王文琭：基于大数据的用户需求分析和价值创造

课程时间：0.5天，3小时

课程对象： 地产企业老板、CMO等营销管理者、企业营销负责人

课程背景：

大数据技术经过近10年的高速发展和企业应用，已经融入到企业和生活的方方面面，成为企业的管理基础，基于大数据，创造了很多优秀的企业，创新了很多商业模式，比如滴滴、天猫、抖音都互联网公司，都离不开大数据技术，这些公司也通过大数据创新了商业模式。作为相对传统的地产公司，也在积极探索大数据在地产行业中的应用，大数据也能给地产行业带来很多商业创新和效率提升。

地产行业如何获取用户大数据？

如何通过大数据进行用户需求分析和挖掘？

大数据如何提升地产公司的决策水平和销售营收？

如何基于大数据对用户进行精准识别和营销？

大数据的发展和应用，对企业营销的思维和方式都带来了巨大的改变和挑战，大数据思维也成为企业营销人员必备的思维模式之一。拥有大数据思维，使用大数据技术，开展大数据营销，成为当前移动互联网时代下企业的必备能力。

本次课程以地产行业用户大数据为背景，通过对用户需求的分析和调研，采用大数据技术实现公司管理和营销效果的双重提升。

课程收益：

●帮助企业高层管理者建立大数据思维

●帮助企业高层管理者明确大数据营销的价值

●帮助地产企业高层管理者学会用大数据分析目标用户

●通过案例分析，学习领先企业的大数据营销操作

●通过课程学习，建立自己企业的大数据营销的战略框架思维和操作流程

课程时间：0.5天，3小时

课程对象： 地产企业老板、CMO等营销管理者、企业营销负责人

课程方式：详细的案例讲解，干货呈现，实战性强，课程逻辑清晰、实战讲解，学之能用；案例精彩，借鉴性强；采用老师讲授+案例分析 +分组讨论的形式呈现课程内容；

课程大纲

开篇案例分享：

1. 抖音的世界：明明只想刷5分钟却刷了2小时；
2. 有意思的销售现象：风牛马不相及的产品如何共同提升销量；
3. 大数据杀熟：你是否被大数据杀熟过？

第一讲：大数据的基本理念

一、大数据到底是什么?

二、大数据的特征——4V

三、大数据的类型

1.结构化数据

2.半结构化数据

3．通过对比看大数据

4、数据洪流，席卷每一个角落

第二讲：大数据的价值

1. 大数据带来的三种改变：思维改变、管理改变、组织改变
2. 大数据的本质：以用户为中心
3. 大数据的四个认知

案例分析：以用户为中心的大数据应用

第三讲：基于大数据的用户需求调研

1. 大数据看房地产行业发展
   1）房地产竣工大数据
   2）房源大数据
   3）物业大数据
   4）用户大数据
   5）房地产发展面临的挑战
2. 地产行业用户大数据获取
   1）智能化工具使用介绍；
   2）全生命周期节点数据获取
   3）大数据存储和分析
3. 地产行业用户画像构建
   1）用户画像构建维度；
   2）用户画像分析平台；
   3）用户画像成像应用
   1. 建立地产公司数字化组织文化；

案例分析：地产公司用户大数据

第四讲：地产行业大数据体系建设及营销流程

1、大数据平台建设

2、用户画像成像

3、营销基础打造

4、大数据营销触达；

5、精准营销应用

6、用户运营及转化

7、地产行业大数据营销场景

案例分析：恒大的大数据营销规划及应用

第五讲：思维认知升级

1. 地产行业大数据应用价值
   1）智能决策
   2）效率提升
   3）体验优化
   4）提升销售

结束