赵猛：积极领导力的五个关键时刻

【课程背景】

从目前国内管理现状来看，大部分中、基层管理者重业务轻管理，缺乏管理意识与领导技巧。本质上来说，这是对管理者角色认知的偏差以及整体管理思路和工具缺乏的体现。本课程将通过真实的案例、教学视频、情境模拟等多种方式，由内而外地提升学员的管理格局与行之有效的领导行为。

课程包含领导力发展领域经典的经营模拟游戏课程：课程中，每个小组扮演一家公司 的7个业务单元，学员被要求在规定时间内，完成公司规定的经营目标，在这个过程 中，学员要学习如何召幵会议、如何控制场面、如何准确决策、如何研发破解业务 难题、如何整合资源、如何发挥影响力赢得支持。

【课程收益】

通过2-3天的课程，全面发展管理者的以下5项领导才能: 

【课程时间】2-3天，6小时/天

【课程对象】企业中层管理人员，一线经理，储备干部，追求进步的业务骨干精英

【课程特色】

【课程大纲】

第一讲：重新定义——建立正确的领导力以及领导力学习认知

1. 领导力提升对企业的巨大价值（领导力是否需要学习）
2. 领导力是可以学习可以复制的（领导力是否可以学习）
3. 东西方文化和思维的差异（领导力是否可以标准化）

案例：孔夫子和柏拉图带学生的不同方式

1. 员工的执行力约等于管理者的领导力

第二讲、准确定位——明确管理者的身份使命

一、角色定位的重要性

1. 潜意识的冰山理论（看不见的潜意识对行为的影响更深更广）

互动：手指游戏

1. 认知金字塔——认知的六个层级（身份认知是高级别的潜意识）
2. 我们都在框架里

实用工具：1）设框法和破框法

二、准确定位——明确管理者的身份使命

1、管理者的核心职责是什么

带领团队100%+的完成任务

2、管理的核心定义是什么

  管理就是通过别人完成任务

3、 管理者的三中角色

1）执行者

2）管理者

3）领导者

4、不同阶段的团队形式对应的管理风格

1. 形成期

2、震荡期

3、规范期

4、成熟期

互动讨论：四种风格的领导

外科手术，交响乐队，爵士乐队，足球队

第三讲：积极领导力的定义

1.管理者的独特价值和意义

抽身事外，跳出具体事物，了解问题的真相，确保卓有成效，成为思考型管理者

2.理解“积极”的核心定义

1. 影响关注
2. 做出选择
3. 独立意志

3.什么是积极领导力

案例：行由不得 反求诸己

4.积极领导力的钻石模型

第四讲、情景模拟沙盘推演——玩具大亨

DB集团是一家儿童玩具开发公司，在接下来的1年中，您将担任DB公司的管理者。DB公司共有7个业务团队，业务团队之间既有竞争关系也有合作关系。在未来的一年中，你的决策能力、计划统筹能力、资源整合能力、产品设计及创新能力将决定你们的最终绩效，那么哪个团队能够脱颖而出，在这场经营模拟游戏中胜出呢？此刻就是考验你们的经营管理智慧的时刻了。

第五讲：关键时刻1——掌控全局，准确决策

一、掌控局面——是个核心的领导行为

思考时刻：要在游戏的一开始，就能够做到掌控局面，需要具备哪些条件？

掌控全局是一种领导力更是一种责任和担当

从乌合之众，到凝聚团队，必须有人挺身而出，控制场面，促动大家达成一致，这本身就是一种领导力

实用工具：2）掌控全局四个步骤

二、准确决策——关键时刻管理者的核心能力和重要意义

1、心智模式

做出准确决策要有完好心智模式——谋定而后动

1. 全局思维
2. 点线面体的思维方式
3. 全局思维的思考逻辑
4. 360º的视角看待问题
5. 全局思维的两个本质
6. 信息沟通

充分沟通，信息保障

1. 复盘经营模拟沙盘中遇到的沟通障碍
2. 工作中充分沟通常见障碍和应对技巧
3. 决策风格

民主还是集中

第六讲：关键时刻2——全面规划，执行到位

思考时刻——你理解的运筹帷幄

你对全局有了充分的了解，知悉在什么时候做什么事情，并能够让“事” 与 “人”之间高度匹配。进行高效的任务部署。

一、积极领导力全面规划的四个核心步骤

1、目标意识，方向意识

1）目标意识至关重要

2）达成目标路径的思考

2、将目标拆解为任务

全面规划是任务分解的过程，而不是简单的目标分解的过程

实用工具：3）结构化任务分解法

3、结构化确定任务顺序

用结构性思维确定优先顺序

4、做好合理的人事匹配

实用工具：4）人事匹配常用的工具和方法。5）学会用人的第一原则

二、执行到位——确保过程控制，100%达成任务目标

一、明确目标

企业管理说到底就是目标管理

1. 团队目标的三种类型
2. 方向型
3. 过程型
4. 理性型
5. 目标管理的四大难题
6. 积极性弱
7. 资源匮乏
8. 拆分不当
9. 不断变化

实用工具：6）SMART原则  7）目标书写公式  8）目标管理模型

二、任务推进

1、厘清

1）厘清目标的重要意义

2）对于目标需要厘清的要素

3）厘清目标常使用的工具

互动情景模拟：帮你的团队成员厘清目标

实用工具：9）任务布置五重法

2、辅导

1）执行从How to do 开始

2）赋能员工的五条原则

3）赋能员工的四个状态

实用工具：10）学会GROW模型，做好团队教练

3、纠偏

1）通过严格要求建立高品质的工作文化

2）节点控制三要素：让执行到位

实用工具：11）99—50—1节点控制法则

第七讲：关键时刻3——资源整合，促动合作

1. 合作的意义

思考时刻——团队合作最大的意义是什么

1、合作的目的

1）不让自己和团队成为孤岛

2）让资源和信息能充分共享

2、中台战略

合作机制的思维方式和技术支持

1. 促动合作的三项原则
2. 合作必赢
3. 创造合作
4. 探寻方案

二、员工激励——营造积极健康团队氛围

1. 利用沟通视窗，改善人间沟通
2. 隐私象限：正面沟通、避免误解
3. 盲点象限：利用反馈看到自身局限
4. 潜能象限：不要轻视每一名员工的潜能
5. 公开象限：让员工尊重你而不是怕你
6. 做好倾听和反馈，让员工尊重和信任你
7. 学会倾听，创建良性的交流通道
8. 如何一招化解对方的失控情绪
9. 通过正面反馈，引爆你的团队

实用工具：12）用BIC做负面反馈，真正做到对事不对人

1. 理清关系，打造团队一致性，营造团队积极氛围
2. 团队就是“球队”，目标就是“赢球”
3. 敏锐的抓住一切机会打造团队一致性
4. 善于构建游戏化组织，打造团队积极性

4、有效利用时间，拒绝无效努力

1）把时间用在关键要务上

2）告别低效无趣的会议

3）学会高效的决策机制

实用工具：

13）员工驱动力激励因素和保健因素

14）高效会议（六顶思考帽，团队共创等）

第八讲：关键时刻4——正念引导，创新解难

思考时刻——回顾沙盘与思考成功拼出图形1-6的核心条件？

1. 容错文化
2. 发现差异
3. 信息共享
4. 善于倾听

实用工具：16）创新的模型的前瞻思维理念和工具

第 九 讲：关键时刻5——复盘结果，优化流程

思考时刻——重新设计DB集团的业务流程，你会怎样设计？

1. DB集团业务流程优化——简易世界咖啡
2. DB集团整体运营流程图
3. DB集团1-6组内部运营流程设计

实用工具：17）流程图 18）复盘工作坊和世界咖啡工作坊