做企业培训,当然要找对好讲师!合作联系

丁云峰:抓住黄金期 步入快车道-- 保险管理教练蜕变营

丁云峰老师丁云峰 注册讲师 373查看

课程概要

培训时长 : 2天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 管理技能

课程编号 : 8137

面议联系老师

适用对象

保险行业中高层管理者、总监、经理、团队长、拟晋升业务骨干、储备干部

课程介绍

【课程对象】

保险行业中高层管理者、总监、经理、团队长、拟晋升业务骨干、储备干部

【课程时间】

2-3天(6小时/天)

【课程背景】

2022年保险行业整体步入黄金期,市场经济形式的变化、保险意识的增加让越来越多的精英人才涌入到保险行业中来。那么作为保险行业的管理者如何抓住市场红利、吸引优秀人才用科学的管理方法快速壮大自己的团队,步入事业发展的快车道?正是放在每一位保险干部面前的问题,也是本课程的研究内容所在。本课程不同于传统管理课程理论与实践脱节的情况,通过经典工作情境的还原、培训场域的营造、典型问题的解析、立竿见影的教练和管理工具的实践帮助学员从理性到感性全方位的体会科学的管理教练方式如何有效的指导实际团队管理工作。让学员能够掌握一套拿来就用、简单可复制的管理方法,帮助学员在自我成长的同时能够有效带动下辖主管一同成长快速搭建团队组织架构,实现团队永续发展。

 

【课程收益】

  • 掌握增员高级人才的十步方略;
  • 掌握快速教练团队伙伴创造业绩迈向成功的技巧;
  • 掌握教练下辖干部快速提升管理能力的技巧;
  • 系统了解促动下辖干部积极晋升的策略;
  • 掌握留住关键人才的激励策略;
  • 实现个人领导力的突破,使个人更加自信、更具影响力;
  • 激发改变自我、迅速应用的欲望;
  • 提升了积极向上的热情和优秀的激情;
  • 系统化理解团队领导力的问题和挑战,并有能力进行突破 ;
  • 提升团队成员互信和团队凝聚力;
  • 提升迅速行动的执行能力。
  •  

【课程特色】

  • 为学员创造一个具有丰富正能量的道场。
  • 运用最前沿的经典教练体验,使学生当场认知、当场掌握、当场提升、当场突破,当场改变行为,达到立竿见影的效果。
  • 利用交互式打造模式,使个人学习、团队交互和内容学习互动升华,使整个课程“活起来”,创造最佳学习成长氛围。
  • 运用多维学习模式(音效学习法、肢体学习法、头脑激荡法及融合学习法)来提升学员的自我认知并协助其突破。

【课程对象】

保险行业中高层管理者、总监、经理、团队长、拟晋升业务骨干、储备干部

【课程时间】

2-3天(6小时/天)

【课程大纲】

一、如何增员高级人才推动组织发展?

1、组织发展与人才猎聘

2、增员的底层逻辑

  • 沟通场域设计
  • 能力考察逻辑
  • 结构化的面试流程

3、高效增员的沟通结构——梦想十步骤

实战演练:增员对话现场演练

 

二、如何帮助新进成员快速实现业绩突破?

1、有效辅导新进伙伴的教练辅导术

  • 能力-意愿成长模型
  • 伙伴业务状态解析
  • 针对性的辅导风格选择与应用
  • 【顾问式销售十步骤》的有效辅导策略
  • 现场蜕变五步教练法

实战演练:立竿见影的五步教练法

2、促动新进成员快速出单的绩效推动法

  • 三层目标体系
  • 挑战高目标的绩效教练法

实战演练:目标承诺仪式

 

三、如何带动团队成员实现快速晋升?

1、帮助团队成员认知管理角色

  • 管理者的基本素质
  • 管理者的收获
  • 管理者的任务和挑战

2、带动团队成员积极增员

  • 诠释增员的意义
  • 设计团队增员活动

实战演练:设计一场增员活动

3、教练下属做教练

  • 教练式辅导方法的应用
  • 教练文化的传递

 

四、如何成为成熟的管理者?

1、成为优化业务流程的教练

  • 业务流程的设计与执行
  • 业务流程的八个优化策略
  • 业务流程的有效管理推动

2、成为提升团队绩效的导师

  • 全面开展工作的六个方法
  • 带动下属解决问题的七个步骤

3、成为冠军团队的引领者

  • 打造冠军团队的六个维度
  • 提升团队力的五个动作

工具应用:冠军团队能力测评

 

五、如何通过提升领导力激发下属?

1、激发下属从个人蜕变开始

  • 领导力层次理论
  • 蜕变模型
  • 冰山模型

2、激发下属的关键流程

  • 激发模型
  • 激发下属的场域设计
  • 有效激发的八个方法

3、感染人的演讲能力提升

  • 团队领袖与公众演讲
  • 公众演讲的流程设计
  • 公众演讲的感染力蜕变
  • 公众演讲的内容逻辑

实战演练:激动人心的一次演讲

 

六、如何将教练营的收获带到工作中?

1、教练营的总结

2、要带走的精华

3、要行动的要领

4、庆祝我们的收获

5、感恩我们的共同经历

毕业演讲:一分钟分享

丁云峰老师的其他课程

• 丁云峰:人才的选、育、用、留 -- 非人力资源经理的人力资源管理
【课程对象】企业管理者、经理、主管、部门总监、事业部总经理、业务骨干、储备干部【课程时间】2天(6小时/天)【课程背景】直线经理的核心职责就是“带队伍”,“带队伍”就意味着直线经理是本部门人力资源第一负责人,要对所有部属的绩效和成长负责,而许多直线经理在上任后并没有从观念、角色认知、技能上做好准备,导致问题层出不穷。因此,直线经理要从选、育、用、留等各方面系统地掌握相关理念、知识和技能,提升“管人”的成熟度,打造出具有高绩效和长远核心竞争力的团队。本课程以帮助各直线经理完成人力资源管理工作为核心,重视直线经理的领导力及部门运作效率的提升。通过掌握最新的人力资源管理理念以及基本的人力资源管理技术,帮助直线经理全面提升选人、育人、用人、留人的能力。 【课程收益】了解管理人员在“带队伍”中存在的问题;清晰描述直线管理人员在人力资源管理方面的职责、角色要求;能运用人力需求分析、面试和人事决策、人员配置等技能,提升选才效能;清晰培训效果转化的关键点,能运用立竿见影的教练式辅导提升员工绩效表现;能从目标设定、追踪、考核、反馈等全过程进行绩效管理;能够综合运用多种激励策略和方法激发员工士气,提升员工绩效表现;清晰员工流失的原因,能采取有效措施留住核心员工,避免其离职造成损失。 【课程特色】实战,一线经验;实用,学之能用;实效,立竿见影。有用,工具落地;有趣,课堂活跃;有料,案例丰富。【课程对象】企业管理者、经理、主管、部门总监、事业部总经理、业务骨干、储备干部【课程时间】2天(6小时/天)【课程大纲】一、如何认识直线经理的人力资源管理?1、人力资源管理概念及职能2、人力资源管理与直线经理之间的关系直线经理常有的人力资源难题直线经理如何与人事人员配合直线经理的日常人力资源管理案例解析:厦门Y公司的人力资源管理纠纷 二、选人——如何高效招聘面试与人才甄选?1、招聘前的人力分析与需求确认人力分析的目标和方法招聘需求确认考虑的关键点2、招聘中的专业把关熟悉岗位人才评价标准现场演练:为典型岗位建立人才评价标准面试的七类问题结构化面试运用行为面试(STAR)提问和追问技巧考察被面试者的专业能力案例分析:专业面试官和HR面试官到底谁说了算?3、招聘后的录用决定人才甄选的六个维度如何评分能减少误差人事决策的最优化和满意原则4、合理配置人才的策略和方法配置团队人才的主要因素配置人才的三种策略现场演练:设计面试流程 三、育人——如何培育下属独当一面?1、员工发展四个阶段D1、D2、D3、D4四个阶段四个阶段的需求2、四种领导风格S1、S2、S3、S4四种领导风格领导者的任务3、领导风格与员工发展阶段的匹配4、立竿见影的现场教练式辅导教练式辅导的五步骤辅导的要点掌控辅导的时机和切入点现场演练:立竿见影的现场教练体验 四、用人——如何进行员工的绩效管理?1、绩效管理的角色要求绩效管理应有的正确理念绩效管理的整体框架对管理者的角色要求2、目标管理体系的建立如何设立绩效目标如何对目标进行合理分解如何形成可执行的绩效计划如何激发下属主动挑战高目标案例分析:杭州S公司的绩效计划评价3、绩效追踪追踪的目的追踪的方式方法和注意点4、绩效考核绩效考核的准备绩效考核中常见问题及解决办法5、绩效面谈绩效面谈的意义和价值绩效面谈的流程正义绩效面谈的步骤面对不同类型员工的绩效沟通策略案例分析:王经理的绩效面谈6、绩效结果的应用绩效考核结果的应用不同绩效员工的处理业绩调薪和晋升调薪 五、留人——如何进行人才激励?1、人才激励的理论基础需求理论双因素理论期望理论归因理论2、激励的四个原则公平原则刚性原则时机原则清晰原则3、激励和赞赏赞赏的益处当面赞赏员工的步骤4、激励的十种方式5、激励体系营造文化健全制度依靠领导给予机会实战演练:如何选择激励的方式
• 丁云峰:高效沟通技巧
【课程对象】企业管理者、部门经理、总监、行政\HR负责人、储备干部、业务骨干【课程时间】1-2天(6小时/天)【课程背景】在职场当中,沟通无处不在。任务的委派、指令的下达、异议的处理、工作的协调需要沟通,请示工作、汇报工作、接受指令也需要沟通。但很多人在沟通技巧和方法上还很欠缺,不能做到高效沟通,经常会有这样的困惑:为什么自己认为已经把话说的很明白了但别人还是不理解?为什么自己的话经常被别人误解导致同事之间相处不和谐?为什么明明做了很多工作,但都不符合领导的要求?这些问题都是由于沟通能力的欠缺所导致的,不良沟通甚至会直接导致企业成本的增加,工作效率低下,业绩目标无法达成。所以组织内部的沟通质量直接关乎组织未来的发展。因此,掌握一套高效的沟通技巧,对于个人和企业来说都非常重要! 【课程收益】掌握高效沟通的实操步骤系统化掌握有效倾听的技巧通过掌握沟通的策略提升沟通效果系统化掌握向上沟通的要点系统化掌握组织会议的流程掌握化解冲突的实战步骤了解跨部门沟通的方法激发学员自我提升的意愿 【课程特色】实战,一线经验;实用,学之能用;实效,立竿见影。有用,工具落地;有趣,课堂活跃;有料,案例丰富。【课程对象】企业管理者、部门经理、总监、行政\HR负责人、储备干部、业务骨干【课程时间】1-2天(6小时/天)【课程大纲】一、如何理解高效沟通?1、沟通的重要性使思想一致、产生共识减少摩擦争执与意见分歧使管理者洞悉真相、排除误解减少互相猜忌、凝聚团队情感疏导人员情绪、消除心理困扰了解组织环境、减少革新阻力收集信息、使团队状况共有增进彼此了解、改善人际关系。2、影响组织沟通的因素沟通漏斗原理3、沟通与协作的五大思维4、沟通:鼓舞对方达成行动5、沟通步骤:编码、解码、反馈情景游戏:选择与收益(红与黑)二、如何高效的倾听?1、倾听的层次2、积极倾听3、有效的倾听的技能准备共鸣肯定对方节制说话保持谦虚全身响应互动游戏:这样沟通可以吗三、如何运用沟通的策略?1、说对方想听的、听对方想说的弄清楚听者想听什么以对方感兴趣的方式表达在适当的机会和场所中积极探询说者想说什么用对方乐意的方式倾听控制情绪适时回应与反馈2、善用亲和力3、同理心沟通同理心的理解同理心两个区别 四、如何进行高效沟通?1、高效的表达技巧语言表达的技巧非语言表达的技巧超语言表达的技巧互动游戏:30秒即兴沟通大PK2、高效的回馈技巧同理心的运用尊重的遣辞用语3、高效沟通的步骤事前准备(目标、计划、预测争执、SWOT分析)建立关系(以情为先 以理为主)把握时机 (时间、地点)阐述观点处理异议达成目标 五、如何高效向上沟通?1、主动沟通让上司知道让上司放心让上司轻松让上司省心让上司有效让上司满意让上司进步2、清晰沟通会说“一、二、三”重视讲话的逻辑学会简单与精准。情景模拟:刚刚闯祸的你如何做工作汇报?3、及时复命四小时复命制具有复命精神的企业文化复命注意事项互动游戏:30秒沟通大PK 六、如何高效横向(跨部门)沟通?1、部门间横向沟通要点2、了解其他部门运转案例解析:常州A商场张主管解决投诉如何做到多方共赢。七、如何化冲突为双赢?1、建设性冲突与破坏性冲突2、冲突解决的原则冲突的五种应对方式3、统合综效的策略共赢思维创造第三方案管理游戏:Yes And沟通体验八、如何高效开会?1、高效会议要点参会人员要求会议资料准备会议议程准备会后有效跟踪2、会议成员的责任3、缓解会议冲突积极倾听自信心清除交流障碍获取行动承诺4、成功地主持会议会前分发相关资料确保决策得以制定促成一致意见遵守议事日程实战演练:撰写会议通知
• 丁云峰:高效能人士的七个习惯 --企业管理者素质提升训练
【课程对象】企业管理者、部门经理、总监、行政\HR负责人、储备干部、业务骨干【课程时间】2天(6小时/天)【课程背景】本课程以管理干部和骨干员工为目标人群,依据史蒂芬·柯维博士的畅销商业管理书籍《高效能人士的七个习惯》为理论基础(并吸纳《七个习惯》的最新研究成果第八个习惯——心声)从积极主动、以终为始、要事第一、双赢思维、知彼解己、统合综效和不断更新、寻找心声八个方面,全方打造高效能职场人士的习惯。帮助学员顺利度过依赖期、独立期、互赖期三个成长阶段,从个人领域的成功走向公众领域的成功最终实现不断的自我更新和完善! 【课程收益】学会审视自我,明确自己的责任掌握有效平衡工作和生活的各个方面的方法提高自我效能感和满足感系统掌握改善与他人沟通模式的方法提升自我的影响力和领导力提高工作效率和工作质量成功塑造自己的职业生涯加强团队建设能力与团队合作精神 【课程特色】课堂气氛轻松活跃、寓教于乐,案例丰富、互动多、实战落地,工具化程度高、现场演练、学完即用。【课程对象】企业管理者、部门经理、总监、行政\HR负责人、储备干部、业务骨干【课程时间】2天(6小时/天)【课程大纲】一、高效能人士七个习惯概述1、认识“效能”和“习惯”效能的原则:产出/产能平衡“习惯”是如何产生2、习惯的建立:知识+技巧+意愿3、成长三个阶段依赖:以“你”为中心,靠别人实现愿望独立:以“我”为中心,单枪匹马打天下互赖:以“我们”为中心,群策群力实现最高成就 二、习惯一:积极主动——个人愿景原则1、从思维到命运的改变思维决定行为行为决定习惯习惯决定性格性格决定命运2、人类四项天赋潜能自觉:检验思想情绪行为良知:明辨对错,遵循正直想象力:超越经验和现实的视野思考独立意识:不受外力影响的行动3、关注圈与影响圈关注圈和影响圈的定义积极和消极的焦点积极主动和消极被动的行为特征4、积极心态的魅力激发热情增强创造力获得更多资源小组讨论:积极主动与消极被动在工作中的区别? 三、习惯二:以终为始——自我领导的原则1、任何事物都由两次创造完成心智创造实际创造2、以终为始的含义以人生基本原则为核心确定自己的努力方向整理自己的价值观确定自己的追求3、选择生活的重心生活的重心管理层定位4、高效能人士的目标管理目标的价值SMART原则5、个人使命宣言工具应用:应用【使命宣言范本】撰写自己的人生使命宣言 四、习惯三:要事第一 ——个人管理的原则1、要事第一的概述时间管理的演进重要性和紧迫感恰当的时间分配2、个人管理四步骤确认角色选择目标安排进度每日调整3、要事第一的管理工具番茄:番茄工作法土豆:TO DO LIST青蛙:要事、难事、不愿做的事小组讨论:我的日程表 五、习惯四:双赢思维——人际关系领导的原则1、人际交往六个模式双赢:利人利己单赢:独善其身无交易:好聚好散输赢:损己利人赢输:损人利己双输:两败俱伤2、双赢的思维来源于高度信任的人际关系3、双赢的品格正直:正直的人忠于他们的感受、价值观及承诺成熟:有勇气去表达自己,用体谅的心态看待他人富足心态:相信世间有足够的资源,人人可以分享4、双赢中勇气与体谅的关系高体谅高勇气:双赢高体谅低勇气:输赢低体谅高勇气:赢输低体谅低勇气:双输5、构建双赢的自我修炼管理游戏:红与黑——怎么才能赢? 六、习惯五:知彼解己——同理心交流的原则1、完美沟通的标准用耳朵听语言用眼睛看表情用心揣摩感受2、沟通的基本原则:知彼解己听别人想说的:先理解别人说别人想听的:再争取别人理解自己3、自传式回应价值判断:对旁人的意见只有接受或不接受追根究底:依自己的价值观探查别人隐私好为人师:以自己的经验提供忠告自以为是:根据自己的行为动机衡量别人的行为动机4、倾听的五种境界完全不听假装在听选择性听专注地听同理心倾听5、同理心倾听五个要领身:身体前倾,做出倾听的姿态面:面带微笑,目光注视,点头致意口:不时回应,不明白的时候适时发问手:用纸笔做记录,跟上对方讲话节奏心:用心倾听,抓住对方讲话的核心同理心倾听的四个阶段 七、习惯六:统和综效——创造性合作的原则1、统和综效的精髓:创造性合作2、统和综效定义3、珍惜差异关于尊重差异的六个等级价值观共存4、创造第三变通方案小组讨论:怎样在工作中统和综效,找到更好的变通方案 八、习惯七:不断更新——平衡的自我更新原则1、持续更新的习惯2、人类的四大天赋才能身体才能智力才能情感才能精神才能3、个人产能的提升个人可持续发展的四大策略螺旋式上升小组讨论:制定个人更新行动计划 九、新世纪的第八个习惯——寻找心声1、找到你自己的心声2、激励他人去寻找他们的心声掌握关键——以身作则和探索航向实施——整合体系和充分授权3、智慧时代十、回顾与总结课程回归:圣诞树模型

添加企业微信

1V1服务,高效匹配老师
欢迎各种培训合作扫码联系,我们将竭诚为您服务