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丁成举:企业高效管理系列课程 ——五步打造卓越团队

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课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 管理技能

课程编号 : 7257

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适用对象

企业总经理、副总经理、各条线总监/经理及有管理权限的经理人或骨干

课程介绍

【课程对象】企业总经理、副总经理、各条线总监/经理及有管理权限的经理人或骨干

【课程时间】1天(6小时/天)

【课程背景】

当今社会,强调发展与协同,而团队在诸多事务中发挥着日益重要的作用。而团队的组建和领导也日益显示了他的重要性。一旦组建起团队,其工作效率比传统工作组织效率要高得多。

随着市场竞争的日益激烈,现代企业也更加强调发挥团队精神,建立群体共识,快速响应顾客需求,提升工作效率。那么团队究竟是什么?在组建团队的过程中有哪些问题,如何应对?铸造高绩效团队的方法和原则是什么?如何落实?这些问题正困扰着许多企业中高层管理者。

本课程将能使学习者透彻地理解铸造一支高绩效团队的原则、方法和技巧,它涵盖了团队组织如何构建、团队机制如何完善、团队成员如何配置、团队效能如何提升、团队文化如何打造等中高层管理者必须掌握的技能。

 

【课程收益】

  • 帮助管理者了解组组织管理的五个步骤
  • 帮助管理者理解不同管理角色的关键要点
  • 帮助管理者掌握构建团队管理机制的工具方法
  • 帮助管理者掌握合理配置团队成员的工具方法
  • 帮助管理者掌握高效能团队能力打造的工具方法
  • 帮助管理者掌握构筑团队共识文化的工具方法
  • 让管理者快速蜕变,成为管理高手

 

【课程特色】系统,体系完整;科学,逻辑清晰;实战,学之能用;投入,案例精彩

【课程对象】企业总经理、副总经理、各条线总监/经理及有管理权限的经理人或骨干

【课程时间】1天(6小时/天)

 

【课程大纲】

第一章:第一步,优化团队组织结构

第一节   架构——三种团队组织架构

  1. 组建团队的基本条件
  2. 团队组织模式
  3. 团队组成后需要注意哪些方面?

方法/工具:传统组织结构模式

案例/研讨:稳定组织结构

第二节   领导者——团队之首角色分析

  1. 管理者角色分析与分类
  2. 管理者如何进入角色
  3. 对管理者的角色期待
  4. 管理者不同角色的职责
  5. 管理者的6种角色
  6. 管理者的4大职责
  7. 管理者必备的3种执行能力
  8. 不同层级领导者3种执行能力分布
  9. 管理人员应具备的8种执行能力
  10. 管理者如何定位
  11. 职务执行过程中,必须遵循的22条行为准则
  12. 管理者如何摆正自己的角色?

方法/工具:中国的大脑会流失吗?

案例/研讨:张三错在了哪里?

第三节   核心中层——团队骨干管理

  1. 骨干的含义
  2. 如何识别骨干
  3. 骨干的显著特点
  4. 如何做好骨干的培养
  5. 如何留住骨干

方法/工具:人员评估标准(研发序列为例)

案例/研讨:骨干员工因无法晋升而流失

第一章小结:

 

第二章:第二步,构建团队管理机制

第一节   完善规章制度

  1. 重视规章制度建设的原因
  2. 规章制度与游戏规则
  3. 管理制度的分类
  4. 制度化建设应遵循的一般原则
  5. 制度化建设的规范化要求
  6. 规章制度的落实
  7. 规章制度建设容易犯的10大错误

方法/工具:制度建设方法论

案例/研讨:制度问题出在了哪里?

第二节   完善激励机制

  1. 建立激励机制的必要性
  2. 常见的12种激励措施分析
  3. 激励框架——不同层级人员的激励机制设计
  4. 建立激励机制的原则

案例/研讨:多层次激励模式(联想集团)

第三节   完善沟通机制

  1. 团队沟通的误区——对上沟通、平级沟通、对下沟通
  2. 团队沟通的方法
  3. 团队沟通的技巧
  4. 建立沟通机制

方法/工具:企业内部沟通机制建立方法论

案例/研讨:英特尔的沟通机制

第二章小结:

 

第三章:第三步,合理配备团队成员

第一节   团队成员的合理配备

  1. 团队成员的8种角色
  2. 团队角色类型启示

方法/工具:团队角色测试

案例/研讨:人员合理配置:1+12

第二节   平衡团队成员构成

  1. 团队成员的搭配原则
  2. 团队成员的气质构成

方法/工具:甄选团队成员方法论

案例/研讨:团队人才合理分配(浪潮集团)

第三节   管理者与员工关系协调

  1. 管理者如何激发团队的力量
  2. 团队领导8大要诀
  3. 营造团队成长的环境
  4. 成为下属的教练

方法/工具:团队领导能力问卷、评分方法

案例/研讨:电视剧《大宅门》二奶奶领导魅力

第三章小结:

 

第四章:第四步,高效能团队能力打造

第一节   提高团队凝聚力

  1. 什么是团队凝聚力
  2. 增强团队凝聚力的任务和要求
  3. 增强团队凝聚力的基本原则
  4. 企业凝聚力的作用
  5. 有凝聚力才有竞争力
  6. 团队凝聚力对工作效率的影响

方法/工具:增强企业凝聚力的方法

案例/研讨:如何提高团队凝聚力(松下集团)

第二节   提高团队协同力

  1. 有效协同的重要性
  2. 协同包括哪些方面
  3. 如何寻求高效的团队协作
  4. 团队协作的原则

方法/工具:新木桶理论

案例/研讨:团队协作三要素的成功应用(美国海军陆战队“海豹突击队”)

第三节   贯彻团队执行力

  1. 什么是团队执行力
  2. 执行不力的表现
  3. 执行力的误区分析
  4. 如何提高执行力
  5. 企业要培养高效执行力应注意的问题

方法/工具:执行不力分析方法论

案例/研讨:军人之谜(美国西点军校)

第四节   坚持团队学习力

  1. 什么是团队学习力
  2. 团队学习力的重要性
  3. 提升学习力的路径选择

方法/工具:终生学习的实践方法论、学习力评估方法论

案例/研讨:进外企前的笔试考试题

第四章小结:

第五章:第五步,构筑团队共识文化

第一节   塑造团队文化

  1. 什么是团队文化
  2. 团队文化的4个层次
  3. 团队文化的作用
  4. 优秀团队文化的魅力
  5. 团队文化的误区
  6. 如何形成团队文化

方法/工具:塑造企业文化的主要途径

案例/研讨:麦当劳的企业文化

第二节   培养团队精神

  1. 团队精神具体解析
  2. 培养团队精神的重要性
  3. 团队精神的功能
  4. 如何考察员工的团队精神
  5. 如何打造团队精神

案例/研讨:团队合作(联想与惠普)

第三节   建立共同愿景

  1. 什么是共同愿景
  2. 共同愿景的要求
  3. 为什么要建立共同愿景
  4. 如何建立共同愿景

方法/工具:建立共同愿景应遵循的基本原则

案例/研讨:典型企业的共同愿景(制造业龙头企业)

第五章小结:

课后巩固:填写“531”行动计划表

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【课程对象】公司经营层、各直线经理、人力资源总监/经理/部长)、人力条线职能人员等【课程时间】1天(6小时/天)【课程背景】企业人数多少往往体现出企业的人力资源管理状态,同样一件事情,使用人员更多说明不少人员能力消耗在内部之中,一个合理的人员岗位设计、在岗人员多少,从另一个侧面解决了人浮于事,忙闲不均的问题,也因此定岗定编课题的研究与学习始终成为国内外所有企业的共性话题。在实践工作中,企业进行的定岗定编的设计往往不是一帆风顺,多数企业定岗定编还是依靠拍脑瓜和经验感觉获得,缺乏理性方法的提练,缺乏科学的总结与归纳,岗位设置有时候因人设岗,人员编制随需随变化,环境的变化导致企业内部一团乱麻,外部可借鉴的资料往往少之又少,即便曾经有的信息也往往因为脱离实际而落实不下去。例如:有的企业对销售人员的编制设计,向外部学习以行政区域划分,实际上形成不同区域销量不一,人员忙闲不均的现象,如果以有的按照销售量划分,又带来有的好卖产品有人买,但是新产品虽然已经上市却迟迟销量进展缓慢的现象;还有的企业一线干活的人员忙的不可开交,后台服务人员多的一天到晚没事干的现象;再例如,有的部门本身业务量随环境变化巨大,而人员编制安排完全按照业务量最大化编排,结果在业务不景气的时候,加大了企业的管理压力,这些问题与现象不一而足,这些问题的出现充分说明企业更需要结合自身发展需要,科学的进行管理,科学的进行岗位设置和人员编制的研究。围绕这个课题,丁成举老师在长年的定岗定编课题研究与咨询实践中,总结出一系列定岗定编方法论和实操工具,以配合企业进行定岗定编设计,同时也开发出一套定岗定编培训课程,以满足日益增长的企业编制提升的需要。 【课程收益】1、掌握定岗定编在企业管理中的真正意义2、掌握定岗定编提高生产率的途径和方法3、掌握通过定岗定员建立和推行人工成本核算的方法4、帮助企业客观地贯彻按劳分配,科学地衡量劳动者贡献大小5、为企业科学合理地组织生产劳动、提高劳动效率提供依据 【课程特色】1、系统:课程涵盖了定岗定编各个重点和难点2、简单:没有空洞的说教,只有简单的方法3、易懂:深奥的道理寓于简单的描述、讲授之中,一听就懂4、易用:易于复制,立竿见效,学完即用 【案例特点】1、是亲手操作,不是道听途说。是深入细节,不是浮皮潦草。2、是真实数据,不是网络信息。是对标企业,不是神话偶像。 【课程对象】公司经营层、各直线经理、人力资源总监/经理/部长)、人力条线职能人员等【课程时间】1天(6小时/天) 【课程大纲】导入1:企业管理与岗位管理之间的关系导入2:岗位与职位导入3:岗位设置和绩效的关系一、认知岗位1、什么是岗位与岗位设计2、岗位设计的意义3、岗位设计的驱动因素4、岗位设计的原则5、岗位设计与工作分析的关系6、岗位序列分类      案例:某公司三定会员会案例解析演练:成立本单位三定委员会 二、影响企业定岗定编的基本要素1、企业战略(1)愿景、使命(2)市场策略/目标客户(3)竞争战略(4)业务组合2、业务流程(1)技术流程(2)价值链(3)业务流程3、组织架构(1)职能设计(2)管理幅度(3)权力架构(4)组织形式4、信息系统案例1:工具应用:冰山模型案例解析案例2:某集团公司定岗定员规划案例演 练:本单位人岗匹配标准设计 三、企业定岗定编的实施步骤与方法、工具1、岗位设计的主要步骤 1)组建定岗定编小组2)选择定岗定编方法3)调研并设计方案 4) 验证与试点推广2、岗位设计的四种方法1)织分析法2)关键使命法3)流程优化法4)标杆参照法案例1:某公司定岗工具系统应用  案例2:A公司定岗实际应用案例解析演 练:本公司适合的劳动定岗法方案设计 四、企业定编的方法与工具1、定编的原则2、定编的常用方法1)劳动效率定编法2)比例系数定编法3)预算控制定编法4)同业对标定编法5)比例系数定编法6)设备定编法7)职责分析定编法案 例1:某公司企业定编标准编写文案案 例2:A公司业务人员定编法实际应用演 练:本公司适合的设备定编法方案设计 五、企业定岗定编案例实操1、岗位体系诊断(1)岗位异动的征兆(2)岗位异动的表现(3)岗位体系诊断的程序(4)岗位体系诊断的方法2、岗位定员的程序和方法(1)岗位与定员的关系(2)定岗定编的内容(3)定岗定编的程序(4)定岗定编的方法案例1:岗位体系诊断实务操作案例案例2:岗位调整实务操作案例演 练:劳动定额与工时核定复盘课程小结:课后巩固:填写“531”行动计划表

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