常亚南：AI赋能办公：革新工作方式，提质增效

课程背景：

在数字化浪潮奔涌向前的当下，人工智能（AI）已从前沿概念深度融入到社会运转与企业经营的每一处肌理。从日常办公场景里文档撰写、表格数据处理，到营销推广时个性化策略制定、创意文案构思，再到客户运营层面的数据分析与沟通优化，AI 正以颠覆性的力量重塑着工作模式，成为企业降本增效、创新突破的核心驱动力。越来越多的企业意识到，若不能及时掌握并运用AI 技术，将在激烈的市场竞争中陷入被动，错失发展先机。

与此同时，AI领域新工具、新模型如雨后春笋般不断涌现，令人眼花缭乱。通用AI大模型各有千秋，垂类AI工具更是在特定领域展现出独特优势。但面对海量选择，企业与从业者常常陷入迷茫：该如何精准挑选契合自身业务需求的AI产品？又怎样巧妙运用这些工具，让其发挥最大效能？为帮助大家拨开AI应用的重重迷雾，我们精心打造了这门课程，旨在为您系统解锁AI在办公全流程中的应用密码，助力您实现从AI认知到实操精通的跨越。

课程收益：

1.掌握AI工具矩阵，实现办公效率倍增

通过系统学习通用大模型与垂类工具的差异化优势，学员将快速掌握豆包、KIMI、通义千问等工具的核心用法，熟练运用AI完成文档撰写、PPT制作、数据分析等高频工作，节省70%以上重复劳动时间。

2.构建AI思维框架，突破职业能力瓶颈

从提示词设计到智能体搭建，深度解析AI交互逻辑，帮助学员将AI转化为「数字助理」。无论是公文写作、营销策划还是财务分析，均可通过标准化流程实现任务拆解与智能协作，显著提升复杂场景下的问题解决能力。

3.精准匹配业务需求，打造核心竞争力

针对职场痛点提供场景化解决方案：用AI优化客户运营策略、生成个性化营销话术、构建自动化数据分析仪表盘。学员可结合行业特性定制工具链，在团队协作中形成差异化价值，抢占AI时代职业发展先机。

4.解锁创意生产力，重塑工作创新边界

通过AI智能体角色扮演、多模型思维碰撞等训练，学员将掌握「人机协同」的创新方法论。从会议纪要提炼到产品视频文案创作，AI不仅能辅助执行，更能激发突破性思路，为企业数字化转型提供持续创意动能。

课程对象：对AI感兴趣的企业员工

课程时长：2天

课程方式：讲师讲授+案例分析+实操演练

课程工具：生成式AI：生成文字、图片、视频类等工具

课程大纲

模块一：AI认知篇

一、AI是什么？

1. ChatGPT还没玩上， deepseek为何又突然爆火

2. AI的具体应用场景

3. 生成式AI的基本原理

二、生成式AI行业的应用，降本增效

1. AI赋能客户运营，提高销售数据分析效率

2. AI赋能个性化营销，提升成单率与客户满意度

3. AI赋能内部办公，大幅降低沟通与资料整理成本

三、这么多免费的AI产品，如何选择？

1. 通用AI大模型：豆包、KIMI、文心一言、通义千问、讯飞星火

2. 垂类AI工具：秘塔搜索、WPS AI、剪映AI、公文写作AI

3. 各个AI大模型的相对优势：DeepSeek（目前国内中文能力最强）/Kimi（长文本处理）/文心一言（公文写作）/通义千问（数据分析）/秘塔搜索（搜索能力强）/智谱

模块二：AI方法篇

一、驱动AI的钥匙

1. 什么是提示词（指令）

2. 好的提示词的3大标准

二、提示词3大提问技巧

1. 提示词万能公式

2. 指令式提问:背景+要求，确保得到更精准的答案

3. 元认知提问:不懂写提示词直接问AI

4. 示例式提问:不用赘述就能参考案例给出精准回答

四、AI智能体的基本概念

1. 什么是AI智能体？

2. AI智能体的核心技术与组成部分

3. AI智能体与人工智能的关系

4. 示例：搭建一个仿写文章的工作流

案例演示：搭建公文写作智能体

模块三：AI赋能Word文档材料撰写

一、AI赋能职场写作

1. 公文写作，各种文体不用烦

2. 工作汇报，各种汇报有亮点

3. 日/周报，比你更懂你

4. 头脑风暴，让不同AI扮演不同角色进行智利PK

5. 会议纪要，领导看了都点赞

6. 精华提炼，轻松成为文档压缩高手

7. 创意策划，让你不断拥有金点子

8. 文章续写、改写、扩写和缩写，手到擒来

9. 文章翻译，各国语言它都懂，别翻译机构更专业

二、AI撰写营销及销售文案，为营销提效

1. AI撰写推广软文的场景：产品介绍等

2. AI撰写FABE模型经典营销话术

3. AI撰写SCQA模型营销话术（典型案例：脑白金、加多宝）

4. 操作流程：输入指令—调试—优化—输出

三、其他文案实操场景

1. 使用AI撰写邮件营销文案：开发信、产品推广邮件、节日祝福等

2. 朋友圈文案撰写技巧：利用AI进行个性化推荐

3. 企业降本：微信公众号宣传，AI轻松搞定

4. 用AI撰写产品的新媒体视频文案

案例演示：周报、日报、工作总结案例实战

模块四：AI赋能PPT制作

一、PPT内容资料整理

1. PPT写不下去没内容？AI帮你内容扩写

2. PPT文字太多？AI帮你缩写

3. PPT写不下去了？AI帮你续写

4. 要写PPT演讲逐字稿？AI帮你搞定

5. 尾页还在用感谢观看？看看AI给你的创意

二、搭建PPT整体框架AI指令

1. 工作总结：年初目标+完成情况+关键证据

2. 能力盘点：个人优势+个人不足+写法及句式

3. 明年计划：行动方向+量化指标

三、AI在PPT制作中的垂类工具

1. 通义AI一键生成PPT

2. KIMI一键生成PPT

3. WPS AI一键生成PPT

案例演示：工作总结、项目汇报PPT制作

模块五：AI赋能财务等部门Excel数据分析

一、 AI在数据分析中的工具选择

1. Deepseek：综合能力最强，写函数正确率高

2. 智谱清言：Python加持，生成图表和上传文件分析效果好

二、 AI工具在Excel中应用场景

1. 充当软件工具助手，不懂的软件功能直接跟AI对话

2. 编写函数和VBA代码，处理复杂数据计算

3. 数据分析思路扩展，数据报告让AI给你建议

4. 解读数据，帮你撰写分析报告

三、 AI工具在Excel中应用场景

1. 软件工具助手

1) 提示词示例：如何理解某某工具的用法，请举例说明

2) 案例实战：学员自己选取Excel面板不熟悉的按钮工具进行提问

2. 编写函数

1) 提示词关键：表达清楚Excel工作表、Excel工作簿、字段名和单元格地址

2) 案例实战：VLOOKUP函数逆向和多条件查找、sumifs函数多条件同时向下向右填充

3. 数据分析思维

1) 操作指引：上传Excel表格，请AI扮演角色给你数据分析思路和关键指标计算，生成数据报表

2) 案例实战：公司销售数据明细仪表盘打造

4. 解读财务等数据

1) 提供数据案例，给出模板，让AI参考模板撰写数据解读

2) 案例实战：财务数据变动简要报告撰写

案例演示：销售数据仪表盘制作