让一部分企业先学到真知识！
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课程背景：
2021年3月15日，中央财经委员会第九次会议指出，“十四五”是碳达峰的关键期、窗口期，要构建清洁、低碳、安全、高效的能源体系，控制化石能源总量，着力提高利用效率，实施可再生能源替代行动，深化电力体制改革，构建以新能源为主体的新型电力系统。
“人民电业为人民”是老一辈革命家对电力事业提出的最崇高、最纯粹、最重要的指示，体现了国家电网发展的初心所在。
2024年1月，国家电网有限公司第四届职工代表大会第四次会议暨2024年工作会议在京召开。会议以***新时代中国特色社会主义思想为指导，以***总书记重要讲话和重要指示批示精神为根本遵循，全面贯彻党的二十大精神和中央经济工作会议精神，落实中央企业负责人会议和全国能源工作会议要求，胸怀“国之大者”、深化改革创新，以“一体四翼”高质量发展全面推进具有中国特色国际领先的能源互联网企业建设，为强国建设、民族复兴作出积极贡献。
本课程旨在结合国家双碳战略，电网战略及使命，以及及国家电网2024工作会议核心精神与2024重点工作方向，做深度解读与剖析，以助力电网系统全员更好地理解核心精神与工作开展。
学员收获：
l 深度理解电网战略目标及使命文化；
l 明确2024年国网工作重点方向及开展；
l 认识目前构建以新能源为主体的新型电力系统面临的新形势与要求；
l 掌握如何以数字化驱动构建以新能源为主体的新型电力系统的切入点及策略思路。
l 分析目前国内外能源转型及双碳战略下的趋势和挑战；
课程风格：
l 源于实战：课程内容来源企业实践经验，课程注重实战、实用、实效；
l 幽默风趣：课程氛围非常好，擅长用互动、故事、案例点燃培训现场；
l 逻辑性强：系统架构强，课程的逻辑性能够紧紧抓住每个听众的思维；
l 价值度高：课程内容经过市场实战打磨，讲解的工具均能够有效运用；
l 方法论新：紧扣时事+深层剖析+实操练习+视频案例+趣味互动+追本溯源
适合对象：能源电力企事业单位人员、能源电力企业中高管理者、骨干员工等。
课程时间：1天，6小时/天
课程大纲
第一讲：国家指导政策背景与国家电网的战略方向
一、 国家指导政策
1、“55686”
2、一体四翼
3、双碳战略
案例：2023年我国政策指导下开展的部分经典案例
二、解读电网当下，读懂文化价值
1、国网公司使命
n 为美好生活充电
n 为美丽中国赋能
解读维度：
生活用电领域图
背后的精髓所指
2、国网核心价值观
以客户为中心
专业专注持续改善
解读维度：
何为以客户为中心？
案例：西藏航空TV9830
u 海底捞的服务
3、国网战略目标
1、具有中国特色——四个层面
2、国际领先：六个领先，软实力硬实力
3、能源互联网企业
4、坚持战略制胜，强化战略引领
解读维度：
1. 我党建党发展史
2. 国际历史舞台中国特色的功绩点滴
3、国网目前现状实力于国际水平的优势与差距
4、国家能源安全战略文化——“四个革命，一个合作”
第二讲：国家电网2024年要干哪八件事？
一、 保障电力可靠供应为首要责任，全力满足经济社会发展用电需要
思考研讨：供电优质服务2023到几何？
何为“以客户为中心的优质服务”？
二、确保大电网安全为生命线
三、以服务“双碳”目标为战略引领，推动数智化坚强电网建设
思考研讨：碳管理体系的上下左右
四、以推进“一地一链”建设为牵引，加快实现高水平科技自立自强
五、深化提质增效为着力点，持续提升经营管理效能
六、支撑和服务电网发展为功能价值，推动“四翼”业务高质量发展
思考研讨：国网大数据背后的生态延伸
七、落实国有企业改革深化提升行动为抓手，纵深推进各项改革落地见效
思考研讨：2022年电力体制改革新一轮重点与电力交易市场
八、党的政治建设为统领，持之以恒推进全面从严治党
第三讲：构建以新能源为主体的新型电力系统
一、高比例新能源接入
1.新能源将迎来爆发式增长
数据：2030年和2060年，我国新能源发电量占比
2.新能源结构新定义
案例：工业、建筑、交通三大领域电气化水平
二、高弹性电网灵活可靠配置资源
1.特高压柔性直流技术让大电网柔性互联提升
2.配电网呈现交直流混合柔性电网与微电网等多种协同发展
3.智能微电网作为重要解决方案
案例：城市、工业园区、偏远地区
4.储能规模化
三、高度电气化的终端负荷多元互动
终端能源消费“新电气化”进程加快
案例：杭州电力大脑及传统人工
案例：特斯拉卖炭翁
四、融合数字赋能
1.打通源网荷储
2.发电侧与用电侧
3.“电力+算力”
案例：尖峰负荷、售电用户市场、东数西算、碳犀牛
案例：杭州构建“以新能源为主体的新型电力系统”示范践行
第四讲：数字化驱动能源互联网转型的背景及战略意义
一、数字化能源互联网的必要性
1. 用户在升级
2. 市场在变化
3. 工业经济转向服务经济时代变化
4. 价值支付转变
5. 生态战略
6. 转型需要原始信息
案例：手机智能化变迁1G-5G
二、构建用电用能产品体系
1）产品多样化
2）服务便捷化
3）智慧用电
4）智能家居产品套餐
案例：综合能源共赢、电动汽车、智能电网增值服务、客户设备代维等
三、构建前中后台业务架构
1）供电服务蓝图设计
2）前台：挖掘用户需求
3）中台：处理用户需求
4）为前台、中台提供配套基础设施、服务资源、服务能力等
案例：星巴克的前中后台、肯德基的前中后台、阿里巴巴的前中后台
四、构建市场化的运营机制
1）打造既懂技术又懂客户的前台一线服务团队
2）建立中台共享运营团队
3）建立后台业务专家团队
4）前中后台服务评价机制
目的：打破壁垒，统筹资源，实现产品服务共享和用电数据共享
五、推进客户服务数字化转型
1）数字电网大数据和人工智能技术及思维
2）全新上线智慧营业厅
3）微服务技术
4）数据中心
案例：电信智能人工、酒店、教育行业智能数字化
第五讲：2024年国家电网重点工程展望
一、特高压推进图
分析：我国地理特色国情对特高压的影响
二、主网建设——促进清洁能源转移
三、新能源并网——构建新型电力系统
案例：各地区新型电力系统的推进
四、城市和农村配网建设——提高电力可获得性
五、发展抽水蓄能——提升电网灵活性
六、数字化和电网一张图——转型驱动
案例：数字化与源网荷储、数字化与企业组织同步
七、技术创新以及电力市场
思考讨论：电力市场的完全市场化？
u 课程总结+学员分享+合影
吴娥