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彭健:FMFW让管理者开好研讨会©两天课程介绍

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课程概要

培训时长 : 2天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 管理技能

课程编号 : 7620

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适用对象

企业中高层管理者

课程介绍

 

FMFW让管理者开好研讨会©(Facilitate Managers to Facilitate Workshops)课程,旨在提升管理者的研讨会组织、设计、主持和引导技能,以改进团队会议的研讨质量(激发参与度、责任感;提高成果产出质量、共识度),进而实现绩效提升

在内容上,它区别于传统的会议管理类课程,是行动学习Action Learning、引导技术Facilitation、工作坊技术和引导式领导力在组织会议场景上的落地应用。在授课形式上,杜绝传统的干讲和说教采用工作坊和库伯学习圈相结合的形式(边体验边学习、边讲授边练习、边应用边提升技能确保团队管理者现场体验到高质量的会议引导的过程、问题逐渐解决的过程、实际可用且高共识度的成果产出过程,并渐进地习得共创、共识技能。

FMFW让管理者开好研讨会©围绕会议改进这个现实管理话题,分为会议规则版、目标分解版和团队融合版,三个版本的教学设计标准化、内容模块化,又可以依据客户需求和应用场景个性设计;两天14小时工作坊运用融合培训和引导的“FMFW五式”作为设计主线,围绕影响会议效率质量的会议规则、会议流程和会议工具开展体验、学习和练习,紧抓会议主持人(引导师)这一影响会议成败的关键角色;其中,FMFW目标分解版不仅有干货输出,更有示范互动,现场实战成果更是丰硕(216),不仅会传授2个实战常用的会议引导工具和会议流程,还会示范1套共创式目标分解的过程以及产出近期6场会议的关键流程。

一、为什么要学习FMFW让管理者开好研讨会©课程

1.企业中大量存在两类会议,一是信息告知型会议,一是问题研讨型会议,目前传统告知型会议大量被电子化、信息化手段和互联网替代,问题研讨型会议成为会议的主要形式,并已经成为管理者的工作任务、重要管理手段和组织学习发展的重要形式

2.由于缺乏针对性的培训,部门/项目/团队负责人分不清楚两类会议的差异,导致研讨型会议缺乏有效设计和引导,会议经常无法实现预期会议目标(参与度低、成果共识度低、创新不足)。

3.会议结果质量不高或缺乏共识成为研讨会的通病,这不仅直接影响了会议决策的后续执行,造成很多决策难以落地,也极大地挫伤了会议参与者的信心、积极性和再次参与会议的意愿

4.典型的集体思考的陷阱,如依赖权威、社会性偷懒、情绪性对立、大嗓门效应、保持一致的压力和集体愚见,让有经验的会议管理者也束手无策,针对性的、科学、系统和专业的会议引导技能培养成为管理者、尤其是部门负责人的胜任之选和当务之急。

二、FMFW让管理者开好研讨会©课程五大优势

优势1:直接结合团队管理者现实的会议应用情景!

优势2:传授实战易学易用的会议引导工具和方法!

优势3:现场拿到近期重要紧急的研讨会的设计流程!

优势4:引导管理者反思自己的工作方式和团队领导力!

优势5:实战版权课程,被众多上市公司客户反复采购!

三、FMFW让管理者开好研讨会©课程基本信息

1.课程收益:

2.课程对象:中层管理者,部门负责人,团队管理者和HRD。

3.课程时间两天时间,早上9点到下午17点左右。

4.人数要求:为确保效果,建议培训班人数控制在30人以内。

四、FMFW让管理者开好研讨会©学习要点

备注:

1.综合技能学习和成果产出,现场灵活分布每个模块的时间;

2.依据学员的应用场景需要,确定现场示范的流程和成果产出;

五、FMFW让管理者开好研讨会©两天课程安排

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一、工作坊设计背景:机关、企业的党建工作是一项系统而复杂的工程,VUCA时代下要求我们必须创新党建工作方式方法,在党建工作中从管理型转变为服务型、从被动型转变为主动型、从封闭型转变为开放型,增强党建工作的时效性和针对性,推进党组织履行协调和监督职能。党业融合工作坊通过特定的流程,将党建工作与经营管理有效融合,发挥党建引领推动业务创新的作用,以期促进企业的可持续发展。此工作坊流程为通用型,具体实施时引导师会依据甲方企业文化及团队现状做定制化方案设计。二、工作坊适用情景:实践证明,党建工作与业务管理是相辅相成、相互促进的关系,只有加强党建引领,业务管理才会更有成效;只有抓好业务管理,党建工作才会更有依托。要充分发挥业务管理对党建工作的反作用力,促进党建工作发展,形成党的建设与业务管理的强大合力。三、党业融合工作坊典型成果    1、产出党委或者支部的年度工作主题2、整理出党委或支部的工作思路3、研讨出党委或支部的具体工作举措4、制定党委或支部的工作计划、锚定具体衡量指标四、党业融合工作坊设计与引导的比较优势自上而下传递战略:高层管理者与中、基层管理者、普通员工就企业某一时期的战略规划、行业机会与关键挑战、战略目的与战略目标等拉齐认知;自下而上与自上而下融合:在引导师营造的工作坊场域种,现场以参与者为主体,以共创与对话为特征、以达成共识为标志,推动了中、基层管理者的升级思维与高管团队的战略思维碰撞交流。理论与实战融合:现场引导流程综合了欣赏式探询、U型理论、未来探索等引导技术,通过群策群力的方式就企业未来的关键战役达成共识。工作坊的带领者是工作坊引导师,相比较传统的咨询顾问和培训师,更加实战、工作更加高效和流程设计得更灵活。发起人向引导师表达对企业党建工作、党业融合的初步思考与担心;五、 党业融合工作坊成功前提发起人完成《工作坊需求确认表》;工作坊聚焦未来和共识,而不是问题及冲突;工作坊现场由党委相关负责人宣讲年度党建工作重点纲领;公司中高层管理者团队及相关人员,人数40人以内,全程积极参与;2至3天,每天6-7个小时,可依据公司的发展阶段、组织架构、现场需要共识的内容、成果产出的颗粒度(想法、建议、策略、行动计划)和难度缩短或延长;工作坊现场至少两面空白墙壁可粘贴引导墙用,且有自然光的标准的会议室六、党业融合工作坊通用流程(一)工作坊前夕1. 发起人填写或者确认需求确认表;2. 各方电话沟通战略规划的思考与担心,并确认需求细节;3. 引导师设计工作坊流程,组织者准备相关物料、场地等;4. 引导师与发起人当面交流工作坊需求、流程设计与角色安排(二)工作坊开场1. 课前参与者完成入场调查;2. 发起人入场,介绍工作坊背景信息、缘何发起、主题及目标、对大家的参与期望,介绍引导师上场;3. 引导者入场、构建人际连接、共建参与规则工具方法:PPT、隐喻图卡时间:45分钟(三)聚焦过去:回顾公司的党建工作成果,总结沉淀经验1. 回顾近两年来公司党建的重要发展历程和印象深刻的故事,通过共享的历史建立起共同体;2. 及时总结公司的关键成功要素,提炼出党建工作的成功要素;工具方法:奇迹之墙(历史图表)时间:90分钟(四)聚焦未来:基于战略目标畅想党业融合的发展远景1. 企业高管传递战略方向、战略目标、党建关键纲领、新业务方针等信息;2. 基于党建的战略和优势,参与者以小组为单位深化对公司及党建目标的理解3.绘制党业融合成功之后的画面工具方法:愿景搭建、焦点讨论法时间:120分钟(五)聚焦现在:1. 实现党业融合美好画面,成功要素有哪些?2. 当前各单位的中心工作是什么?中心工作面临的问题有哪些?工具方法:思维导图、SWOT、拼图共创时间:120分钟 (第一天结束)制定行动计划:    1、分析问题产生的原因2、面对这些问题和原因,我们可以有什么举措?党建专家对举措进行延展和讲解,帮助学员拓展思维对举措进行深度思考,概括出年度工作思路提炼出年度工作主题和宣传语完善行动计划,设定检验标准工具方法:漫游挂图时间:240分钟(七)成果发布、应答各组建设性挑战、外部党建专家现场进行点评决议(依据情况而定)时间:60-120分钟最终成果:
• 彭健:复盘工作坊(1-2天)
一、复盘工作坊适用情景1.项目阶段性复盘和总结复盘2.团队交流融合或部门阶段工作总结会3.组织经验沉淀、制度流程优化4.培训课程内容及案例开发备注:需要客户提前明确更看重的是复盘的过程、复盘技术学习还是经验萃取成果产出或者明确三个需求点的比例侧重。二、复盘工作坊典型价值(一)典型收益1.推动组织知识沉淀,加速经验交流与新人成长2.群策群力、攻坚克难,推动典型问题解决3.推动跨部门跨区域团队融合,提振信心与士气4.提升团队管理效率,加速团队成长,培养共同语言5.培养一批能够胜任复盘与经验萃取的内部引导师(二)工作坊文本产出1.项目/任务标准化、更优化的流程步骤2.项目中典型问题的解决策略3.格式化的案例/制度文本4.案例应用成果或工作计划5.本单位后续复盘与经验萃取的标准流程备注:成果依据需求而定,若是工作坊则看重现场复盘与经验萃取的成果产出本身,若是想学习复盘与经验萃取则需要在产出成果基础上固化复盘与经验萃取的操作流程;另外,每个成果颗粒度需要依据工作坊的时长与发起人共同商定三、复盘工作坊的时间及人数1.依据项目复杂度、成果颗粒度等,现场实施一至两天;2.复盘类工作坊的参与者人数,在12-30人为佳,最多不宜超过40人;四、复盘工作坊通用流程(一)工作坊前准备工作1.与发起人访谈,明确项目需求(侧重学复盘或者现场复盘产出)及工作坊的定位(拿产出、学技术、促融合之间的比重)2.确定目标产出(框架结构组成、颗粒度)及具体应用场景3.选定合适的参与者,收集参与者的期望4.提前预习课程内容或者学习在线课程5.提前选定和布置合适的场地等备注:以上准备工作多为《工作坊需求确认表》的内容(二)工作坊现场关键流程1.发起人讲述工作坊的主题、发起原因、目标产出、应用场景2.引导者带领参与者理解和完善工作坊的流程,共创对话规则3.引导者带领大家畅想和浮现本次工作坊成果产出的应用场景4.开启RAISE经验提升旅程Replay the situation回放共创过往项目情景或工作流程Ascertain key conflicts 识别当时的关键冲突与任务Inventory all the options 分析各种可能的选择利弊Select the suitable strategy 选择适应性的策略(过程)Extract the methodology 总结提炼完善形成套路5.运用新的方法论开展新项目完整预演6.商讨现场成果产出的应用落地策略并制定行动计划7.依据学习需要,分组总结学习RAISE经验提升的旅程,记录关键步骤及操作注意事项等8.依据学习需要,分组运用RAISE经验提升流程开展练习工作9.依据成果产出应用需要,在RAISE基础上形成本单位的流程备注:待《工作坊需求确认表》发起人确认后,依据工作坊发起人的需求、经验萃取定位和目标侧重等,进行个性化设计。(三)复盘工作坊引导工具1.焦点讨论法/欣赏式探询2.奇迹之墙/拼图共创3.团队共创/钻石模型4.世界咖啡/漫游挂图 备注:依据客户需求进行组合运用或重点输入。
• 彭健:《Workshop工作坊设计© 》两天课程大纲
一、工作坊设计©课程简介《Workshop工作坊设计©》(简称工作坊设计)是引导的规律®系列课程的第二个模块,线下标准版为两天,适用于想借助工作坊/会议/培训现场推进问题解决并拿到成果产出的单位;特别适用于三类专业人群学习,包括需要支持业务部门开展研讨会和工作坊的人力资源专业人员(HRD/OD/TD/HRBP)\需要设计课程和开展引导式培训的中高级内训师和职业引导师。二、工作坊设计©课程背景备注:若已知Facilitation和Workshop,可掠过备注:以上会议应用场景为典型的工作坊场景,课程现场依据学员的真实场景需要开展共创设计,以此来带动学习工作坊设计。三、工作坊设计©课程适宜人群备注:若已知Facilitation和Workshop的价值,可掠过(一)人力资源专业者1.有效支持业务:由于引导技术更注重过程推进而非内容传递(不用给出权威意见),HR从业人员从此“轻松”支持业务研讨。2.高效主持会议:掌握了激发参与与流程带领的技术与方法,无论是高层会议、部门协作会议还是部门内部会议,从此远离传统会议的弊病,会议的效率与产出质量得以大幅度改善。3.建设参与式管理文化:让管理者产生反思和觉察,使其调整过度强势的管理方式,塑造员工参与、共识决策的新型文化氛围。4.推动组织变革:借助引导和对话,消除员工心理牵绊,让组织变革过程变得柔性和温情,让拥抱变革成为共识,让员工成为推动变革的力量。(二)培训专业者1.有效支持业务:引导技术整体上是一种过程干预技术,培训从业人员从此可以“轻松”支持业务部门研讨,培训价值得以彰显。2.让学习项目更接地气:在传统技能传授一条线基础上,增加工作任务推进一线,让学习项目设计更丰富、更落地、更接地气。3.实现现场产出:设计引导流程,直接产出成果,使培训师能够承接有成果交付任务的培训项目,带领“引导+培训”型工作坊。4.提升交付质量:发挥引导工具结构化的力量,将引导与培训有机结合,提升现场互动和参与质量,并实现课程模块交付标准化。5.拓展交付课程:提升培训对象的过程引导技能,培训师不再花费大量时间在课程内容积累和沉淀上,交付课程范围大大拓宽。(三)部门与团队管理者1.权威式到对话型:开始运用对话的方式与团队一同解决问题,而不是一个人扛下所有责任;2.设计并引导研讨会:开始运用流程、规则和管理工具高效开会,而不是将研讨会开成消息传递会议或耗时耗力的会议;3.提升团队共识:开始注意凝聚团队共识和包容性决策,提升团队的责任感和承诺感,而不是只是依赖权威决策;4.激活个体效能:开始与员工构建合伙关系、改善员工敬业度、激活团队个体,而不是将员工看作完成工作的工具;5.职业激情重燃:引导式领导力作为新型的领导力要求,势必给管理者带来新的挑战刺激,从而有助于其职业激情保持。四、工作坊设计©核心学习要点1.引导者角色与使命(旨在构筑共同语言)2.引导的适用场景(依据学员基础而定)3.工作坊前因后果图与工作坊行进路线图(核心要点)4.工作坊需求确认(核心要点)5.凌波五步——通用工作坊设计的实战流程套路(核心要点)6.工作坊设计预演(依据学员需要和整体时间)备注:课程涉及到的引导流程/工具,依据学员的应用场景而定,现场老师会结合学员需要和教学条件进行选择性讲解; 五、工作坊设计©课程安排

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