让一部分企业先学到真知识！
让一部分企业先学到真知识！
课程背景：
“95/00 新生代”是一个特殊的群体，他们身上被打上了深刻的时代烙印：独生子女、互联网兴起、高等教育改革、高校扩招、时代变革、市场经济、东西方文化的大冲突与大融和。他们的教育背景、家庭背景和社会背景造就了他们的性格特点，他们个性张扬、他们敢于表达、他们充满朝气；但是，他们漠视责任、蔑视义务、完全的自我……等等。
这样的员工就像一台笔记本电脑，能创造无限的价值，同时又须轻拿轻放，因为他们易碎。如何应对新生代员工的挑战？企业如何管理？这些问题我们无法回避，而做好新生代员工管理是一种细致而艰苦的系统工程：要“更多地发挥你的非职务影响力(领导)，而不是权力(管理)”，“重管理，更注重培育”使之成为充满希望的企业骨干，最终打造一支富有向心力的新型企业团队。如何做一个新型的领导，去管理这个群体，这是摆在我们每一位管理者面前的迫切难题。
本次培训将采用行动学习的方式开展，行动学习的提出者是英国教授——格雷·瑞文斯，于上世纪70年代提出，该项目依托库柏经验学习圈，在教学方法上注重“理论与实践相结合”，是团队成员共同解决管理与领导力实际问题的教学方法，与此同时，不仅关注问题解决，更重要的是关注小组成员之间的管理思维分享，激发了参训人员的学习热情和提升了其管理和领导力实践水平。
分享者潘臻老师多年来对新生代员工的潜心研究，内容系统完整、注重实际运用，全心精心研修，与您共享新生代员工引导的奥秘!
课程收益：
l 更为客观地评价，分析和面对 95/00 新生代员工；
l 掌握 95/00 新生代的心理与行为特征，打破以往管理经验的束缚和影响，有针对性地激励与辅导95/00新生代员工；
l 利用非职务影响力，还有非薪酬激励方法，有效管理员工，提高管理层的个人威信，从而提高整个团队的士气状态，改善员工绩效，提升员工能力，创造组织价值；
l 学会如何与 95/00 新生代员工的沟通对话，建立信任关系，提升团队内部的凝聚力。
课程时间：1天（6小时/天），每天2次课程休息
授课对象：新生代团队管理者等
授课方式：行动学习为主线、问题萃取、理论分享、案例研讨、情境模拟辅助等多维度一体化学习方式
课程大纲：
引导教学：“新生代员工”驾到的四难现象
1.人难招：招一个人比杀一个人还难
2.人难管：新生代员工说不得管不得
3.人难教：已教了很多次还是学不会
4.人难留：换一份工作比买菜还容易
第一章 系统思考与新生代管理赋能——管理者的视野提升
一、后疫情时代经营视角下管理者的系统思考
1. 企业对管理者的真实需求
2. 管理者的全局视野与经营意识
二、VUCA时代中新生代管理思维发展趋势
1. 别具一格的“二次元文化”
2. 新生代员工辞职信的反思；
3. 新生代管理带来的挑战
4. 刚性管理 VS 柔性管理
5. 管理者的洞察力
6. 不同代际人们的不同特点分析
7. 互联网思维下的00后思维解读
案例解读：20世纪最著名的金字塔是如何崩溃的？
三、新生代管理赋能
1. 从堵到疏：管理重心的重大变迁
2. 从复杂到灵活：管理扁平化中的决策下沉与执行落地
3. 从指令到沟通：员工性格、员工成熟度与管理手段的平衡匹配
4. 从言传到身教：辅导激励在组织管理中的应用
案例研讨：周例会上小李的刁难
第二单元 管理组织管控与团队建设——管理者的关键能力
一、95/00 新生代员工最不喜欢的上司类型
二、如何成为被 95/00 新生代员工认同的上司
1. 95/00 新生代员工的管理误区
2. 95/00 新生代员工心目中理想上司的要素
3. 塑造你对员工的影响力
三、管人和理事的底层逻辑
互动研讨：管理是科学还是艺术？
案例分享：管理实践的特殊性
四、新生代员工绩效改善树（The Performance Improvement Tree）
1.感召力：强化认同
1) 内心认同，形成正确价值观
2) 接受“不一样”
3) 控制情绪，建立连接
2.凝聚力：淡化权威
1) 放下固有方法，理解新生代差异
2) 放下思维定势，建立团队协同
3) 放下面子意识，重新管理关系
3.影响力：建立氛围
1) 帮助新生代建立正确的团队行为标准
2) 帮助新生代明确目标感
3）建立良好的积极的团队氛围
案例研讨：重点项目牵头人的选择
五、以人为本的新生代激励艺术与团队氛围建设
1.激励的双因素理论
2.物质激励的特性
3.物质激励的手段、频度与公平性
4.非物质激励在新生代背景下的个性化考量
5.如何做好激励后的传播效用
6.通过良好的团队氛围激励员工
7.管理者影响团队氛围的两个关键抓手
案例分享：离职的小葛
课程总结：一花一世界，一叶一菩提——管理的多元与统一
潘臻