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赵猛:高效执行力与行动力

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课程概要

培训时长 : 1天

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课程分类 : 执行力

课程编号 : 4252

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适用对象

企业中高层管理者

课程介绍

【课程目标】

据调查,企业里75%的员工是不敬业的!尤其是老员工,随着时间的推移,敬业精神逐年在下降!表现为:自由散漫、责任心不强、执行力欠缺、相互推诿、骄傲自满、缺乏创新意识、工作不到位。既不关心企业的发展,又对自我缺乏清晰的目标规划,“混日子”现象相当普遍,严重制约了企业的发展!做好任何工作,都需要有二个前提:意愿、能力。本课程旨在:激发员工的工作意愿,使之既愿意做又能够做、从而增强个人和组织的执行力。

 

【课程收益】

树立正确的世界观、人生观、价值观、职业观;提升管理者的职业素养和管理技能;凝聚人心、打造高效的执行力团队;实现:中层绽放、高层解放、员工幸福、企业发展的共赢局面。

 

【课程关键词】

树立:爱岗、敬业、无私、进取的精神

强化:集体、责任、奉献、争先的理念

【课程时间】1天

 

【课程方式】目前国内最前沿有效的成人培训模式,理论、体验、分享相结合

 

【课程大纲】

前言:为什么说执行力好坏决定了企业的“生死”

第一讲:企业想要什么样的执行力?

一、什么是九段执行力?

视频案例一:四渡赤水的神来之笔

讨论1:四渡赤水的胜利核心有哪些(红军战士的执行力)?

案例研究:爱诺与布诺

讨论1:这两名员工谁更有执行力,是你会提拔谁?

讨论2:哪一种的执行力是企业想要的?

1. 三个关键词

案例:一个执行任务的助理

1. 执行力的最高水平

列举:从一段至九段的执行力

反思:你和你的团队成员在哪一段位?

二、工作中的两种执行方式

1. 机械式的的执行VS为好的结果负责的执行

点评:惟命是从(不管后果)的执行叫盲从

第二讲:如何用3个模型找出团队执行力弱的根源?

一、员工执行力的强弱,什么是关键因素?

一成人思维特点

1. 人要听自己认为对的话(自己认为有道理的话)!

2. 每个人都认为“自己是对的”。

3. 当自己的想法和别人的想法不一样的时候,总认为自己是对的、别人是错的。

启示:培训的意义在于,明白找别人的原因是没有结果的,因为我们不可能决定别人的想法。要想解决问题,只能找自己的原因。所以成功者永远找方法,失败者永远找借口

二、“我是对的”背后的误区

1. 我对,并不一定符合事物的真相

2. 我对,并不代表别人一定是错的

3. 我对,可能我看到的也只是局部

1. 意愿VS能力

二、、构成企业高效执行力的三个因素

一、配套体验:一分钟鼓掌

二、反思

1. 我的判断一定是对的吗?

2. 制约自己的在哪?

工具:马斯诺需求模型、能力意愿模型、执行力三要素模型

 

第三讲 执行意愿:商业人格----我们是商人,企业不是家!

(让企业员工从业余选手向职业选手转变)

1.执行:狭义,以规则为前提把目标变成结果的行动。广义,完成公司战略目标的过程都叫执行。

2.执行的误区:学历有关  性格有关    年龄有关   -----

3.执行的前提:百分百责任(百分百对自己负责  百分百对工作结果负责)

4.员工不执行的传统思维习惯:面子文化、模糊文化、圈子文化

5.企业和员工之间的关系是一种商业交换关系,员工提供劳动结果交换工资薪酬。

6.商业人格: 靠原则做事,靠结果交换; 

7.商业人格的标准:成年人心态  社会人标准

第四讲:执行工具:如何用5个关键字快速提升团队执行力和个人行动力?

  1. “布置工作”要“清”

1、五个步骤说清任务,执行力提升一倍

2、厘清目标避免走偏

  1. “交办了”就“盯”

1. 不做甩手掌柜关键节点及时纠偏

三、 “不会做”就“学”

1. 能力是学来的,任务是锻炼员工的最好时机

2. 执行从How to do 开始

四、 “没办法”就“想”

1. 办法是想出来的

2. 学会GROW模型,做好团队教练赋能员工

五、 “不可能”就“试”

1. 没有试过三种以上方法就不要说不可能

第五讲:三个维度提升个人行动力:员工的行动力水平决定了团队执行的基础

一、管好自己的工作

做好事前管理,避免忙而无功

练习:目标分解并形成行动计划

二、管事的方法5W3H

1. 明确工作要求与标准要清晰

2. 明确分配机制

三、充分沟通

1. 披萨式沟通(对比三明治)

2. GROW教练式沟通

3. ORID深度汇谈

四、注重效率

1. 唯“快”不破-决不拖延

2. 做好事时间管理搞定工作

3. 与无用信息“断舍离”

六、加强协调,促进协作

平行思维与发散思维

团队问题解决:六顶思考帽与头脑风暴的应用练习

补充可选

办公效率提升之道——高效应用办公软件

1.Excel基础技能——提升你的工作效率

2、数据输入与分析——让你的表格数据更加清晰

3、公式与函数——大幅提高你的工作效率

4、图表使用——大数据高效处理与分析

 

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• 赵猛:“95、00后”新生代员工管理
【课程背景】成长在不同时代的人,都有着被时代刻下的,挥之不去的时代烙印。伴随着时代变革的加速,“95、00后”新生代员工身上的“时代特征”往往比以前的员工更加明显。他们面对集体时,更加关注自我;面对领导时,倾向于用直接的方式表达内心的法;面对职业选择时,显得很随性……面临新生代员工方方面面的“时代特征”,管理者既觉得他们有朝气,坦诚,又觉得领导权威受到挑战,不知道如何激励和管理他们。管理者原来有效的管理方式,在面对新生代员工时,好像都失效了。管理者在趋势面前,只能适应,不能拒绝。既然未来新生代员工会逐渐成为职场的主力,那管理者就非常有必要去了解员工的“时代特点”和心理诉求,以此调整更加有效的相处之道。 【课程时间】1-2天,6小时/天【课程对象】需要管理“95、00后”新生代员工的管理者 【课程特色】本课内容重点旨在帮助学员反思领导者的行为和组织设计,应该如何适应新生代员工的思维和心理诉求,力求“少一些空洞道理,多一些落地方法”。为了避免让培训出现“学员上课很激动,下课没行动”的现象,讲师在教学形式上注重启发与互动相结合,激发学员全程参与,以便在课堂中让学员自主完成课后改善行动计划。 【课程目标】经过培训,学员将能够● 识别并理性看待“95、00后”员工典型的“不当”行为表现● 说出“95、00后”员工“不当”行为表现产生的背景及原因● 了解“95、00后”员工的思维与心理有哪些特征● 调整领导者的管理风格与方式,用非权力型影响力引领“95、00后”员工● 设计帮助“95、00后”员工融入团队的辅导计划● 反思在组织层面有哪些不能满足“95、00后”需求的岗位设计以及应有的变革思路 【课程大纲】第一讲:如何看待“95、00后”员工的“不当行为”——了解特征一、理性看待“95、00后”员工的“不当行为”课堂演练:“95、00后”员工有哪些“不当行为”1.“不当行为”背后的“积极因素”二、“不当行为”产生的时代背景及原因1. 人口政策2. 高校教育3. 社会经济4. 行业趋势 第二讲:了解“95、00后”员工想要的“幸福”——尊重个性一、人的思维与心理诉求1.潜意识的冰山理论(看不见的潜意识对行为的影响更深更广)2.认知金字塔——认知的六个层级(身份认知是高级别的潜意识)3.我们都在框架里(设框法和破框法)4. 社会发展对人的心理影响5. 不同时代员工的心理诉求及变化二、“95、00后”员工想要的“幸福”1.复习马斯洛需求金字塔---新生代更关注高层需求2.“内求”与“外求”的思维与行为特征3. 对比“自我意识”在不同时代员工内心中的变化及外在行为体现 第三讲:“95、00后”欣赏的领导者行为——提升自我一、“理解我”——新生代更在乎被尊重1. 三层次倾听2. 同理心接纳3. 辨识“事实、感受与意图”二、“吸引我”——新生代同样喜欢有魅力的领导者1. 建立非职权领导力2.3+1塑造温暖有严格的环境三、“引领我”——新生代期待前人指路指引1. 基于“双赢”的职业规划2. 差异化的个性辅导3. 建设性的绩效反馈 第四讲:针对“95、00后”的管理动作——该管也管用价值观管理他们的灵魂企业文化引领价值观、信念和行为只要你走进企业,就要遵循企业的核心价值观2、理清关系,打造团队一致性,营造团队积极氛围团队就是“球队”,目标就是“赢球”敏锐的抓住一切机会打造团队一致性善于构建游戏化组织,打造团队积极性 二、用流程管理他们的行为1、厘清——新生代很在意为什么要做1)厘清目标的重要意义2)对于目标需要厘清的要素3)厘清目标常使用的工具4)选择共创代替委派让00后更有意愿动力互动情景模拟:帮你的团队成员厘清目标实用工具:9)任务布置五重法2、赋能——新生代缺乏经验,但他们不喜欢被直接教做事1)执行从How to do 开始2)赋能员工的五条原则3)赋能员工的四个状态实用工具:10)学会GROW模型,做好教练指导3、纠偏——真的能做到对事不对人,00后就喜欢1)通过严格要求建立高品质的工作文化2)节点控制三要素:让执行到位实用工具:11)99—50—1节点控制法则3)最简单的复盘工具AAR案例:联想的复盘文化 三、用氛围管理他们能量场利用沟通视窗,改善人间沟通隐私象限:正面沟通、避免误解盲点象限:利用反馈看到自身局限潜能象限:不要轻视每一名员工的潜能公开象限:让员工尊重你而不是怕你做好倾听和反馈,让员工尊重和信任你学会倾听,创建良性的交流通道如何一招化解对方的失控情绪通过正面反馈,引爆你的团队用BIC做负面反馈,真正做到对事不对人3、有效利用时间,拒绝无效努力1)把时间用在关键要务上2)告别低效无趣的会议3)学会高效的决策机制 第五讲:“95、00后”员工期待的组织形式一、为什么员工宁可辞职去做“外卖员”1.“科学管理”产生的背景2.“科学管理”的优势与弊端二、岗位设计与员工的主动性1. 为什么员工不主动2.“没有监督下的自觉”是如何产生的3. 岗位设计中的“工匠精神”与“斜杠青年”三、建立有温度的组织氛围1. 层级设计扁平化,沟通直接化2. 契约精神比献身精神更有魅力3. 给95、00后员工提供职场的“新鲜感” 第六讲:新型组织形式的企业实践案例一、海尔集团——“人人都是CEO”1. 组织平台化2. 从生产流水线到“自主经营体”3. 组织协作的成本核算机制二、韩都衣舍——“三人小组工作法”1. 为什么员工入职就要有“外号”2. 三个人如何把一个品牌一年销售一个亿3. 如何培养人才三、逻辑思维——“带领95、00后玩创新”1. 纵向激励的小组制2. 横向协调的节操币

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