做企业培训,当然要找对好讲师!合作联系

齐磊:管理执行力——结果导向与过程管控 -----修己达人,保证结果

齐磊老师齐磊 注册讲师 458查看

课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 执行力

课程编号 : 6287

面议联系老师

适用对象

企业中高层管理者

课程介绍

课程背景

工作中,有没有类似问题

  1. 辛辛苦苦大半年,业绩评估却一般
  2. 每天自己特别忙,下属却无事可做
  3. 安排工作总推脱,做来做去没结果
  4. 事前交待千百遍,事后还得从头干
  5. 检查工作很头疼,管理执行难平衡
  6. 检查多了太辛苦,检查少了问题多
  7. 相同错误重复犯,按下葫芦起来瓢
  8.  你让他执行,他希望快乐,你让他加班,他要去约会
  9. 工作中,抱怨委屈多,推诿扯皮多,就是责任承担少
  10. 规则与人情,平衡特烦恼

 

课程目标 

  1. 能够区分结果与任务的主要区别;
  2. 根据课程内容,当堂完成激励设计表;
  3. 能用自己的语言阐述5R执行模式的相关要点;
  4. 能够运用4A工具当堂完成模拟练习;
  5. 能够运用课堂知识当堂完成标准版的周计划;
  6. 能运用课程内容能够判断结果定义的真伪和价值
  7. 当场完成三大方法的训练
  8. 能描述管理的5项权力,针对案例进行分析

  课程运营

1.分组:课程开始前以分组的形式进行PK,加强团队的概念,模拟企业的实际情况进行PK与训练,借此也能发现每个员工对企业的贡献度与心态。

2.小红旗:设置品牌积分榜,将红旗比作企业的业绩,每个小组通过不断参与互动,参与训练,参与学习与PK来获取业绩,激发学员的积极性与创造力。

3.分享:每半天结束,所有学员都会领到分享卡,按照老师对分享内容的要求对半天所学内容进行书面分享,由主讲老师进行评分、公布并纳入品牌积分。每天的早上课前都会对头一天培训内容进行小组内的分享会,分享会的维度为5有:有主题,有主持,有嘉宾,有自由,有总结。

4.互动:课程中有大量的互动,让学员参与其中,投入其中,我们认为经营的最高境界是让客户参与经营,管理的最高境界是让员工参与管理,只有不断参与,不断投入学员学习才会高效。

5.纪律:课程前介绍本次课程纪律,并且由讲师把关,保证纪律坚定执行。

 

课程大纲

第一讲:打造管理者执行力——为什么团队执行总是卡壳?

课程内容:

  1. 优秀团队的三个要素:领导、目标、统一;
  2. 互动训练:定向四问
  3. 视频案例:士兵突击
  4. 执行:以规则为前提,把目标变成结果的行动;

1.互动提问:公司是什么?公司是不是家?

2.案例:天津陶瓷厂案例

3.企业迟到案例:人性化与人情化的区别

  1. 独立人格:独立承担责任,独立履行原则;

1.案例:俄罗斯矿山爆炸

2.摆脱依赖,学会独立是执行的开始

四、中国企业的执行障碍:

1.人治文化:无视规则滋生权谋

2.模糊文化:没有标准滋生偏差

3.圈子文化:没有原则投机取巧

 

第二讲: 发现员工执行力——为什么下属执行总是劳而无果?

课程内容:

  1. 执行的误区;

员工的角度:努力了,领导总是不满意;

领导的角度:做事无结果,借口一大堆;

  1. 区分任务与结果;

1.案例:种树与挖井

2.结果意识训练:生活中的结果

3.结果意识训练:工作中的结果

三、任务三事与结果三有

  1. 例行公事、应付了事、完成差事
  2. 有时间、有价值、有证据
  3. 做结果的两大思维

重点思维:抓住重点防止走偏

外包思维:用要求别人的标准要求自己

案例:车间主任的外包思维

案例:企业的接车司机

课后作业:假如你的工作被外包

第三讲:管理执行力——管理执行力的3段论

课程内容:

  1. 执行前端管理
  2. 结果定义,凡事必有结果;

互动训练:领导与下属

方法:把工作描述变成结果定义

操作要点:执行人重复一遍结果定义,做出承诺

工具:周报周计划

2.责任明确,有结果必须落实到我

互动训练:闹事追杀

案例:厂长责任与安全事故

操作要点:责任面前没有我们,只有我

  1. 过程检查,对我不相信就必须检查

互动案例:交警与电子眼

操作要点:只相信事实数据不相信人

  1. 事后管理:即时奖惩,有检查必须有奖罚

案例:超额完成的优秀员工

操作要点:奖惩不过夜,形成大家的集体记忆

  1. 改进复制,有奖罚必有复制改进

案例:销售冠军的复制

方法:建立分享机制

备注:本次培训以训练为主,训练与讲授的比例为1:1

齐磊老师的其他课程

• 齐磊:《管理执行力训练》 -----统一思想,指令必达
【设计原理与思路】:1.通过转变思维,有效定位,达到团队执行的最佳效果。                     2.统一思想,启发学员触类旁通,在工作中做到知行合一。课程背景无数的企业拥有好的想法却难以付诸行动。领导的指令到了中层就会打折,就会走偏,就会失去指令本身的意义。解决员工执行力的问题,就是需要解决员工把指令变成结果的能力。这种能力不是单方面的问题,需要从思想理念,行为方式和管理模式上统一转变。直到统一思想,统一声音,统一行为,做到指令必达。齐磊老师多年来致力于企业执行力课题研究,团队执行主要从转变观念、改变行为,固化习惯三个方面为主。当然课程所包含的理念,行为,训练都是相互结合的,所有的训练是以理念为基础的强化训练目的是改变思维习惯和行为习惯。   如何来解决员工执行部力的问题呢?员工不执行有以下几种原因:1.员工不知道干啥2.员工不知道怎么干3.员工干起来不顺畅4.员工不知道干好了有什么好处5.员工知道干不好也没什么坏处。要解决执行不力的问题就要从理念上宣讲,让大家明白为什么这样做,观念的宣讲实际上是思想的引导,从思想上让大家认识到怎么样是对的,怎么样是错的。以此去衡量自己的行为模式是否符合标准。改变执行力的现状一是改变思维习惯二是改变行为习惯。而训练,尤其是针对性地训练改变的是大家的行为习惯。只有这样的改变才是真正的改变。第三步就是将所有的改变进行固化与延续,靠的是机制,是管理模式。     执行是需要把指令变为结果。这里存在几个常见问题,第一指令本身有问题,很多时候指令下达了员工不理解或误解,后续再努力也无济于事。另外中间需要对过程进行监督检查,这个检查需要公平、公正、还需要公开结果。事后对于大家的工作结果要给予及时的奖惩,这个过程就是执行的过程。要想执行力提升需要对大家进行观念的宣讲比如企业和员工之间是商业交换的关系,执行就是做结果,内外部客户价值是衡量工作的标准,给到大家思想的商业启蒙和工作标准。    在后续的48字真经,中层执行力的课程中的加大训练强度。将前期的商业人格,结果导向,客户价值的思维进行训练与强化,训练的模式让大家的理解更深刻。所有的训练都结合理念,结合方法,结合工作。做到讲一套理念,给一套方法,做一套训练的方式进行授课与训练。以此来提升和强化团队的执行。    4R业务管理模式是将前期的理念和训练贯穿起来,形成一套管理模式和体系,里面贯穿着理念,训练和方法。是执行落地的根本课程。本套课程更多的是站在企业变革的角度看企业该如何做,团队该如何做。让团队成员统一思想,统一声音,统一动作,从而提升团队执行力。课程目标 帮助学员掌握系统、先进、实用的管理技巧和沟通技能;启发学员触类旁通,在管理实践中知行合一,在日常工作中艺术性应用所学的技能;站在企业变革必须的角度,帮助参训人员更新营销理念,转变思维模式,统一思想;  课程运营1.分组:课程开始前以分组的形式进行PK,加强团队的概念,模拟企业的实际情况进行PK与训练,借此也能发现每个员工对企业的贡献度与心态。2.小红旗:设置品牌积分榜,将红旗比作企业的业绩,每个小组通过不断参与互动,参与训练,参与学习与PK来获取业绩,激发学员的积极性与创造力。3.分享:每半天结束,所有学员都会领到分享卡,按照老师对分享内容的要求对半天所学内容进行书面分享,由主讲老师进行评分、公布并纳入品牌积分。每天的早上课前都会对头一天培训内容进行小组内的分享会,分享会的维度为5有:有主题,有主持,有嘉宾,有自由,有总结。4.互动:课程中有大量的互动,让学员参与其中,投入其中,我们认为经营的最高境界是让客户参与经营,管理的最高境界是让员工参与管理,只有不断参与,不断投入学员学习才会高效。5.纪律:课程前介绍本次课程纪律,并且由讲师把关,保证纪律坚定执行。 课程大纲开营:团队建设一、团队如何建设?团队是由个体组成,只有互相提供价值,才有合作可能。没有内心的强大的员工,就没有强大的公司。二、建立高效的学习环境学习现场形成一种竞争PK的学习方式,用这种方式让学员快速进入学习和体验的状态。 第一讲:打造管理者执行力课程内容:优秀团队的三个要素:领导、目标、统一;互动训练:定向四问视频案例:士兵突击区分团队、团体、群体、团队执行:以规则为前提,把目标变成结果的行动;1.互动提问:公司是什么?公司是不是家?2.案例:天津陶瓷厂案例3.企业迟到案例:人性化与人情化的区别独立人格:独立承担责任,独立履行原则;1.案例:俄罗斯矿山爆炸2.摆脱依赖,学会独立是执行的开始四、中国企业的执行障碍:1.人治文化:无视规则滋生权谋2.模糊文化:没有标准滋生偏差3.圈子文化:没有原则投机取巧五、中层管理者的角色定位“中”字的学问   承上启下、事前事后、一剑洞穿、不偏不倚六、管理者五权:合法权、报酬权、强制权、专家权、典范权 第二讲: 发现员工执行力课程内容:执行的误区;员工的角度:努力了,领导总是不满意;领导的角度:做事无结果,借口一大堆;区分任务与结果;1.案例:种树与挖井2.结果意识训练:生活中的结果3.结果意识训练:工作中的结果三、结果的层级:九段秘书     案例:天津白总的案例     互动:一段贵还是九段贵?     结论:优秀的人才是免费的。     课后作业:梳理本岗位的九段任务三事与结果三有例行公事、应付了事、完成差事有时间、有价值、有证据做结果的两大思维底线思维:先做必须的,再追求完美外包思维:用要求别人的标准要求自己案例:车间主任的外包思维案例:企业的接车司机课后作业:假如你的工作被外包做结果的三大方法复述承诺法:接到指令复述一遍主动承诺结果现场互动训练分解法:大结果分解为小结果,清晰节点,方便检查案例:山田本一3.重点法:做好重要不紧急的事是根本第三讲:执行管理--前期准备课程内容:执行的根本:百分百责任1.案例:小女孩过马路2.百分百责任思维操练管理者执行前准备:讲清结果、讲清后果案例:李云龙与王承柱执行前端管理结果定义,凡事必有结果;互动训练:领导与下属方法:把工作描述变成结果定义操作要点:执行人重复一遍结果定义,做出承诺工具:周报周计划2.一对一责任,有结果必须落实到我互动训练:闹事追杀案例:厂长责任与安全事故操作要点:责任面前没有我们,只有我第四讲:执行过程管理课程内容:管理者执行中的过程管理做放大镜不做大气层操作要点:坚决执行一字不差互动训练:如何落地5R做教官不做保姆给原则,给方法,给机会,不给包办代替做司机不做乘客对自己负责更要对团队负责做冲锋号不做集结号;设立更多的比赛项目过程检查,对我不相信就必须检查互动案例:交警与电子眼操作要点:只相信事实数据不相信人即时奖惩,有检查必须有奖罚案例:超额完成的优秀员工操作要点:奖惩不过夜,形成大家的集体记忆改进复制,有奖罚必有复制改进案例:销售冠军的复制方法:建立分享机制案例:爱斯基摩人和北极熊方法:建立流程优化机制备注:本次培训以训练为主,训练与讲授的比例为1:1
• 齐磊:工作作风与执行力 -----“4式“拿结果
课程背景工作中,有没有类似问题:领导的指令到了中层就会打折,就会走偏,导致战略不落实每天自己特别忙,下属却无事可做自己很厉害,下属不成长给了马儿吃草,马儿也不跑,很想去激励下属,总是事倍功半安排完工作,下属还总是出现执行问题执行中,检查多了太辛苦,检查少了,问题多相同错误重复犯,按下葫芦起来瓢 你让他执行,他希望快乐,你让他加班,他要去约会工作中,抱怨委屈多,推诿扯皮多,就是责任承担少规则与人情,平衡特烦恼   课程目标能够阐述中层管理者四大定位;根据课程内容,当堂完成激励设计表;能用自己的语言阐述5R执行模式的相关要点;能够运用4A工具当堂完成模拟练习;能够运用课堂知识当堂完成标准版的周计划;能够阐述中层的五大关键职能课程运营1.分组:课程开始前以分组的形式进行PK,加强团队的概念,模拟企业的实际情况进行PK与训练,借此也能发现每个员工对企业的贡献度与心态。2.品牌分:设置品牌积分榜,将品牌分比作企业的业绩,每个小组通过不断参与互动,参与训练,参与学习与PK来获取业绩,激发学员的积极性与创造力。3.分享:每半天结束,所有学员都会领到分享卡,按照老师对分享内容的要求对半天所学内容进行书面分享,由主讲老师进行评分、公布并纳入品牌积分。每天的早上课前都会对头一天培训内容进行小组内的分享会,分享会的维度为5有:有主题,有主持,有嘉宾,有自由,有总结。4.互动:课程中有大量的互动,让学员参与其中,投入其中,我们认为经营的最高境界是让客户参与经营,管理的最高境界是让员工参与管理,只有不断参与,不断投入学员学习才会高效。5.纪律:课程前介绍本次课程纪律,并且由讲师把关,保证纪律坚定执行。 课程大纲课程内容:第一讲 识:我是谁?——作为中层,该如何定位更卓越?什么是团队?优秀团队的三个要素:a勇于承担责任的领导b清晰明确的共同目标c统一的思想;统一的声音;统一的行动;二、工作作风建设1.坚定2.奉献3.服从4.主动5.自律三、三大统一强化执行1.统一思想2.统一声音3.统一动作视频案例:许木木工具“三守“作风四、执行——以规则为前提,把目标变成结果的行动五、中层角色认知案例:申请资金的尴尬六、中层:一个字的学问“中”承上启下事前事后一剑洞穿不偏不倚有始有终七、四大角色定位1.战略执行者:做放大镜不做大气层2.监督检查者:当司机不当乘客3.团队打造者:当教官不当保姆4.团队激励者:当冲锋号不当集结号第二讲 是 执行到底是什么?——为什么忙而无果,累而无获?执行的误区;员工的角度:努力了,领导总是不满意;领导的角度:做事无结果,借口一大堆;区分任务与结果;1.案例:种树与挖井2.结果意识训练:生活中的结果3.结果意识训练:工作中的结果三、结果的层级:九段秘书     案例:天津白总的案例     互动:一段贵还是九段贵?     结论:优秀的人才是免费的。     课后作业:梳理本岗位的九段任务三事与结果三有例行公事、应付了事、完成差事有时间、有价值、有证据做结果的两大思维外包思维:用要求别人的标准要求自己重点思维:保证重点防走偏案例:车间主任的外包思维案例:企业的接车司机 第三讲 事:如果通过人完成事?——如何保证指令变结果,让结果可以预见? 案例:小和尚撞钟;互动训练:管理者犯了哪些错误案例:滥竽充数5R执行流程:从指令到结果的保障R1:结果定义,凡事必有结果;互动训练:领导与下属方法:把工作描述变成结果定义操作要点:执行人重复一遍结果定义,做出承诺工具:周报周计划R2:一对一责任,有结果必须落实到我互动训练:闹事追杀案例:厂长责任与安全事故操作要点:责任面前没有我们,只有我R3:过程检查,对我不相信就必须检查互动案例:交警与电子眼操作要点:只相信事实数据不相信人R4:即时奖惩,有检查必须有奖罚案例:超额完成的优秀员工操作要点:奖惩不过夜,形成大家的集体记忆R5:改进复制,有奖罚必有复制改进案例:销售冠军的复制方法:建立分享机制案例:爱斯基摩人和北极熊方法:建立流程优化机制三、周报周计划体系讲解 第四讲  式:选对方式做沟通——如何让执行一箭洞穿?沟通的概念目标信息、思想、情感共识二、沟通最大的奥秘——冰山模型1.技巧与心态哪一个更重要2.沟通的绝招——让他人喜欢三、360度沟通技巧1.与上级沟通——汇报与总结2.与下级沟通——安排与监督3.与平级沟通——合作、逃避、迁就、妥协、竞争四、执行沟通互动训练本内容为训练体验课为主,是将前面内容进行串联运用的检测,也是大家共同参与完成任务的过程。1.角色分配:高层、中层、基层2.讲规则,确认回复3.计时活动4.总结训练5.给方法二、团队分享、个人分享与总结三、课程结束,课程总结 课程回顾  课程结束
• 齐磊:高效执行四原则
课程背景:工作中,有没有类似问题:工作很辛苦,领导不满意工作很努力,就是没成绩目标定得好,总实现不了计划总失控,意外频出现总是特别忙,绩效不理想执行无重点,不会抓关键执行无方法,费力不讨好执行凭感觉,事事难把握过程缺激励,意愿难激发责任不明确,推诿扯皮多本课程帮你解决不限于以上的执行问题。课程目标:能够阐述高效执行四项原则能够阐述目标的标准,阐述一句话的目标公式能够拆分关键指标,当堂完成4A工具学习与训练能够阐述头脑风暴法的实施流程能够针对积分表的相关特点完成案例分析能够阐述激励的四大注意事项能够当堂完成激励设计表的训练能够运用责任句式,完成相关训练能够运用YCYA工具,完成案例分析能够梳理合格的周报周计划课程内容第一讲:高效执行四原则高效团队铁三角激发人心的领导清晰明确的目标团队共守的规则工具:4A定向工具方法:头脑风暴法方法:规则落地三步骤执行的关键五要素规则时间目标结果行动方法:克服拖延的三步骤执行的三大障碍1.人治文化  2.圈子文化  3.模糊文化执行的三大统一1.统一思想   2.统一动作   3.统一声音视频案例:班长指令卡壳高效执行四原则聚焦目标分解指标过程激励责任追踪第二讲:原则1、聚焦最重要的目标 一、做放大镜不做大气层聚焦重点转化行为方法:重点法思路:转化执行七步骤二、确定你最重要的目标1. 来自于日常事务之内的 2. 来自于日常事务之外的三、判断重要的四个标准1.领导2.客户3.同事4.岗位四、目标的标准句式1.时间期限2.工作维度3.工作现状4.结果期待互动训练:小组目标制定一句话表述原则2、关注引领性指标 一、指标的分类滞后性指标引领性指标直接性指标间接性指标两种引领性指标 1. 阶段成果指标 2. 重要行为指标小组互动反思4A工具表的指标的科学性第三讲:原则3、坚持激励性记分表 一、教练型记分表与选手型记分表 案例展示:两种记分表 二、记分表就是一个目标视觉化的过程 1. 随时提醒 2. 简单清晰三、记分表设计1.呈现结果2.激励大家3.明显易看互动:现场设计记分表四、记分表与激励激励的核心是改变意愿激励需要时刻更新激励的公平性激励设计表练习:激励设计表训练第四讲:原则4建立规律问责机制YCYA工具目标指令检查过程主动汇报明确奖惩工具训练 质询会1、最重要的目标会议应该在每周的同一天的同一时间召开。 2、永远不要把日常事务带到最重要的目标会议中来。 二、最重要的目标会议的内容 1、问责:汇报计划完成情况 2、回顾记分表:寻找成功和不足 3、计划:清除障碍,做出新计划工具周报周计划讲解标准课堂练习周报与质询会的黄金搭档课程回顾  课程结束

添加企业微信

1V1服务,高效匹配老师
欢迎各种培训合作扫码联系,我们将竭诚为您服务