考、自主学习的热情和欲望。
学习：在课程的推进中，教师即使把握模拟过程中的实际案例，讲解课程的知识点，并教授具体的工具鼓励学员在下一轮的模拟经营中去使用。

【课程设计】

该模拟课程的基础背景设定为一家已经经营若干年的企业。每个小组（分别代表一个企业）由4个学员组成。他们从目前的管理团队中接手该企业，在面对来自其他企业（其他学员小组）的激烈竞争中，将企业向前推进、发展。在这个课程中，学员们必须出众多的决策，例如产品的开发、设施的制造、新市场开发等等。每个独立的决策似乎容易做出，然而当它们综合在一起时，许多不同的选择方案自然产生。另外，一个非常关键的问题是市场中的竞争对手如何运作。

【课程时长】 2天（6小时/天）

【课程大纲】

一、如何快速读懂会计报表

　财务的目标：记账只是手段，控制才是目的

　资产负债表：

　　　报表的平衡原理：资金占用与资金来源的关系

　　　从逻辑结构与主要内容宏观了解公司运作

　　　各项经营活动在报表上怎样反映

　利润表：

　　　利润是如何形成的

　　　利润表各项成本内容分解

　　　税收对利润及现金的影响

　报表中的重要项目及对公司财务状况的影响

二、如何利用财务数据分析并改善经营绩效

　公司财务分析的核心思路

　营运资本分析法——如何控制风险，提高资金运作效率

　　　公司常见的几种资金周转危机的原因与对策财务比率分析法

　　　6大关键财务指标解析

　　　信用控制指标：应收账款的管理

　　　存货控制指标：存货的管理

　　　综合分析：股东回报的形成过程和财务比率金字塔

　　　财务杠杆: 怎样尽量扩大股东回报？企业为什么要负债？

　现金流量表

　　　企业3大现金活动分析

　　　现金与利润的权衡

　财务报表综合解读：综合运用财务信息透视公司运作

三、预算管理

预算的重要性和原则

　怎样编制预算

　预算的跟踪与控制

四、成本分析：如何准确计算并有效控制成本

　成本的划分思路：针对特点有效控制成本

　直接成本、间接成本

　固定成本、变动成本

　保本点：规模效益与销售定价

　综合案例：了解不同目标下的成本分析思路，如企业成本模式战略决策、销售定价、产品盈利能力分析、绩效评定等

　成本控制关键点

五、总结：公司财务管理的关键点

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• 夏延：凝心聚力,沙漠掘金——团队超级自驱力: 【课程背景】沙漠探险队们集结，运用相同的预备资金，购买必要的物资，从大本营出发到沙漠里掘金… … 这是一场弱肉强食、必分胜负的残酷战争——胜者为王，败者为寇！这是一场看似普通却暗藏玄机的淘金之旅 —— 有人轻车熟路，有人举步维艰！这是一场见证友谊、同舟共济的生死较量 —— 或客死他乡，或荣归故里！有的团队争得面红耳赤、贻误时机，有的团队集思广益、从容应对… …游戏结束时，有人茅塞顿开、有人追悔莫及、有人为之写下了万字感悟——这张游戏桌上究竟发生了什么？如果：掘金队＝经营中的企业；金子＝企业利润；水和食物＝企业的生产成本；天气＝外部市场；老人＝外部的咨询机构… …一切的一切都是活动中的真实体验！这就是凝心聚力沙漠掘金——团队超级自驱力的真实写照！【培训收益】目标与激励机制：学会目标的制定与分解、目标的执行、反馈、考核激励、目标的评估、修正；计划执行：考验你计划的执行力，展现你在团队的个人魅力；风险管理与压力处理：机遇、风险、资源等相关因素分析，学会如何减少风险，了解压力发生的过程和结果，学会疏解工作压力的对策、工作压力之管理的方式；团队运作与领导：理解团队的涵义、团队共识、造成团队冲突与反对的行为，学会团队的管理、发挥团队的影响力、团队的激励；组织沟通与建立：了解沟通的关键因素、部门与部门间的沟通、解决沟通中的冲突、学会通过沟通达到目的；策略规划与影响：学习决策的制定、决策的分析、决策的评估、决策的实施、了解决策的影响；团队意识与大局观念：树立组织成员的团队意识和大局观念、破解个体与团队利益的共赢；团队与团队的合作:体验共拓市场、实现整体利益最大化的途径；态度决定命运:学会好心态的培养，积极进取思想，价值观的再造。【课程对象】企事业单位、团体的所有成员，人数在60内，最多不超过100人【课程时长】1-2天（6小时/天）【课程大纲】第一部分：团队的认知团队的构成团队还是团伙？研讨：他们是怎么工作的？团队构成的要素——5P团队自动自发工作的秘密团队素养的内涵团队能力的两个要素——人与事团队素养的两个维度——外拓与内控团队素养发展模型优秀团队的顶层设计六位一体的“北斗系统”突破职业发射井第二部分团队计划执行与任务分配考验你计划的执行力好计划没有执行好——是因为计划本身没包含好的执行计划赶不上变化——是因为计划本身没有涵盖变化工具：计划分析——让你的计划不再难以为继展现你在团队的个人魅力影响他人的六种能力三脑原理对合作共赢的启发当责——责任意识转换工具挑战你的指挥能量卓越指挥者的五项行为基于不同风格的指挥方式四、如何进行有效的调整五、必要的信息与资料收集牛眼法——弄清事实情景分析——把握关键研讨分享：研讨分享：“我”是一切问题的根源，在计划执行的过程中，您是否适应你的角色转换？第三部分团队目标设定与评估目标的制定目标的来源与宗旨目标制定的SMART原则目标合理不合理？目标的执行目标分解——远大目标图关键结果如何构建三、目标的跟踪与反馈四、目标的评估研讨分享：没有完美的个人，只有完美的团队。游戏的成功与否取决于团队的整体作战能力，企业的团队有哪些困惑？如何打造一支高绩效的团队？【沙盘流程】参加培训的学员6-10人一组，角色分工（队长、沙漠骑士、沙漠骑士助理、财务官、谈判官、记录官等）、最后以活着回来并挖掘最大价值的金子为最终评比指标。《沙漠抚掘金》课程是对团队运作时可能出现的合作与分工、激励、沟通、竞争、利益取向、压力及冲突等问题进行深度挖掘、分析和找到解决方法的专业游戏课程。透过游戏的体验引导，发掘出团队做好实现目标的重要性；发现资源的不当使用所造成团队或公司的影响及破坏；对于公司（单位）主管训练领导能力提升，提高协助公司在管理、运营、沟通、部门协同等方面的能力，特别是快速提升团队和个人的执行力；运用团体游戏的方式，在不知不觉中去显现出问题，发掘出问题的根本实质，而让学员亲身体会到公司（单位）的问题所在，并找到立竿见影的解决方法！一阶段：破冰游戏沙盘及规则简介组建团队并展示采购出发前的物资进行1-3天的行进决策二阶段：进行4-25天的行进决策学员对本课程体验后的感悟各队总结，由队长或代表进行分享：谈收获与失误、对实际工作的指导意义各队成绩统计、奖励培训师点评战略目标与计划的制定执行力与内驱力（重点分析）全局意识及合作与分工建立以结果为导向的思维方式注：知识点导入与沙盘同步进行

• 夏延：核心团队领导力沙盘: 【课程背景】领导力发展是一个没有终点的过程，也不是单个的孤立事件，必须吸纳组织各级人员的参与。领导力是短缺资源，并因为这种短缺，许多企业难以适应全球竞争加剧的时代。领导力发展被看作是长期投资，需要对各级经理人作持续培训、指导、辅导、奖励，并提供源源不断的发展机会。领导力需要随着时事的转化而改变，企业必须随时准备好，重新塑造它们所发展的领导力的内容和重点本课程的沙盘设计采用了沙盘隐喻的方式，让学员在推演过程中认识到目标的重要性，结合个人目标与团队目标，谋定而后动，合理规划时间和精力，把注意力聚焦在与目标结盟的事务上，并学会利用自我激励和自我教练技巧来分解目标并一步一步达成目标。通过沙盘推演和工具演练，深入研究领导力的内在机制，即卓越的领导者应当注重培养以下五种行为：以身作则、共启愿景、挑战现状、使众人行、激励人心。【课程收益】认识领导力和团队合作的重要性，使自己团队的行动与团队共同理念保持一致；建立领导者的信誉、提升领导者的前瞻能力，以身作则，为团队树立榜样；提升领导者带团队的能力，激发共同愿景，追求卓越；让领导者使团队形成相互信任、良性冲突、兑现承诺、提升责任、聚焦结果的氛围；学习变革的周期、领导的风格，从而有效领导变革。激发领导者突破现状，提升激励他人的能力，带领团队迎接挑战。【课程特色】培训师讲解示范40%，学员现场练习30%，培训师点评反馈30%。【课程对象】中基层管理者适合人数：建议6-8人一组，4-6组【课程时长】2天（6小时/天）【课程大纲】模块主题教学内容时长模块一建立目标讲解：卓越领导力的特质讲解：团队建设的评估工具沙盘：核心团队领导力沙盘第一阶段【随机事件】推演讲解：阻碍团队发展的五项障碍概览3小时模块二以身作则沙盘：核心团队领导力沙盘第二阶段【意识期】推演讲解：以身作则，建立信任讲解：性格分析工具练习：基于弱点的信任2小时模块三共启愿景沙盘：核心团队领导力沙盘第三阶段【开始行动】推演讲解：共启愿景，利用积极冲突来促进工作练习：团队冲突风格评估讲解：解决冲突模型2小时模块四挑战现状沙盘：核心团队领导力沙盘第四阶段【实施期】推演讲解：挑战现状，兑现承诺练习：制定主题目标2小时模块五使众人行沙盘：核心团队领导力沙盘第四阶段【融合期】推演讲解：使众人行，直面问题练习：团队协作有效性反馈2小时模块六激励人心沙盘：核心团队领导力沙盘第四阶段【平和期】推演讲解：个人目标与团队目标练习：愿景图讲解：卓越领导风格持续提升团队健康度3小时沙盘背景：FORCE公司面临着巨大的挑战，作为新的CEO临危受命，引领一场巨大组织变革。你将带领来自各部门的管理者，包括原公司CEO，财务总监，市场总监，技术总监，销售总监，人事总监，以及生产总监共七人，临时组建的团队，穿越迷雾，成功变革。课程中会根据企业变革的不同阶段设计若干棘手的关键事件，每个问题又面临不同的选择，并对你的团队成员造成不同影响。而且每个选择都受到领导者资源和精力的限制。你要决定采取什么选择，才能用最大限度地展现你的领导力，将团队拧成一股绳，从而将敬业度调整到最好状态。在你做这些决定的时候，需要通过讨论获得小组的共识，因此小组成员能很好交流各自以往的领导经验，并促进团队合作。

• 夏延：管理者能力提升沙盘模拟: 【课程背景】企业像艘航船，要谋生存和发展，必须通过每一个管理事件中的合理选择与决策，促进团队精神的形成，充分发挥团队成员的能动性，解决团队运作和企业运营中面对的问题。对外界变化快速反应，一旦作出决定，整个团队一定会受到激励，义无反顾地去执行决定。作为管理中的一个重要环节，选择与决策能力显得尤为重要。本课程通过沙盘模拟，通过三十个企业管理决策案例模拟企业变革的六个阶段，每个阶段解决五个问题，深入浅出地剖析管理者选择与决策的要素，团队协作的障碍，领导的五项行为以及团队内有效的沟通思维模式和冲突分析方法，以精炼的内容与案例，帮助学员快速进入模拟状态，认清决策与选择的助力与阻碍，掌握决策分析的基本认知与方法，为企业管理团队助力。【课程目标】一、掌握管理的基本概念、团队的基本构成要素，理解各个要素对团队的重要性；了解职业发射井理论与优秀团队的顶层设计，掌握团队的角色认知，站在更高的视角看待团队建设与个人定位二、掌握并正确运用团队协作的五大障碍及卓越领导的五项行为，作为管理者做选择和决策的理论依据，为行使管理行为打下良好的理论基础。三、掌握决策分析的基本技巧，能够使用决策分析工具进行案例分析。四、掌握约-哈里窗和T-K冲突两维模型等管理沟通的技巧，提高沟通的技能，化解冲突和矛盾，创造和谐的组织文化和氛围，提升沟通意识与冲突分析能力【课程对象】中基层管理者【课程时长】 1-2天（6小时/天）【课程大纲】第一部分：管理与团队一、基础问题管理的认知团队构成的五大要素要素1 目标——团队的旗帜与纽带要素2 人员——产生协同作用的合理组合要素3 定位——团队与现有组织架构的结合点要素4 职权——团队的职责与权力要素5 计划——如何分配职责与权力案例：激流中的皮划艇二、职业发射井与高效团队的顶层设计职业发射井——坐“井”观天高效团队的顶层设计——管理者的“北斗系统” 第二部分：沙盘模拟演练——站在全局视角看团队管理与沟通沙盘：【第一阶段：随机事件】知识点：一、团队协作的五大障碍障碍1 缺乏信任——团队成员相互戒备障碍2 惧怕冲突——大小会议一团和气障碍3 缺乏承诺——大事小事模棱两可障碍4 逃避责任——遇事退缩降低标准障碍5 忽视结果——只顾自我不顾团队解析：揭秘团队协作的五大障碍及其之间的关系与影响沙盘：【第二阶段：意识期】知识点：二、问题原因分析1. 您所关注的问题与观察到的事实是什么？1）问题冰山2）问题原因的追根究底3）问题的核心原因探究2. 如何辨别独特的差异与变化？3. 如何确定最佳的比较方法？4. 选择最可能原因5. 问题分析的应用工具总结：发现问题背后的原因与假设，正确分析问题，才能做出最合理的决策沙盘：【第三阶段：开始行动】知识点：三、职场沟通中管理者与下属的互动要点领导发布命令的方式职务认知现状共有、自我命令与自我控制总结：把握关键互动要点，进阶团队“关键成员”沙盘：【第四阶段：开始行动】知识点：四、如何决策及制定方法1. 您想决定什么？您决策的标准是什么？2. 阐明决策目的3. 确定决策的标准，风险的评估、权衡4. 预先审视潜在问题并予以处理5. 与标准相比较，您的替代方案是什么？6. 每一个替代方案中的潜在的问题与机会是什么？7. 做出决策总结：通过决策分析工具学习，掌握决策分析的要点和方法知识点：五、有效沟通工具——约哈里窗1．你在隐藏还是在寻求开放？——“沟通视窗”四区间2．沟通视窗的运用技巧沙盘：【第五阶段：融合期】知识点：六、工作中的冲突管理冲突的定义与级别冲突产生的原因如何正确看待冲突（视频案例）冲突的过程冲突的化解工具：冲突消云图总结：冲突并非恶事，亦有可能成为加深沟通理解的契机沙盘：【第六阶段：平和期】知识点：七、卓越领导的五项行为以身作则——君子先行其言，然后从之。共启愿景——管理就是把他人带到他想去又无法独自到达的地方挑战现状——挑战自身，突破束缚使众人行——通过良好的人际关系技能促进协作激励人心——为他人带来希望与满足、勇气与支持、表扬和欣赏案例：归来的沙克尔顿解析：五项行为是提升团队凝聚力和执行力的关键，却也是最容易被忽视的环节；掌握了五项行为，将让团队建设事半功倍。知识点：八、选择与决策分析的实用工具二、如何决策及制定方法1. 您想决定什么？您决策的标准是什么？2. 阐明决策目的3. 确定决策的标准，风险的评估、权衡4. 预先审视潜在问题并予以处理5. 与标准相比较，您的替代方案是什么？6. 每一个替代方案中的潜在的问题与机会是什么？7. 做出决策课程复盘

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