课程背景
在当今数字化加速发展的金融行业,银行理财经理的工作内容正在发生巨大变革。传统的销售和营销模式逐渐被智能化工具所优化,客户对个性化服务、精准营销、专业讲解的需求越来越高。然而,许多银行理财经理在日常工作中面临诸多挑战,例如:
· 不会做PPT,导致企业沙龙活动一拖再拖,影响市场拓展效率
· 销售话术缺乏系统性,客户沟通不够精准,影响成交转化率
· 营销素材匮乏,朋友圈文案、海报制作耗时耗力,影响客户触达
· 缺乏高效的客户管理工具,难以快速分析客户需求,导致推荐产品不够精准
与此同时,AI技术的迅猛发展正在重塑银行理财经理的工作方式。特别是 DeepSeek、AI PPT、即梦 AI 等先进的智能工具,能够帮助理财经理快速生成销售话术、优化PPT、制作营销海报和短视频,提高客户沟通效率,增强品牌影响力。
课程时长:1天
培训对象:理财经理
课程目标:
✅ 快速掌握 AI 工具,提升理财经理在 保险销售、企业沙龙、营销推广 方面的工作效率
✅ 解决理财经理 不会做PPT、销售话术欠缺、营销素材不足 的痛点
✅ 结合 DeepSeek 及其他高效 AI 工具,现场实操,学以致用
课程大纲
模块一:AI 认知篇
目标:让理财经理全面了解 AI 及其在职场销售中的应用
1. AI 是什么?为什么 AI 在金融营销领域至关重要?
· ChatGPT 还没学会,DeepSeek AI 为什么又突然爆火?
· AI 在保险营销中的核心能力:生成话术、优化PPT、制作营销海报
· 生成式 AI 的工作原理(“单字接龙”)
2. 生成式 AI 能做什么?
· AI vs 搜索引擎:AI 提供的是精准内容,而不是海量搜索结果
· AI 在金融销售领域的 6 大应用场景
3. 国内主流 AI 工具对比
· 通用 AI 大模型:DeepSeek、豆包、KIMI、文心一言、通义千问
· 金融/保险行业适用 AI 工具:DeepSeek(中文能力强)、文心一言(公文写作)、Kimi(长文本处理)
· DeepSeek 在银行理财经理岗位的 独特优势:中文能力强、销售话术精准
✅ 案例实战:
· 让 AI 生成一段 保险销售电话话术,看看 AI 的回答如何优化沟通效果
模块二:AI 提问方法:如何让 AI 输出精准内容
目标:掌握高效提问技巧,让 AI 生成高质量销售话术、PPT、海报
1. AI 提示词(指令)的关键原则
· 好的指令 = 高质量的 AI 输出
· 万能提示词公式:角色设定 + 任务描述 + 具体要求
2. AI 提问的 4 大技巧
· 指令式提问:直接给 AI 下达命令,确保答案精准
· 角色扮演式提问:让 AI 模拟客户、销售专家,优化沟通策略
· 关键词提问:用精准关键词引导 AI 输出
· 多轮对话优化:让 AI 逐步改进答案,生成最优销售话术
✅ 案例实战:
· 让 AI 模拟高净值客户,并生成 保险产品销售话术
· 让学员设计一个 企业沙龙活动的 AI 提示词,生成演讲内容
模块三:AI 赋能理财经理销售话术
目标:用 AI 生成精准销售话术,提升保险产品转化率
1. AI 话术生成技巧
· 如何用 AI 生成符合客户需求的个性化话术
· 如何用 AI 处理客户异议(如“我再考虑一下”、“我已经买过保险了”)
· 不同客户群体的 AI 话术优化(年轻白领 vs 高净值客户 vs 企业主)
2. AI 话术场景应用
· 保险电话营销:如何用 AI 生成 精准的电销开场白
· 微信沟通:如何让 AI 生成 客户私聊的跟进话术
· 朋友圈营销:AI 生成 适用于朋友圈的保险销售文案
✅ 案例实战:
· 让 AI 生成一条 针对企业高管的保险销售话术
· 让 AI 优化一个保险产品介绍的讲解方式
模块四:AI 赋能 PPT 设计
目标:解决理财经理不会做 PPT 的问题,让 AI 3 分钟生成完整 PPT
1. AI 如何帮助快速生成 PPT?
· DeepSeek PPT 生成技巧:输入主题,自动生成大纲
· WPS AI / AIPPT:输入内容,快速生成完整 PPT
· AI 提示词优化:如何让 AI 生成结构合理、内容完整的 PPT
2. 实操案例:用 AI 生成一份企业沙龙 PPT
· AI 生成 企业沙龙活动大纲
· AI 生成 PPT 演讲内容
· AI 自动调整 PPT 结构和排版
✅ 案例实战:
· 让学员用 AI 生成一份保险产品介绍 PPT
· 让 AI 优化一份已有的 PPT,提高演示效果
模块五:AI 赋能营销海报 & 短视频
目标:用 AI 快速生成营销海报和短视频,提高线上推广能力
1. AI 生成营销海报
· 如何用 AI 生成品牌一致的海报?
· AI 设计营销文案,优化宣传效果
· 国内 AI 设计工具推荐(即梦、Canva、创客贴)
2. AI 生成短视频,提高客户吸引力
· AI 生成短视频脚本,让营销更生动
· AI 生成配音,让内容更专业
· AI 生成数字人,解决不想出镜的问题
✅ 案例实战:
· 让学员用 AI 生成 一张保险产品的营销海报
· 让 AI 生成 一段保险产品的短视频脚本