课程背景:
专业销售辅导能使销售经理掌握如何建立和保持一支立于不败之地的销售队伍的技巧,使销售队伍不仅能带来收益,而且能建立互利、长期的业务关系。
销售人员的销售能力提升需要持续不断地获得上司的辅导反馈,从而在工作中不断提升能力和意愿。销售经理的主要职责之一就是帮助下属提升能力和意愿,不是简单的命令和指挥。销售辅导能力是领导技能,同时也是良好的发展员工技能。
通过专业化的销售辅导,提高发展销售人员的销售技能;营造销售团队的学习氛围,保持团队的稳定性;提高销售人员的销售生产率,提高团队的竞争力;提高客户的满意度和忠诚度,获得公司收益。
针对行业领先企业的最佳实践,我们的培训采用互动学习、以案说法、影片学习等教学手段,帮助学员高效地进行专业销售辅导。
课程收益:
1.使您的销售经理受益
2.使您的销售人员受益
3.给您的集体组织所带来的利益
课程时间:0.5-2天
课程对象:具有对销售指标负责的销售经理、具有发展潜力的并担当辅导职能高级销售代表、销售培训师等
授课方式:讲授、小组讨论、案例研讨、现场互动、影片学习等。
课程架构:
通过体系化、科学化的销售辅导,帮助员工发现问题,激发潜能,从而改善业绩。
课程大纲
第一单元 改变销售行为模式
课堂活动:改变行为习惯
第二单元 评估业务拜访的工作
影片学习:现场销售辅导(一个完整的销售辅导拜访,让学员了解辅导前、中、后的流程和技巧)
角色扮演:一次难忘的销售拜访
小组活动:销售拜访的步骤和常见的问题
第三单元 考察业务拜访的成绩
群策群力:影响销售业绩的关键因素
案例分析:销售业绩的诊断和解决方案
第四单元 高效的辅导对话模型
影片学习:任何事都是可以谈的
第五单元 处理意见分歧
角色扮演:员工绩效下降
影片学习:埃里克斯的烦恼
第六单元 对辅导过程的管理
小组讨论:员工的发展方案
影片学习:一次成功的销售拜访
课程评估和总结
以上内容根据客户实际需要进行适当地调整